Городская больница, поликлиническое отделение № 3
162 отзыва
23 января
Хочу выразить признательность старшей медсестре поликлинического отделения 3 Идрисовой Эльвире Катифовне и старшей медсестре терапевтического отделения Юдаковой Лейсан Рифатовне за умелую организацию работы среднего медперсонала. Профессионализм, быстрая реакция, готовность помочь медсестёр оказывает огромное влияние на атмосферу в поликлинике, быстрое получение процедур и продвижение очередей по записи на диагностические методы исследования. Спасибо всем за труд и всех вам благ
1
27 февраля
При подготовке к операции, 2 раза сдавала анализы в данной клинике.
Терапевт без проблем выписала направление на анализы. Часто сдаю в платных клиниках, а тут прям решила пройти по месту жительства.
У меня совсем нет вен. Поэтому каждый раз было, что пока найдут вену, пока забор произведут... Боль, синяки после... А тут я прям удивилась. Шахворостова Ирина Вячеславна-медсестра процедурного кабинета приняла очень приветливо. Несмотря на огромный поток пациентов. Мастерски с первого раза попала в вену. Набрала много пробирок. Спросила, все ли хорошо, и только после этого я встала и вышла из кабинета. А главное после процедуры у меня не было синяков.
Да и девушка, которая распечатывала штрих-код, тоже быстро выполняла свои обязанности. Никакой суеты и агрессии.
Спасибо им. Надеюсь, в следующий раз, когда у меня возникнут необходимость, я вас там встречу и буду в таком же положительном впечатление.
22 января
От всей души выражаю благодарность коллективу поликлинического отделения 3 ,г Нефтекамска ,врачу кардиологу Николаевой Светлане Михайловне за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.
1
16 января
Хочу поблагодарить хирургическую медсестру Муслимову Зухру. Она обладает высокими профессиональными навыками. Отлично знает свое дело. Умело и быстро делает перевязку, при этом поддержит добрыми словами и подскажет как обрабатывать раны. Смотришь на ее работу и убеждаешься в том, что она любит свою работу..
1
1
16 марта
Хочу огромную благодарность хирургу Хамилуллину Р.М. и медицинской сестре перевязочного кабинета Муслимовой Зухре. Она очень отзывчивый и квалифицированный работник. Знает свою работу от и до.
4 декабря 2024
Дочка проходила флюорографию в мае, попросила сходить в поликлинику взять дубликат через 5 месяцев, т.к. сама она в Казани и ей срочно надо было, т.к. оригинал при поступлении забрали и у неё не осталось. Я спокойно зашла в кабинет флюорографии, поздоровалась как следует, нормально спокойным тоном попросила дубликат сделать и тут как начала на меня орать эта женщина , которая там сидит, то ли врач , то ли медсестра. Я была в шоке. Я говорю почему вы на меня орете, я у вас нормально спросила, она давай дальше кричать, и швырнула журнал, сами ищите сказала . И говорит ,якобы, ей уже в мае давали один раз. Но разные же ситуации бывают, я оттуда вышла в шоке... Это ужасное отношение к людям. Я человек не конфликтный..., но тут промолчать невозможно.
1
16 января
Хочу выразить огромную благодарность мед сестре поликлинике 3. Ямалетдиновой Эльмира И .,которая работает кабинете 29 , она всегда готова выслушать и рада помочь! Спасибо вам за ваш труд!
1
29 марта
Крч шок из всех шоков)
Место для пошатывания нервишек. Решила пойти к окулисту, в регистратуре записаться не получилось. Сказали через госуслуги. В госуслугах нет записи. Итог пошла на бум, зайду по живой очереди или же кто-то пропустит. Что меня поразило, очереди никакой нету. В чем прикол этих записей?
К терапевту запись утром, а зайдешь после обеда только.
Я бы поставила 1-2 звезды, но ставлю 3 из-за некоторых добрых врачей которые рекомендуют что сделать.
1
23 января
Я обратилась на приём к Муратовой Ленизе Гарафивне. Приём прошёл очень хорошо. Тщательный и внимательный осмотр, спокойно всё объясняет, очень приятный терапевт.
1
5 апреля
Сегодня в 12.53 5.04.25 года позвонила в регистратуру поликлиники по поводу записи отмены к врачу. Разговаривала с таким человеком , который неуважительно относится к пациентам. Бросает трубку, а если набираешь снова, даже не берет. Вот женщины в регистратуре, вы сами портите рейтинги своей больницы. Но вы же там работаете, подумайте об этом. Просто ужас!
1
19 мая
Ужасная больница, нужен капитальный ремонт! Пошли на флюорографию с классом, женщина , которая делает флюорографию грубит, хамит и орёт. Девочка после флюорографии не успела одеться, а эта женщина уже дверь на распашку открыла перед мальчиками. Надеюсь больше не придётся посещать эту больницу.
23 января
Хочу выразить слова благодарности участковой медсестре Карамовой Диларе за отзывчивость, за добросовестный труд, а также зав. поликлиникой Муратовой Л. Г. за хорошую организацию работы
1
27 января
Пришла записаться к офтальмологу пройти медосмотр по беременности. В регистратуре не смогли записать,сказали записей нет. Спрашиваю а как мне тогда попасть,как записаться?,на что мне отвечает персонал НЕ ЗНАЮ,как то люди записываются. Элементарно не могут помочь и объяснить куда звонить или писать.
2
21 октября 2024
С виду непримечательное здание, внутри сияет чистотой. Колоссальная занятость докторов, заметна по очередям к кабинетам. По направлению врача, больным оказывается большой спектр услуг, по восстановлению здоровья, высоко классными специалистами(хир. перевязки, уколы, ЭКГ, анализы и тд.) Всему коллективу здоровья и трудовых успехов.
8 декабря 2024
Выглядит поликлиника как из 80-х годов прошлого века. Перевязочный кабинет на 2 этаже, лифта нет. Посетителям с ограниченными возможностями (в инвалидной коляске) попасть на перевязку нет возможности.
2
4 февраля
С каждым годом проблем только больше! Нужен кап ремонт, и хотя бы пару грамотных специалистов. А так обычная больница, большие очереди и "уставшие" врачи...
1
9 января
Отвратительно звонишь весь день в регистратуру не отвечают информации не дают! Расписание не говорят! Глав врач разберитесь со своим персоналом!!!
2
19 декабря 2024
Ходила на перевязки. У медсестёр золотые руки. Всё делали аккуратно. Доброе отношение. Спасибо!
24 декабря 2024
Вежливые,грамотный доктор Радик Анифович ,советую,рекомендую,не пожалеете!
14 октября 2024
Обратился в августе 2024г. с военной травмой в связи с ухудшением самочувствия после ранения. Медики качественно оказали медицинскую помощь. Провели курс лечения. Всю работу выполнили на высшем уровне. Очень благодарен им за это.
18 сентября 2024
Добрый день , вчера была в по3, никогда не хожу, но была крайне удивлена, обращалась в 29 каб, медсестра этого кабинета, быстро и чётко среагировали на мою просьбу, ещё и все разъяснили.Спасибо огромное за помощь.
22 сентября 2024
Очень вежливый и приветливый персонал поликлиники,очень довольна процедурным кабинетом,все отлично
21 июля 2024
Ужасная больница, бардак полный! С 5 утра нужно занимать очередь, чтобы сдать кровь ! Недоврачи не смотрят даже , ставят неправильный диагноз, грубят , пришла на приём врач даже не взглянула на меня , в карточке писала 15 минут и передала медсестре , и на этом всё лечение , смысла не вижу туда ходить . Минздраву плевать , никто их не контролирует
5
1
7 февраля 2024
Всегда большие очереди, проблемы с электронной записью, не хватает врачей! Отдельный разговор про ремонт фасада, и парковку, ничего это нет! Надеюсь когда мои дети подрастут, через 10 лет, все изменится😀 А тем кто учится на медицинского работника я пожелаю никогда не прогуливать занятия, учится на отлично, и читать много литературы медицинской, и не забывать, что выбрав профессию врача нужно лечить и помогать людям!
4
2
14 мая
ужасное обслуживание пациентов! звонишь, спрашиваешь, говорят одно время, приходишь, говорят другое.
7 октября 2023
В поликлиники стараюсь не попадать, но всё же посещать приходится. За последнее время, преображений и изменений, очень много. Тот ремонт, который проводиться на протяжении длительного срока, меняет интерьер в лучшую сторону. Телевизионные панели в коридоре для ожидания пациентов в очереди, конечно мало информативные, но думаю это в бушующем.
1
2
13 августа 2024
Была у врача-терапевта Асрарова. Он предложил померить температуру стеклянным градусником, который вытащил из обычного пластикового стаканчика, без каких-либо дезинфицирующих средств в нем - неизвестно сколько пациентов до меня мерило этим градусником температуру. Выписал два дорогих лекарства с отсутствующим доказательством эффективности, попросту говоря, "сахарок". Не посмотрел больное горло - возможно, к лучшему, потому что палочки, с помощью которых шире открывают рот, тоже могли быть не продезинфицированы. Также он отказался открывать больничный. Думайте сами, стоит ли к нему ходить
2
12 сентября 2023
Больница просторная, чисто, с ремонтом, мне нравится, есть аптека , врач хирург хорошо смотрел, выслушал, дал лечение, помогло. Рекомендую к помещению, персонал хороший.
2
23 ноября 2023
Бывает ужасно-долгое время ожидания, сотрудники футболят
Была ситуация, когда нужно было открыть больничный здесь и сразу, чтобы ехать на операцию и взять направления на анализы, так по итогу в регистратуре попросили записаться на прием за две недели вперёд
Долго не думая, поехали в 1 поликлинику, где выписали все направления
1 и 3 поликлиники, как две разные страны
2
17 декабря 2024
Не столь важно какая поликлиника,сколь кто там работает,врачует
1 апреля 2024
Не компетентные врачи ( Газизова). Больничные листы не открывают. Обследование не проводят. Лекарственные препараты не назначают. Занимается подделкой документов пациента .
2
8 ноября 2023
Нормальная поликлиника. Врачи стараются принять всех пациентов. Народу много, это не вина поликлиники. Очереди большие из-за нехватки врачей. Ремонт красиво сделали.
1
2
24 марта
Ужасно долго и мучительно ждать когда тебя примет врач
1
4 февраля
Сбрасывают звонки,не дают внятных ответов по телефону
6 апреля 2023
проходила диспансеризацию впервые в этой больнице. осталась приятно удивлена, все врачи и сотрудники очень вежливые и внимательные, очереди почти не было) по ощущениям, как будто сходила в платную клинику
2
4
14 ноября 2023
Ужас, сколько раз ходила в неотложку ни разу нормально не проверили, не слушают легкие, не смотрят горло. Один раз когда я спросила, почему меня не смотрят, врач психанул кинул ручку. В Нефтекамске врачей нормальных по пальцам посчитать можно.
3
18 сентября 2024
Квалифицированным и отзывчивыми терапевт Газизова Алсылу
1
25 октября 2022
1.Не хватает даже участковых терапевтов,я с этим сама столкнулась.Похоже персонала не хватает,все очень заняты,даже не выслушивают.Была у офтальмолога,мужчина,Пенсионер,писать фамилию не буду.Пришла с направлением на операцию,но он даже не осмотрел меня,сказал отдайте все медсестре,пусть оформляет.Но она очень долго меня мурыжила,Толи не совсем знает как пользоваться компьютером,ссылается что зависает.Пока ждала когда заработает у нее компьютер,сходила к другому врачу у которого ничего не зависело,работали слажено с медсестрой( была у лор врача мужчина)Вообшем заработал компьютер у офтальмолога только через 1,5 часа.и то не все направления на анализы вбила,на другой день при сдаче анализов,пришлось ещё бегать к ней чтоб вбили.Вообщем работает медсестра и врач офтальмолог из рук вон плохо.И ведь народу никого к нему нет.
8
13 марта 2023
Огромное спасибо Муратовой,Бикметовой ,Нигматьяновой ,Габдулхаковой нашей всеми отзывчивой Любовь Викторовне ,с информ.стойке Лиле
5
3 мая 2023
Не была здесь 18 лет.. Понравилось что регистратура не стоя через окошко, хотя теперь во всех больницах можно посидеть возле регистратуры..Окулист прекрасная женщина врач, медсестре тоже слова благодарности.. Еще была у терапевта, к сожалению фамилию забыла.. Мужчина врач и медсестра взрослая. Очень вежливые, спасибо)
4
1
27 апреля 2023
Лор врач очень понравился,внимательно выслушал и осмотрел,все объяснил понятно,отвечал спокойно на вопросы.зашла по времени.В регистратуре тоже спокойно объяснили куда идти.мне повезло, видимо))
3
1
21 июля 2024
Придёшь по записи сидишь ещё два часа ждёшь , невролога досих пор нет и не было , бывает так что записывают без оповещения и ты об этом даже не знаешь от слова совсем, а потом из за этого не возможно записать к врачам из за того что записи нет ,хоть б.ть там прям и помирай
2
21 октября 2024
Самая ужасная поликлиника!
Вечные очереди и вечно хамоватый персонал!
1
7 сентября 2022
Добрый день,уважаемая администрация! Я сегодня обратилась за рецептом, я диабетик, в 27 кабинете уважаемая Кашапова очень была занята, а график работы с 8 часов, время уже 8.18, а она ответила, что у нее очень много работы, я попросила, начинайте принимать, я опаздываю на работу, она очень бестактно ответила, иди на работу, я тебя не держу! Что за отношение, она думает, что она незаменимая и ненаказуемая? Пусть радуется, что у нее есть работа. В итоге я не дождалась, и к 12 часам опять отпросилась с работы, т.к. лекарства необходимы. В итоге она мне недовольства проявила. Замечание нужно принимать, это ее не частная организация, граждан не волнует, что комп зависает и тогда лее, всегда это у нее комп зависает ,хоть через год обращайся. Вот такие специалисты у нас в здравнице но не все, есть очень культурные, образованные специалисты, я еще не сталкивалась в этой поликлинике с такой ситуацией. Примите это как крик души, но свое поведение она считает верной Это ее не красит.
5
3
4 декабря 2023
В неотложке ждала очереди три часа. Было плохо, учитывая, что сидела больная, простывшая. На приём к врачам попадаешь быстрее, но не всегда к компетентным.... Жаль...
1
2 апреля 2024
Вежливые.все сделают ,все обьяснят,особенно на посту,работают как психологи.спасибо.
1
17 февраля 2024
Очень интересно наблюдать как врачи переходят на электронный документооборот. А так работают профи!
2 ноября 2022
4 года как прикреплена к данной ужасной поликлинике, просто не перестаю удивляться к хамству, не компетентности медицинского персонала начиная от мед работников в регистратуре ( на все вопросы чёткий ответ - низнаю, каждый приём заводят новую карту). Приём у терапевта 2 минуты по записи, соответственно приходишь по времени, сидишь в очереди не менее двух часов. В добавок ещё возмущаются, а что вы хотите в вашем возрасте? Диагноз ставят от балды.
8
2
25 мая 2024
Ужасное отношение.Врач по фамилии Султанов не оказал никакой помощи.Зачем они там сидят.
2
8 февраля 2022
Для этой поликлиники и одной звезды очень много. Персонал нужно полностью поменять либо принудительно обучать, в первую очередь по человечески относится к людям, выполнять свои обязанности согласно клятве Гипократа. В конце то концов насильно их там ведь не держат, не нравится меняйте работу.
Вызывали врача на дом, у дочки была температура 39.6, пришёл Султанов, долго не решался зайти, шёл как в красной зоне, шарахался от всего. С горем попалам всё же дошел до дочери послушал со спины и как будто даже горло посмотрел. Назначил лекарства на 5 дней, открыл лист нетрудоспособности, сказал прийти на приём через 5 дней и убежал.
Дочь лечились как прописал Султанов, вроде бы стало чуть легче. Температура спала, но кружится голова, тошнота, кашель и насморк остались. Пришла на приём к терапевту через 5 дней, запись в регистратуре на одного человека 2 минуты. Представьте пожилого человека, да ещё и с палочкой, он за 2 минуты порог переступить не успеет, не то что решить свои вопросы. В итоге пациент сидит в кабинете минимум 20 и более минут, а очередь растёт, за эти 20 минут согласно записи врач должен принять 10 человек, в коридоре яблоку упасть негде, все злятся и ругаются.
В общем у дочки запись была на 8.02,, думаете врачи начинают приём как положено в 8.00? Как бы не так, приём не начался вовремя, более того в 8.10 вышла медсестра и раздала половине очереди листы нетрудоспособности, т. е. врач не видя пациента решил что он здоров, конечно целых 5 дней прошло, когда уже наведут порядок в этом бардаке. Вам самим то не стыдно что вас на каждом шагу хаят, было пару хороших специалистов да не выдержали они такого уровня, сбежали. Может пора уже задуматься и становится более человечными.
Нужно запретить частные клиники и тогда нормальные врачи вернутся в государственные поликлиники. А то ведь некоторые за бесплатно только хамить научились, а к ним же за деньги придёшь оближут с ног до головы и лечение назначат верное и лекарства выпишут хорошее и не дорогое, а за бесплатно только дорогущие пустышки, чтобы хочется не хочется а пойдёшь к платному.
7
1