У меня претензий нет. Талончики выдают пусть и нолевые (хотя несколько раз давали и по времени), но зато в тот же день, а не записывают через 2 недели. Да, приходится час и больше посидеть в очереди, что может и не особый плюс в данной эпидемиологической ситуации, но зато в тот же день. Проблемой со сдачей анализов тоже не было, за результатом, правда, сходила 2 раза, но не критично, все нашли, все вовремя. Бывают очереди в регистратуру, но это надо удачно выбрать время, да и очередь идет достаточно быстро. Единственное, в гинекологии меня не записали, когда я пришла, а дали телефон - позвонить и записаться, но дозвонилась и записалась без проблем.
Отвратительно! Высокомерные регистраторы, возомнившие себя всезнающими! Тратят впустую время больных, которые в общей толпе здоровые и больные стоят и ждут очереди, чтобы попасть в квест! Сначала разыщи свои анализы, потом возможно тебя пропустят ко врачу! Но уже в не в той очереди, которую ты занимал с 7 утра! А в новой! Ну что за издевательство???? Руководство, очень прошу обратить внимание! Сейчас итак не простое время и сложно получить медицинскую помощь!
В регистратуре хамят. Отношение скотское. Талон взять невозможно... Сама поликлиника новая, чисто. Но персонал регистратуры оставляет желать лучшего! Врачи не плохие. С ними трудностей не возникало!!!
2
Анна Г.
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2022
хорошая поликлиника, всегда берут трубку, записывают к терапевту по телефону, всегда вежливые женщины в регистратуре. ходила на приемы к двум разным терапевтам: врачу Алиевой и врачу Морозовой, обе очень приятные, вежливые. все быстро и четко, очередей почти нет, только за больничным, но это и понятно, столько людей болеет.
Весь персонал (кроме гинеколога)- а это терапевты, медсестры процедурного, ресепшен, раздевалки- работают на совесть, всегда доброжелательны. Особенно радует зав. поликлиникой.
Филиал есть филиал. К сожалению, мало специалистов, анализы и прочее нужно сдавать в основной поликлинике на Комсомольском проспекте, а это неудобно. Есть над чем работать.
3
Руслан
Знаток города 23 уровня
25 августа 2023
Хорошая клиника персонал отличный единственный минус это сдача анализов народу очень много и одна принимает приходится стоять часами
Я в очень сильном негодование!!!! Звоню с 8-ми. утра, чтобы вызвать врача, время 11-ый час.
Я по 15 минут в очереди 3 остаюсь, хотя на человека отводится ну максимум 3 минуты!!!
Остаётся лишь догадываться о том, что они тупо сняли трубку и такие же как я, упорно пытаются все таки дозвонится до этой поликлиники.
Самая ужасная поликлиника . С положительным ковидом ждешь неделями чтоб второй тест взяли . До самой поликлиники не дозвониться просто не берут трубки. Сидишь дома по 3 недели и ждешь когда придут и возьмут мазок. Потому что был положительный и выходить нельзя из дома . Главный врач разберитесь там У себя с этим бесприделом ваших сотрудников!!!!
Попали к терапевту на обследование от другого врача, сдали анализы, через две недели пришли за результатом "приятно" удивились, оказывается кровь нужно пересдать заново, так как терапевт к которой мы попали не умеет читать и не знает много распрастраненых медицинских терминов. К сожалению не запомнила фамилию врача, так что будте осторожны. А мы опять сдаём кровь и ждём ещё полмесяца)!
Просто не возможно дозвониться, 3 дня пыталась узнать результаты, номер занят, записываюсь, номер занят, звонишь по другим номерам, отправляют на те, которые не рабочие, просто сил не хватает, в городах где куда меньше людей проживают и хуже условия и то поликлиники лучше
Все свежее, продавцы приветливые. Действительно клёвое место
1
1
Татьяна
Знаток города 7 уровня
15 марта 2023
Сама поликлиника хорошая, современная, но вот врачи очень молодые и не компетентны , на многих вопросы просто не могут найти ответ, а выписать таблетки вообще не могут
Очень тесно, очередь к терапевту около 10 человек, а стульев всего 3!!! Мне с головокружением пришлось стоять 40 минут. Врач неверно написала время сдачи анализов, к неврологу пришлось ехать в другую поликлинику. Вызвать врача на дом просто невозможно
Сами врачи меня устраивают, но вот дозвониться в регистратуру это практически нереально. Сегодня звонила им очень много раз, в итоге попала - сняли трубку и положили рядом на стол, послушав, как обслужили двоих людей, я услышала короткие гудки, это нормально? Тупо снимать трубку, положить, а потом просто кинуть её!!!!
Врачи хорошие.
Администратор отзывчивая всегда.
Ужасно, что перенесли все кабинеты забора анализов в женскую консультацию, и беременные вынуждены постоянно сталкиваться с больными людьми. А в очередях их очень много.
Спасибо что хотя бы такой филиал есть рядом с домом. НО-лето, обострение больных, в регистратуре 1 человек из 3, как итог километровые очереди. Медперсонал хороший, вежливый, но часто опаздывают(
Хороший филиал. Единственная проблема на данный момент что невозможно дозвониться. Работники в регистратуре очень вежливые и внимательные, за это отдельное спасибо.
Ужасный филиал, в котором огромные очереди. Но в этом персонал конечно же не виноват. Для такого района одной поликлиники мало. Регистраторы грубые, недовольные
Ужас какой-то, когда пришла и увидела,что в одном кабинете берут тест на КОВИД19 и узнают результат, всё через одного,такая толкучка и это в такое время,а звонишь,узнать результат,никто не берет трубку, ужасно не понравилось.
Мы как раз по вязаны к этой поликлинике. Не радует ни сколько и ничего в ней. Постоянно какие то проблемы, нет постоянного участкового терапевта у которого можно наблюдать ся, регистраторы ведут себя ужасно. Талон по телефону, пол это даже не вспоминайте. Кабинет гинекологии один, вообще одна марока,очень жаль. (((
Хотелось бы побольше помещение, очень тесно , такой большой район, порабы уже и отдельное здание, под названием Больница.
3
1
А
Анонимный отзыв
7 марта 2020
Терапевт на участке молодая приятная грамотная девушка. Была у нее пару раз. Из плюсов: в пешей доступности; есть кабинет физиолечения; кабинет УЗИ; прием анализов. Из минусов: неадекватные, агрессивные работники регистратуры; стандартный набор анализов перед операцией (вич, сифилис, геппатит) не смогла у них сдать, т.к. выдается определенное количество на месяц. Пришлось сдавать платно.
Один гинеколог на весь парковый и к нему нереально попасть!!!! На Кр Урала нас не берут, потому что территориально у Паркового свой гинеколог.
Уважаемые ,решите эту проблему! Так нельзя!!! Людям умирать теперь???????
Сделали отдельный телефонный номер для гинекологии , который все время занят. Но не потому что по нему разговаривают, а потому что трубку вообще не берут!!!!!!!!!!
Я всем рекомендую эту поликлинику. Пришла , через пять минут попала к терапевту, сдала тут же анализы, даже анализ на ковид. Кровь девушка взяла очень аккуратно. Оказывается и Гинекология прям в этом же здании, что очень удобно.
5 ставлю Регистратуре за выдержку и понимание. Всегда помогут и подскажут. Или скажут когда и куда обратится. А дебильная система, когда берёшь талон, никогда не попадёшь по-времени или наоборот приходишь по нулевом и не понимаешь когда попадёшь. Толи 3 через 2, то-ли 2 через. Каждый раз выходит медсестра и придумывает новую систему. Вот и сейчас пришла в 8 передо мной было 4 человека. Время 11-30 передо мной 5.🙄