Городская поликлиника
704 отзыва
5 декабря 2024
Хочу выразить благодарность врачу-эндоскописту Тимошину Сергею Сергеевичу и его великолепной медсестре(к сожалению не знаю ФИО) за профессиональный подход и человечность во время проведения процедуры гастроскопии(не очень приятной). Всё было проведено на высоком уровне, профессионально, поэтому и практически безболезненно. Врач и медсестра всячески поддерживали и объясняли поведение во время проведения манипуляции. Врач дал заключение, всё разъяснив, доброжелательно. Побольше бы таких врачей и медсестёр. Дай Бог им здоровья и процветания. А я могу сказать только огромное спасибо, и, да, я больше не боюсь процедуры гастроскопии.
1
2 сентября 2024
Почему при входе в поликлиникку охранник позволяет так себя вести по хамски с посетителями...сказал,на меня сколько жалоб писали и что!дети стояли в холле телефон заряжали,он их за рукав вымтавил с руганью,кто ему дал право,трогать детей..бабушку при мне отругал ни за что,болная женщина пришла подлечиться,получила еще больше стрес,девушка у крыльца пыталась велосипед пристегнуть,он выскосил на улицу ее облаял,девчонки на улице стояли электронные сигареты курили,вышел и их...
У нас,что уравновешенных охранников не хватает,тем более человек в очень преклонном возрасте,в стоматологии сидит спокойеый охранник и никого не обижает.
5
1
2 сентября 2024
Очень хорошее обслуживание, все доброжелательные в регистратуре, и врачи очень внимательные, все они спрашивают, и стало, даже лучше, чем прошлым годом, я очень довольна нашеи, поликлиикои, я очень довольна, что порядок навели, и врачеи по приглашали и славобогу хоть есть кому ити лечится......
8
11 декабря 2024
Лечилась 9 дней у Тороса. Горло посмотрел только на 9й день, до этого, заходила в маске, снимать её запрещается. Сначала был диагноз: острый бронхит, выписал антибиотики, аскорил и грудной сбор. На 3 приёме снизошел до того, чтобы посмотреть горло и огорчил меня фразой, что для приличия, перед тем как зайти в кабинет, следовало покашлять в коридоре. На вопрос, как бы он мой кашель узнал среди десятки других, мне сунули градусник. Температура была 37.2 как было сказано, он не знает, что со мной делать, и варианта у меня два: либо в ложиться в стационар инфекционного отделения, либо он меня выписывает, так как он не знает, что со мной. Поехала в инфекционку, очень хороший врач, отправила меня на флюрографию в двух проекциях и взяли кровь. Очень удивились, что к направлению не были приложены результаты флюрографии из поликлиники и анализов. Пояснила, что в инфекционке мне делать нечего, либо лечь в терапию, либо отправиться обратно в поликлинику к терапевту, сказав, что это все – остаточные явления болезни.
Приехав после больницы в поликлинику, фельдшера на месте не застала, так как он уже ушёл. Времени было 13:45. Теперь нужно прийти в поликлинику ещё раз, уже вечером.
Отношение к больным оставляет желать лучшего. И сразу говорю, что фельдшер больше 10 дней больничный продлить не может, поэтому всех и выписывают.
P.S. чтобы пройти КТ в гор.больнице, даже платно, нужно направление от врача. Когда мне давалось направление на госпитализацию, Торос С.К. сказал, что может быть, мне там сделают КТ, но вероятно, поликлиника не в курсе, что КТ в больнице без направления не делают, даже платно!
4
7 октября 2024
В отделении с торца здания где первично обращаются при заболевании инфекционном, просто УЖАС. Еле пришёл с орви, с температурой, к 8 утра на регистратуре стоишь и получаешь талон на время к 11 часам. Это что за бред. Еще сидеть ждать до 11 когда плохо. Что за идиотизм. А кто-то
приезжает например с возрождения. При этом там ожидать не дают, регистраторша выгоняет. Что за отношение. Если ты приходишь, то сразу и должен попасть на прием, а не сидеть и ждать часами. Самое отвратительное место. Некомпетентность многих врачей, но не всех. Медлительность персонала, грубость, хамство,медсестер, очереди киллометровые, регистратура лодыри, грубые. Талонов море на одну очередь, беспорядок, полный бардак.
7
1
5 декабря 2024
Лечилась 9 дней, больше 10 не дают больничный, динамика отрицательная, за 9 дней 5 посещений поликлиники, с ОРВИ и отсутствием возможности в принципе встать с кровати. Закрыли со словами нет показаний продлевать, все ок, жалобы на боль в груди и одышку, удушающий кашель, как-будто не услышал. Итог: по результатам КТ (за свой счет) уже пошел отек лёгких. Закрывал больничный "замечательный" специалист Мухин, который даже не послушал свисты и хрипы, которые было слышно мне самой, по итогам сатурации сделал вывод что я здорова!!! Торос С. К., Калашникова Л. О., Агаева К. А. - действительно хорошие специалисты!!! Очень внимательные и желающие реально помочь, вылечить, жаль, что в конце попала не к ним.
2
19 декабря 2024
Есть, конечно, здесь и хорошие специалисты, но к ним практически не попасть(( Либо можно попасть, но потерять на это иногда ни день и ни два! Острая нехватка хороших специалистов по каждому профилю. По большей части докторов здесь не интересует ни состояние здоровья пациента, ни его проблемы с нехваткой талонов, с отсутствием возможности пройти дообследования при необходимости, в связи с чем приходится обращаться к платным услугам.
21 октября 2024
Развитие отечественной медицины на лицо!
В регистратуре, правда, бывают отказы и недопонимания. Постоянно что-то выскакивают😂 но иначе, это уже не поликлиника.
Недавно пришлось сидеть в очереди 2 часа, хотя пришла к своему времени (брала последний талон). Оказалось, к окулисту записали двойную очередь, другой врач был в отпуске.
Повторять такое не хотелось бы.
Вечная очередь к хирургу.
Кофе автомат на выходе, немного смягчает обстановку.
1
11 декабря 2024
Ужасное заведение!!!! Администрация города в конце то концов возьмите на контроль данное заведения !!!! Попасть на прием практически не реально. На весь город выдают всего 5 талонов к кордиологу , а если попасть к нему * чудом* то не то что бы лечение адекватное получить а все назначения идут от потолка, палцем в небо. Даже не смотрятся анализы!!!! Прошу все органы контроля проверитт даннное заведение!!!!! Это попытки получить талон в регистратуре!!!!
4
24 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту с большой буквы Агаевой Кристине Александровне. Это человек старается разобраться, максимально помочь и объяснить что и как. По больше было бы таких врачей в нашей поликлинике.
С уважением Александр Мангура
2
1
16 октября 2024
Поликлиника Геленджика, да без рпзницы какого города поликлиника, каждый божий день кроме выходных с 7:30 СТОЛПЛТВОРЕНИЕ. Когда, этот КОШМАР закончится!!! Когда ЛЮДИ смогут воспользоваться своими правами конституционными и попасть к специалистам. Стоят в общей очереди все и даже те, кто не знает, что болен ковидом-холерой или просто с носа течёт, все и всем ОСЕМЕНЯЮТСЯ. Кто без ноги, кто со сломанной рукой все подряд стоят. Сегодня 16.10.24г, а запись в регестратуре на 30.10.24. Мужчина 5 раз приходит
6
13 апреля 2024
Я , Татьяна Г. В. выражаю сердечную благодарность доктору Старцеву Ф. Э , а так же мед сестрам Оксаночке и Мариночке, колоссальным специалистам своего дела , так же всему коллективу дневного стационара поликлиники .Так же хочу отметить высокий профессионализм доктора Линкевич И. Н и доктора Бабенко Л .Б — они творят чудеса и ставят нас на ноги , после их сеансов вырастают крылья . Низкий поклон медсестрам физ кабинета . Всегда обходительныеи вежливые ! О , вы спасители родные ! Врачи , медсестры заодно. Горят желаньем сделать чудо ! Больным облегчить боль его. Вы очень славно потрудились ! Не знали отдыха и сна ! От нас болезни отступили , а к вам вернулась вновь весна . От всей души желаю счастья ! Великих радостных побед ! Здоровья, прелести весенней ! Не знайте горестей и бед !
3
3
24 сентября 2024
Если вы мечтали посидеть в очереди перед закрытым кабинетом или упасть в голодный обморок, то это классное место для такого, потому что персоналу глубоко плевать сколько народу собралось возле кабинета, пришли сдавать кровь, кабинет должен работать с 8, но никого кто мог бы делать забор крови нет, зато очередь в этот кабинет на весь этаж есть)
6
13 января
Дозвонится , проще наверное Путину позвонить чем в данную поликлинику , приходишь на прием, тебе еще говорят вот номер телефона скиньте туда 1000 рублей , я такой беспредел еще нигде не видела , все построено на бабках, интересно минздрав вообще знает что там мимо кассы бабки идут, прошу провести проверку на братие взяток ! Когда медицина везде должна быть одинакова , нигде такого нет беспредела !
13 декабря 2024
В регистратуремне плохой персонал.Девушки не конфликтные,стараются обьяснить,помочь.Но услышала и такое:что вы все сюда претесь!!!Кстати,от более старшего поколения персонала.
Не понравилось отношение хирурга..Пришли с талоном на консультацию,нас обхамили,и выдворили...
Все желание отпадает ходить к врачам ...
4
16 июля 2024
Побывав на отдыхе в Геленджике, заработав пробку в ухе решил обратиться по полосу ОМС как обычный гражданин РФ на прием, ещё в регистратуре меня отфутболили, не выдав талон, так как нет мест, хотя я акцентировал внимание на острую боль, талонов нет, только через врача. Пройдя в кабинет врача ЛОРа, получил аналогичный отказ. Мне конкретно указали, ст тесть платные клиники, где это можно сделать. Обратился к зав.отделением, которая так же ни чем не помогла. Перед приёмом я конечно же прочитал кучу негативных отзывов, да и по роду своей профессиональной деятельности бывал во многих городах РФ, где приходилось обращаться в аналогичные поликлиники, но такого безразличия и наплевательства на полис ОМС я еще не видел.
НЕ рекомендую!!!Отвратительная поликлиника и отвратительный персонал. Прошу Минздрав РФ провести тотальную проверку данной поликлиники, в которой все поставлено на бабки....
19
2
2 декабря 2024
очень большие очереди , что не мало важно
так еще никакого удобства , особенно туалет , выглядит не прилично, пахнет также , не удобно
не рекомендую!
2
8 декабря 2024
Такой безобразной организации приема посетителей я давно не встречал. Вы легко можете провести в очереди на сдачу анализа крови более 2 часов и это зимой, т.е. в не сезон. Персонал своим вмешательством в самоорганизацию очередей только всех путает и делает ожидание более длительным
12 августа 2024
Полный отстой. Уберите эту поликлинику и поставьте платную. Врачи ужасные. Оформление ужасное. Регистратура не умеет работать на компьютере. Все долго. Постоянные я только спросить, а мне сказали по одному. Зачем сами себе, вы создаете проблемы. Или вам нравится, что у вас в коридорах сидят люди, орут, ругаются.
5
26 августа 2024
Был на отдыхе в Геленджике. Обратился в поликлинику с отравлением и высокой температурой. В регистратуре вроде бы начали оформлять, попросили полис, а потом резко отфутболили, сказав, что врач сегодня уже не принимает - езжайте в горбольницу (время было около 5 вечера, будний день).
6
1
5 августа 2024
Поликлиника г. Геленджик, оставила у меня очень положительные эмоции и хорошее впечатление. Мы поехали отдыхать на море, но у мужа накануне, перед выездом, на работе попало в глаз инородное тело, которое невозможно ьыло достать без врачебной помощи. Уже утром в дороге, глаз начал болеть, покраснел. Мы приехали в Геленджик в 14 часов дня и обратились в данную поликлинику. Девушка в регистратуре спросила, что у вас случилось, мы объяснили. Она сказала, что прием у доктора до 14 часов, но, т к. у нас нертложный случай, то сама позвонила доктору и объяснив ситуацию попросила дополнительный номерок. Очень приятная девушка регистратор, что очень очень редко, в муниципальных поликлиниках. Доктор нас принял, оказал помощь и все это по ОМС. Несмотря на то, что мы приезжие, нас приняли, хотя уже закончилось время приёма и оказали помощь. Спасибо большое доктору офтальмологу и девушке с регистратору. Мужу сразу же стало легче и его глаз уже зажил))))
3
4
18 сентября 2024
Приходится посещать это здание, но не для себя! Что сказать - как брать талончик-толпа, как к врачу на приём-толпа. Девочки в регистратуре-уставшие. В общем, без надобности не ходите, только нервы последние потеряете!
13 ноября 2024
Одна поликлиника на город, это не нормально. Сорок лет назад одна поликлиника, а население выросло в два, а то и в два с половиной раза. Всегда толкаются люди. В очереди к врачу можно сидеть по пол-часа.
6
21 декабря 2024
В нашу поликлинику даже идти не хочешь. Очереди огромные, чтобы попасть по талончики нужно ещё просидеть часа 2. Приходиться или отпрашиваться с работы или уже берешь полностью день. Времени уходит много, чтобы попасть хотя бы к одному врачу
1
11 декабря 2024
Просто ужас не возможно дозвониться в эту поликлинику.
Геленджик город кошмара.
Врачи чай пьют и курить хотят.
Курортный город а в больнице нету оборудования для дробить камни в почках.
Мэру геленджика позор.
Ехать надо в Краснодар.
1
28 октября 2024
Уже больше месяца назад. Подали документы. Отцовские на МСЭ через эту поликлинику. И терапевт до сих пор не передал онлайн. Документы. В бюро. Да ещё и при составлении. Заключение медицинского. Врёт от себя пишет что-то там.
2
1
25 ноября 2024
Очень страшное место,,, в прямом смысле... Отношение скотское,,, диагноз не могут поставить, грубят, кричат на пациентов. Даже если удастся попасть на приём, то толку всё равно не будет..... Что творится,,, живём в 21 веке.....
1
1
13 декабря 2024
Всегда пользуюсь услугами врачей данной поликлиники и осень довольна. Весь персонал поликлинники отличный.
9 сентября 2024
Врачи не соблюдают этику общения с пациентами. В инфекционном отделении врачи без масок, отсутствует антисептик. Врачи инфекционного отделения ходят по всей больнице без масок. Не поликлиника, а рассадник заразы
2
2
11 апреля 2024
Ну что можно сказать, городская поликлиника-это место нашего здоровья, хоть и большие очереди к специалистам, они все квалифицированые. Регистратура девочки всегда вежливые, отзывчивые(если не вывести из себя), и то стараються себя держать в руках-одним словом профессионалы.
2
3
7 января
Поликлиника старого , советского формата. Врачи не справляются с наплывом больных, очереди сумасшедшие. На одного больного 10 минут по протоколу, что за это время врач сможет сделать?!
19 августа 2024
Случился во время отпуска грибок ушей. Обратилась в эту поликлинику. Не сразу получилось, но получилось). Большое человеческое спасибо лору Мамедову Артуру Александровичу.
3
30 июля 2024
Делали срочно рентген и благодарим женщину что на кассе и ту что вошла в положение ситуации и приняли ! Все просмотрели сразу и успокоили даже, была удивлена таким отношением ! Звонила в регистратуру там не дали полной информации по приему , сказали приезжайте все работает .. про нюансы платной записи не рассказали!
25 сентября 2024
Слов нет. Пока не дошли до заведующей ничего не решили. Не хотели принимать. Приехали из другого региона с открытым больничным, предварительно созванивались. В регистратуре отказали в приёме.
3
9 августа 2024
Это просто тихий ужас. Бешенные очереди, отсутствие талонов, не квалифицированные "специалисты". Очень печально, что в таком городе такое низкое обслуживание.
4
27 мая 2024
Медицинская помощь не оказывается от слова"совсем" Клиент для врача просто " объект" для оформления документации в ОМС, и соответственно оплаты за оказанную услугу. А услугу оказывать не обязательно, пациент, помучавшись в очереди на прием, уходит "ни с чем" не получив медицинской помощи Получается, что пациент только для того, чтобы существовала поликлиника, никакого влияния на оздоровление населения она не оказывает.
14
1
17 июля 2024
Невозможно дозвонится до регистратуры!!!В ответ на вызов ,автоответчик вещает : ваш вызов очень важен для нас ...и через минуту ожидания ,под звуки музыки вызов сбрасывается НЕ СМЕШНО!!!Через госуслуги к специалисту не записывают,пишут ,что обращайтесь в регистратуру.А приехать специально за талоном в поликлинику из пригорода - здоровье не позволяет,тем более что в ответ получишь - талонов нет
12
8 октября 2024
Хирург когда я зашёл с травмой в первый раз вообще порекомендовал в грубой форме мне ехать туда откуда приехал, оригинально, конечно.
Медсестры адекватные
3
18 августа 2024
Вроде всё на высоте, но записаться на примере в краевые клиники к специалистам невозможно, выполняют только ту работу которая позволяет им сделать ответ о проделанной работе.
1
1
8 октября 2024
Очень тесно, туалетные комнаты жуть,
Очереди большие, особенно к уским специалистам, большие очереди на узи, и считают за норму, посылают делать за деньги.
3
18 мая 2024
Место просто отличное ,персонал тоже доктора и медсестры стараются очень))терпения им,а вот от поситителей ( больных и здоровых) можно ожидать как приятного так и неприятного впечатления,будьте осторожны с нервными особами и если идёте в поликлинику запаситесь терпением ,позитивом, водой и мелким перекусом)))
1
5
26 июля 2024
Плюсов нет от слова совсем! Сплошные минусы. Дозвониться сложно, получить медпомощь не реально! Медицинской помощи нет, только одна имитация медицинской помощи, будут назначать какие либо действия через две, три недели, за это время многое может случиться, но это никого не волнует. Пациент для поликлиники просто обьект получения прибыли.
6
7 января 2024
Не хватает конечно специалистов (( Но удобно сейчас, что можно записаться к врачу и распечатать талон в автомате. Есть лифт! Хорошо берут кровь в 11 кабинете! Быстро и качественно работают. Спасибо им большое!
На 4 этаже есть кабинет иглотерапии, мало кто об этом знает. Есть дневной стационар. Многие жители пользуются им. На 1 этаже флюрография. 2 туалета (в подвале и на 4 этаже). Удобно, что рядом автобусная остановка.
3
2
30 мая 2024
Записаться на прием по телефону или на сайте очень проблематично.
В регистратуре предлагают в 7 утра придти лично и отстоять в очереди за талоном. Аргумент, что человек после операции и не может толком стоять и ходить не волнует. Убил ответ оператра "ну что вы хотели, это же поликлиника". Т.е. это считается нормально в 21 веке... При наличии 90 процентов
негативных отзывов о поликлинике никто ничего не делает...
11
5 сентября 2024
Худшее мед учреждение которое я только встречал. До ужаса ленивый и не расторопный персонал. Они как будто кайфуют когда тратят наше время и силы. Прикройте эту лавочку .
1
1
8 августа 2024
Сезон в разгаре, отдыхающие заболевают, воспаление уха на море -обычное дело, а единственный врач ЛОР в отпуске. Удивительная безответственность.
21 января 2024
Беспредел полнейший, сотрудники не заинтересованы в слаженной работе. Не понятно для чего выдаются талоны по времени и номеру очереди. Люди устраивают живую очередь а медсестры с кабинетов не желают вызывать пациентов по очереди и всё оставили на самотёк. Врачи невнимательно относятся к пациентам и не успев зайти в кабинет сразу с ходу говорят у вас 10 мин. Не выслушав и не осмотрев пациента наобум ставят диагноз и назначают лечение не понятно какое, не объяснив что да как. Имели отрицательный опыт общения с невропатологом Шутовым. Не рекомендую, только потратите время.
11
2
21 февраля 2024
Слава благодарности врачу и медсестре. Вы не только хороший врач, но и хороший человек.Большое спасибо за лечение. Благодарю за то, то что вы очень внимательный и прислушивается к каждому слову своего поциента. И ещё раз скажу большое спасибо за ваше терпение, это означает что вы работаете с душой и любите свою работу.
3
2
18 октября 2023
Вполне себе нормальная поликлиника. Приехала впервые из села с направлением от терапевта к лору с жутким гайморитом.
Очередь в регистратуру шла быстро, дали дополнительный талон для экстренной помощи. Дежурный администратор всем помогала записаться через терминал электронной очереди, но там не ко всем врачам запись.
Люди в очереди к лору оказались вменяемые: нас таких за экстренной помощью было четверо, удалось договориться, чтобы идти через одного.
Работа доктора Агамалян Галины Александровны очень понравилась - чётко, быстро, всё по делу. Осмотр, рентген, протокол консультации с расписанным по пунктам лечением был распечатан и выдан на руки. Уверенность доктора передалась и мне, ведь гайморит, капец, как страшно. Талон на повторный приём тоже дали.
В рентген-кабинет очереди не было, снимок получила за 10 мин.
Назначенные лекарства купила в аптечном киоске в холле поликлиники - это значит, что фармацевт там опытный, знает, что выписывают врачи и следит за ассортиментом лекарств. Для сравнения зашла в аптеку рядом, где скидку пенсам обещают, ничего из нужных лекарств там не оказалось.
Премного благодарна доктору и всем специалистам поликлиники.
4
4
19 февраля 2024
Очень не приятно отвечат оператор.
Маме пенсионерки хотели вызвать участкового. в воскресенье.
Администратор сказала звонить в понедельник с 7-ми )) Звонить "нон стоп))" Иначе не дозвонится.В понедельник
С 7-ми часов утра ,висела на телефоне 30минут .Не сдалась.
В итоге девушка с недовольным гонором,еле еле выслушала. Спасибо что не скинула.
Очень неприятная моя просьба оказалась для оператора. В итоге задали вопрос мне ,почему человек сам не придёт и т.д .Если за неё звонят это не говорит о чём -то?
Вообщем вывод один -пенсионеры никому не нужны .Если по средствам коммуникации не реально быстро связаться у тех кто заболел ,то шансов нет что вас запишут и доктора дождётесь.
Очень возмущалась девушка оператор почему нет домофона и куда звонить когда придёт врач.Контактный телефон ей оставила,оказалось не вариант. Сказали что врач может быть и без телефона .Представляете так бывает у людей нет домофона .И что теперь
делать таким людям? Если хотите чтобы вас уважали на пенсии,относитесь с уважением к тем людям, кто нуждается в вашей помощи .Тем более это ваша работа оказывать помощь.
12