Городская клиническая больница № 12, поликлиника № 3
424 отзыва
30 января
Очень приятные вежливые девочки в регистратуре , абсолютно всей необходимой информацией владеют, быстро четко по делу ответит и всегда поможет, вернее помогут.
Главный врач профессионал своего дела также помогал где то свои личные связи задействовал.
Секретарь Наталья спокойная рассудительная приятная женщина!
Один минус жуткие очереди к врачам, так как и просто нет.
В неотложке безотказная женщина, прям умничка, шустрая и всегда помогает без вопросов.
В целом выполнили крутой ремонт! Чистота! Спецы работать новые пришли.
2
1
11 декабря 2024
Очень повезло со стоматологом Улыбиной Л. Г. Видел хорошие отзывы про неё, поэтому пошёл именно к ней. Не смотря на то, что не был прикреплен, обслужили и поставили шакарнейшую пломбу на 2 передних резца после межзубного кариеса. В платных клиниках так шикарно не ставят, как тут. В итоге прикрепили на месте, обслужили. Врач великолепный. Жаль, что таких врачей осталось 2.5 на всю Россию, особенно по ОМС. Чувствуется и доброе отношение, желание помочь пациенту. Так как всё было бесплатно, 100 из 10. Так понимаю, остальные врачи в поликлинике оставляют желать лучшего, но стоматолог Улыбина Л. Г - выигрыш в лотерею удачи.
4
16 февраля
15 февраля была на приеме у терапевта Новожиловой А М. Осталась очень довольна, что здесь теперь работают такие вежливые, грамотные врачи. Все разьяснила и спокойно ответила на все мои вопросы. Видно, что Анастасия Максимовна любит свою работу!
11 февраля
Хотелось бы оставить отзыв о своей поликлинике. Очень поменялась! Стало и красиво и персонал молодой и доброжелательный. Отдельная благодарность моему терапевту Требущук Андрею Алексеевичу. Никогда не сидим в очереди к нему по 2 часа. Очень молодой и грамотный специалист. Спасибо!
2
6 ноября 2024
Зачем делать запись на конкретное время, если оно не учитывается??? Была запись на 15:36, ждал до 15:50, вышел врач и сказала, что прием не по записи, а в порядке живой очереди, где было 25 человек. Отвратительный сервис
4 месяца спустя ситуация совсем не изменилась, а отзыв отклоняют...
Зачем придумали и ввели систему записей на определенное время, если при этом везде придерживаются живых очередей, люди часами сидят.
6
2
22 ноября 2024
Сама поликлиника после ремонта чистая, приличная . Но вот отношение к пациентам ужасное. Посетила повторно стоматолога 21.11.2024г.по талону, который взяла в регистратуре 13.11.2024 года.Меня просто не приняли по причине того, что не прикреплена именно к этой стоматологии. Хотя про прикрепление при первом обращении и при выдаче в регистратуре мне талона, даже и речи не было. Врач Карпова мне отказала в медобслуживании.
5
2
9 декабря 2024
Большое спасибо за помощь! Да, есть очереди, да, не все специалисты, но благодаря человеческому отношению помогли решить все вопросы! Большое спасибо!
2
2
12 января
Давно пора бы написать жалобу. Ужасная медицина. Ничего не добьешься. Чтоб взять рецепт на лекарства, надо за месяц записываться, а лекарства всего на месяц дают. Каждый месяц столько всего пройти надо, никаких нерв не хватит. Все для людей называется. Людям, у которых больное сердце, приходится ездить за рецептом и лекарствами на Нестерова. Это для пожилых людей очень далеко. Неужели в одном месте нельзя получить рецепт. Это кошмар.
4
1
24 октября 2024
очень мало специалистов, на регистратуре хамят как и зам в 209 каб. записаться к узким специалистам невозможно, даже инвалидность не гарантирует что окажут помощь, если будет умирать кто-то мне кажется они туда скорую вызовут так как всем совершенно наплевать, не раз отправляла заявления в минздрав, ничего не меняется
5
3
11 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность заведующему поликлиники - Самолюку Николаю Николаевичу!
В моей сложной ситуации, в кратчайшие сроки, помог оформить направление на консультацию в Москву.
Благодарю, за отзывчивость, неравнодушие и быстроту принятия решений!!!
5
1
28 декабря 2024
Посетила врача узиста. Проводили УЗИ щитовидной железы. Процедуру начал проводить студент, заканчивала врач. Очень не понравилось, полагаю, что о проведении процедуры студентом, надо предупреждать пациентов.
2
2
2 марта
Внутри сделали ремонт, приятно стало. Но нет расписания и ктот где принимает. Врачи к которым приходил, всё адекватные и помогали.
9 декабря 2024
Спасибо сотрудникам кабинета 105, терапевту Серову и заву Самолюку! Не мог три месяца решить вопрос в поликлинике по прописке, в поликлинику на циолковке боялся идти из-за отзывов, но в итоге вопрос решили за неделю, спасибо!!!
4
20 марта 2024
Клиника перегружена, работа желает быть лучшего. Пожалуй до 2005 г. пройти обследование и амб.лечение было легче. Просматривается сговор с платными частными клиниками, а этого делать НЕЛЬЗЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Минздраву правительства Нижегородской области пора обратить внимание на эту клинику. Обслуживает половину Сормовского района, а власти относятся как к сельскому фельдшерскому пункту. Целесообразно провести ремонт клиники и установить современное оборудование. Обратить внимание на укомплектованность штата, а именно специалистами узкой специализации, а некоторых пора сократить по профнепригодности (см. комментарии), выводы делать вам!Проблемы те же, хотя персонал старается! Учреждению нужен срочный косметический ремонт, закупка и установка нового оборудования, а именно:
1) Расширить узи обслуживание в широком фронте работы; 2) Кард.обследование проводить в полном объеме; 3)Лабораторию необходимо переоборудовать с широким спектром работы и исследований; Отсутствуют специалисты узкой направленности. В связи с чем, Департаменту Здравоохранения по Нижегородской области обратить на это внимание и забить в смету ремонт и наладить работу по другим замечаниям. Подумайте, господа хорошие из этой клиники можно сделать изюминку, а молодежь потянется, да и самим нужно работать с Медицинским ВУЗом. А то как в сказке: сапожник, а без сапог, т.е. ВУЗ есть, а специалистов нет - ПАРАДОКС? Вопрос со специалистами не решается 5 лет, Минздрав области ничего не делает, пора приобщать губернатора.
19
22 августа 2024
Поликлиника отвратительная. Мне необходимо было сделать флг чтобы лежать вместе с дочерью в больнице из которой мне собственно и дали направление на флг. Но им этого не достаточно! Нужно чтобы терапевт из этой же поликлиники дали направление! Дурдом! А врачи все на собрании видите ли! Руководство у них приехало! Спасибо вам товарищи из руководства, за ваше наплевательское отношение!
В итоге пришлось полдня провести в очереди, в то время когда моя дочь находилась одна в больнице! Да и ещё два раза пришлось ездить на флг, т. к. в первый раз мне сказали в регистратуре неверное время работы!
7
2
15 мая 2024
Хорошо, что сделали отдельный кабинет неотложной помощи на 1 этаже где кабинет флг, не надо записываться заранее с острой болью. Очереди конечно туда большие, лучше приходить в 7:30, чтобы быть в числе первых. Была с прострелом в спине, врач выписала лечение, открыла больничный лист, если надо, могла бы дать направление на госпитализацию, я отказалась, дома лучше делать уколы. В целом, поликлиника неплохая, специалистов не хватает, но это везде так, к сожалению.
4
10 февраля
Как бардак был,так он и остался. Хирург назначил время снять гипс, пришли в назначенное время,а нам говорят - снимайте свой гипс сами, мы ничего снимать не будем. Человека с переломом гоняют туда - сюда.
1
5 апреля 2024
Поликлиника преобразилась, хорошая, с новым ремонтом👍мне повезло -в регистратуре очереди не было, т. к я была записана через портал сразу дали талон)Направили сразу по времени на 3 этаж, приняли очень быстро, дали бахилы.
Обращалась впервые к зубному врачу Кружковой О. В. Врач очень понравилась, прекрасная женщина, очень позитивная. Чувствуется огромный опыт врача!!! Теперь только к ней и всем советую!
Кстати сначала мой муж (трусишка) у неё полечился ,пришел с восторгом от лечения и мне посоветовал! . Так что мы нашли своего врача. Ушла сегодня очень довольная и записалась ещё, пока есть талоны к нашему доктору😉
5
1
20 августа 2024
Сегодня обращался к доктору Андрею Алексеевичу в 105 кабинете, очень понравился, выслушал проблему и дал нужные рекомендации, очень приятно видеть молодых специалистов!
4
3
25 марта 2024
Огромное спасибо врачу окулисту Татьяне Григорьевне и ее "правой руке" Елене Юрьевне за искреннее человеческое отношение, за внимание к пациенту во время приёма! В поликлиники хожу крайне редко именно из-за очередей, отстутствия специалистов. Тем удивительнее было с первого раза взять талон к окулисту в регистратуре и без очереди, хоть и на неделю вперед. От приёма остались только положительные впечатления, врач не только внимательно провела осмотр, но и убедила оперироваться в Нижнем Новгороде, а не Чебоксарах. Отнеслась именно по-человечески, тепло и с заботой, а не равнодушно. Дала надежду, что зрение можно улучшить. Елена Юрьевна выписала все направления и подробно ответила на все мои многочисленные вопросы. Да, многие скажут, что они выполняли свои обязанности. Но это можно делать по-разному. Из кабинета вышла с улыбкой и верой в лучшее. И да, операция уже прошла, и мой "безнадёжный" глаз ВИДИТ!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ!
6
4
22 мая 2024
Была 13.05 24 у стоматолога - терапевта по жалобам на боль . Терапевт-стоматолог сказала, что по ее части все хорошо и перенаправила к стоматологу -хирургу , предварительно сделав снимок платно в другой клинике ( хотя рентген в больнице предусмотрен ) ссылаясь на то , что так болят 8-ки.
Что бы недоставлять никому неудобств (не идти в живую очередь) ,я записалась ко времени через 10 дней к стоматологу-хирургу Лебедевой Н.В. Доктор увидев мою карту , первым делом сказала что у меня нет подкрепления к клинике ! Как же меня тогда принимали 13.05 ?! Далее доктор сказала, что боль уже утихла и десна не воспалены , и то что никакие манипуляции проводить она не будет . Посоветовала раз так 10 обратиться в клинику по прописке и возможно именно там мне и удалят 8-ку. А она может предложить мне только гель , дорогостоящий ( как в отзыве ниже) и пить найз по 5 табл в день при острой боли !!! От такого я конечно была в шоке .
На мои слова что я ожидала от доктора должного вмешательства и врачебной помощи , она мне ответила что ее СОВЕТ - это тоже помощь.
Не долго думая обратилась к заведующему Никлаю Николаевичу, на что в кабинете он мне ответил что я имею полное право обслуживаться в этой больнице .
Лебедева в свою очередь дала направление в 39 больницу ( после посещения заведующего ) . Спасибо и на этом . Отвратительное отношения .
3
4
2 ноября 2024
Прекрасная поликлиника, после ремонта. К сожалению, мало специалистов.Не ко всем специалистам можно записаться......
3
2
4 февраля 2024
Ходила как-то к стоматологу, мне все более-менее понравилось. В регистратуре нормальные сотрудники, адекватные, готовы подсказать. Конечно из-за ремонта там не очень все красиво, но это временные трудности
4
4
23 июля 2024
В поликлиннике сплошной бардак,отнашение к людям ужасное,в регистратуре сидят хамки.Одна закрыла окно перед носом,другая тоже не лучше,сначала говорят одну информацию,люди отпрашиваються с работы приезжают,говорят другую информацию.
Люди разные приходят в поликлиннику,а персонал не научили работать с людьми и руководству дела нет для этого,как будто такое впервые))))
7
2
25 июля 2024
Мама делала УЗИ сердца, специалист грубый, хамский, пациент не так вдохнул, не так выдохнул, так же не напомнила что надо печать на заключении поставить. Полотенце не дала, сказала, что в талончике было написано, с собой брать надо. Ремонт сделали, 3 этажа , лифта нет, люди здоровые не ходят в больницу! О больных не думают! В общем всё как всегда!
6
3
4 марта 2024
Оценивать поликлинику пока не берусь, а вот работу врача стоматолога - хирурга Лебедевой Натальи Владимировны и медсестры Румянцевой Светланы Владимировны оцениваю на отлично.
Удаление корня, сломавшегося у меня зуба, исполнено профессионально и деликатно, даны рекомендации по дальнейшему лечению.
Благодарю их и поздравляю с наступающим праздником!
5
2
5 декабря 2024
Ничего хорошего как везде. в поликлинике нет талонов к узким специалистам. Если попал то полдня убил в очереди. Время по талонам не соблюдается.
2
2
17 сентября 2024
Врачей нет почти. Бесполезное заведение стало. Чистенько. Ремонт делают. Карты теряют, но это уже "классика".
6
2
2 января 2024
Ужас нет слов пришла с острой болью просидела целый час .потом врач посмотрел сказал что надо выдирать отправели в другой кабинет там почти два часа просидела так как были все по записи а я видимо так ,в итоги меня приняли выдернули зуб Врача я запомнила лебедева и тут начался ад .когда сошел отек дня через два я почувствовала что то острое так как боль не утихала я пришла к врачу врачь меня посмотрел сказал что я наковыряла и выдумала себе все .ад длился две недели нечего не заживала воняла отдуда гноем боль ужасная ...в итоги пришлось взять мне пинцет и дернуть что там мешала .чесно сказать обрашалась за это время еще два раза с этим зубом они как мння видели говорят полощите и выписывали мазь дорогую ..но в итоги я вытащила сама и боль утихла ..вообще не понимаю как эти врачи работают ...и тут не давна пришла лечить зуб мне поставели что то не понятное временно боль ужасная еще и ехать снимок делать другую полеклинику ....Вы там вообще адекватные все ....я буду писать выще что бы проверку сделали ..такое отнощение к людям да еще вы читаете отзовы и не реагируете .....прощу пренять меры
14
3
9 июля 2024
Вечно не дозвониться! Врачей не хватает! Хотя не чего удивительного почему их не хватает, потому что все врачи перебираются в частные платные клиники за зарплату, бесплатно не кто не будет работать! Спасибо нашему государству за зарплаты врачам! Вот так о нас заботятся (
10
2
11 июня 2024
Будьте готовы просидеть в километровой очереди к врачу, даже если у вас есть талон на конкретное время с госуслуг. Все смешалось: кони, люди… здесь же и люди на перевязку вообще без записи, и на диспансеризацию… Бардак!
10
2
18 февраля 2024
К сожалению очень мало могу сказать о нашей поликлиники. "Сначало мы жили бедно, а потом нас обокрали" Вот это выражение целиком и полностью- характеризует данную поликлинику. Узкоспециализированных специалистов совсем не осталось. Мой лечащий врач, кардиолог Щербакова Елена Михайловна, уволилась в сентябре 2023 года. Участковых терапевтов в штате тоже не стало. Есть приходящие терапевты, которые пытаются заткнуть дыры, но все тщетно. Переломный момент случился весной 2023 года, когда поменяли заведующую поликлиники. Очевидно, что скоро ее не останется вовсе. Очень жаль...
7
9 апреля 2024
Больница хорошая, только после ремонта. Можно пройти полное обследование от того, чего у тебя нет. Огромные очереди, нет работником. Пришла на приём в 9,принялась около 15 часов и это мне ещё очень повезло. И такая ситуация со всеми кабинетами. На всю больницу один единственный врач...
5
2
18 ноября 2024
Все очень медленно, на Флюорографии мед работник в фиолетовом очень нервная, прям бросается на людей.
2
3
26 декабря 2023
Самая плохая поликлиника во все городе, про врачей и регистратуру просто нет слов, но вот уже второй раз мне отказались делать флюорографию. В 2021 году когда была эпидемия ковида, она видите ли уже как пять минут закончила делать флюорографию, итог попала в больницу с поражением лёгких, сейчас история повторилась врач по телефону записала меня и сказала направление оставит в окошке, результат опять не приняли. Иду платно, надеюсь что не все так плохо.
11
19 июня 2024
Ужасное отношение к пациентам! Записалась к стоматологу через регистратуру, дали талон. В назначенный день пришла, а оказалось кабинет стоматолога несколько дней не работает. Хотя бы предупредили об этом с помощью звонка! На просьбу перезаписать сказали в ближайший месяц мест нет, идите платно. Невероятно просто !
5
3
25 июня 2024
Никогда не дозвонишься, всегда занят или не берут, никогда врачей никаких нет, а стоматологи врачи так вообще желают лучшего.... В регистратуре всегда по 20 минут стоишь, одно окно, бахилы не продаются, ну это жесть.
6
3
23 октября 2023
Я хочу написать вот что и именно о стоматолог лебедевой и медсестре:записавшись на кануне на приём, приехал, с острой болью выстоял 40 мин. В регистратуре, дали талон, поднялся, дальше что то пошло не так, а именно, лебедева быстренько прочла талон, начала расспрашивать меня, были ли дескать раньше у нас и вам мол нужно завести в регистратуре карту на стоматолога, стою у меня зуб ноет, вместо того, чтобы приступить к своим прямым обязанностям, она и медсестра начали диалог, типа почём в Одессе рубероид, т.е пустой и неподелу, в итоге помощи не какой не получил, поскольку скопилось огромная очередь в регистратуре, из трех окон, принимает почему то одно, ушёл не солоно хлебавши, это что за врач такой а? Я не знаю читает ли кто отзывы из министерства, но все же поделился, пусть люди полюбопытсвуют что у нас за врач лебедева и медсестра, гнать таких надо в шею
13
4
5 ноября 2024
До регистратуры дозвониться сложно.
К врачу записаться мало шансов.
Медперсонал неприветливый.
2
3
15 июня 2023
Большая благодарность терапевту Дементьевой!🌹На приёме провела осмотр, всё расспросила, выслушила, дала рекомендации. Всё спокойно и профессионально. Назначенное лечение помогло. Дой Вам бог здоровья и благополучия за то, что возвращаете нам здоровье!
6
3
9 октября 2023
Очень хорошая поликлиника в целом то, очень добрые врачи которые всегда подскажут и помогут, многие винят их в нерасторопности, но я лично знаю что работают на пределе, попробуйте вы побыть в роли врачей, не думаю что вы будете работать быстрее))
6
10
26 мая 2023
Лебедева Наталья Владимировна великолепный стоматолог хирург
Во время приёма всё подробно объяснила, рассказала
Даже не верится, что такие врачи ещё остались, разговаривает вежливо, ни разу не повысила тон, не показала недовольство
Наоборот поддержала, дала рекомендации, я в восторге
Побольше бы таких специалистов
9
1
1 декабря 2023
Болею неделю, вызвать врача невозможно, просто не снимают трубку. Температура спала, остался сильнейший кашель. Пришла, попросилась просто, чтобы послушали легкие. Говорю - может ковид, обоняния нет. Не приняли, ждите до понедельника, пойдете в какой то кабинет, даже не к врачу.. Спрашиваю, а если легкие разлагаются, как при ковиде - ничем помочь не можем... Вот такая бесплатная медицина. На завтра записалась в платную клинику. Спасибо за заботу...
10
1
8 июня 2023
Давно хотела написать отзыв об этой поликлиннике и вот наконец то решилась, нервы сдали... Прошлой осенью обратилась к терапевту ( фамилии уже не вспомню) с жалобами на боли в шее, она мне дословно сказала : у меня тоже шея болит, делайте зарядку, мазями мажте согревающими... Я спрашиваю: мне к какому врачу с этой проблемой идти? Она мне отвечает : ну можете к неврологу сходить... Я пошла к неврологу, бабушка невролог дала мне какой то тест в письменном виде заполнить, посмотрела на меня в полный рост и написала диагноз ВСД, назначила стрессовит, а если не поможет, сказала, то пропей фенибут. Я пропила и то и другое, ну вообщем то особого облегчения я от этого лечения не испытала. Решила сходить к хирургу в эту поликлинику, позавчера пошла с талоном на 10.30. Пришла туда в 10.20, там было 2 женщины на перевязку без талонов в очереди и я, в 10.30 врач - хирург Гаркавенко И. В дала сигнал, что можно входить, дверь была аккупирована женщиной на перевязку, она ее с самого начала "сторожила" и конечно сразу ломанулась в кабинет, я тоже зашла спросить, могу ли я зайти с талоном на 10.30 в 10.30, на что мне врач ответил, что люди без талона принимаются через одного с теми у которых есть талон... В итоге эта дама из кабинета вышла только в 11.25, после этого на прием не звали, в 10.35 я уже не выдержала и зашла в кабинет спросить, когда же меня с талоном на 10.30 все таки примут, потому что я уже опаздываю на работу- меня приняли, ровно на 3 минуты, чтобы ответить мне, что с моими жалобами на боли в позвоночнике хирург не принимает, только с переломом, а мне надо или к терапевту или к неврологу... У меня вопрос... Зачем тогда вы даете талоны людям на конкретное время?!!! Я понимаю принять человека позднее указанного времени минут на 10, ну ладно на 20, но не через час же при таком количестве очереди??!!! И на сколько я помню, раньше время для людей на перевязку было отдельное, а не в порядке общей очереди... Отношение к людям в этой поликлиннике отвратительное у врачей, про всех не говорю, но сталкивалась со многими врачами которым глубоко наплевать на проблемы с которыми люди к ним приходят. У меня тогда вопрос - зачем ты там тогда сидишь раз тебе так все пациенты надоели или ты устала?! А как-же клятва Гипократа? Хотя заведущая в этой поликлинрике вроде бы очень позитивная женщина, я как то с ней общалась, очень благодарна ей за добрые слова поддержки в тот момент и ее совет. Вообщем, не поликлиника конечно плохая, а некоторые ее работники, при чем те, кто лечат людей... Печально...
15
1
17 марта 2024
Ходила 15 марта на диспансерезацию,это был ужас пришло человек 40 к 8 утра на голодный желудок-сдавать анализы,принимал 1 чел.,гинеколога не было вообще,просидели в очереди до 13 часов.Неужели нельзя было записать людей на разные дни.Никакой организации.
4
1
30 апреля 2023
Убитое и старое здание, сразу понятно по ситуации что там нет управления, заведущая ни очем не справляется и не хочет. В основном персонал даже в такой скудной атмосфере , девочки отзывчивые. Да еще у них нет порядка с очередями, кто такое придумал? По два или три раза приходится занимать очередь к одному специалисту. Но а если анализы сдавать то там просто ад. Все перессорятся, потеряют очередь, поднимут себе давления, но это ошибки администрации. Пускай на контроль поставят этот вопрос и сделают все правильно, что бы людей не делать быдлами. Очень важно сдесь нету невролога, очень жаль. Потом есть онколог но по существу его нет, плохой специалист, а еще и очень грубая
6
5 февраля 2024
Вызывала сегодня врача на дом отцу. Он плохо ходит и инвалид.Сам не дойдёт. Надо было показать анализы результаты и назначить лечение. Прождала целый день так и пришли. Позвонили вечером сказали придёт много вызовов. Так и не было.
6
4 января 2024
Обычная поликлиника. Довольно быстро открыли мед. карту и привязали к этому отделению. К врачу просидела в очереди полтора часа. Врач терапевт не осматривал, не слушал легкие, не мерил температуру - просто открыл больничный и выписал стандартный набор лекарств.
5
2 октября 2024
02.10.24 ВЫЗВАЛА НА ДОМ ВРАЧА, ТАК И НЕ ПРИШЁЛ! ЭТО КАК ПОНЯТЬ?
3
2
10 января 2024
Самая ужасная больница. На телефон не отвечают. Отправили в Семашко, а направление не выдали. Сказали приедете, там возьмёте. В Семашко сказали без направления не пропускают.
Семашко это вообще отдельная история.... Отзыв им тоже напишу.
7