Слава Богу по таким местам хожу редко. Но как всегда понадобилось простая справка о прививках. Меня гоняли неделю. Предварительная запись, талончик, принесите, то, это.
Результат потряс. Неделя беготни, 2 часа ожидания (я только спрошу, я уже была и т.д) зашел. Ровно 2 минуты которые понадобились для написания 8 сухих сторочек.
Все ясно, что работа адская, у всех проблемы, всем срочно и надо было еще вчера. Зачем давать талон где указано время. Выдавайте где указано число, в порядке живой очереди, все вопросы сразу отпадут. (Это был сарказм) и очень давно.
А если честно, больница преобразилась, Произведен грандиозный ремонт. Вернули на место мемориальную доску. Врачи самоотверженно спасают наши жизни, что явно показал (коронавирус). Сейчас наших защитников 🙏. Врачи как известно наша Вера, Надежда.
Терпения Вам.
19 ноября в 12:00 обратилась по телефону в регистратуру с просьбой вызвать врача на дом. Администратор — вежливый молодой человек, узнал, какие симптомы, на что жалуюсь. 5-й день подряд держится температура под 39 и почти не сбивается, слабость, не могу стоять и в целом передвигаться — все плывет в глазах. «Ждите врача. Сегодня они с 13:00 до 17:00 по домам ходят». До 18:00 никто не приехал, звоню повторно. Отвечает хамоватая женщина: «Ждите. Врачи до 20:00 ходят. Если станет хуже, звоните в скорую». Вот уже 20:30, никто не приходил, трубки естественно тоже никто уже не берет.
Такое отношение может стоить кому-то жизни. А могут быть и хронические проблемы со здоровьем, если вовремя не среагировать. Если врач не успевает или не планирует прийти, очевидно, что нужно об этом сообщить, чтобы люди действительно вызывали скорую.
Сдавал 7 анализов крови. Пришел забрать результаты через два месяца. Там такие данные которые либо есть в крови и никуда не уйдут либо нет, типо боррелиоза, ревматоидных факторов и других нехороших. срок не важен. Распечатать результаты может только твой терапевт! Другие якобы не видят их. К твоему терапевту записи нет понятное дело совсем. Через два месяца добрался до них в субботу, послали в другой кабинет. Оказывается там врачи все видят, все результаты видны любому врачу! То есть мне просто врали в регистратуре. Но что я слышу. Вам что, все результаты нужно распечатать? Надо было со своей бумагой приходить! Как оказалось из 7 анализов в базе у них только два! Кровь брали минут 10, а 5 анализов из 7 не сделали совсем. На флэшку перекидывать не умеют. Но отдать человеку, это ж уголовное дело! дадим вам только общий анализ, больше ничего не дадим! они у вас уже не действительны! Мне нужно знать были они плохими или нет на тот момент, тем более они как раз ещё действительны на самом деле. Ещё издёвки кидают, что чего не через пол года пришел.
А терапевт это отдельный разговор. Захожу говорю, я уже много что прошел, длинная история. Она говорит, не нужна мне ваша длинная история, в двух словах и кратко рассказывайте! Направлений никуда не дала, ходил платно год к травматологу.
Про хамство администраторов когда брал направления на кровь даже говорить не хочу. Чтоб поставить печать на таврику, ждал 30 минут, четыре раза она мимо меня ходила, говорю мне только печать, сразу ор, вы что не видите, у меня другие дела...
Три посещения этой поликлиники из трёх, к трем разным врачам, хамство и ненависть к пациентам у 100% "врачей". Без фамилий, потому что каждый врач пускай задумается, действительно ли он помогает а не вредит, раз там большинство такие.