Городская Клиническая больница № 1, Травматологический пункт
283 отзыва
6 апреля
Впервые в жизни пришлось обратиться в травматологию, да еще и с годовалым ребенком, очень переживала, когда ехала туда, отзывы не очень, да и наслышана, что в травматологии всегда очереди🙈 Когда зашла в больницу, внешний вид не смутил, делаются ремонтные работы, что-то еще в старинном виде, но есть антураж какой-то в этом. В общем в регистратуре милые женщины оформили карту, и сказали идти в кабинет «БЕЗ ОЧЕРЕДИ». Эта фраза меня испугала, так как я знаю, что пациенты, особенно в таком месте, не будут рады пропускать без очереди кого-то, но стиснув зубы, я решительно пошла к кабинету. После моей фразы «без очереди» к моему удивлению не было недовольных возгласов, меня пропустили без проблем, так как понимали «это ребенок». Попали на прием к заведующему Атаманюку С.В., он осмотрел травмированную конечно сто и направил на рентген. К слову, пока я ждала, нашего вызова, успела узнать, что на рентген тоже очереди огромные. Конечно меня это еще больше расстроило, так как я была уверена, что нас быстренько осмотрят и скажут, что ничего страшного. Да еще и обеденный перерыв скоро добавлял нервов. Но делать нечего, отправились в кабинет рентгена. Подходя, я заметила что сидит 3 человека и не стала втюхиваться без очереди, но как только мы подошли, в этот момент вышла мед сестра и сказала, чтобы мы следующими заходили. Ощутив очередное чувство неудобства перед теми, кто сидит по очереди, мы послушно последовали в кабинет. Быстренько сделали снимок, подождали минут 5 результаты, нервничая, успеем ли мы вернуться на прием к Сергею Васильевичу (я же помню какая очередища там была, когда мы выходили от него). В общем, прокрутив в мысли, что больше без очереди я не хочу втискиваться, и ждать времени все равно нет, ведь скоро обед, я настроилась ехать в платную клинику, ну а что? Снимок на руках был😅 Проходя к гардеробу, заметила что очередь сильно уменьшилась, и подумала, что в принципе, мы можем и успеть до обеда, а уже если не успеем, то тогда в платную поедем. Подойдя к кабинету, я спросила «кто последний», на что добрейшие пациенты пропустили нас без очереди. Сергей Васильевич, несмотря на то, что в момент нашего захода, срочно уходил на выполнение какой-то процедуры, бегло посмотрел снимок и направил нас к другому кабинету ждать его. Ну мы послушные, проследовали к кабинету, дождались, зашли, дочке выполнили какую-то манипуляцию и пригласили на перевязку на следующий день. Ножку забинтовали, словно пуанта у балерины. На перевязку нас также без очереди принял Сергей Васильевич и больше мы там не появлялись. Все прекрасно зажило🤞🙏 хочется выразить огромную благодарность, начиная с гардеробщицы и заканчивая заведующим отделения. Спасибо за Ваш труд и помощь!! Очень хочется пожелать вам достойной оплаты труда и не терять оптимизма💪 а также огромная моя материнская благодарность жителям-пациентам, что пропускали нас и мне не пришлось вступать в словесную перепалку за место в очереди. Будьте добрее, люди! Всем желаю здоровья❤️
31 октября 2024
Среди всех травмпунктов нашего города, этот самый, самый лучший!!!
Всё родное и персонал и обстановка!!
Всегда встречают завсегдатаев с распростёртыми объятьями 🤣
4
1
10 февраля
Раньше я бы сказала что хороший травмпункт,но придя сегодня, кардинально поменяла свое мнение.Пришла в регистратуру,быстро оформили и сказали в какой кабинет.Отсидела в очереди к хирургу 2 часа,не принимали совершенно,решила зайти сама.
Спросили причину прихода, объяснила что "Гигрома" кисти.На что получила такой ответ:"бегать можете,приседать можете, отжиматься просто нельзя."
"Прием" занял меньше минуты, в дверях.
Врачей в кабинете много,а принять никто не смог.
1
28 марта 2024
Обычная городская муниципальная больница. Как многие бюджетные поликлиники. Конечно ремонт не мешало бы сделать, стены обветшалые, про туалет вообще молчу. Персонал разный, есть приветливые, отзывчивые сотрудники, есть и не очень..... НО!!! ВСЕ равно хочу выразить искреннюю благодарность всем людям в БЕЛЫХ ХАЛАТАХ💐🙏. Работают за такие мизерные зарплаты. Если бы не Вы, мы давно бы лишились бесплатной помощи вообще. Можно сколько угодно говорить - не работайте, если не хотите. Но есть такое слово, как СОВЕСТЬ и призвание, если хотите. Просто желание помогать людям, христианское. Да, иногда можно встретить грубость и хамство. Это просто человеческий фактор и усталость. Улыбайтесь и желайте всем добра!!!!
Очень хочется добавить, чтобы было побольше врачей - травматологов, а то очереди НЕвыносимые. Очень тяжело с травмой ждать!!!!
Успехов вам, доктора в вашем нелёгком деле!
7
4 октября 2024
Очень всë понравилось! Тут работают специалисты высокого уровня. Здание конечно нуждается в ремонте, но всë это компенсируется бережным отношением к пациентам. Спасибо за ваш труд!!! Слава нашим врачам!!!
3
1
8 ноября 2024
Очень много народу, приехали в половину первого уехали в шестом часу. Доктор девушка, молодая, но хорошая. Сделали быстро рентген так же быстро положили гибс. Спасибо
3
22 октября 2024
Пришлось недавно побывать здесь, помещение давно требует ремонта. На рентген километровые очереди, работает только один кабинет, приходится сидеть по 2-3 часа. К регистратуре претензий нет, а врачу надо быть внимательней к жалобам пациента, вот не знаю теперь, восстановится или нет работоспособность пальца, время упущено, пошла к неврологу с повреждением лучевого нерва.
3
2 декабря 2024
В оказании помощи отказали. Сказали, что живу в другом районе и нужно ехать по месту жительства. Попробовала объяснить, что работаю в этом , не стали слушать
3
1
12 ноября 2023
Обновился персонал в частности в 3 кабинете. Обратилась с травмой пятки - все очень милые и приветливые. Помогли, пошутили - разрядили обстановку и дали понять , что я не один на один со своей "бедой". Сделали рентген и дали рекомендации о том, как я могу себе быстрее помочь. Заключение - шпора. Иду в клинику на удаление с шикарным обезболом. Второй день могу полноценно жить. Травмпункт это такое место, где слишком больно и страшно. Но каждый пациент должен помнить одно святое правило - мы у себя одни или наши родные у нас одни, а у Врачей нас миллионы.. И если каждый будет истерить, что его персона самая важная, скандалить или выяснять отношения, что не поставили в статус привелегии.. Не чем хорошим это не кончится - там всем больно. Есть исключение для детей.. Стариков.. Но в первую очередь всем пациентам нужно начать с СЕБЯ.. Что вы несете в этот мир, то к Вас и будет возвращаться. Добро
Ставлю твёрдую 5 всесу персоналу и вырожаю огромную Благодарность за помощь ❤🤗🌹
А еще цветок у них шикарный 😍 Удивительно , как в таком месте, где склплено столько боли и страдания он, цветок, вымахал таким большим и таким красавцем 🤩😏
5
12 июня 2024
Обращалась в травмпункт с травмой стопы, когда подъехала и вошла внутрь просто ужаснулась, сказать что здание требует ремонта- это ничего не сказать… за это -1 администрации Твери. Очень доброжелательный персонал, что в регистратуре, что в 3 кабинете. Приняли, обработали, сделали прививку от столбняка. Несмотря на огромный поток народа все с улыбкой, приятно. Сама медсестра, знаю как тяжело бывает. Так что огромное спасибо за оказанную помощь!
2
15 декабря 2024
Отопления нет в здании. Как врачи работают там целый день, не понятно. Медицинскую помощь оказали своевременно, спасибо.
1
29 сентября 2023
Отличная больница, работает профессиональный коллектив и руководители, всегда всё качественно и быстро. Могут оказать первую медицинскую помощь, и провести качественно лечение. Благодарю за работу!
1
1
30 января
Старейшая поликлиника им.Успенского. врачи всякие и умные и не очень. что делать в бюджете работать трудно
16 июня 2023
В связи со своей работой, стабильно два раза в год попадала в эту больницу. Очень милые женщины в регистратуре, всегда подскажут и помогут. Очереди большие, не спорю, иногда работает 1 кабинет, вместо 2 и тут складывается еще большие очереди. По врачам - тут на кого попадешь. Вырывали ноготь в 3 кабинете, (без очереди тк экстренно) успокаивала милая девушка (помощник врача), а врач сделал обезболивающий укол и поддерживал духовно во время процесса. Да, было больно, но благодаря врачам это прошло быстро и аккуратно. Ломала ногу, очередь составила 2 часа, врач сделал гипс, назначал приемы и лист медикаментов. Сейчас ушиб голеностопа, врач из 5 кабинета показал, как правильно бинтовать ногу, назначил дополнительное лечение и даже уточнил мой график работы, чтобы после выписки у меня был выходной и я могла подготовится к работе.
Были и случаи когда попадались злые врачи, ты входишь в кабинет, а они с лету говорят, что их не устраивает и что ты всё делаешь не так. То не в то время пришел (травма работает круглосуточно, а ты должен был в 8 утра приехать, раз не приехал, то не болит).
Но тут как уж попадешь. Муж у меня боится врача с рыжими волосами, он спортсмен и тоже часто тут бывает. Говорит, что врач - очень злой и даже не смотрит толком, сразу пытается придумать диагноз, чтобы ты быстее ушел.
В больнице чисто, несмотря на старый ремонт, правда в туалет не заходила, он выглядит, как преисподняя.
4
6 августа 2024
Это же ужас, всегда огромные очереди, можно успеть связать носки. Конечно не вина персонала, травма просто не рассчитана на такой поток пациентов, это вопрос к администрации города, хотя я думаю они и не в курсе, как там не бывают, не барское дело в очереди сидеть.
2
22 декабря 2024
Ремонта не было лет пятьдесят,и конечно легендарный вонючий туалет визитная карточка поликлиники.ПОЗОРИЩЕ!
3
26 ноября 2024
Рентгенолог отказался делать рентген снимок из за каких то своих личных убеждений, пришлось лечить перелом в домашних условиях.
2
1
28 июля 2023
Больница основана в 1874 году. И здесь можно прикоснуться к истории. Здание, видимо, некогда было шикарным. Высокие сводчатые потолки, дворцовые лестницы. Сразу представляешь те времена и как люди радовались открытию медучреждения.
С тех пор ничего не изменилось. То есть здание выглядит так, что все эти 100 с лишним лет к нему не притрагивалась, не делали ремонт, не красили. Оно сохранилось в первозданном виде, только этот вид за столетия изрядно потрепался. Очень и очень изрядно!
Оно, конечно, интересно и атмосферно прикасаться к истории. Но лучше не к побитой жизнью.
Справедливости ради надо отметить , что в одном крыле что-то типа ремонта сделано. В частности, краска на стенах обновлена.
Были мы только на первом этаже, именно здесь расположен травмпункт.
К удивлению, в кабинет врача была очередь из 3 человек, шла она очень быстро. Правда, периодически появлялись ещё пациенты. Но не из очереди.
Когда мы получили направление на рентген и подошли к кабинету рентгенографии, все прояснилось - почему к врачу нет очереди и откуда появляются пациенты.
Здесь и аккумулировалась основная часть страждущих. У кабинета ожидало очереди не менее 15 человек. Изредка из самого кабинета выходил счастливчик со снимком и направлялся к врачу (вот откуда брались пациенты).
Мы решили подождать 15 минут, посмотреть, как будет двигаться очередь и, если что, уйти.
Засекли время, когда следующий пациент зашёл в кабинет и... выхода его оттуда так и не дождались. Прошло 20 минут, никто так и не вышел. С предыдущими пациентами, как мы успели заметить, пока занимали очередь, была та же история.
Куда исчезали люди в этом кабинете? Сколько времени нужно на рентген? Было предположение, что они сразу в кабинете ожидают снимка, оттого так долго. Но нет. Те, кому довелось-таки выйти из кабинета, ожидали своих снимков в коридоре.
Времени, кстати, было 17:45, когда мы встали и ушли, оставив неподвижную очередь из 15 человек. А травмпункт в тот день работал до 19 часов. Учитывая, что рентген делают не менее 20 минут (а верхний предел установить не удалось. Может, и все 60 минут), а потом надо дождаться снимка и идти с ним к врачу, не уверена, что хотя бы третий человек в очереди успел получить помощь.
Отмечу, что такой подход в отдельных случаях помогает. У нас, например, сразу и болеть перестало. И о переломе не думалось. Посмотрели на очередь и поняли: ушиб. И ушли.
Несмотря на это, данный травмпункт просто образец медицины по сравнению с травмпунктом 6-й горбольницы.
4
30 января 2024
27 января 2024 года,приехали с мужем в травму с подозрением на перелом. Сначала попросили дойти до регистратуры,а потом попросили посидеть в очереди. В итоге отправили на снимок,врач посмотрел на снимок и сказал « возможно перелом» и сказал,что надо наложить гипс,и на следующий день приехать сново.
На следующей день,муж приехал в травмпункт посидела там 3 часа и ласково сказали,что надо ехать а другую больницу.
На третий день ношения гипса,поехали в платную травматологию и оказалось,что перелома нет,а есть просто ушиб.
3
10 января
Вежливый персонал, всë сделали быстро, четко.
1
1
2 октября 2023
Очередь огромная, врачи серьезные не разговорчивые, женщина на рентгене хорошая, спокойная и доброжелательная
А в общем помещение конечно же нужно отремонтировать и поставить новые кресла и т.д.
Пока сидишь в очереди 1.5-2 часа становится весело, как бы у тебя что то не болело, но за такое время все знакомятся, сопереживают и общаются…
Ремонт конечно же требуются, 21 век на дворе, а в помещении как в 90х
1
28 июля 2024
Ничего кроме врача , хорошего нет. Обшарпанное здание со зловонным запахом. Очень грустно видеть такие мед. учреждения, еще грустнее там лечиться. А так конечно, мы великая страна.
3
22 июня 2024
Неплохая поликлиника, правда в приёмной немного тесновато, зато в кабинете приём московские должны завидовать, очень понравилось, везде бы так... Правда услуги то платные...
19 февраля
Очередью не удивишь, но вот медики уже не те. Черствые и всё бегом, на отьяби.....
13 июля 2024
К медперсоналу нет претензий. Но хотелось бы знать, министр здравоохранения по Тверской обл в курсе в каком состоянии травматология в этом учреждени, в том крыле где люди сидят в очереди по несколько часов с травмами.
3
19 мая 2023
Господь мой🙏🙈🙈🙈🙈 Ужасная , ужасная поликлиника , позор города.
Если хотите увидеть как не нужно работать , то приезжайте сюда, посидите очередь в 3 часа , если вам не чего делать.
Сделайте приход в *отремонтированный * туалет , которым гордится администрация города , что пару лет назад выделили деньги на его ремонт .
Поднимитесь на 2 этаж в инвалидном кресле , где не как не установят пандус .
Обратите внимание на то , как ведут прием специалисты , все в рукописную строчат как 30 лет назад.
Полный трешшшшшш товарищи и это в 2 часах от столицы Москва
Ну , а про обшарпанные холлы и кабинеты с протечкой кровли я вообще молчу
Увольте пожалуйста участковых врачей которым уже глубоко за 67 лет и в случае их невозможности подниматься к больным на 10 этаж без лифта
Подчистите кадры , которые не компетентны в современной медицине , а просто просиживают в своих кабинетах зарабатывая часы.
3
4 апреля 2024
Хорошие специалисты в травмпункте.
Отвратительное состояние здания, как снаружи, так и внутри. Частично ремонт сделан, но всё равно аж плакать хочется…
Очень жаль, что на государственные учреждения так забивают.
10 августа 2024
Сломал ногу. Пока был в заведении, дали каталку. С собой не отдали. Минус 1 звезда за то, что гипс приклеили на волосы ноги, даже побрить не дали. В омс депиляция не входит.
1
2
17 июля 2024
Была на больничном не могла сдать анализы, как врач может назначить лечение без анализов, пришлось сдавать после больничного. Пришла и никого нет, я имею ввиду очереди.
3
1
25 мая 2023
Отвратительный врач принимал вчера, 24.05.2023, в травмпункте, Репринцева Анастасия Николаевна.
Репринцева отказала мне в оказании медицинской помощи, сославшись на то, что я пришла не к своему времени. А, очереди в травмпункте четырёхчасовые, это она не учла. Отправила меня домой со сломанной ногой.
Беспредел, который творит этот врач, надо пресечь.
Гнать в шею надо таких горе - специалистов, как Репринцева.
Равнодушие, некомпетентность, безразличие, непрофессионализм, вот что отличает Репринцеву А. Н.
Врагу не пожелаю попасть на приём к Репринцевой, всё время скандалит с больными, отказывает в оказании помощи.Не один раз были прециденды с ней на этот счёт.
Спасите наше здоровье и нервную систему от таких выскочек самовлюблённых, врачей с купленными дипломами.
Уволить Репринцеву А. Н. или наказать по всей строгости.
Зам. гл. врача Иванов, тоже сидит ни рыба, ни мясо. Вообще не в состоянии решать рабочие вопросы.. Обратиться к Иванову за помощью, это только время потерять.
2
2
24 сентября 2024
Снаружи выглядит как вход в морг. Врачи уставшие, потерявшие сочувствие. Из плюсов: новая регистратура и круглосуточная помощь.
1
13 ноября 2023
Специалисты просто супер отношение и лечение проводят очень хорошо. Но этот травмпункт уже давно требует ремонта. Неужели нашим властям не стыдно за такие помещения. Тут работают люди. И туда обращается почти весь Пролетарский район. Стыдно за такие катакомбы. Это же областной центр.
3
23 декабря 2024
Здание видно сразу с историей. Но внутри - полный развал. Жаль.
3
22 апреля
Отличное место, если снимать фильм ужасов. Интерьер один в один
13 ноября 2023
Лучший медицинский персонал, Сергей Васильевич лучший специалист травмотолог, знающий персонал, быстрейшая регистратура, граждане сочувствующие и дверь поддержат и очередь уступят!
1
23 сентября 2024
1й этаж после ремонта, а на 2ом этаже видимо денег не хватило, все обшарпано, протечки, из окон сифонит, даже заходить не хочется.
2
15 декабря 2023
Самарин М. А. Доктор, к которому не рекомендую ходить. Испытывает отвращение к пациентам, осматривал ногу с плохо скрываемой брезгливостью, трогал её не рукой, а тыкал ручкой. Говорил невнятно. На снимок отправил с неохотой, как от сердца отнимал направление. Лечение выписал только после того, как его спросили, как можно снять болевые ощущения.
1
1
7 июня 2023
Проходил диспанциризацию.Прошёл практически за пол дня!Быстро,удобно,качественно!!!Отношение врачей уважительное!!!!Мне очень всё понравилось.Молодцы!!!!!Рекомендую всем!
10 июня 2024
Ужасное оказание услуг,все в одну очередь и первичные и повторные и дети всех возрастов,никакого разграничения потоков нет,куда смотрит руководство не понятно!
1
19 октября 2024
Тягостное впечатление после посещения, даже пандуса нет для маломобильных людей. Вишенка на торте - лужа перед входом.
16 февраля 2024
Обращалась с порезом пальца. На приеме был молодой врач. Очень вежливо произвел осмотр, проверил целостность всех сухожилий. Назначил лечение. Все помогло. Спасибо таким врачам
3
19 сентября 2023
Спасибо огромное заведующему за бесценый труд .сегодня была на приеме. Нужно было наложить циркулярный гипс после сложной операции.внимательный.добродушный .все обьяснил .что дальше делать .Спасибо за человеческое отношение всем сотрудникам травмпункта.здоровья Вам и вашим семьям
3
28 мая 2024
Сам травмпункт, вроде, и ничего, но травматологи... Ни одного нормального: собачатся, лечить не хотят – что за люди? Мне перелом выявить больше месяца не могли. Ужас.
1
4
16 ноября 2023
Даже не смотря на плохой ремонт там работают поистине хорошие доктора. Рентген работал даже в вечернее время. Не здание делает нас здоровыми, а люди-важно об этом помнить и быть благодарным за их труд! Спасибо им!
28 сентября 2024
Это тихий ужас. Состояние здания что с нутри, что снаружи, как после бомбёжки. Персонала не хватает, очереди километр.
1
29 февраля 2024
Худшего помещения еще не видела. Думала, такого уже не бывает.!!! Требует срочного ремонта!!! Лёд перед входом видимо сохраняется умышленно!!! Для более высоких показателей травматизма!!!
1
20 января 2024
Некомпетентные врачи, которые не в курсе даже как снять шов. Обработка шва - это спиртовая салфетка и бинт для фиксации. Когда снимали шов, то просто обрезали торчащие нитки и все, сами шовные нитки оставили на месте.
18 декабря 2023
На удивление все хорошо ,честно не ожидала .Упала на первой замерзшей луже в этом году,в травмпункте на удивление очень оперативно приняли и расписали лечение.
2
17 октября 2024
на втором этаже можно пройти комиссию на оружие или водительскую а также охрану. дешево.
3
1
22 июня 2023
13 июня утром обнаружила на себе глубоко впившегося клеща. Естественно, сразу поехала в травму. В 9 утра была огромная очередь, один работающий врач и женщина в регистратуре, которая пыталась убедить меня, что у меня не клещ, мне просто кажется и мне нужно ехать обратно. Второй раз за несколько лет обращаюсь сюда, и второй раз впечатления не очень. Надеюсь, что когда-нибудь там появятся вменяемые сотрудники
3