Городская клиническая больница № 1
424 отзыва
12 мая 2023
От всей души хочу поблагодарить врача-эндоскописта Бахтину Александру Александровну и медицинскую сестру Павлову Татьяну Николаевну за высокий профессионализм, за чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к пациенту.
12.05.23г.я проходила ФГДС. Мне уделили много времени, всё объяснили и морально поддержали. Нигде ещё не встречала такого отношения к пациенту.
Ещё раз большое спасибо за понимание, за то, что чувствуете больных и сочувствуете им.
Желаю вам много терпения и карьерного роста.
С благодарностью Воробьёва Л. Г.
4
2
3 сентября 2024
Добрый день, такой ужасной больницы я еще не видела, Боже какой же ужас, выхожу оттуда с вечной агрессией, персонал ужасный, пофигисты одним , врачи такими быть не должны же, откуда вы их вообще нашли, буду умирать не приду и детей не приведу, хуже тюрмы... Это далеко не все что можно сказать про них.не заслужили ни одной звезды
8
12 октября 2024
Почитал комментарии ужас ужас . Если разруху можно списать на недостаток финансирования то хамское отношение персонала это уже отсутствие кадровой политики руководства . Они что отзывы вообще не читают ? Надо скрины в министерство отправить . Если республиканское не отреагирует то федералам . Так не должно быть !
7
31 января
Одни тараканы ужас вообще нельзя ходить туда срочно нужно проверку отправить. Примите меры. Чем быстрее тем лучше. Для всех нас это очень важно.
2
28 ноября 2024
Отношение к пожилым немного раздражительное со стороны администраторов. На гардеробе бабушки как девчонки шуршат...
5 февраля
Обратилась в приемный покой, терапевт хамила весь прием пока, сама не ушла, написала в минздрав, глав врач ГКБ1 просто отписались.
2
1 февраля 2024
Я случайно попала в эту больницу, в стационар гинекологии. От себя лично хочу поблагодарить всех врачей, мед сестёр, санитарок и анестезиологов, большое вам спасибо. Чисто уютно везде. За тобой смотрят и не отходят, оказывают любую помощь. Именно хочу поблагодарить Юкланову Анну Ивановну за её доброе сердце, она ангел и других слов нет у меня. Всем вам здоровья и не болейте, всех достижений
1
2
15 апреля 2024
Поликлиника неплохая, есть хорошие врачи. В регистратуре отношение отвратное, не ужели нельзя обучить администраторов общаться. Люди приходят в больницу, не зная куда идти. Есть поликлиники, где гораздо приятнее администраторы. Потом сами удивляетесь почему люди злые, с вами по-другому нельзя. Бабушке 88 лет , сидели в очереди на платное узи полтора часа, вы считаете это нормальным?
1
16 мая 2024
Улей. Для такого большого района города, с множественными новыми микрорайонами и соответственно большим количеством людей возможностей маловато. К узким специалистам попадаешь через месяц, а то и два. Врачи хорошие.
Особенно доктора со второго этажа веселые: на "английском языке" друг друга приветствуют)
1
13 сентября 2024
Ходила на плазмаферез и озоно-теоапию.Очень осталась довольна.Хороший врач и медсестра Венера..Им большая благодарность.Молодцы!!!! Рекомендую!!!!!
1
3 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность отделению реабилитации для соматических больных. Врачи здесь очень добрые и отзывчивые. Недостатков нет: палаты чистые, постель комфортная, еда вкусная! Работа тренажерного зала и лечебной физкультуры на высоте!
4
1
12 февраля 2024
Не была у своего терапевта 2 года, не болела. А сейчас понадобились рецепты на лекарства. Пришлось записываться и вдруг, оказывается, у нас "оптимизация". Больницы объединили. Через 6 минут отвечают по единственному телефону 26-03-03 (для такой новой большой структуры, имеющей более 10 единиц-филиалов в составе), ну не заведующей моей родной (с 1980 года) поликлиники (теперь № 7) же звонить. Оказывается, что терапевт (почему-то не врач общей практики) остался прежний, но принимает теперь по адресу ул. К. Иванова (а ведь хотели поликлинику разгрузить и потому прием она раньше вела по ул. Красина, да и дом наш уже старый, люди в основном пожилые живут, удобно было). А теперь главное: я со слов оператора колл-центра "записалась на прием в северо-западный район", а должна с ее слов "записаться в новоюжный. Ведь я там живу и прописана". То есть кто-то меня без моего согласия открепил от моей поликлиники и почему-то прикрепил к ново-южному району. Хотя живу и прописана на ул. Афанасьева с 1980 года, всегда была прикреплена к больницам сначала детской, потом взрослой по ул. К.Иванова. Не хочу ничего слышать про человеческий фактор - этот человек за свою работу деньги получает. И на работу он ходит не для того, чтобы устраивать такие подлости людям...
8
2
8 сентября 2024
Большинство врачей или с купленным дипломами или по великому блату работают. Диагноз поставить не могут или не хотят. Лёжа в стационаре нужно выбивать что бы провели обследование и назначили лечение. При вопросах о диагнозе и лечении врут и изворачиваются. Пока их носом не начнёшь тыкать в их же ошибки.
3
21 февраля 2024
Ужасное обслуживание, при поступлении 3 часа провели в приёмном покое. При осмотре врача хирурга я впервые столкнулась с такой жестокостью. Так грубо и бесчеловечно была сделана перевязка. Таких врачей даже к животным допускать нельзя, а не то что к живым людям. Фамилию врача на данный момент назвать не могу, но обязательно это узнаю и так не оставлю. То же самое повторилось в отделении. Мама поступила с большими проблемами с ногами, но передвигалась сама, разговаривала, ходила. Через 3 дня она оказалась в реанимации, без сознания, не дышала самостоятельно, подключена к ИВЛ. Это за 3 дня!!!! Что можно сделать с человеком, за такое короткое время? Она пришла за помощью, в надежде, что там работают ЛЮДИ , а попала к животным. Обязательно доведу эту информацию до минздрава.
8
19 августа 2024
Безответсвенное отношение врачей к своим обязанностям, чтобы оформить одну справку нужно было ждать целый месяц,да ещё на вопрос - почему так долго? Отвечают- идите разбирайтесь в такой-то кабинет.В итоге бегала из кабинета в ксбинет.Один анализ на мокроту потеряли,пришлось повторно здавать.Полный бардак.
5
28 октября 2023
На собственном опыте, сотый раз убеждаю себя, что частные клиники.
Намного лучше. А именно « Медик» по улице Тополиная 11А ( подход к каждому пациенту, качество работы сотрудников, высококвалифицированные специалисты)
Почему я так решил? Так вот обратился я в
ГОСУДАРСТВЕННУЮ клиническую больницу номера 1. Города ЧЕБОКСАРЫ
Во первых; гоняли по кабинетам,
Во вторых; допускали ошибки в заполнение ( личной медицинской карточке) и постановка диагноза. Я соглашусь!
(кто не ошибается тот, не работает).
«Теперь вишенка на торте»
Врач в кабинете (Рентгена) была женщина имя отчество не спросил , обвинила меня в том что долго захожу в кабинет. На минуточку не чего, что у меня нога была увеличена нереальных размеров + я испытывал адскую боль. И она видела это… И она заявляет мне что она устала слушать меня. Так как ей работал до утра . И таких как я у неё 1000
Так вот. Уважаемые!
Если ваша работа не приносят вам удовольствие. Бегите с неё. Не занимайте чьё-то место. На ваше место придёт тот человек.
Который будет выполнять свои служебные обязанности на 100 %
И ещё хочу обратиться к высокопоставленному руководству ! Пожалуйста, подходите к Качеству работы персонала. Вы работаете с людьми, а не животными. Верю в то что, подайте к данному отзову осознанно. И приведете со всем персонально профилактические беседы. Возможно, они забыли где они работают.
12
2
29 июня 2024
Лежала на 3 этаже в травматалогии на реабилитации. Всё отлично. Хороший персонал. Лечат,стараются
3
1
26 июня 2024
Доброе утро.мне не понравился Лор- врач Краснов который принимает на южном поселке.ГРУБЫЙ особенно по отношению к старикам.нибудет лишним с ним провести беседу этико деонтологии. Надо с пожилыми хоть чуточку по мягче разговаривать.
3
29 ноября 2024
Больница качественно оказывает услуги. Спасибо всём врачам!
14 сентября 2024
Невероятно ужасное заведение. Квалификация врачей на крайне низком уровне. Приняты на работу по блату. Главный врач и зам. по поликлиники очень грубые. Как показал удостоверение, сразу начали целовать в пятую точку и чудом нашлись все анализы. Закрыть больницу.
5
3 мая 2023
Мне действительно понравилось проходить реабилитацию в отделении реабилитации для соматических больных в ГКБ1. Любезные и вежливые медсестры, очень грамотные врачи, которые дали ответ на все возникшие вопросы.Также стоит отдельно упомянуть богатый опыт и высокий профессионализм психологов отделения, которые действительно замотивировали меня на предстоящую работу. Кроме того, хочется отметить занятия лечебной физкультурой, посещать которые одно удовольствие. Ну и конечно, отдельно хочется сказать большое спасибо моему лечащему врачу - Наталье Петровне Оловянной.
2
2
22 декабря 2023
Бесконечные очереди, толпы людей в приёмной покое. Поступила на скорой с высоким давлением (выше 210), длительность ожидания оформления, приёма врача составила не менее полутора часов. Была сильная головная боль, но это никого не интересовало, никаких обследований не назначили, кроме анализа крови. В итоге, домой отпустили, а перед этим сделали обезболивающий укол. КТ назначил на следующий день участковый врач, за что спасибо ему, так как это оказалось очень важным обследованием в моём случае.
Объединение нескольких, ранее отдельных самостоятельных больниц, в одну ГКБ 1 привело только к снижению качества оказываемых услуг.
6
23 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу терапевтического отделения данной больницы, а именно: Завед. терап-м отд-м Ивановой Наталье Евгеньевне,
Терапевту Дроздовой Татьяне Леонидовне и всем медсестрам отделения.
Также хочу поблагодарить физиотерапевта Петрову Ирину Геннадьевну и медсестру по массажу Оленеву Марину Борисовну и всех медсестер физиотерапевтического отделения.
Вы- люди с большим сердцем, Спасибо огромное,
Дина Алексеевна Е. Терапевтическое отделение 10 палата
1
1
5 октября 2023
Какой раз убеждаюсь, что тут работают одни хамы и грубияны, которые не умеют общаться с пациентами. Нету никакой компетентности. Месяц назад пытались записаться к нефрологу, звонили и говорили всё, что записи и врача нету. Сказали позвонить позже, позвонили, нам сказали они не знают когда откроется запись. Пришлось идти и узнавать, потому что последующие попытки дозвониться были бесполезны, никто не мог дать ответ. Но и в регистратуре работают одни грубияны, нагрубили и взяли просто данные, сказав перезвонять, но в итоге запись открыли, а нам так и не позвонили. В итоге пришлось делать всё через заведующего. Сегодня посещали травматолога после операции, принимать опять не хотели, так как без записи были, но записи у них очень долго, а у нас осмотр после операции. Можно же войти в положение, человек после операции, нужен осмотр и перевязка, что там будет за 2-3 недели, всё загноиться же. Нас конечно приняли, только потому что я начала возмущаться, а так бы они выгнали бы и заставили ждать пожилого человека, сказав приём до 20, может и приму до этого времени, что за отношение такое. Научите своих врачей и в регистратуре персонал работать с пациентами, быть вежливее, к вам люди приходят за помощью. А слышат такую грубость, я сама тоже медик, и мы не позволяем общаться так с пациентами. Мы всё таки клятву давали и нужно относиться с своим пациентам лучше
7
3
14 января 2024
13.01.24 обратились в травмопункт, у мужа было подозрение на перелом ребра, отправили на ренген. Пока сидели в очереди уже слышали ,что в кабинете с пациентами общаются на повышенных тонах. Когда зашел мой муж через некоторое время услышала крик мужа от боли. Открыла дверь и увидела ,что он сидит согнувшись. Мы не каждый день ходим на ренген ребер, он конечно же может неправильно встал. Но зачем же так сильно дергать больных! Она еще добавила, что нечего тут притворятся. А диагноз подтвердился, перелом ребра. Было неприятно, мы идем за помощью, а с нами так грубо обращаются.
5
17 августа 2024
Для жителей ул. Афанасьева это очень ну просто очень далеко. А для пенсионеров просто не преемлемо. Пока доедем - умрём. Или так и задумано?
3
1
29 апреля 2024
Приписаны к КГБ-1.Участковый врач хорошая,специалист вышей категории.Талоны к специалистам не очень доступны,через комп. Иногда записаться к врачам невозможно часами ,и через регистратуру.
1
2
21 января 2024
плюсов нет одни минусы в приемник прихожу часто с высоким давлением даже было 240 на 120 прокапали и дамой кардиолог не осматривает я кобы только тяжелых а мне я кобы очень хорошо вот уходиш с давлением 180 на 100 все грубо
6
18 мая 2021
Сердечное спасибо всем, кто трудится в отделении травматологической реабилитации! Уютное, чистое, светлое отделение. Находиться там было очень комфортно. Весь медперсонал вежливый, деликатный. Благодарю заведующую отделением и лечащего доктора Лилию Геннадьевну за безупречную организацию работы отделения и высокий профессионализм. Спасибо старшей медицинской сестре Наталии Николаевне за ответственность в работе, внимание и поддержку. Спасибо медсестрам за профессионализм, участие и понимание. Благодарю мл. медперсонанал за доброжелательность, человечность. Спасибо буфечицам и уборщицам за тёплыое отношение, заботу и внимание. Мира в душе и в ваших семьях! Здоровья и радости!
10
8
30 января 2024
Не могу записаться к неврологу. Колл центр не записывает, регистратура тоже. Все через Госуслуги, а там нет в списке этого врача. Сегодня мне сксзали " по серету' можно записаться в три часа ночи, он будет в списе...это прикол? Я в шоке от такого предоставления медицинских услуг.
3
1
3 ноября 2023
Огромная благодарность врачу хирургу травматологу Тарасову Сергею Михайловичу за успешно проведенную операцию, за внимательное отношение и заботу. Здоровья вам и вашей семье.
3
4
22 октября 2023
Лечение на нуле, бюрократия полная. Записался на прививку от ковила, как итог, сидит медсестра, которая получает зарплату за мои налоги и говорит, что прививки нет. А зачем она там сидит и месяц её нет, а они даже не шевеляться. И так во всём, хоть умирай, но всё должно быть по бумажкам, никакого участия, просто проедают наши налоги!!!У меня случился инфаркт прям в регистратуре по вине терапевтов!!! Врачи явно не знают клятвы Гиппократа!!!!
1
30 ноября 2024
Лечения кроме обезболивающих нет ни какого, диагнозы пишут надуманные! Приехали на скорой с острой болью, даже давление не померили, зато в листе цифры проставили! Сказали пейте обезболивающие и идите к участковому врачу! Слов нет!
3
5 апреля
К онкологу не попасть,запись только через терапевта,а терапевт про меня забыл.
1
12 апреля
Хорошая больница, врачи попадались вежливые, но это как повезет…чисто и вдруг что подскажут, что и как
31 января 2023
Не знаю зачем пишу отзыв здесь, ведь руководству больницы нет до этого никакого дела - звёздам нет места до жалоб простолюдинов. Больница в целом неплохая, довольно большая. Пишу про стационар. Так получилось, что попала в больницу моя мама, ей требовался каждодневный уход - оформили пропуск, чтобы можно было посещать в любое время. Сегодня, 31.01.23, охранник не пустил в больницу в 18:38, сославшись на то, что прием передач заканчивается в 18:40 и вход теперь только через приемный покой - при этом дверь была открыта, я даже успел зайти и надеть бахилы - после этого охранник заявил в грубой форме, что я не пройду и выгнал еще и мужчину, который принёс продукты для больного для передачи. Даже если отбросить неудобное время для передач - это с 10 до 13 и с 16 до 18:40 (видимо специально для безработных людей был сделан такой график), то всё равно и я, и этот мужчина пришли за 2 и 1 минуты до окончания времени. Очень жаль, что такие люди допускаются к работе - охранник абсолютный неадекват, пригрозил вообще не пускать даже по пропуску - на каком основании так и не смог озвучить. Про гардероб в стационаре отдельный разговор - гардеробщица просто ненавидит людей, причем всех без разбору - не понятно вообще зачем она здесь работает, если ей так работа ненавистна. Унижения, оскорбления, хамство и грубость уже на входе в стационар олицетворяет всё, что происходит в больнице. Отвратительное отношение младшего медицинского персонала, которых иной раз надо по несколько раз попросить новую простынь, а лучше принести всё своё, потому что не всегда допросишься. К счастью, есть в этой больнице и добрые, отзывчивые люди. Низкий им поклон за их труд и как же жаль, что небольшое количество хамоватых, озлобленных людей, которые здесь работают, так негативно сказываются на общем впечатлении об этом «заведении». Убедительная просьба к администрации повнимательнее относиться к таким жалобам.
18
23 мая 2024
Надорвал икроножную мышцу ! 06.05. в дежурном травмпункте мне выписали больничный до 15.05.24.! Сказали прийти 15.05. с выданной справкой для дальнейшего лечения по ПМЖ!
15.05. оказалось, что южный район теперь привязан к этому гиблому месту города к ГКБ1 (из старого опыта)!
Приехал с южной поликлиники на такси к 9:00 в ГКБ1 а мне говорят, что без записи не принимаем! Откуда я должен был знать про запись, если мне сказали прийти со справкой по ПМЖ в поликлинику без записи? Причем в справке не указали не адрес куда явиться, не говоря уже про номер кабинета, контактный номер телефона и электронную запись, только дата окончания больничного!
В регистратуре ГКБ1 мне сказали прийти после 14:00, я сказал, что у меня травма ноги, что я не могу ходить, и приехал на такси! Короче сказали ждать, может врач примете а может и нет!
Я сам попросился к врачу указав отсутствия времени и свою проблему с больничным! Короче этот врач неадекватный злой не русский травматолог мне сразу с ненавистью и повышенным тоном отказал принципиально в приеме! Я его просил хотя бы закрыть больничный, ждите другую смену он сказал, я принимаю только по записи! Были моменты, что в кабинете и коридоре к нему не было пациентов, но нет и все!
Заведующая поликлиники короче была на выезде!
Вообщем я просидел до 13:30 где-то и зашел во вторую смену с просьбой хотя бы закрыть больничный и услышал в ответ: так как у меня нет записи по времени и есть больничный с истекающим сроком и этот день мне оплачивается, то я должен сидеть хоть до вечера и ждать в коридоре)))
Короче я сказал, чтобы они подавились моим больничным, что напишу жалобу в Министерство здравоохранения и хотел уйти, но меня попросили присесть и приняли! Короче продлили мне больничный на 3 дня!
Болеть я понял в итоге больше 12 дней нельзя и больничный мне закрыли! Таким скотским лечением и гадким отношением ко мне я мягко сказать удивлен!
ФИО первого недочеловека я не запомнил, вывески у обоих кабинетов отсутствуют.
Ничего, земля круглая и бог все видит!
4
26 июля 2024
Ужасная охрана хамы и грубия к лежачим больным не пройдешь даже по пропуску , и лечащий врач по телефону распространяет информацию о больном посторонним людям все очень плохо в этой больнице
3
24 сентября 2023
Если вы сюда попали то вы попали!))Кругом тараканы и обшарпанные стены, санитарки как и везде грубые и не сговорчивые, доктора важные и толку от них я не почувствовал ,ну может не повезло. Кормят в принципе как и везде всё свежее слава богу но лишних килограммов вы здесь не прибавите это точно!
Спасает платная столовая при больнице.
Большой поклон руководителю и заведующим этого заведения что хоть как то обеспечивают чистоту и работоспособность этой клинике при скудном уверен финансировании.
4
1
26 мая 2023
Куда смотрит аппарат главы Республики и местное здравоохранения не понятно, можно смело отнести данное учреждение в топ самых худших поликлиник. Персонал не умеет разговаривать, хамство на каждом этаже. Закрывают кабинеты перед носом, а-ля обед/уборка. К примеру приём до 13:30, а в 13:20 там уже нет никого. Обращаются на ты, нет ни компетентности, ни культуры общения. Весь год названивали и писали дабы необходимо подойти на диспансеризацию. Как пришла так и ушла. Это полный бред, поколение «врачей динозавров» кроме как поставить диагноз ОРВИ ни на что не способны. Сбор анамнеза не был заполнен с моих слов, просто медсестра ставила нет, нет, нет и нет. Давление записано не правильно, Направление на анализы это просто смех глюкоза, холестерин и СОЭ. Не вижу смыла в существование данного учреждения, обеспечение которого идет с налогоплательщиков в пустую. Буду дублировать более подробно письма в надлежащие инстанции
5
3
12 ноября 2023
С такой поликлиникой, никаких коммерческих клиник не надо. Современное оборудование. Образованные врачи.
Но всегда очень большая очередь в платные услуги. Маленькое помещение, где не протолкнуться.
2
4
14 ноября 2023
Персонал в хирургическом отделение, просто прекрасный, попала с острым заболеванием, за неделю нахождения, не было моментов когда испытываешь неприязнь к атмосфере, сотрудникам и т.д. и здание в процессе ремонта, что тоже огромный плюс
2
3
1 апреля 2024
Если ты пришел не к своему врачу , ты никто , не хотят обслуживать , очереди очень большие даже если ты по записи, в принципе что можно ожидать от поликлиники бесплатной.
2
1
20 апреля 2023
От души благодарю врача инфекциониста Николаеву Татьяну Петровну за грамотно назначенное лечение. Так же хочется отметить добросовестную работу медсестры процедурного кабинета филиала ГКБ 1 врачей общей практики по ул. Новогородская, 40 Зайцевой Татьяны Петровны. Работу выполняет на высшем уровне! До конца прошла курс лечения - вводит препарат в вену четко, ни единого прокола и синяка (у меня очень проблемные тонкие вены). Спасибо им за профессиональную помощь!
1
1
16 января 2024
Все хорошо, много врачей и кабинетов, но и очень очень много людей в одном месте, при том большая часть больные. Пора уже делать ремонт внутри здания
1
1
10 июля 2024
Привезли на скорой, ужасное отношение к больным. Промурыжили и отправили домой. Через 2 дня экстренно опять госпитализировали, только в другую больницу. Бардак там.
3
19 декабря 2023
Вечно народа много.. Раньше больницы строили, а сейчас объединяют. К ГКБ1 сейчас относятся поликлиника южного посёлка, машполиклиника, больница ХБК, больница Осипова.
4
1
2 марта 2024
Лежала здесь с ЖКБ. Дома остался грудной ребёнок. Очень оперативно стабилизировали моё состояние и отправили домой.
3
3
25 января 2024
21 января обратилась за медпомощью в травмпункт. В скорой помощи сказали добираться самой, такси ждала час — не приехали, добиралась своим ходом. Обращение по поводу ушибленного большого пальца правой руки (чистила машину, поскользнулась, когда дверь закрывала и прищемила. По итогу сорвала полногтя с ушибом. Алкоголь не употребляю. Сделали снимок, АС, перевязку. Травматолог- ортопед Афанасьев В. И. сказал, что я трудоспособна. Работаю лаборантом. Если отзыв прочитают лаборанты, поддержите. Мы работаем руками, а при такой травме боль стреляет до локтя. Доктор, посмотрите видео, как работают лаборанты. Хорошо, что у меня был выходной, иначе прогул. Спасибо медсестрам — выходили спрашивали о самочувствии, дали аммиак на марле. Спасибо людям в очереди, кто меня пропустил вперед, просто поговорили, помогли одеть куртку. Неравнодушие этих людей греет меня до сих пор!
4
1
15 декабря 2023
Ужасная больница.сидишь в очереди по четыре часа.врачи очень внимательные и мед персонал.система у нас такая.везде большие очереди,записей нет,вот и приходится сидеть долго.
1
1