Городская больница имени С. П. Боткина, поликлиника № 4
270 отзывов
18 ноября 2024
Не квалифицированный персонал . Если у Вас со здоровьем имеются серьёзные проблемы, особенно если в анамнезе онкозаболевания, то Вам точно не сюда. Моя мать делала ренген грудной клетки (флюрографию) и там не увидели опухоль в лёгком 8 на 9 сантиметров!!!! А метастаз в печени узист Берсина описывала как кисту! Хотя кисты отличаются плотностью и контуром от метастаз! Но видимо их врачи не углубляются в подробности. Дополнительных обследований никто не назначал!! Онколог вообще ни о чем был, так и к нему не попасть было. По итогу человека нет, как сами всё проверили, было уже поздно. Всё в метастазах. При этом была первая стадия и контроль раз в три месяца. Онко пациенты, обязательно переделывайте всё обследования! Желательно наблюдайтесь в Федеральных центрах. Врачи-дно. Если у Вас по УЗИ обнаруживают кисты, и в анамнезе есть онкозаболевание, даже если оно абсолютно без метастаз было (как у моей мамы) , то обязательно делайте дополнительно КТ ИЛИ МРТ с контрастом . Врачам настолько всё равно, что они и предложить не предложат. РЕНТГЕНОЛОГ вообще не представляю как спит спокойно..... Надеюсь врачи данной поликлиники научатся работать или уйдут из медицины навсегда. Абсолютно безразличные. Врач Рентгенолог, врач УЗИ и онколог надеюсь прочтут и подумают
3
13 января
226 кабинет, врачи хамы. Мед.персонал не умеет вести диалог с пациентом, абсолютная некомпетентность. Взрослого человека мужчину, обратившегося за советом и помощью в лечении, отчитывают как подростка. 😡Позорище какое-то, даже не ловко, задают такие глупые вопросы:"А кто вас сюда направил и сказал прийти?"На минуточку это отделение медицинской профилактики!!!(И обратится туда посоветовали сотрудники регистратуры, когда звонили с утра в поликлинику). Информацию о состоянии здоровья, клещами не вытянешь, слушают, осматривают молча. Зато брякнуть лишь бы что, тут особого ума не надо. Желаю чтобы на вашем жизненном пути, уважаемые врачи, не попадались такие же "профессионалы" как Вы и всё у Вас было отлично 👌 Не болейте
22 декабря 2024
Профессионализм не имею права оценивать, в этом направлении я не спец. Административная работа на самом низком уровне. Талонов в ближайшее время нет даже к терапевту, минимум через два дня и то два - три талона осталось. Время посещения выбрать нельзя. Отпрашивайся с работы как хочешь. Не говорю об узких специалистах. Талон вообще нет, зато лист ожидания есть. Законодательно, к таким специалистам, период ожидания не более двух недель. Администрация об этом забыла, от слова вообще. Тем не менее около кабинетов пусто, особенно у терапевтов. Поликлиника полупустая. Но вот, что удивительно. В регистратуре талон к узкому специалисту , (я в листе ожидания) не дали, "мягко" объяснили, что талонов на ближайшее время мне НЕ ДОСТАЛОСЬ, как достанется позвонят сами. Позвонила в страховую компанию. Не успела отойти от поликлиники и предновогодние ЧУДО: для меня нашёлся талон на следующий день. Большое спасибо страховой компании и деду морозу. ПОЗОР поликлиники
1
1
7 октября 2024
Из положительного - 1-е терапевтическое отделение, доктор Смоляков. Опытный и чуткий.
Из отрицательного - "кишкинка" в отделении, где берут анализы. Медсестры носят туда-сюда по две пробирки вместо того, чтобы на 5 минут раньше взять анализы у уже сидящих в очереди людей, т.к. на одно время назначается несколько человек: на 09:40 вместе со мной было еще 5 человек, а медсестра - одна. Прошу обратить внимание заведующего на данные обстоятельства и скорректировать работу персонала.
По самому забору крови претензий нет.
1
1
31 января
Большое спасибо медперсоналу инфекционного отделения. Отдельное спасибо доктору Шолом Татьяне Николаевне. Грамотный, профессиональные, внимательный доктор. Поступила на госпитализацию с пневмонией
7 ноября 2024
Ужасные очереди , к некоторым врачам недостояться (живая очередь)
А чтобы записаться к онкологу, нужно с 5 утра стоять на улице , за заветным талончиком .
Хамавитые женщины сидят в регистратуре , на любой вопрос отвечали грубостью
21 век, а за талончиком нужно стоять в холод на улице и то , не факт что вам достанется талон !!!
Главврача видимо все устраивает
2
2
4 ноября 2024
После ремонта прилично стало. Но лифт, это отдельная история! В эпоху скоростных лифтов установили какого монстра доисторического, просто жесть! Наверное гипертоникам хорошо в нем передвигаться, давление не скачет)))))
31 августа 2024
Прикреплена к Поликлинике №1, нужна была помощь хирурга, врач уже не принимал вечером, обратилась за помощью сначала в травмпункт Боткина, получила отказ, а затем в саму поликлинику и тоже получила отказ. Боль была сильная, помощь не оказали.
12 октября 2024
Регистратура красивая, а к врачам записи нет, если сильно приспичит не попасть. Ложись и помирай. Зато платно есть всегда места на приём, странно. Бесплатно лечить не хотят, а если придёшь то не лечат. Обленились врачи
3
4 декабря 2024
Семь этажей хамства, не профессионализма, равнодушия, тупости, алчности . Там нет врачей , по крайней мере мне не попадались , давно пора всех разогнать , а то сидят на бюджете , только деньги тянут .
2
1
20 июля 2024
Была приятно удивлена отсутствием очереди в регистратуру. Проходила физиопроцедуры. Все по времени,все замечательно. Медперсонал очень внимательный. Спасибо!!!
1
18 ноября 2024
Администратор хамка! Ничего не хочет объяснять , вечно недовольная. Зачем пришла на работу не понятно.
А вот женщина которая перерегистрирует полис очень внимательная и милая, все объяснила. Побольше бы таких !!!!!
2
18 сентября 2024
К врачу не возможно записаться, записи нет на ближайшие пару месяцев, специалисты слабые, что бы узнать диагноз нужно потратить 1-2 месяца хождения по врачам, проще обратиться в платную клинику.
3
5 января 2024
Хотелось бы написать слова благодарности за высокий профессионализм и теплое отношение к своим пациентам, молодого доктора Аль-Абси Мохаммеда. Впервые обратилась со своей мамой за помощью к этому специалисту и сначала шла с опаской, принимая во внимание маленький стаж доктора. Но после первого общения и дальнейших консультаций, мои сомнения рассеялись. Я очень благодарна, что именно к этому врачу нас направили. Доброта, готовность помочь и уважение, все это об этом докторе. Врачу если это было бы возможно поставила бы 10 звезд. Сняла одну звезду, за отношение других специалистов поликлиники (регистратура). К большому сожалению, не нашла данного врача, в списке врачей вашей поликлиники.
4
1
14 февраля 2024
Проходил лечение в хирургическом отделении. Из плюсов, замечательный хирург Архипенко Сергей Михайлович! Врач от Бога! Огромное ему спасибо! Отличный персонал! Всему коллективу спасибо за внимание и отзывчивость!
Из минусов могу отметить только подуставшую сантехнику.
1
1
17 ноября 2024
Не могу судить о всех врачах данной поликлиники, но у кого была на приёме- не впечатлили... Я прикреплена к этой поликлинике с лета 2024 года. Впечатление негативное.
11 октября 2024
Сделали красивый ремонт на первом этаже, это приятно, но хотелось бы еще и на остальных этажах видеть красоту.
2
14 июля 2024
Лечился у травмотолога Тулякова А.В. (беспоколи боли в плече более 2х лет, без укола дипроспама не мог спать, колол Туляков1 раз в 1,5-2 месяца.) Алексей Валерьевич предложил провести операцию. 4го июля прооперировал Михаил А.А, 13го рука уже не болела, потихоньку начал разрабатывать, 15го июля поеду снимать швы. Очень благодарен этим врачам, большое спасибо за Вашу работу!!!
4 октября 2024
Запись на прием врача специалиста проводится олин раз в неделю по четвергам. Специалистов не хватает. Можно месяцами ожидать приема отдельных врачей.
10 марта 2024
К большинству врачей не соблюдается прием по времени, везде живая очередь. Отпрашиваешься с работы на определённое время, итогово пробиться к врачу сквозь живую очередь нереально. Врачи разводят руками, сами по времени не вызывают, оставляя все разруливать самостоятельно. Т.к ежемесячно посещаю поликлинику из-за рецепторы препаратов, каждый поход превращается в пытку. Мрак!
Хирург вообще ни о чем. Обратилась с болями в ноге, сказал "помажте любой мазью с обезболом" и ни обследований, ни лечения...
2
30 мая 2024
Здесь лучшее родильное отделение в городе! Лучшие врачи в терапии и неврологии. Чистые просторные палаты, хорошее питание, милейшие медсестры.
30 января
Такого безобразия, как в этой поликлинике нет нигде. Особенно у доктора Кабановой. Придешь с утра , к ней попадёшь после обеда, а то и того позже.
25 июня 2023
Больница отличная!
Недавно был сделан ремонт, стало очень уютно! Были заменены лифты, стали просторные и чистые!!!
Есть очень внимательные и грамотные врачи. Буду ходить только к ним!!! Мне очень нравится обновлённая поликлиника!!! А самое главное в шаговой доступности от дома! 😍😍😍👍🙏
1
3
22 февраля 2024
Обратился я в поликлинику имени С П Боткина а точнее в гепатологический центр с заболеванием печени. Убирая подробности, хочу сказать что отнеслись ко мне там по человечески с пониманием, заботой и тщательным отношением. Проводились все возможные анализы и лечение в результате болезнь я победил. Выражаю огромную благодарность квалифицированному врачу Поляковой Юлии Алексеевне СПАСИБО!
2
4 декабря 2024
Моя поликлиника. После ремонта. Удобно и комфортно. Всё по записи, очередей нет.
18 ноября 2024
Каждый раз неприятно удивляет. Пытаешься дозвониться - пару вопросов и просто кладут трубку. В женской консультации одна регистратура официальный филиал Ада. Мои хорошие, я надеюсь, что с вами будут общаться также другие люди в этой жизни, бросая трубки, тяжело вздыхая и закатывая глаза. В этой больнице мед помощь не оказывают - ее надо заполучить и выживет сильнейший с стальными нервами
2
2
22 июля 2024
Очень возмущена поведением охраны. Сегодня 22 июля 2024 г посетила поликлинику и мне нахамила охрана то я не там села, то не там встала. Примите меры и объясните ей, что бы она разговаривала с людьми более уважительно
3
10 мая 2024
Супер врач Аль-Абси Мухаммед. Ценить нужно таких врачей. Культура общения,профессиональный подход к пациентам,внимательность и все это об этом враче.
3
13 мая 2024
Врач Сидоренко Д.А. из инфекционного бокса выписал талон вместо офтальмолога к гинекологу. Выяснилось это после того как было потрачено 40 мин в очереди к офтальмологу((пришлось идти в регистратуру и там стоять ещё в очереди,чтобы записаться к корректному врачу.
3
14 октября 2023
После ремонта все очень приятно выглядит. Удобные места отдыха , консультант администратор, расписание, в регистратуру нет очередей, водичка, телевизор для скучающих. Очень удобный гардероб. Но опять же, стоянка нужна для автомобилей вокруг
1
2
29 августа 2024
К некоторым врачам просто не возможно попасть. К таким как невропатолог это не реально и гастроэнтеролог тоже.
3
1
6 апреля 2024
Добрый день с 20.03.24 года положили бабушку с пневмонией,лежала 12 дней ,выписали недолечанную.Через два дня опять поднялась температура,приехали в боткино сказали у вас с сердцем проблемы,езжайте в Семашко,так как унас нет отделения кардиологии,Выставили вон одним словом ,хотя сами недолечили.Просто ужас
2
2
30 сентября 2023
Я так понял , что делали ремонт ? Спасибо за лифты, на первом этаже хол и регистратура пыль в глаза , лучше бы на этажах поставили лавочек побольше ., персонал просто бродит , там посижу , там поболтаю , процентов 30 персонала можно безболезненно выгнать , это моё личное мнение . личные карточки теряются и ооочень часто , это или специально или .......?
4
2
10 июля 2023
Какое же убогое отношение к пациентам... анализы чтобы сдать,прийти надо к времени,которое указано на квитках и помимо тебя ещё человек 15-20 на это же время...бред сумасшедшего. А если вам надо сдать анализы перед операцией, срок которых должен быть не больше 10 дней,лучше записаться на конкретную дату за 2 недели!! А почему?! Да потому что наша система медицины отправляет анализы в лабораторию не каждый день... какой бред!! За наши же деньги,не могут систему улучшить и сделать для людей!! Накипело!
Ну и плюс ко всему этому заведующие,которые работают,такое ощущение не на наше благо,а чисто для себя и не дай Бог если потревожите их... Хамское отношение с "головы"!! Когда же их начнут проверять и наказывать?!
А вот девушки в регистратуре и на входе,которые помогают и подсказывают к кому записаться,они молодцы!! Наверное на опыте уже спокойны и рассудительны!
5
2
17 ноября 2024
В отделении гинекологии в стационаре, просто отличный коллектив, спасибо им👍👍👍
2
14 августа 2024
Делала УЗИ сердца ,приемом довольна ,доктор очень внимательный .
3
1
4 февраля 2024
Уже не первый раз сталкиваюсь с, не просто хамским, а с враждебным отношением к пациентам. Персонал ведёт себя так, как будто им всё дозволено и ничего за это не будет. Очевидно, что так происходит благодаря безнаказанности и безответственного отношения со стороны начальства.
4
1
7 сентября 2023
Здравствуйте! Посетила поликлинику 6 сентября, предварительно записалась к терапевту на госуслугах.Честно говоря была в приятном шоке, так как давно не была в поликлинике. (Ходила в платную)Очередь в регистратуру два человека. К врачу терапевту, зашла ровно в назначенное время. Выписали направления на несколько обследований и
анализы. Все бесплатно и не надо ждать месяц.Я осталась очень довольна.
2
4
17 июня 2023
Отказались принимать в 16.40, администратор попыталась выяснить что со мной , задавая нелепые вопросы , отвечала грубо , не компетентно , вообще не понятно от куда берут администраторов ? И зачем ей интересоваться симптомами , в любом случаи если человек обратился значит все очень не хорошо … или администратор не состоявшийся медик ? К администрации больницы будут вопросы , с приложением записи разговора , извините но по другому не получается , если Врач ведёт приём до 17.00, то я в 16.4 0, все же могу попасть на приём , почему то мне сказано что врач уже собрался …
3
2
12 января 2024
Выражаю благодарность Каменевой Людмиле Семёновне! Попала к ней на осмотр, очень внимательно осмотрела,распросила, отношение к пациентам прекрасное, побольше бы таких врачей!
3
21 апреля 2023
Впервые была записана через госуслуги к врачу терапевту , при записи не знала какой у меня участковый, по отзывам посетителей, выбрала Карлову Юлию Ивановну. Меня ждало разочарование, врач решила, что я не ее пациент и отказала в услуге. Меня лишили права выбора врача! Значит это нехороший врач. Обычно обращаешься, когда нуждаешься в помощи. Чтобы не тратить нервы и время, я " назначила" себе лечение. Понимаю, что помощи мне не получить. Будьте здоровы, Юлия Ивановна!
7
1
18 октября 2023
После ремонта поликлиника конечно выглядит отлично, но в регистратуре работают не самые приятные и отзывчивые люди. А это лицо поликлиники, всиречаюший персонал
3
1
4 февраля
Городская поликлиника, этим все сказано. Записаться к терапевту через неделю, это супер, к узким специалистам только через пару, в лучшем случае, а чаще запись вообще отсутствует.
16 ноября 2024
Врач очень внимательный,хороший специалист
3
1
12 июля 2024
ужасный сервис, врачи совещаются по 10 часов (пьют чай с печеньем) соответственно пациенты сидят под дверью и голодают
3
15 января 2024
Больница так себе... Специалисты, не понятно... Либо лечить не хотят, либо не умеют, либо за одну зп работать не хотят. В регистратуру дозвониться крайне сложно бывает.
3
1
14 июня 2024
К врачам не попасть! По уволились!! Значит глав врач плохой! Ему всё равно! Главное чтобы у него деньги были!!!
3
31 октября 2023
Грамотные и внимательные врачи. Оказание медицинских услуг на высоком уровне. Все нормально, только очень медленные лифты.
2
10 ноября 2022
Была у врача эндокринолога Юля Петровна Букреева. Врачом ее никак не назовешь. Не буду писать по поводу того ,что неразбериха с очередью,просто хочу спросить,что эта горе-врач там делает? Зайдя в кабинет я села на стул,врач посмотрела мои анализы и села писать все в карточку,я просидела минут 20 пока она писала,потом она дала направление мне в онкодиспансер и все. Не разу ничего не спросила,не осмотрела визуально, на мои вопросы отвечала НЕ ЗНАЮ.Так как у меня серьезное заболевание щетовидки и нервничать мне нельзя,я молча ушла и решила написать отзыв,прошу главврача рассмотреть мой отзыв и ответить мне письменно,а еще я сейчас напишу во все инстанции,пусть проверят этого врача,ей не место работать в клинике.моя фамилия мельникова нэлли махачиевна
12
4
3 октября 2023
Чисто , удобно стало записался через Гос.услуги посидел на диванчике , вызвали, короче все нормально.
3
1