Специалисты - отличные, приходил проверять слух, сделали всё быстро и качественно. Отношение к клиентам - мне понравилось, если сравнивать с другими больницами в которых я был, то тут самые адекватные. Время ожидания - очередей не наблюдал, подождал 5 минут пока создавали карточку и потом сразу пригласили, не знаю, может быть мне просто повезло. Качество лечения - заключение врач дал сразу, лечение назначили, всё что было указано купил. Спасибо.
Ну что могу сказать... Оптимизация коснулась и этой поликлиники... Когда я просидела полтора часа под дверью кабинета неотложной помощи для того, чтобы зайти на 5 минут за направлением на флюорографию... Была, мягко скажем, раздражена... Можно же как-то вне очереди (или через одного) принимать тех, кому нужна только бумага с направлением... Сотрудник кабинета меня не послушала, давление не меняла, за две минуты распечатала направление, и всё! Всё посещение заняло пять минут, а ждала я в очереди полтора часа!
Отзыв исключительно из-за действий сотрудника регистратуры Жанны Александровны Дектярёвой - исключительно хамское отношение, в поликлинику хожу редко потому что практически каждое посещение это пытка. Живу в соседнем доме, а эту поликлинику ходила с детства, придя в очередной раз оказалось что я не прикреплена))) год назад была прикреплена и в другие поликлиники не ходила. Жанна Александровна грубила мне без остановки и тот факт что я болею с температурой и больным горлом и мне больно даже просто говорить её не остановило. Адекватный человек сказал бы - вы не прикреплены, возможно у нас произошёл сбой, давайте прикрепим, а не стал бы мне без конца на любую мою реплику о том что я уже много раз посещала это заведение, знаю врача, я даже фотографии анализов показывала, говорить одно и то же- вы не прикреплены в хамской форме. В итоге только когда подошёл мой муж и только общавшись с ним она за 10 мин меня прикрепила и отправила к врачу. У меня один вопрос- почему нельзя общаться с пациентами по-человечески? Почему каждый раз придя в поликлинику номер 20 нужно пройти несколько ступеней унижения? А такие «специалисты» как Дягтерёва Жанна Александровна с порога портят впечатление о всей поликлинике, поскольку она первая с кем приходится контактировать- я пишу приходится потому что если бы мне не было очень плохо уже много дней и не нужен был срочно рецепт на антибиотики я бы с радостью просто развернулась и ушла .