Тут и раньше были проблемы с организацией работы, но в настоящее время поликлиника окончательно пробила дно. К хирургу не попасть, запись на 2 недели вперед уже занята. Раньше можно было подойти к 8 утра взять экстренный талон к хирургу. Два дня ходил к 7-30, талоны не дают, со слов девушки на стенде информация где выдают талоны, - а что вы хотите тут люди после операции перевязки не могут сделать, а тут вы со своей *** приперлись! Хотите сидите под дверью ждите, может примут, а может и нет. Но судя по той толпе что сидит в коридоре под дверью врача, скорее всего хрен примут, врач просто физически не сможет. И претензия моя не к врачам, там много хороших специалистов. А тому эффективному менеджеру, что превратила нормальную поликлинику в богадельню!
Большая поликлиника. Как и везде обычно нервный и дерганый персонал. Здесь легко можно нарваться на грубость и безразличие. К счастью тут пока ещё есть хорошие и заботливые врачи и медсестры. Надеюсь поликлиника будет меняться к лучшему.
Лифт непрактичный в поликлиники, при чем два лифта и их работа нескоординировна. Также схема приёма пациентов, по талону и записи не продумана, чтоб не создавать путаницу, мало информативности в работе поликлиники. В остальном всё средне.
Недавно прикрепился. Пока всë устраивает, но... вдруг оказалось, что нет ревматолога. Таааак, какие новости будут потом? Ладно, со времен всë узнаем: кого ещё не окажется в поликлинике! Плохи, видать, дела со спецами.
Посмотреть ответ организации
Игорь Ефремов
Знаток города 5 уровня
14 мая 2024
Нормальная больница ,самое главное что хорошие врачи в частности заведующий терапевтическим отделением Васильев Артур Александрович кабинет 617 ,очень отзывчивый врач !!!!!!
Обычная городская поликлиника. Случилось так, что поехали в выходной день в травматологию. Довольно долго принимали,но и посетителей было человек 6, из них некоторые неадекватные,пьяные. Так впечатления о работе положительные .
Хорошая поликлиника, большая, чистая, записалась за 2 недели к окулисту, приняли вовремя, на все вопросы ответили, врач доброжелательный, не понравилось: своеобразно сделали вход - для пациентов с признаками ОРВИ центральный вход, несколько дверей 2 лестницы, для всех остальных вход через травмпункт, одна узкая дверь и лестница на 2 этаж, переходы запутанные. Неужели пациентов с признаками ОРВИ в разы больше, чем всех остальных пациентов?
Сегодня пришла к своему участковому терапевту,мне дали из онкологии перечень анализов и УЗИ.
Врач Кучукбаева Э. М. отказалась меня принимать,сказала не когда ей этим заниматься!!!
Это просто ужас,а не терапевт!!!
Т.е. я должна пройти все за свой счёт.
Отвратителеное отношение
Кто строил это здание??? Так там сложно ориентироваться... Лифт очень долго ждать.
Ну а в целом - поликлиника сама себе не хозяйка, работают и слава богу
Вход в здание,- английский левосторонний. Лифт медленный. Есть гардероб. Кафешка на 7 этаже, оплата как в Нижнем Новгороде - наличкой или переводом. Как в любой больнице ругань очереди и не соблюдение её. Очередь, где-то по времени, живая, смешанная. Ужас. Утром очередь, чтобы записаться - ничего не меняется. Есть терминал самозаписи. Ресепшен. Есть аптека, дорогая. Травмпункт. На этажах можно заблудиться. Выходя из лифта сложно сориентироваться, где нужный кабинет, плохая информативность.
записывался в ортопедический кабинет платное отделение на определенное время по итогу прождал больше часа, если бы не оплатил деньги полностью ушел бы.
Терапевт, очень хорошая женщина
Остальные - гореть вам в аду.
У меня сильно болит таз, то ли нерв зажало, то ли что. По итогу никто без записи меня не принял, а корга старая на входе, на мой вопрос "тут и помереть?" Кивнула с улыбкой)))
Хочется что б осмотр специалиста более разборчивый, что б говори что у пациентов а не молчком . Проходила ЭКГ так ощущение что была у шпиона в гостях ,который не чего не скажу что у тебя есть . Задаешь вопрос не отвечает и не говорит . Дали в руки заключение и все . А объяснить (забыли)
Лично мне понравилось, через терапевта, отправили к врачу реабилитологу, назначили лфк, электрофорез и магниты на колени, массаж воротниковой зоны, СМТ воротниковой зоны, женщины и девушки очень внимательные в физкабинете, так что не все плохие, есть и хорошие специалисты,
Терапевт Тайсина Айсулу Альфатовна. Человек работает по своей специальности, заинтересованность именно найти и поставить диагноз а не просто снять симптомы. Обследования по возможности дает все бесплатно! Врач от бога! Самый лучший терапевт из всех у которых я когда то была!
Врачи терапевты очень молодые, постоянная текучка. Не успеешь привыкнуть к врачу, а он уже поменялся. Даже если вы записаны, не факт что пройдёте в своё время. Наблюдал такую сцену. Подошла пожилая женщина и заняла очередь к терапевту, она не была записана. Заведующая увидев большое скопление народа спросила все ли по записи. И предложила ей пройти к ней в кабинет. В кабинете пожилая дама объясняла ей, что ей необходима консультация врача, а заведующая ей говорит что надо записаться. Разговор было слышно в коридоре. Женщина ( лет 70) вышла из кабинета ревя в захлеб. Вот вам и отношение к пациентам.
8
1
Виктория Комарова
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Врач-эндокринолог Касьянова О.П.
Ужасное отношение к пациентам. Нежелание работать. На просьбы выписать направление на анализы и какие-либо исследования необходимые для постановки диагноза отказывает. Мотивировку не указывает. Зачем тогда такой врач? Просто поговорить? Не рекомендую.
Раньше был кабинет, где выдавали справку об эпид.благополучии в порядке очереди. Сейчас его нет.Пришлось просидеть 2 часа в очереди к терапевту.Это очень неудобно! Люди идут по записи ...и не пропускают людей без записи.
Проходить диспансеризацию в данной больнице это каторга, отпрашиваешься с работы, записываешься, приходишь и сидишь по 1,5 часа :) живем в каменном веке судя по работе кабинета 122
Отношение хамовитое, свою работу делают лишь бы, наплевательское отношение к людям. ЕСТЬ хорошие врачи, но к ним не записывают, записи нет., всегда приходится идти к другому врачу в следующий раз, Что очень печально.
Можно только рентген сделать , хорошие рентгенологи ,и то ,очередь пока отсидишь в 1час, уже ничего не хочется.
Зачем вам столько регистраторов? Просто просиживать смену? Узких специалистов нет, а те что есть так к ним запись через Терапевта. Никогда телефон не отвечает, либо просто звонок не проходит потому что трубка положена рядом. В этот момент наверное регистраторы все очень заняты, ведут запись к специалистам которых нет.
Скажу так..., Что в Минздраве бездыри занимающиеся оптимизацией, что в этой поликлинике (как говорится рыба гниёт с головы). К узким специалистам совсем не попасть , как говорит терапевт, нет бирочек!!! Анализы не задать, кроме элементарных!!! Исследования не назначают, опять нет бирочек!!! Бесплатной медицины как оказалось нет !!! Глав врача данной поликлиники нужно под 5 точку пинать, чтобы шевелился, а лучше гнать палкой!!! Такие люди не должны занимать руководящие должности!!!
Сама лично была 16 лет назад и врачи впечатляли профессионально. По отзывам коллег и знакомых , которые очень душевные и даже не хуже чем в платных зубных клиниках .
Невозможно дозвониться и что либо узнать, дают другие номера непонятные где всякая реклама, нет единого бесплатного номера, почему бы не сделать операторов которые смогут ответить на любой вопрос по телефону горячей линии, не в ушерб пациенту(бесплатно) что бы узнать нужно как в19 веке придти туда ножками( а если еще из далека) узнать и пойти обратно, поликлиника совершенно не развивается в плане удобности для клиента, явно что бюджета там мало или он уходит непонятно куда
Очень сложно записаться к нужному специалисту . Их просто нехватает . Поликлинику начали строить в 1985 году . С тех пор население района сильно увеличилось , а количество врачей нет. В результате проблемы с записью .
Это супер система по трате вашего времени, забудьте что такое запись, даже если в записаны, то вы никогда не пойдёте в свое время, только живая очередь, только хардкор, запись сдвинута на 3/4 часа, просто супер* организация работы персонала...
Была много раз на приеме у разных врачей,,, очень внимательные. СПАСИБО ( приходили на дом и медсестры ставить уколы.. большое спасибо...с НОВЫМ ГОДОМ ДЕВОЧКИ !!!
Отношения к клиентам при входе оставляет желать лучшего. Работают администраторы которые крайне не тактично к пациентам. Администрация работает по каким то "своим правилам", а не по приказам Минздрава, что крайне интересно.
5
Попова Н.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Проходила диспансеризацию, очень понравилось. Всё довольно быстро и практически в одном кабинете.
Сделан ремонт, все чисто, везде указатели...
Рекомендую!