Звонила на горячую линию, очень вежливо и внимательно женщина оператор ответила на все интересующие меня вопросы, потом через несколько минут перезвонила и ещё раз уточнила информацию. Жаль не спросила её имени, прошу администрацию её поощрить, звонок был 3 сентября около 13:00, на номер МТС. Спасибо большое!
27 ноября вновь обратилась на горячую линию, оператор Ирина Геннадьевна вежливо и понятно ответила на все мои вопросы, спасибо!!!
Поликлиника большая- это класс! Но в коридорах нет сплит систем! Ожидание в огромных очередях летом превращается в пытку! А теперь о главном, о неквалифицированном мед.персонале! Безграмотность, неквалифицированность, хамство, невоспитанность, грубость - это профессиональная характеристика доктора Авериной. Не рекомендую попасть к ней на приём!
Поликлиника сейчас выглядит очень хорошо. Ремонт проведён, все красиво и современно. Упрощен порядок записи к врачам. Один минус :не хватает узких специалистов.
Сегодня столкнулась с хамским поведением медсестры которая находилась в фойе поликлиники по имени Лара. Фамилию незнаю это позор для такой поликлиники . Она должна была помочь пенсионерам заполнить бланки на вакцинацию. Она грубо разговаривала. Оскорбляла. Я в шоке была. На рынке так себя не ведут как она позволяет себе
Хамство, некомпетентность врачей, отсутствие элементарных туалетов. Очереди нереальные, в регистратуре никто и ничего не знает. Записываться бесполезно, всё равно все идут напролом
Прихожу в приёмное отделение в 8 утра, весь шатаюсь от недомогания, с температурой 38,5, а меня отправляют в регистратуру и записывают к терапевту сидеть в очереди с теми кто без температуры .....
Персонал вежливый, но его катастрофически не хватает, ни врачей ни мед.сестёр потому, что мало платят и специалисты уходят в частные клиники, а ещё на больничных, потому, что через них проходят множество больных с разными болезнями в том числе и ковидные, так, что ругать их не надо, они в группе риска на первом плане.
К специалистам попасть невозможно без предварительной записи даже с плохим самочувствием! От терапевта к которому меня направили выслушала хамства и насмешки, пришлось идти к заведующей, но та тоже не далёкая! Уровень ниже плинтуса, отношения к больным ужасное! Хамство и бардак!
Персонал на 2- отношения отвратительно анализы постоянно теряються и приходится перездавать заново а врачи ведут себя так как будто ты виноват. Если есть проблемы звоните в Минздрав на гор. Линию.
4
Совушка
Знаток города 7 уровня
29 июля 2022
В регистратуре очень вежливые девушки. Всегда помогут и подскажут. К врачам только по записи, с одной стороны удобно, знаешь к какому времени и когда приходить, с другой стороны, не попадёшь, если надо сегодня. В целом нормально.
Обратилась в эту поликлинику экстренно с признаками отказа почек. Уролога нет. Терапевт Яцко отказалась принимать меня после трех часов ожидания в очереди, так как я не пациент ее участка. В направлении к хирургу тоже отказали. Осмотр меня не производили, посоветовали посетить гинеколога. На прием в женскую консультацию через он лайн попасть невозможно, на ближайшие дни нет талонов. Сама поликлиника выглядит изрядно пострадавшей от затянувшегося на долгие годы ремонта. Весь персонал просто делает вид борьбы с короновирусом, угрожая вызвать представителей полиции, если больной не освободит кабинет врача, который не желает принимать пациента. В регистратуре ответили, что оказали медицинскую услугу так как выдали талончик на прием. Слишком много персонала в регистратуре, склочные, бестолковые, без элементарных медицинских знаний, как и терапевт. В Кропоткине традиционно без знакомств на работу нереально трудоустроиться, поэтому все эти мнимые медики пристроены по блату лишь для получения зарплаты. Главврача Грекову （протеже Золиной Г.Д）необходимо освобождать от занимаемой должности. Невозможно экстренно пройти обследование и получить медицинскую помощь. Клятву Гиппократа эти псевдомедики если и давали, то давно забыли.
Это ужас что твориться в больнице такие унижение для людей. Такое отношение хамское не подпишешь бумажку не попадёшь до врача. И зам.главврача оказался такой хам. Аюпов Ринат Рашитович такой хам что мы с мужем не ожидали такого отнашение. А самое главное и пожаловаться не кому.
Приехала к травмотологу жду час врача нет людей много с костылями, на горячей линии поликлиники ничего не знают, в коллцентре не знают, люди сидят тоже не знают что делать, так к нам относятся
Хороший медперсонал, делала КТ 👍🏻, так получилось что пришла на час раньше, прошла за 5 минут, результат выдали на следующий день👍🏻🙏🏻, спасибо за оперативность.
Очень приветливый и вежливый персонал. Не смотря на обеденный перерыв- приняли и оказали помощь.
2
4
Сергей
Знаток города 15 уровня
31 декабря 2021
очереди огромные особенно у травматолога пришел в обед ушел перед закрытием медсестры хамят всем другие медсестры без очереди водят своих знакомых на требования упасть в очередь начинают хамить. врачи без денег даже смотреть в твою сторону не хотят
Просто ужас половину бестолочей работает, уволить !!!!
3
2
Папа Маркин
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2021
Реальной помощи тут не получите, большинство врачей старые, которым пора сидеть дома на пенсии, они уже мало соображают в современных методах лечения и ритме жизни. Постоянные очереди, даже с назначеным временем по талону будет задержка часа на два. Реального обследования не делают, хотя создают видимость...
4
Вероника Ланге
Знаток города 5 уровня
19 июля 2022
В физ кабинете старшая мед сестра Светлана Фёдоровна почему то принимает знакомых без очереди,а мы простые смертные сидим и ждём манны небесной,безобразие!!!
отношение к больным не просто плохое - оно ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.особенно претензии к эндокринологу и окулисту.Да и некоторые терапевты оставляют желать лучшего.О дна Ромова чего стоит.,,убила,, не одного пожилого человека.и утверждает,что в 60 лет по больницам ходить нечего,пора в гроб ложится.столько было жалоб,а она так и продолжает работать.
Отсутствие многих узких специалистов. Но это не вина поликлиники, а ее беда. А у тех, кто есть - не всегда есть желание и возможности провести качественно обследование и назначить лечени. Печально.
Честно говоря сейчас стало побольше порядка. Можно попробовать лечится 50/50платно +бесплатно. Хотя бы делают анализы и больше часа я там не провожу ни на анализы, ни к врачу в очереди.