Городская клиническая больница № 12 поликлиника Салават Купере
Как добраться
Улица Наиля Юсупова
220 м
24 отзыва
18 февраля
С боем выпросили направление на анализы, у второго терапевта , потому что первый (мужчина) совершенно не понимал что же с нами делать и жаловался на отсутствие прикрепленной медсестры. У второго терапевта оказалась хамоватая медсестра которая грубой интонацией попросила ожидать в коридоре( такую манеру общения я давно не встречала и темболее в мед учереждении) . На направлении указано время, но как оказалось (так объясняет регистратура) оно указывается не для пациента а для времени регистрации ваших анализов!)
Тоесть в нашем направлении указано время сдачи крови в 9:55 а фактически сбор крови только до 9:30. Вопрос как человек не обладающий их своеобразной логикой должен понять во сколько ему прийти. Бардак, хамки от регистратуры до медсестер!
Рейтинг Данной поликлиники будет в открытом доступе надеюсь власти решат проблему в короткие сроки. Иначе буду вынуждена записать на видео каждое обращение и отсылать в необходимую контрольные ведомства!
3
1 марта
Не приняли ребёнка сдавать анализ крови, хотя до того системно сдавала сама, без сопровождения.
Пришлось отпрашиваться с работы и идти , из разговора со старшей медсестрой выяснилось, что жалобной книги нет, а знание закона отсутствует 🤷
Почитайте, пожалуйста, Вам полезно:
С 15 лет: в соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» ООО «МедЛабЭкспресс» обязано оказывать услуги несовершеннолетним!
Так же в разговорах вмешался просто проходящий по коридору доктор, взял и зашёл в кабинет и начал вести диалог( видимо старшая медсестра не в состоянии вести беседу самостоятельно)
14 января
Везде пишут, что работает травмпункт. А по факту что? Человека со сломанной ногой сначала отправляют зачем-то к участковому терапевту, который оказывается в другую смену, потом отправляют к дежурному терапевту, чтобы сказать о том что травмпункт ещё не открыли и отправить в другую больницу. И смысл было мучить человека, который итак ходить не может, кидать из кабинета в кабинет? И отправили в авиастрой, а не в Кировский травмпункт. В авиастроительном были удивлены, что вообще к ним отправили. Ладно, хоть принять там согласились. Что спасение, что новая больница, издеваетесь над людьми и все
10