Заболела ковидом. Официально, с положительным мазком и пр. Поскольку я живу одна и мне 62 года, мамин соцработник предложила тоже встать на учёт с оказанием помощи в трудные времена (только, если я заболею). Принесла продукты 2 раза, потом я сходила к врачу Хромовой и отметилась, что выздоровела. Но для соцработника нужно было медицинское заключение. Вот тут началось. Терапевт примчалась ко мне домой, не предупредив (я могла бы просто не подойти к домофону, ибо наш дом осаждают лжепожарники и лжегазовщики), не представившись, не дожидаясь результатов анализов и флюорографии. Прослушала меня через майку и смерив стоя давление, сказала, что я молодая (62 года), здоровая, люди работают в мои годы(да, а кто-то не доживает до моих лет) и должна ходить сама. Никак не пойму: если я снова заболею ковидом, гриппом, и пр. - я всё равно должна идти в магазин? И если у тебя температура не 38.5 а 38.4, врач не придёт. Но придёт непременно, чтобы "разоблачить".За это премию, что ли выписывают? Хочу заметить руководству, что это всё до разу. В поликлинике, где я лечилась в 80-е тоже старались внушить пациентам, что они здоровы. Пока не произошло несколько случаев со смертельным исходом. после этого сменили главврача и стали по возможности идти людям навстречу
Прохожу курс ЛФК у Кузнецовой Галины Дмитриевны. Благодарна за профессионализм, чуткое отношение, позитивный настрой. Здоровья Вам, Галина Дмитриевна, и благодарных пациентов.
Самая отвратительная поликлиника в которой я когда-либо была. Спросила в регистратуре будет ли карта у врача в кабинете или ее нужно взять самой, ответили, что будет в кабинете у врача. Хорошо, подумала я. Отсидев в очереди 1,5 часа я захожу в кабинет врача-терапевта (она даже не удосужилась со мной поздороваться) и получаю претензию, что моей карты нет видите-ли. После чего нахамив мне отправляют МЕНЯ же в регистратуру за картой. Я трачу еще 15 минут на все это, поднимаюсь, жду пока выйдет пациент и только после 2-ух часов ожидания наконец-то попадаю на прием! В общей сложности за час было принято всего 2 пациента! Но это еще не все, после недели на больничном я снова прихожу на прием и говорю о том, что лекарства мне не помогают и результата нет. Но врач так и не выписала мне ничего нового. Хочу отметить, что на приеме врач и медсестра вообще непонятно чем занимаются: болтают друг с другом, по телефону, обсуждают з/п и тд. Вообщем отвратительное обслуживание пациентов, буду открепляться от этой больницы.
Отвратительное отношение! Сегодня обратилась за помощью в травмпункт, отсидел очередь, врач даже слушать меня не стала, выгнала из кабинета, на мою просьбу дать мне письменный отказ, послала меня куда по дальше, даже разговор не окончила сомной, начала принимать другого пациента. Позор таким врачам!
Хочется разбавить плохие отзывы, потому что я не увидела ничего такого уж страшного. Пришла в первый раз, по месту жительства, в регистратуре была очень приятная женщина, которая узнав, что я болею, быстро сделала карточку и дала талон к терапевту. Хочется пожалеть работников регистратуры, потому что телефон не прекращал звонить ни на секунду, люди просто не успевают брать трубки, чисто физически! Терапевт мне тоже попалась хорошая, Снегирева М.А. Послушала, посмотрела, взяла мазок. Начитавшись отзывов я была готова к самому страшному, но мне очень повезло.
Удручающее место.. Даже если сделать свежий ремонт - ничего не изменится, т.к. персонал равнодушный и хамоватый. Если есть возможность - езжайте в платный травмпункт.
К помещению, конечно, есть вопросы.. ремонт давным-давно напрашивается. Персонал хороший.
1
Лидия Акинина
Знаток города 14 уровня
7 августа 2022
Мне , здесь, помогали неоднократно и очень эффектно с переломом, и с глубокой раной. Врачи были вежливы и внимательны, Результаты лечения - удачны. Хотелось бы, более уютный интерьер приёмного покоя в светлых, тёплых, обнадёживающих тонах.
Ужас, за бахилами, а точнее в их поиске, необходимо бегать с переломом по этажам и в итоге приобретать в частной аптеке, работающей до 16 часов, позже ищи на Бекетова аптеки. В регистратуре неадеквашки, видимо от борьбы с ковидом или с собой. Если отзывы кто то читает из контролирующих, координирующих структур, просьба закупить и обеспечить бахилами данное учреждение, как это делается в таких же поликлиниках города. Просто позор и привет из 90-х, а не медучреждение.
6
1
Павел Минеев
Знаток города 11 уровня
24 октября 2023
Повредил руку и это был ближайший травмпункт. Подозрение на перелом не подтвердилось, но все сделали как надо. И рентген сделали и повязку наложили и рекомендации дали. Хорошо, что такие !бесплатные пункты вообще существуют в нашем здравоохранении. Врачам здоровья и терпения.
Регистратура и некоторые сотрудники - это нечто. Такого отношения к людям я нигде еще не видела. Звезду ставлю за то, что хотя бы до мата не докатились и вторую за некоторых добросовестных врачей.
Хотелось бы аежливый персонал. Вечные скандалы из за записи на которую и не попалешь!!! Вечно асе расписано
3
Ксения Кашпуровская
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2022
5 звезд стоматологу Калякиной Екатерине Владимировне!!! Наш семейный врач. Безболезненные уколы, качественное лечение. Доктор внимательно относится к каждой жалобе. Лёгкая рука у Екатерины Владимировны)))
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Цветовой Ольге Валентиновне. Врач от Бога. Она была ко мне внимательна, назначала дополнительные лечения и обследования. Сейчас у меня слава богу все прошло. В общем, у меня остались очень приятные впечатления. Низкий Вам поклон и большое спасибо доктор.
Практически не возможно записаться с первого раза к врачу, приходится звонить по 2-3 дня.
На многие обследования очередь на несколько месяцев вперёд, приходится идти в платную клинику.
Самое ужасное заведение, нужна была помощь, палец возможно сломан, попросил посмотреть, сказали 16 лет, без родителей не принимаем, нужна была СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ, сотрудница ХАМКА НАСТОЯЩАЯ, больше нечего сказать, вот вам наша бесплатная медицина! Мы живём далеко, машины нет, автобусы плохо и долго ездят. Прошу учесть отзыв и принять меры с сотрудниками заведения! Пусть хамят на Пусть Говорят, а не людям, нуждающимся в помощи!
Обратилась за помощью в травмпункт при этой больнице. Врачи огонь!!! Своеобразные, но очень хорошие. Почти отрезала палец. На Нестерова мне отказали, а тут оказали экстренную помощь, остановили кровотечение, зашили, посмеялись, поругали и я ДОВОЛЬНАЯ инвалидка поехала домой. Отличное место. Врачам спасибо!)))
Научите персонал травматологии по имени Мурод Эгамович нормально общаться с людьми. Позорище просто. Как раньше на рынке общение. Ему помидоры надо продавать, а не врачом работать.
Пришел по поводу укуса клеща, внутри выглядит страшно и неструктурированно, при попытках найти нужный кабинет спросил у врача о его местонахождении, но ответ был грубым и неконструктивным. Когда я наконец нашел нужный кабинет, врач выдавала колкости и веда себя достаточно грубо, ставлю 2 звезды вместо 1 за медсестру (наверное), которая также была в кабинете, вела себя довольно мило и сглаживала обстановку.
Я конечно всё понимаю. Большая нагрузка, много больных, но чтобы закрыть больничный очередь более трёх часов, а людям приходится стоять, ведь больничный закрыть нужно. В аптеку господь чуть меньше, но тоже не слабая для покупки бахилов. В апетекк работает женщина, которая видимо вообще не фармацевт, не может что-нибудь предложить в замен отсутствующего товара, сами выбирайте, а раз нет товаров то нет товара.
Обычный травмпункт. Ничего из ряда вон выдающегося не отметила бы. С очередями, как попадёшь: когда приехали, то народа было мало, когда заканчивали, то очередь накопилась. Рентген сделали, но так как нужна была доп. консультация в детской на всякий случай, то снимок нам скинули на диск (дали диск в самом травмпункте). Коридор достаточно узкий и мрачный, лавочек не много. Раздевалка на этаж выше, то есть не всем до неё дойти реально, а в остальном все нормально.
Мой свёкор находился на лечении в отделении сестринского ухода больницы 34. Огромное спасибо лечащему врачу и всему персоналу отделения за чуткое и внимательное отношение к пациентам
В травмпункте Нижегородского района необъятная лестница, поэтому травмпункт Советского района просто находка! Быстро приняли, быстро сделали рентген, быстро получили результат!
Новые врачи в травме. Запугали возможной операцией. На деле всё оказалось не так страшно, а нервы попортили. Ощущение, что не хотели брать на себя ответственность и перестраховывались. А вообще удобно, что в травмпункт отдельный вход, всё на первом этаже; и врач, и рентген кабинет в одном месте. Для человека, с травмой ноги например, это немаловажно
Муж пришёл с острой болью в спине к неврологу в четверг, ему выдали талон на вечер понедельника!!! Сказали, что в порядке живой очереди его никто не пустит((( отвратительное обслуживание! А потом удивляются, почему все лечатся платно!!!
Привезли на скорой, приняли очень быстро, осмотрел врач незамедлительно, сразу же сделали рентген и дали рекомендации по дальнейшем действиям!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
3
1
Red Cat
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2022
Жутенькое место с хамоватыми сотрудниками в регистратуре. В здание страшно заходить. Даже если спрашиваешь никто ничего не объясняет, почти сразу переходят на повышенные тона и хамят(в регистратуре). Невозможно записаться на приём к врачу, а также зарегистрироваться в поликлинике(если с другого города). Бывает что на одно время к одному врачу два челова записанны из-за этого начинается ругань в коридорах, а сотрудникам больницы все рано на войну бабушек у них под дверью. Никто не объяснил старшему поколению как работает электронная запись в связи с чем происходит множество ссор.
Сотрудники регистратуры не справляются со своими обязанностями, в колцентр невозможно дозвониться.
Очень хороший доктор Сергеева.
Лучше сюда не попадать. А поликлинике не помешало бы освоить электронную запись и соблюдать очередь. Придёшь здоровый, уйдешь больной. Очередь по 3 часа к терапевту похоже норма. Ни разу быстрее не уходили.
Ставила в поликлинике кардиоманитор . Пришла к назначенному времени, ждать не пришлось. Всё сделали быстро и качественно. Корректное и вежливое обращение . Спасибо.
Ужасная регистратура, сразу отбивает все желание вообще обратятся, и часто дезинформируют по телефону это хулиганство прям какое то, звонишь узнать как врач принимает а тебе говорят неверное время а приходишь в поликлинику говорят совсем другое !!! Куда смотрит начальство попробуйте сами позвонить в регистратуру как простой пациент.
Напоминает НКВ 1937 года,как в кино.В регистре сидят такие же дубаломы и чувствуют себя хозяевами мира.Грубые,безответные.Не рассказать не пояснить.Что касаемо врачей,складывается ощущение либо они не хотят работать или им просто лень.Никакой согласованности с другими врачами.
Одним словом- бесплатная медицина!Собирал анализы для операции и из за врачей особенно, участкового всё было растерянно( рещультаты).Отношение некоторых врачей так себе. Но есть хорошие! В общем терпения ,кто идёт туда лечиться.
Участковая поликлинника34. Со своими плюсами и проблемами. В цоколе находится травмпункт. Где, если случится несчастный случай, вас примут, но очередь бывает очень большая. Отдельное внимание на участковых врачей, из-за постоянной не хватки медперсонала им приходится принимать больных с других участков. В общем коллектив поликлиники отзывчивый,а восстановительная гимнастика вообще постоянно на позитиве.
Поликлиника становится все хуже и недоступнее. Обратились очно к терапевту для выписки льготного рецепта, на лекарство, которое выписал узкий специалист, дистанционно рецепт не выписать. Терапевт всегда работает во вторую смену, а сам бланк рецепта всегда выписывают в первую смену, и предварительно надо поставить подпись главного терапевта. Участковый терапевт предложил мне, чтобы не ходить лишний раз в поликлинику в сложной эпидситуации, он все сделает сам, а мне нужно будет на следующий день забрать готовый рецепт в регистратуре. Очень хорошо. Однако, не тут-то было, где-то в этой цепочке произошел сбой и, якобы выписанный, рецепт был потерян! Его не могли найти ни терапевт, ни главный терапевт, ни главный врач, ни сотрудник, который выписывает бланк рецепта, ни сотрудник регистратуры. Неделю не могли найти рецепт, и мне таки пришлось опять, повторно идти в поликлинику и проходить квест по выписке льготного рецепта заново. В итоге рецепт получен, но дозировка лекарства указана неправильно! Не та, которую выписал узкий специалист! Идти третий раз по этим адовым кругам уже нет сил и здоровья. Что происходит с медициной у нас в стране?! Неужели так сложно работать четко, профессионально и нести ответственность за конечный результат? Наверное, где-то есть такие специалисты, но только не в этой поликлинике.