Очень невнимательные врачи. Формальное отношение к пациентам. Мало специалистов разного профиля, часто направляют в другие филиалы. Зданию требуется ремонт.
Открыли больничный лист по заболеванию на 7 дней. Получен ПЦР положительный. Должны были продлить на 2 недели. Ждала целую неделю. Не продлили, но я не имею право выходить из дома и тем более к врачу по всем телефонам обещаюли продлить автоматом. Ответственность продления больничного листа Эна враче открывшем больничный лист. Требую продлить больничный 910101916014 спочно
Очень редко бываю в поликлинике. Посещал ввиду прививок. Записывался по Госуслугам. В поликлинике всё чётко, минута в минуту. Понравилось. Спасибо огромное!
Вообще-то лечебные учреждения призваны оказывать помощь и люди у которых что-то не так по умолчанию ноют. Если бы у них все было в порядке - они бы не обращались. Если бы электронная система не сбрасывала данные и не "висла"- было бы лучше и проще и врачам и пациентам. Но стоит оставлять себе бумажные копии и следить за деятельностью врачей. Об этом мне было прямо заявлено. Считаю. что любые вопросы можно решить... Любви бы побольше, Но с этим явно проблема. И лучше конечно не попадать сюда... Здоровье - главное...
Заболел ковидом, из этой поликлиники пришёл врач и открыл больничный, при этом сказал, что закрывать его нужно именно у них, после карантина пришёл к ним 29.07.2021г. , но они заявили, что я к ним не прикреплён и сказали, чтобы я ехал в другую поликлинику, хотя они являются её филиалом, я пытался им объяснить, что это не я придумал, это ваш врач мне так сказал, предложили разбираться с дежурным врачом, пришёл к кабинету дежурного врача, на рабочем месте её не было, прождал там её 40 минут,. Вообщем поехал в другую поликлинику, где мне сказали, что в ГБУЗ ГП № 11 ДЗМ, филиал № 3 могли мне закрыть больничный, но просто не захотели делать лишнюю работу и это происходит постоянно, при этом они закрывают больничные филиала №3, а филиал всегда отправляет к ним. В поликлинике разруха, стены все в трещинах, врачей почти не осталось.
Одни эмоции 🤦♀️с каждым днем хуже да хуже. Была на днях, один ужас, и персонал и помещения. Гнать надо их оттуда. Якобы делают реконструкции, грязь сверху маскируют временно. Там последняя время работает медбрат в процедурном кабинете, кроме него)
Такого хамства и наглости нигде нет, а в этой поликлинике пожалуйста,обратилась сегодня к неврологу, чтобы назначили мрт, узи сосудов шеи, рентген, все назначили кроме мрт, сказали, что не делают мрт из-за коронавируса, а платно можете сделать?! Это как?! У меня защемление артерии шейной нервом и это серьезно, пошла к зав. Терапевтическим отделением, в хамской форме мне сказали, что она меня не примет и на мрт не отправит,отказ они тоже давать не намерена и что у неё свои дела до главврача не дозвониться, до замов тем более, не свяжитесь в ближайшее время, обращаюсь в департамент !
8
1
А
Анонимный отзыв
19 июля 2021
Обратилась в эту поликлинику 3 недели назад для оформления больничного листа вследствие реакции на прививку Спутник. Предварительно был звонок в службу вызова врача на дом (122), где мне было сообщено, что так как температуры выше 38 у меня нет и мне нужно ехать самой в поликлинику. Я поехала, там мне было сказано «идите домой и вызывайте врача». Я ещё раз объяснила, что звонила и меня отправили сюда. После 3х раз общения сотрудника с ресепш поликлиники с дежурным врачом (Михайлова Татьяна Александровна), меня посадили без талона ожидать приёма врача в 1 кабинет. Врач, Михайлова Т.А. до 8 вечера никого не пускала в кабинет, занималась другими делами, не один раз выходила и говорила «осталось …. минут, у меня ещё пациенты на 2 этаже сидят с открытием больничных, я принять всех не успею». В попытке задать хоть какой-то вопрос начинала возмущаться, что я ей мешаю работать(при этом она никого не принимала). Обмолвилась, что она не знает что происходит и что на месте вот вот упадёт. При объяснениях моих симптомов она сказала «какие ещё У ВАС могут быть симптомы?». Ушла, потом вернулась и сказала, цитирую, «ожидающим у кабинета не бубнеть». Приняв меня в 19:54(при этом передо мной были люди, она их не принимала), сказала что мне повезло и она меня примет, так как меня записали. Я считаю это абсолютно не профессиональным и не клиентоориентированным общением с пациентами.
Оптимизация медицины прошла успешно, врачей нет, приходишь по записи и ждёшь час в очереди с температурой, потому что у них не работает компьютер, когда все таки очередь до тебя доходит, говорят что вы оказывается не туда стояли, отправляют в другой кабинет, там никого нет, на регистратуре сидит хамло, прямиком из отдела мясо совдеповского магазина, которая отправляет тебя ждать, барабанная дробь, дежурного врача на улицу, после того как ты пропотел в душном помещении. Как говорится все для людей, если бы можно было поставил бы меньше единицы.
Записалась к терапевту, 2.5 месяца прошло как переболела ковидом, рука болит, прям сводит (на медицинских сайтах прочитала что запускать нельзя, вовремя обращаться за мед помощью) врач даже слушать не стала -"А что вы хотите, у вас возраст"... (к слову мне 45 лет , не думаю что прям очень много) , Далее врач сказала - "Ничего не поможет, мажте согревающей мазью" ... Прием длился 1 минуту. В ступоре я ушла , но не могу не написать это так как на двери кабинета было написано Заведующая отделением ...
Я пользуюсь этой поликлиникой на протяжении 45лет.Хочется отметить, что в последнее время(( 2- 3 года)) все изменилось в лучшую сторону. Врачи очень внимательные, выдержаные, все об' ясняют в доступной форме
Поликлиника средняя, такая же как и другие поликлиники, ничем не отличается. В поликлинике давно не было ремонта, от слова совсем давно. Находится на 2 первых этажах жилого дома. Находится в шаговой доступности от моего дома.
3
А
Анонимный отзыв
17 октября 2021
У меня сегодня по вызову был врач Магомадов Хасан Умерович. Хочу поблагодарить этого замечательного врача за профессионализм, чёткость, отзывчивость и добрейшее сердце! Побольше бы таких молодых врачей! Успехов Вам в работе Хасан Умерович!
Проходила вакцинацию от ковида в данной поликлинике, остались только положительные впечатления. Вежливые и внимательные сотрудники.
Особенно спасибо Тохадзе Нино Константиновне, прекрасный врач, успокоила и подробно ответила на все вопросы. Во все бы поликлиники таких специалистов
Первый этаж занимает МСЭ. Поликлиника расположена на втором этаже. Нет лифта. Для инвалидов есть громоздкое устройство на лестнице.
Раньше принимала очень хороший врач-кардиолог Казанцева М.Л. Сейчас не знаю
Ужасная поликлиника. Терапевт Синяговская в частности. Да, пришёл раньше, но у меня побочка, рука адски болит на третей день после вакцинации. Терапевт Синяговская вместо того чтобы уделить пару минут и успокоить меня (может не так все страшно как я думаю) в хамской манере сказала что у неё обед и послала меня. На дворе 21 век, а поликлиника как будто из 19го, обшарпанная, краска отваливается, ремонта лет 30 не было. Терапевт видимо тоже из 19го века…
Обычная поликлиника. Хватить не за что. Из всех автоматов с талонами QR код с экрана смартфона читает лишь один. Настройте чувствительность сканеров у остальных пожалуйста.
+ Пришла без записи вечером с температурой. Достаточно быстро приняли. Сделали экспресс тест на ковид + взяли пцр. Народа не было совсем. Долго ждать не пришлось!
Спасибо! Очень любезная дежурная врач приняла. Выдали лекарства: арбидол и парацетамол.
- помещениям нужен ремонт.
Очень сложно было попасть к дежурному врачу. Не хотели принимать, тк не прикреплена в их поликлинике. Тк была летом и после перенесённого ковида и было очень жарко, сидеть в маске и перчатках было сложно. Но ничего не поделаешь, такие требования. Очень жаль сотрудников, которые были не только в масках и перчатках, но и в спецкостюмах.. Кондеев нет, имейте ввиду.
Хотелось бы, чтобы врачи повнимательнее были к больным людям, которые приходят к ним за помощью, за исцелением. А то чувствуешь себя никому не нужной и отвлекаю щей...
Старое здание но чистенько. Не удобная входная группа
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июля 2021
Сдал анализ на ковид, подписал бумаги что буду находиться на карантине до получения анализов. Прошло 3 дня ни ответа ни привета, дозвониться невозможно, когда дозваниваешься сообщают что понятия не имеют ждите, хотя по регламенту 48 часов крайний срок. Позвонил в головное отделение секретарю просто бросили трубку. Вопрос нахрена мы платим налоги чтобы такие ..... работали. Разогнать этот бардак не умеете работать не работайте.
Странная поликлиника. Не думал, что в престижном районе Москвы есть такие запущенные поликлиники. Единственный плюс - делают вакцинацию от COVID, чем я и воспользовался. Ничего другого, мне кажется, они и не делают. Врачей я там не видел.
4
А Т
Знаток города 21 уровня
2 июля 2023
Возможно следовало бы переехать с первого этажа жилого дома. Врач молодая, а уже какая то подуставшая от пациентов. Неприятные ощущения от посещения .