Сегодня получила,,ХОЖДЕНИЕ ПО МУКАМ,,каждый год прохожу ДИСПАНЦЕРИЗАЦИЮ в этой поликлинике.Пршла дис.сегодня пришла за результатоми АНАЛИЗОВ.мне не дали талон к уч.врачу,матевируя ,что прописка не по адресу.Но я живу ,и писала заявление под.к этой полеклинике.Странно гоняли меня от зав.регистратуры к зав.полеклиники,к зав.отделением и обратно.А мы ведь проходим ДИСПАНЦЕРИЗАЦИЮ чтоб выявить болезни на ранней стадии.Из-за токих работников у нас высокая СМЕРТНОСТЬ.Помогите мне решить этот вопрос...
Ужасная полеклиннка. Особенно заведующая и зам. До сих пор разобраться не могут в халатности врача и позвонить. Была бы цифра ноль. Так ноль бы с минусом поставила
Народу как всегда тьма,чтобы пройти через регистратуру,ждать один час,просто ужас,затем на прием к врачу ещё народу полно и ещё ждать,просто невыносимо,допустим на прием неврологу,а талона нет,а чтобы приобрести талон нужно ждать месяц,позор
Мало ,точнее нет нужных специалистов.а если даже есть то никогда в удобное для нас время нет талонов.порой приходишь в пятницу за талоном твоя очередь в первой пятёрке но увы все талоны уже выданы.как так,КОМУ?такое впечатление что талоны разбирают по своим родственникам и знакомым
К больным хорошее отношение,узкие специолисты принемают вовремя ожидание 10-15минут чисто но здание очень старое,оборудование старое надо поменять на современное
Очень большое, но бесполезное здание. К врачам никаким не попасть. Талонов просто вообще не бывает. А чтобы сдать кровь, так это, как целый квеста ужасов пройти.
Поликлиника 1 по Горького, 18. Замечательные люди работают в отделении неврологии, выражаю отдельную благодарность заведующей отделения Магденко Любовь Алексеевне! Люди работают, стараются, лечат нас , не смотря на все реформы и оптимизации. Нагрузка на врачей конечно колоссальная, я поняла это только тогда когда посидела в очереди на прием, у меня был талон на 13:15 в кабинет я попала только в 14:00, врач обязан принять без очереди и талона больных с травмами головы, экстренные обращения с подозрением на инсульт, еще из военкомата тоже почему то идут без талонов и без очереди. В итоге еще и доктору достается от пациента, который прождал свой прием. Вообщем ситуация патовая, доктор перегружен приемами, устает, нервничает.На пациентов время сокращается, пациенты недополучают внимание за короткий прием. А кто все это придумал? Это придумали реформаторы из Министерства Здравоохранения РФ, которые настоящей работы в поликлиниках даже не знают. Сейчас везде устанавливают стандарты эффективного управления, прописывают бизнес-процессы, но медицина это не та отрасль, где можно всегда работать по стандартам и при этом эффективно. Спасибо врачам, что работают и оказывают нам помощь. Нужно их беречь.
К врачам сразу не попадешь. Толком не лечат. Невролог к ревматологу посылает, а ревматолог к неврологу,бесконечный круг. А жить не хочется, 5лет, вылечить не могут.
Вообще вроде поликлиника ничего, но вот сегодня кабинет маммолога не работает, была записана, неужели трудно обзвонить людей и сказать об этом. Отношение свинское к людям
Был на больничном у терапевта Слюсаревой А, Д очень понравлюсь её отношение к работе, очень внимательный и хороший специалист, и мед сестра которая работает с ней в паре Уралова .З. Просто 5 из 5, очень доброжелательно относится к пациентами, очень приятно быть у них на приёме, и спасибо большое за их нелёгкий труд, дай бог ВАМ здоровья и терпения на вашей работе.
В поликлиник НЕРАЗБЕРИХА полнейшая с указателями кабинетов. Сдача крови в кабинете 108 полнейший бардак. Назначают время сдачи крови, а время смещается на 40минут -час...
Очень благодарна сотруднику регистратуры поликлиники Степаненковой Ольге Ивановне за ее внимательное отношение к пациентам. Спасибо Вам за ваше терпение, доброту, заботу. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания! Всего Вам доброго!
Ирина Федоровна.
Сегодня позвонил в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом ( температура 38 третий день) болит горло и сильный кашель.
Оператор ответил сбивайте температуру и приходите, врачей для вызова на дом нет.
Терапевт Логвинов В.В.невнимательный, недоброжелательный,халатно относящийся к своей работе врачеватель, я и мой муж заболели короновирусом в январе вызвали врача как полагается, а врач домой не пришел, а позвонил по телефону, дал рекомендации что пить, спросил нужен ли больничный при такой то обстановке, да и меня бы на работу не допустили! И сказал явиться 03 февраля на тест и на прием. Пришли я и муж в поликлинику к Логвинову, не попали- на вызывах оказался, к другому терапевту попали (Шумковой) оказалось, что мне нужно было на прием 04 февраля, так было Логвиновым в компьютере написано. а про мужа вообще ничего в компьютере не занесено, видимо Логвинов решил если человек на инвалидности и не работает , то ему вообще ничего не нужно. А Шумкова выписала еще и бесплатные таблетки мужу, та как инвалид второй группы нерабочей, а вот Логвинов ничего об этом даже не сказал, вот такой у нас "замечательный" участковый, хочу заявление писать , чтобы к другому врачу прикрепили и куда смотрит руководство поликлиники!!! С большинством людей согласна талонов не достать к другим специалистам, на мамографию с норября 2021 попасть не могу, а народу в кабинет никого
20.09.2021 прошла диспансеризацию, быстро, все в одном месте, молодцы, но.... результат обследования нужно забрать у терапевта???? в понедельник талонов нет на всю неделю - приходите в пятницу и еще не факт ,что талоны будут
В разгар эпидемии даже стыдно отнимать у кого-то место в очереди к терапевту, неужели нельзя нельзя по другому решить этот вопрос?
Вообще очень хочется посмотреть в глаза этой твари, которая примерно года два назад (к стати и торговлю антибиотиками без рецептов в аптеках как раз в это время отменили) ввел эту новую систему когда все направления к специалистам получают через терапевта.
Дикая нагрузка на участковых, они ведь и по вызовам ходят и такое количество пациентов принимают- это ненормально!!!!
В очередях сидят и ковидники и те кому просто к глазному или хирургу надо.
КТО ПРИДУМАЛ ЭТУ ТУПУЮ, ФАШИСТСКУЮ СИСТЕМУ И КОГДА ЕЕ ОТМЕНЯТ !!!!!!
Как в народе говорят,не один живой ещё не вышел с этой больницы.Имела " счастье" в 2020 году попасть в абдоминальное отделение,такое впечатление вернулась в СССР.Персонал вообще ужас,звери !!!Медсестры вообще не люди ,зачем пришли на эту работу с таким отношением?Рыба гниёт с головы,администрации больницы задуматься бы не мешало,как в таком отделении два унитаза,люди лежат где кишки режут, туалет как воздух нужен ,стоишь и ждеш.Операция была назначена на 18.06.20 на 11.00,а на стол я попала 16.30, давление в итог скакануло 225,сняли со стола и даже до палаты не проводили ,ели по стенки доползла!!!Не дай бог туда попасть!Заведующий вообще,просто выставил на следующей день за дверь ,лечите давление,со словами.А по проблеме с которой я попала не каких рекомендаций.Их счасть ,что посадили всех на карантин,все организации закрыты бвли,я просто по истечению времени остыла уже,но больше туда не ногой,если только умирать!Спасибо,что дали возможность высказаться.
Вообще считаю что поликлиника замечательная, тем что все в одном месте, терапевт, узкие специалисты, флюорография,травмпункт, зубной немного пройти до него, медицинский городок на следующий остановке, инфееционка тоже рядом,гинекология тоже не далеко, а в других районах что,все разбросаны по городу специалисты ужас. Так что на чтз лучше всего, я так считаю.
Мне не понравилось, что в поликлинике по месту жительства, в которой я наблюдалась много лет, сегодня мне отказали в приёме с острым отитом, по причине того, что я, оказывается, с 2013 года прикреплена к другой поликлинике. 9!!!! 9 лет я сюда ходила и вдруг! Отсидев очередь в 90 человек в регистратуре, я оказывается не могу получать медицинскую помощь в поликлинике по прописке!
Как всегда больных много, врачей не хватает, попасть на приём к врачу это почти не реально, очередь 2-3 недели. При этом загруженность в поликлинике высокая. О чем думает администрация....
Добрый день! Более хамского отношения еще не встречала. Результаты анализов никто предоставить не может, все переводят ответственность друг на друга, при этом никто ни за что не отвечает и ошибок не признает. Что по телефону,что при личном общении даже на приветствие не отвечают, не то что на более важные вопросы. По телефону вообще ответили с первых секунд "Че вы сюда звоните, у нас даже номеров регистратуры нет" и бросили вызов.
P.S. понимаю, что комментарий роли не сыграет, но хотябы высказалась)
Приходится посещать эту поликлинику, т.к. "приписана" к ней. Изменения в плане проведенных ремонтов налицо, в сравнении что было и как стало явно думают о работающем там коллективе, а также о посетителях поликлиники. На фоне столпотворений в регистратуру в прошлые годы, драк и обмороков, ныне - это спокойный рай. Конечно, есть некоторые недоработки (а как без них!), думаю, и они будут в прошлом. Удачи и здоровья коллективу поликлиники и посетителям.
Я недавно переехала на чтз. И первый раз пришла в эту поликлинику. Взяла талон на очередь в регистратуру #695 к терапевту. На табло номер 300. Думаю зачем так долго ждать можно же позвонить. Взяла номер телефона у администратора и стоя в очереди начала дозваниваться. После долгих ожиданий более 10 мне наконец ответили что по распоряжению начальства поликлиники талон выдать не могут. Это оказался областной номер. Ладно с кем не бывает не получилось может действительно не возможно. Позвонила по другому номеру уже конкретно номер этой больницы. После 20 минут мне ответили что талонов нет, для этого я должна подойти в регистратуру. Ответили что могут дать только к узким специалистам. Попросила талон к аллергологу, к нему можно попасть только через направление от терапевта. В итоге ни к какому врачу талон я не получила на мои вопросы просто бросили трубку. Как быть людям которые по какой то причине не могут прийти в поликлинику, если дозвонится есть вероятность, но помощи ты не получишь в итоге на твои просьбы просто бросят трубку!
Результаты анализов в базу не отправляют! Бумажный вариант потеряли, дубликат никто не выписывает.В лаборатории сказали, что не обязаны это делать! А кто должен!? В журнале нашли запись, что я сдавала,и результат записан, но выдать отказались... Каждый раз попадаю к разным врачам и каждый спрашивает анализы, которые я не могу им предоставить, вот так вынуждают идти платно сдавать!
Безобразная поликлиника! С пациентами разговаривают по-хамски! Участковый врач принимает только до 12 ч каждый день, нет ни одного вечернего приема! Работаю в школе, нет возможности по утрам ходить по врачам, могу только во вторую половину дня. Никто не отвечает за графики работы врачей, все отсылают друг к другу. Записаться к Другому врачу по телефону невозможно, нужно только прийти и пытаться попасть на прием. Не факт, что попадешь, возможно врач просто не примет. Вот и ходи каждый день! Почему бы не сделать участковому врачу один день в неделю вечерний прием, надо думать о пациентах тоже. Старшая регистратуры бестактная! При всех спрашивает с какой проблемой пришла. Вообще-то это не её дело, я не обязана рассказывать ей о своих болячках и диагнозах!
Как в любой поликлинике, хаос, душняк,хамло в кабинетах, особенно при прохождении диспансеризации, в кабинете "гинеколога" "Специалист" Ставит такие диагнозы, что волосы дыбом!!! Два раза слышала в свой адрес, после этого в шоке бежала к врачу, естественно ничего не подтвердилось, доктор успокоил, там медсестры, обучены только под забор мазков, и не более
Наблюдаюсь в этой поликлинике уже 12 лет. В принципе все устраивает и не хочется открепляться, хотя и живу уже не там... Есть очень грамотные специалисты и есть врачи, которых нет в других поликлиниках. Очередей бы было поменьше.
Плохо работают. "Врачи" говорят на симптомы, что само всё пройдёт. В итоге ситуация только усугубилась, но пациента не принимают ПРИНЦИПИАЛЬНО, пришел с 2 талонами, с бумажным и электронным, требуют маленький талон, пришел к своему времени, но принимать никто не хочет, ТК всем тупо плевать. Уже надоело мучаться, нужно поставить диагноз, из-за тупых принципов всё время всё откладывают на две недели дальше👎
3
Владимир Ерофеев
Знаток города 15 уровня
19 сентября 2022
Жаль что не все специалисты есть. А, в остальном супер огромные коридоры, всё по времени короткие очереди отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу каб. 206. отзывчатые с чувством юмора специ своего дела. С ними и перевязка не так больна.
Хорошая поликлиника изплюсов большое здание нетак давно обновили фасад.изминусов не хватает специалистов узко профильных не буду перечислять очереди везде везде компьютеры система зависла все калапс небольничный закрыть не участкового посетить каледоры хорошо хоть скамейки стоят маловато но есть сейчас пондемия состояния не соблюдаются хорошо хоть в масках народ сидит у кабинетов .
Прошу руководство поликлиники объявить благодарность и отметить за отличную работу врача терапевта Хамидулину Кариму Валеевну. Профессионал своего дела, относиться к работе ответственно, с душой. Про таких говорят ЧЕЛОВЕК НА СВОЁМ Месте. Побольше бы таких врачей. СПАСИБО! НИЗКИЙ ПОКЛОН
Из плюсов: рядом, можно сделать фог и прививку от ковида, вкусные булочки в буфете; из минусов- я не знаю, когда выдаются талоны к любому специалисту, т.к не смогла попасть даже к терапевту. Хотя нет- однажды попала, была по списку первая , но ждала 45мин начало приема. В очереди никто не возмущался, говорят, что так всегда.
Хочу поблагодарить участковую медсестру Дюрягину Галину Тимофеевну за чуткость, желание помочь. Причём эти качества проявляются не разово, а постоянно. Галина Тимофеевна всегда старается помочь. Мы с мужем пенсионеры, нам очень важны чуткость и внимательность, эти качества присущи нашим участковому терапевту Шумковой Надежде Павловне и сестричке Дюрягиной Галине Тимофеевне. Спасибо им.