Городская поликлиника № 114, детское поликлиническое отделение № 16
224 отзыва
6 февраля
Поликлиника была дежурная на январских новогодних праздниках, случайно по воле случая обратились к ЛОРу Алексею Игоревичу Дурандину с одной проблемой, а оказалось всё совсем иначе, обнаружил аденоиды 3 степени с помощью эндоскопического осмотра носа и осмотра носоглотки гибким и жёстким эндоскопами, по слухам такого даже в частных клиниках не везде бывает, а если и бывает то очень дорого. Мы просто обалдели, вот так сразу с ходу заподозрил, и посмотрел все на месте, чётко неторопливо, без лишних движений, хотя другие лоры вообще ничего не говорили про это и что вообще такое возможно, что платные, что в нашей поликлинике по месту жительства, Алексей Игоревич записал всё на видео носитель и выдал нам, порекомендовал консультацию лора хирурга взять направление в поликлинике и с его консультацией и видеозаписью ехать к доктору, в целом мы уже настроены на операцию и без консультации так как доктор все более чем понятно объяснил и самое главное что показал, мы рассчитываем на благоприятный исход, спасибо вам большое. Очень понравился кабинет у доктора, оснащение по высшему разряду!
3
17 октября 2024
Хорошее место. Особенно нравится работа врача ортопеда Ивановой 👍. Отличная программа реабилитации для детей со сколиозом. Есть ЛФК и особенно радует наличие бассейна
1
11 сентября 2024
Хочется выразить благодарность сотруднику регистратуры Лугининой Светлане Рудольфовне за профессионализм, доброжелательность, отзывчивость. Всегда старается помочь записаться к педиатру или специалистам. Всегда подскажет (в случае отсутствия талончиков) когда и в какой день нужно звонить или подойти непосредственно в регистратору. Спасибо за неизменную улыбку и чуткое отношение к пациенам!
3
15 февраля
Супер врач Алексей Игоревич Дурандин ЛОР, пришли просто на плановый осмотр в поликлинику, а получили полноценный осмотр и целую консультацию, такого осмотра (эндоскопию) нам еще не проводили, всё очень понравилось наглядно и подробно для родителей и интересно для детей, Алексей Игоревич все рассказал ребенку про ухо, как выглядит перепонка, что она делает и т.д. ребенок был просто в восторге. Образцовый ЛОР кабинет и очень чёткая логистика как за записью на прием, так посещение специалистов.
3
23 октября 2024
Нам очень повезло с этой поликлиникой.
Чистенько, персонал отзывчивый и скажу, что очередей мало. При необходимости детям незамедлительно оказывают всю необходимую помощь. Спасибо!
3
1
30 января
Я надеюсь заведующая данной поликлиники мониторит отзывы и обязательно прочитает отзыв, а после примет меры в отношении невролога Ворониной И.С, дважды были у нее на приеме, и это просто ужас! Не компетентна, грубит, поучает из серии: «это вы НЕ ДОГЛЯДЕЛИ!» , « вы в памперсе?!!! Ох ах ох!» нам 2 года только исполнилось….
Я пришла за помощью а не за нравоучениями. Первый раз пришли получит справку для соц организации ( талон брали за три недели!!! Муж приходил к 7 утра чтобы занять очередь в регистратуру, чтобы взять к ней единственной) талон. А она справку давать не хочет))) какие то домыслы помыслы как будто из своего кармана будет платить! Окей, разобрались справку подписала.
Вообщем столько сложностей с ней не договориться, после приема как грязью облита.
По ребенку кстати тоже видно из ее кабинета она постоянно хотела убежать, и постоянно плакала…
В других кабинетах и с другими врачами врачами такого поведения нет! Даже в физио кабинете…
К таким маленьким детям она не знает подход.
Сегодня когда она начала делать замечания моему ребенку из серии повышая тон и нравоучая меня - была последняя капля к этому отзыву. Невролог! Уж точно это не поведение адекватного профессионального невролога.
Жаль, что в этой поликлинике есть только два невролога. Еремина - прекрасный врач! Но к ней можно попасть только через реабилитацию и Воронина к который тоже на взять талон , да и не имеет никакого смысла брать.
Мамочки малышей обратите на это внимание.
3
2
25 декабря 2023
Детское отделение замечательное! Ходим туда с двумя детьми с рождения.
Отличные врачи, особенно инфекционисты, ортопеды, кардиологи! Грамотные добрые и отзывчивые врачи на реабилитации, постоянно ходим( кроме одной) ! Хороший патронаж, кто с новорожденным всё расскажут покажут, помогут.
В целом всё нравится и всё есть.
Есть конечно некоторые нюансы в плане талончиков и отдельных врачей, в частности одной, я писала жалобу.
Если сравнивать с другими гос. поликлиниками детскими эта для нас лучшая. Самое главное добрые, отзывчивые в целом профессионалы это важно для общения с детьми !
2
1
31 декабря 2024
30 декабря дежурная поликлиника, а принимает один врач-педиатр. В огромной очереди сидят и здоровые дети (на выписку, получить справку для лагеря/санатория) и больные дети (дети с явными признаками ОРВИ, двоих направили на рентген лëгких с подозрением на пневмонию и кому продлить больничный). По правилам поликлиники, без присутствия ребëнка могут закрыть больничный, но продлить не могут. В моëм случаи у ребëнка 3 дня назад была температура 40, плохой анализ крови и мочи, больное горло и признаки ОРВИ. За 4 дня лечения физически стать здоровым невозможно. Чтобы не рисковать здоровьем своего ребëнка и других детей, отвела его домой. Вынуждена обратиться в Горздрав и Роспотребнадзор за неправильную организацию приëма здоровых и больных детей в одном кабинете. Также оставляла обращение в книге жалоб (некоторые специалисты не соблюдают правила приëма по записи), прошëл год и эта проблема не решена. И ещë один момент, ребëнок болеет около 3-х месяцев, а направления на анализы и рентген лëгких мне дали через 2 месяца с начала болезни, когда я сама уже выпрашивала.
3
2
16 января
Так то все хорошо, но приходишь к назначенному времени и сидишь ещё часик. Отдельно хочу отметить врача инфекциониста просто мега супер врач!!!! В регистратуре всегда вежливые сотрудники! Аллерголог Беляева замечательная !!! Очень хорошие хирурги добрые и внимательные!
27 сентября 2024
Персонал и отношение.☝️
Регистратура! Имейте ввиду, следующий визит с вашей хамской программой непременно закончится у главврача. Далее продолжим в отделе здравохранения.
Не знаете расписания, уточните. Хамить маме с только родившимся ребёнком, уточняющей расписание, просто нет слов. Период вирусов, нахождение в поликлинике, строго регламентировано для проведения манипуляций пациенту, а не сидением в ожидании. И ваша истеричность передается маме и ребёнку, пропадает молоко, так необходимое крохе.
Врать врачам о хамстве мамы с малышом, обратившейся к вам с простым вопросом, даже не знаю, как назвать.
Если ваша работа вам не в радость, постараемся помочь вам её сменить.
Ищите более достойныйных аппонентов для своего хамства.
Прошу провести рабоиу нал ошибками, хватило глупости и злости оклеветать человека в глазах врача, должно хватить ума сказать ему же об этом.
Готова сообщить фамиили молодых сотрудниц регистратуры, далёких от эталона сестёр.
3
4
28 января
Был на массаже у Донских Ксении Николаевны,всё отлично,хороший массаж,спине стало лучше.Поликлиника,хорошая,был в бассейне,всё отлично.
1
5 января
Всё хорошо. Понравилось. Персонал вежливый. Специалисты хорошие. Всё чисто аккуратно.
1
14 июля 2024
Хорошая Поликлиника, врачи компетентные. Особенно, хочется сказать спасибо прививочному кабинету, там работают отзывчивые и добрые врачи и медсестры. Всегда приветливые! Спасибо! Но единственное, что хочется отметить, педиатры очень часто меняются.
1
9 октября 2024
Записались к лору на 30 сентября. За 2 недели. Приём не состоялся, врач заболел. Звоню через неделю, записали на 23 октября. Ждать опять 2 недели и того, больше месяца ожидания приёма. Почему не перенести запись автоматом? Мы же уже были записаны!!! Отвратительное отношение к людям.
3
1
22 января
Прекрасный, грамотный врач Дудин( лор). На своём месте. Спасибо большое также медсестра, которя с ним работает!
2
16 апреля 2024
Хочу от всей души поблагодарить нашего доктора Байапу А. Р.
Спокойный, немногословный, доброжелательный человек и врач.
Перед миниоперацией (зондирование слезного канала) в глазном центре на Литейном хлопотал об анализах (не сделали в лаборатории один важный по случайности).
Всегда улыбается, находит контакт с дочкой, ходим с 1 года, ей уже 4. Иногда вызываем на дом, тоже все говорит и назначает по существу, само появление такого врача успокаивает. Дарит наклейки. Ребёнок доверяет своему доктору.
Спасибо большое и советуем!
3
1 августа 2024
Ну, такое , кому-то может и подойдет . из плюсов там бассейн и ЛФК . врач гастроэнтеролог (не вспомню имени но это была женщина) очень много назначал одни и те же анализы из которых ничего выявить не смог в итоге я сейчас в больнице . а так все в целом хорошо ремонт хороший , качество лечения , отношение к клиентам и тп достаточно на высоком уровне.
1
7 марта 2024
Всё было бы замечательно, если бы не наш участковый, каждый раз приходиться обращаться к другим участкам, что бы ребёнка вылечить... Уже 2 раза, из-за не правильного диагноза, и не верного лечения, приходиться расхлебывать серьёзные проблемы, второй раз чудом избежали госпитализации! Это печалит!
Аллерголог Беляева, хирург-ортопед, врачи окулисты, Дудченко (участковый), Аза Муххаммедовна (участковый) , вам большая благодарность за жизнь и здоровье моего сына) спасибо, что вы так трепетно и быстро всегда приходите на помощь!
3
1
17 апреля 2024
Наблюдаемся здесь у гастроэнтеролога, у дочери аллергия. Очень хороший врач, всегда даёт действенные рекомендации. В самой поликлинике чисто, в регистратуре вежливый персонал
11 марта 2024
Дочке очень нравится, после жизни в городе на периферии эта поликлиника показалась ей детским садом. Ремонт хороший, рядом со взрослой ,очень удобно
3
14 января
Ужасный гинеколог !!!!хамит,повышает тон,ребенок от испуга спрятался за мной.при том что когда я начала успокаивать ребенка ,услышала -зачем ее жалеть🤦🏻♀️просто ужас,а не отношение !
2
24 декабря 2024
Бесплатная медицина дает о себе знать, стараюсь обходить данную поликлинику,, чтобы попасть на прием к врачу готовьтесь к квесту, повезёт, если пройдете первый этап(регистратуру и гардероб)
3
29 мая 2024
Уровень государственных учреждений приятно удивлять. Все приветливые, все чистенькое, есть детский уголок.
3
1
9 января 2024
Очень достойная поликлиника стала за последние годы. Друзья из других районов завидуют. Интерьер, чистота, обслуживание - все на высоком уровне. Даже в регистратуре все четко и без давки, сотрудницы вежливые и даже сочувствующие. Даже вроде медицинские конференции тут проводятся, что говорит об уровне. Открыли филиал ЦДМ, можно анализы сдать. А вот похеризм участкового вполне стандартный. Видимо, замучили их палочной системой и ограничениями, включать голову и отношение времени и сил нет. Невозможность быстро записаться к специалистам тоже на общем уровне. И еще обидно, что убрали запись за деньги. Хорошая была услуга. Пару раз выручала, один раз после падения на льду.
2
1
31 августа 2023
хорошая поликлиника, зачастую внимательный персонал. очень много молодых отзывчивых врачей, в регистратуре работают так же отзывчивые внимательные люди. бывают большие очереди, не всегда хорошо рассчитано время приема, но все же от этой больницы больше положительных впечатлений в сравнении с другими
4
12 апреля 2024
Врач нефролог Петровская Людмила Владимировна. 12.04.2024 прождали 50 минут приема, результат -на прием не попали. В регистратуре сказали, что врач сильно опаздывает. К врачу запись на прием за 2 недели. Поликлиника 114 ДБО 16. Как назвать отношение к детям у врача? Родители тоже работают, ребенок учится, все должны ждать врача, который позволяет себе не приехать на работу во время. Так чуть задержаться на часик.
3
2
5 ноября 2024
Отличная поликлиника, внимательный персонал и вежливый
2
10 ноября 2022
Очередей нет, все быстро, грудничковые дни отдельно. Врачи доброжелательны. Очень радует, что дорогостоящие анализы/исследования и процедуры можно сделать бесплатно.
!НО! Такие устарелые взгляды, когда выходишь - раздражение берет. Все педиатры (общалась с тремя) маме новорождённого настоятельно рекомендуют диету, нельзя: яйца, молочку, соль, кофе…да кучу всего, вот неужели не обновляют свои знания и так и дают какие-то устаревшие рекомендации, а если самой не разбираться в информации, точно заполучишь бейби блюз или послеродовую депрессию с такими ограничениями в питании.
Еще настаивают: поите водичкой обязательно. Зачем? Опять же по исследованием ВОЗ до введения прикорма допаивание не рекомендуется, тем кто на ГВ точно. Как пример, фраза: «вот вы если будете кушать и не запивать еду, какого вам будет?!», а потом после таких слов, мамы допаивают детей и у них хуже анализы, хуже набор веса и проблемы с ГВ.
В общем, просто для галочки ходить измерять рост/вес и ставить прививки - сойдёт. Но часто приходишь, будишь ребёнка, сбивается весь режим, приходишь на прививку, нужно сначала к педиатру, он даёт направление, идёшь на прививку, а тебя разворачивают: «нет вакцины». Ну елки палки. Все таки выйти с новорожденным из дома и прийти в поликлинику часто достаточно энергозатратно, чтобы ещё и ходить туда зря.
Есть массажи, бассейн. Нам выдали направление, конечно, это очень радостно - попасть на бесплатные массажи, хотя бы на 5 штук. Но после первого раза хотелось бежать и не возвращаться никогда. Я не знаю как написать и описать ситуацию никого не задев, но массажистке было явно ближе к трёхзначной цифре по возрасту. Ребёнок во время массажа ОРАЛ, обычно в таких случаях массаж завершают, тем более первую процедуру, но женщина продолжала ещё и говорила, что нужно приучать ребёнка к соске, чтобы не плакал (ага, а потом отучать) и давала советы как соску эту ребенку вставить, чтобы он брал, хотя нам четыре месяца и без соски все это время прекрасно жили. Я не видела, чтобы она обрабатывала руки после предыдущего малыша, уехала пеленка, она не особо обратила на это внимание и если бы не мои быстрее действия, ребёнок лицом бы уже лежал на поверхности стола без пеленки. Ребёнок описался в процессе массажа, я хотела заменить пелёнку, но мне не дали, сказав, что массаж уже завершается (а впереди была ещё как минимум 1/3 времени). Потом я стала одевать ребёнка и она буквально выхватывала у меня из рук и комментировала, что все мы детей неправильно одеваем. Честно, я вышла, у меня тряслись руки. Потому что это был какой-то ужас, малыш впервые так сильно плакал в поликлинике, хотя мы сдавали два раза кровь из пальца. Я понимаю, что женщина в возрасте, она добрая и не хочет никому зла, но я больше на массаж своего малыша к ней не поведу. Плюс в процессе массажа она высаживала ребёнка, что делать нельзя, тк его позвоночник ещё не готов к такой нагрузке.
Предвижу раздражение врачей и людей, которые читают мой отзыв и думают «начитаются своих интернетов и строят из себя самых умных», но я считаю, что то, что сейчас такой широкий доступ к информации - помогает нам быть в курсе, помогает нам беречь своих детей и делать в первую очередь так, как подсказывает материнское сердце. Не бояться задавать вопросы и впоследствии избегать негативных последствий от собственного незнания. Только мы сами несём ответственность за своих детей.
В общем, я бы поставила поликлинике 5* за хорошие условия: отсутствие очередей, чистоту, свежий ремонт, хороших людей. Но считаю, что всем, особенно людям с такой важной процессией, нужно развиваться и обновлять свои знания.
12
2 мая 2024
Вот знаете, не жалуюсь. Всегда можно попасть к врачу, да не всегда быстро. Анализы, диспансеризация, ЖК. Всё очень неплохо. Чисто, маски, бахилы.
23 октября 2022
Уже 1,5 года посещаем эту поликлинику. Очень вежливые сотрудники регистратуры, грамотные отзывчивые врачи, замечательное отделение реабилитации. Были с детьми на массажем, ЛФК, физиопроцедурах, скоро с младшим идем в бассейн. Внимательное отношение, профессионалы своего дела. Отличная участковый врач и медсестра, всегда на связи по любым вопросам. Мы довольны, что попали именно в эту поликлинику.
3
1
26 июня 2023
Огромное спасибо поликлинике за врача Гастроэнтеролога Балалыкину Татьяну Викторовну !
До приёма к Татьяне Викторовне, ходили к другим гастр-м, те ребёнка что то тыкали в живот, назначили базовые анализы , даже без фгдс и лечили на базе этого. Ребёнку становилось на глазах все хуже и хуже .
Знакомые посоветовали попробоваться сюда.
Татьяна Викторовна на первом же приёме осмотрела ребёнка с ног до головы, всего прощупала, посмотрела ВСЮ историю болезни и все анализы . Абсолютно другой подход! Доктор вникала во все нюансы здоровья дочери!!!
В итоге после её назначений, дочери начало становиться лучше через неделю.
До до этого лечились уже три месяца!!!
Большая благодарность за такой глубокий подход к проблеме и за очень чуткое отношение и к дочке при просмотре и к разговору о том, как строить курс лечения . Приём длился долго.
Большое большое спасибо !
4
1
28 марта 2023
Балалыкина Татьяна Викторовна в далеком 1994 году в детской поликлинике в Кроншадте на ул Зосимова, можно сказать, спасла меня от оперативного вмешательства и полостной операции на желудке. Лечение было длительным, не всегда приятным, но очень эффективным. За время лечения, я, будучи ребенком, очень привязалась к доктору. Шло время, за многими советами в части здоровья продолжала обращаться к Татьяне Викторовне! Сейчас появились свои дети и оба ребенка наблюдаются исключительно ею! Без ее мнения я не принимаю ни одного решения в части назначений. Как говорится, вера исцеляет, так вот, вера в этого врача безгранична! Ее опыт и разносторонняя практика, душевность, готовность всегда пояснить назначения, прокомментировать непонятные предложения по лечению, просто успокоить и вселить уверенность - бесценны! Дети ее любят, она располагает к себе буквально с первого визита! Любовь к пациенту и участие в его чаяниях- это основополагающая линия в лечении! Огромная благодарность и низкий поклон Врачу и Человеку с большой буквы! Мы курсируем за ней по всем местам ее работы: КДЦ на ул. Олеко Дундича, 36; поликлиническое отделением для детей № 16 на Школьной 114. Отзывчивый, ответственный и очень человекоориентированный врач! К этому врачу всегда много пациентов, поэтому очередь. Но назвать это недостатком нельзя, это выбор пациентов! С уважением и благодарностью, Юлия С.
4
28 сентября 2023
Прекрасный врач Беляева. Спасибо ей большое за моих детей. Но ужасное обследование. Не правильно шифруют и описывают энцефалограмму. Так же есть не очень тактичные аллергологи, которые требуют сдавать платно анализы (которые сдаются бесплатно в их же клинике) по не правильно установленному диагнозу, только на основании того, что у ребенка не поставлены прививки.
3
1
6 декабря 2023
В принципе ничего такого не могу сказать о поликлинике, т.к. хожу только к аллергологу. Аллерголог - Беляева Галина Владимировна. Хороший, внимательный, опытный врач! Правда есть и очереди и записаться к аллергологу очень сложно, практически всегда нету талонов.
20 декабря 2024
Обычная государственная поликлиника. Доступность хорошая
1
28 марта 2024
В процедурном кабинете не хотят работать, дадут аппарат и садятся болтать и пить чай.
Не понимаю зачем там всегда 3 медсестры, если не могут помочь подержать аппарат, когда я с 3-х месячным ребенком, который кричит на процедуре. В итоге процедура бесполезна оказывается. Зато могут дать непрошеные советы.
6
6 апреля 2024
Очень хорошая поликлиника. Доброжелательный персонал в регистратуре.
Достаточно много узких специалистов.
3
1
28 марта 2024
Хожу в эту поликлинику уже давно, недавно заболела спина, врач сразу назначил реабилитацию, отдельную благодорность хочется высказать Ксении Николаевне врач масажист, после её масажей чувствуешь себя окрылённой, перестала болеть спина и голова. Приём проходит в приятной обстановке, всем советую этого врача!
3
1 сентября 2024
Записаться по направлению квест,а если дозвонишься и запишут потом звонят и говорят что приема не будет перезаписывайтесь.
1
5 апреля 2023
Специалистов много. Персонал вежливый и доброжелательный. Отношение хорошее. Время ожидания зависит и от времени работы врача и от количества людей иногда приходится подождать, а иногда приходя раньше времени принимают раньше.
3
25 марта 2024
Хожу в МСч122 в бассейн и гидромассаж. Отличное место и цены приятные.
1 июля 2024
Отличная поликлиника, чистота, обслуживание, врачи - всё радует
13 февраля 2023
Внутри красиво, бахилы выдают бесплатно, очередь в регистратору и запись к врачу удобны, но до самой поликлиники не дозвонишься. Раньше ходила на лфк и все было нормально, но сейчас насколько мне известно проблемы с записью на массаж, как минимум.
К некоторым врачам специалистам запись буквально идёт за 2 недели - месяц,что очень не удобно, ибо лечение растягивается безумно.
Вопрос возникает только к "врачу" геникологу Васильеве. Долго к ней ходила. За всё время даже диагноз поставить не смогла, пришлось обращаться в другую поликлинику((
3
18 сентября 2024
Поликлиника нравится. Много специалистов.
1
1
20 января
Все уютно, быстро, вежливо
23 февраля 2023
Очень хорошая поликлиника. Регистратура всегда подскажет и поможет. Очень отзывчивые сотрудники. Хорошие врачи и медсестры. Теперь есть возможность записаться к врачам удаленно, что очень экономит время.
3
1
24 октября 2024
Хорошая поликлиника,и врачи грамотные!
2
1
10 сентября 2023
Обычная поликлиника. Но три звезды за врача по фамилии Ценго. Много лет после переезда стояли у нее на учете и любой кашель списывался на аллергию, которая есть, но кашля в здоровом состоянии у ребенка нет. Ну и груба на приемах. Разговаривает с родителями без у варения. Вечно как виноватый перед ней .
1
30 марта 2023
Очень приятные впечатления. Спасибо сотрудникам регистратуры, участковому доктору Амару, ортопеду Хабиби,иммунологу Рогожиной, всему отделению ОВЛ, все супер. Доказательная медицина без паникерства по ОМС на достойном уровне. Спасибо
3
31 октября 2023
Пришлось ездить с внучкой. Персонал вежливый,отзывчивый. Обследовли,поставили диагноз. Слава богу ничего страшного. Назначили лечение, дали рекомендации. Молодцы.
3