Четырех этажное здание....+ Цокольный этаж, и где вы думаете находится туалет?! Правильный ответ - на 4 этаже ))))))))) это просто ужасно, особенно это оценят пожилые люди! Само помещение в плачевном состоянии и давно нуждается в ремонте! По работающему персоналу не чего не могу сказать была у двух врачей, были нужны справки....
Это ужас просто! Невозможно попасть к специалистам, талонов то ещё нет, то уже нет! А половине врачей давно пора уже грядки в саду окучивать!!! Хуже я не встречал!!!
Приписан к этой поликлинике уже лет 40. За последнее время определенно имеются положительные сдвиги. Появилась реальная возможность записаться к врачу по телефону. Регистратура работает оперативно, очереди сравнительно небольшие, персонал внимательный и вежливый. Почти всегда можно получить талон на прием. У нас на участке нет терапевта, так дают хотя бы нулевой талон, т.е. есть возможность попасть на прием. Большинство врачей стараются вести прием по времени, указанному в талонах, что сильно сокращает очереди. После реконструкции холла стало значительно удобнее: раздевалка рядом, очередь (если она есть) в регистратуру, можно пережидать на скамейках и стульях. Ходит лифт и перевозит не только врачей (как раньше) но и посетителей поликлиники. На этажах чисто, много скамеек. При входе на этажи имеются указатели кабинетов, что очень удобно. Врачи внимательные. Во всяком случае мне не приходилось сталкиваться с пренебрежительным отношением и хамством. Видно, что люди работают и стараются честно исполнять свои обязанности. Конечно, плохо, что поликлиника на горе, но эти претензии не к персоналу учреждения, а к тому, кто не подумал об этом при строительстве.
Воспользовалась возможностью сдать в этой поликлинике ПРЦ тест. Тест можно сдать любому жителю города, нужен только полис, паспорт и другие документы не требуют... Тест принимают во все дни недели, даже в субботу и воскресенье. В выходные забор материала с 8 до 10 утра. Кабинет 101, на первом этаже. Результат был готов быстро, за справкой очереди нет.
Дозвониться нереально, попасть на прием тоже! Очареди и ещё раз очареди. Бывало ждал прием терапевта 3 часа. При этом я был с талоном по времени. Врачей не хватает, пациэтом огромное множество. Заболел ковидом, пытался вызвать врача, звонил 47 раз, так и не дозвонился, вызвал через звонок на номер 122. Сущий АД!!!
хорошая поликлиника и хорошие врачи. быстро проходит очередь, правда некоторые не умеют пользоваться компьютерами и печатают одним пальцем, задерживая пациента в кабинете:(
Ситуация повторилась, в октябре отказали в медицинской помощи, и уже в январе 4й день не можем дождаться врача. Температура 38.5-39.3 не спадала, но предложили идти на прием. Как всегда занимались самолечением, поскольку даже звонков от врача участкового не поступало .
3
1
Салима Жумашова
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2022
Большое спасибо кардиологу Молодцевой Елене Юрьевне!!! Замечательный доктор, с благодарностью Тюмень!!
Пришла по полис омс, прикреплена каждый год к ней уже с 2009 года, и тут задают собственное жилье у меня или снимаю, отвечаю собственность, принести документы на жилье собственности 😂 это что такое???? В регисиратуре непосредственно Светлана Михайловна потребовала, что вам сложно принести и доказать что у вас собственность, прикрепления делают оказалось в регисиратуре стол справок убрали, у меня стоит печать 01.2020, в 2021 пришла первый раз и тут на тебе документы на жилье а полис то уже никуда что ли 😂
Родная поликлиника. Очереди за талонами, потом очередь ко врачу. Слов нет! А анализы сдавать, это вообще кошмар. Поэтому часто бегу сдавать их платно. Наверное, так будет всегда, я всю жизнь отношусь к этой поликлинике, и ничего не меняется. А главное - никакого транспорта рядом! Я после операции ездила на такси сюда с костылями, а иначе никак. Бабушки и дедушки идут в эту гору, пыхтят, отдыхают стоят.
3
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2023
Отношение в регистратуре к пациентам на «высшем» уровне.
Очередь в регистратуру до дверей, принимал всего 1 регистратор, стол справок не работал, нужно было решить вопрос с Q кодом который не приходил после прививки, пришлось просто бегать по этажам и выяснять где этот вопрос решить. Звездочки только за то что всех нашла и Q.
К узким специалистам попасть невозможно. Каридоры узкие а према врача приходится ждать по полтора часа даже с талоном в котором указано время. Это происходит из за того, что очень много пациентов идут с нулевым талонами. Процедурный кабинет почему то работает до 16 часов и по этому невозможно поставить укол т. К. в это время ты на работе.
Я астматик, уже месяц жду ингаляторов. Звоню по номеру телефона, который мне дали - не отвечают. Он у них с определителем! Обслуживание ужасное! Старшая по льготным препаратам заносщивая! Принимает людей как ей вздумается. А это льготники!!! Мы не по своей воле и прихоти идём за льготным лекарством, на которое наше государство выделяет средства, и вы не из своего кармана их оплачиваете, и не из дома приносите.
Врачи хорошие, ничего плохого не могу сказать, грамотные (может мне просто повезло) девушки в регистратуре вежливые, но, одно НО, все время занятно как в регистратуре, так и в вызове врача на дом, реально не дозвониться, может есть какие-то другие способы кроме звонка и госуслуг, чтобы взять талон, о которых я не знаю пока)) и ужасно напрягает что в столе справок никогда не бирут трубку, вопрос, зачем тогда вообще нужен этот номер, если по всем вопросам, даже тем что не связаны с взятием талона и вызовом врача надом всеравно обращаемся в регистратуру (в которую невозможно дозвониться!!!) замкнутый круг))
Очереди ужасные, сидишь по два часа ждёшь, отношение не уважительное, хамское, что врачи что младший мёд. персонал. Фельдшер которая приходит при вызове на дом вообще нормально разговаривать не умеет, осмотр не проводит
Надо подбирать удачное время для похода туда, если сдавать анализы, лучше подойти к 7:00 так вы займëте место в начале очереди и пройдëие быстро, ещё до 8:00, к врачам же лучше ходить после обеда, там народу меньше
Ну не тянет наша медицина на более высокую оценку. Персонал не обучен нормально работать на клавиатуре компьютеров. На приёме у любого специалиста время тратится больше не на осмотр, а на вбивание данных на больного в компьютер.
Полный ужас а не поликлиника, терапевтам по барабану на пациентов. Угробили человека. Минздрав должен проверить компетентность сотрудников данного учреждения.
Сегодня суббота, я пытаюсь дозвониться в поликлинику по всем указанным телефонам, но ни один из номеров не отвечает. Ренистратура, стол справок и даже вызов врача. Время 10 часов утра. Как мне проучить информацию, где и когда поставить вторую прививку? Первую поставила в ТК" Юлия " 25 июля. 15 августа вторая прививка. Как быть???
Бывшая 4-я,сделали ремонт, но талоны к специалистам надо заказывать за месяц вперёд, и то в свое время не пройдёшь. Как всегда приходится сидеть в очереди. А о тарапевте я молчу, приходится сидеть в очереди часами.
Врачей не хватает, обслуживание очень плохое, грубое, элементарные анализы кровь , моча.... нужно прям выпрашивать направления, бесплатная медицина как обычно хуже и хуже ...
В поликлинике катастрофически не хватает терапевтов. Просто ужас, когда ты четыре часа сидишь в очереди, а потом тебе объявляют, что приема больных с других участков не будет 🤦♀️ Но есть замечательные узкие специалисты. Персонал в регистратуре вежливый и старается работать оперативно 🙏
Очереди за талонами, хороших специалистов мало, и к ним не попасть (к ревматологу попала через год с небольшим). Льготные лекарства с перебоями. Можно сказать, постоянно меняются правила, в июне узнала, что онкологов из поликлиники убрали.
Невозможно дозвониться ни по одному телефону.Сдала тест на короновирус 2.10.21.Сегодня 18.10.21.Невозможно узнать результат, на гос.услугах тоже нет сведений. Ехать в поликлинику?Собирать вирус? А как же меры профилактики о которых толдычит официальная медицина?
Обратилась сегодня в данную поликлинику, нужно было закрыть больничный. Как же душно в помещении, никаких кондиционеров, хоть один бы поставили для проветривания, все в масках,задыхаются, потом изливаются, это ведь невозможно дышать совсем!Около 14:30 я пошла к терапевту на приём. Отправил меня терапевт получить электронный больничный,пошла я в 5 каб. просто посмотрели на мои бумаги-выписки,а там говорят идите в 215, прихожу в 215, мимо меня проскочила вперед девушка, ее приняли,минут 10 я ждала, пришла и говорю - Здравствуйте к вам можно? На что мне женщина грубым тоном отвечает - ко мне нет. И не поднимая голову дальше занимается своим делом. Я говорю и куда мне? Она- я закончила до 12 работать. И что за графики у вас такие, мне завтра на работу идти,и сдавать лист, а у вас график до 12? Это нормально? И спасибо огромное ,за вашего хорошего терапевта Крыцыну Ксению Михайловну!☺ Была у вас первый раз, к вам я больше ни ногой, к вам придёшь, еще 10 раз насмотришься на грубость ваших сотрудников...16.07.2020 выяснилось, из моего отдела кадров,что больничный не закрыт,и я снова поехала в свое обеденное время, закрывать свой больничный, и конечно снова виновата я,но никто другой. Намучилась,ужасная больница!