Городская поликлиника № 16, травматологический пункт
250 отзывов
25 ноября 2024
У мужа сильно болит локоть, решили съездить чтобы исключить перелом(сделать рентген). Приехали вчера вечером в двенадцатом часу, вышел заспанный врач, позвал мужа в кабинет и тут оказалось, что муж у меня алкаш(а он вообще не пьет), неадекватный, потом ещё какие-то слова полетели, ещё и медсестра что-то поддакивала. Не стали ему ничего делать, ДАЖЕ СМОТРЕТЬ ВИЗУАЛЬНО! Отправили к хирургу, муж спросил чем обезболить, все вопросы к врачу, на вопрос вы не врач? Гинеколог тоже врач. В итоге поехали на Серебринниковскую в травму, сделали рентген прописали что нужно пропить, рекомендации наблюдение у ТРАВМАТОЛОГА. Так что я так понимаю, что в этом месте нет врачей. Раз не могли ничего сделать, а могли только оскорблять.
2
1
5 августа 2024
Сломала лодыжку. Первичный приём был не по месту жительства. Там сказали позвонить и записаться на повторный приём на 12 число по месту жительства (открыт БЛ). Позвонила, берёт трубку хамка и чуть ли не визжит в неё. Типо звоните 112 записываться. Говорю туда звонила, сказали на это число времени нет, позвоните им в регистратуру. Значит и у нас времени нет (кричит она). Говорю как быть? У меня БЛ, который нужно продлить? Начала чё то там мямкать недовольно, из чего стало наконец-то понятно, что к 8 прийти. Я приду. Но если там будет такое же обращение, то обращение и жалоба на вас ВЫШЕ (и это не ваше начальство халатное) будет обязательно! Если ты не умеешь общаться с живыми людьми, твоё рабочее место не в поликлинике, а в морге. Там точно общаться с пациентом не нужно.
3
18 декабря 2024
Очереди, конечно, ни куда не исчезли, хоть и назначают по времени, но по мимо есть ещё и повторные. Очередь получается живая и не важно на сколько у тебя запись. Так во всех поликлиниках города (во всяком случае во всех отделениях 16 й поликлиники). Несколько раз был на приеме у травматолога Медведева. Очень грамотный и порядочный. Отдельное спасибо мужчине работающему в гардеробе. Помогает больным одеть и снять бахилы. Сам предлагает!
19 августа 2024
Бобоев, так.. для справочки.. оказывается даже Гугл знает больше, чем хирурги в этой травме. Дозвониться до клиники нереально) сколько раз сюда не приезжала, так одни негативные эмоции. Приехала по скорой, думала хоть в этот раз отношение будет не на «отвали»
Размечталась))
Изменено: Бобоев Х.Д. Представляете, меня зашили)) ( как вы там сказали, спустя 12 часов никто не возьмётся за это?)
18 ночью обращалась сюда, с просьбой зашить не маленькую рану) отказали зашивать. Вечером 18 числа после работы поехала в горбольницу, так все там были в шоке, что вы мне отказали. Наложили 4 шикарных шва) в горбольнице мастера своего дела) а как мы с врачами выяснили , в этом травмпункте работать просто не хотят.
8
19 ноября 2024
Были в травмпункте 16.11.2024 с травмой большого пальца на ноге. Врач принял, отправили в другое здание на рентген. Женщина была не вежлива. После рентгена пришлось идти обратно. Врач посмотрел, снимок был плохого качества, сказал, что есть полоса, но перелом не подтвердил. Снимки, кстати, сказал, что "сегодня плохие". Сегодня, 19.11.2024, сделали рентген платно, оказалось, что перелом. Ну что за бардак!? Разве так можно с людьми?! К вам приходят пациенты, молодые и пожилые. Разве нельзя сделать более комфортные условия, чтобы было по человечески? Ни воды горячей, ни чистоты, ни профессионализма. Очень жаль, что так получается. У разных людей разные случаи в жизни, все заслуживают правильного лечения.
2
7 сентября 2024
Обратилась в травмпункт с травмой колена. Считаю, что весь персонал просто герои, работают в ужасных условиях, вынуждены отправлять людей на рентген в другое здание, т.к. не работает аппарат, само здание старое, аварийное, но спасибо им, что они каждый день просто делают свою работу! Была вечером, очень много народа, больше 3 часов ждала очередь, т.к. один врач принимает. Работал Беклемешев Владимир Федорович. Они на сутках, с утра, но шутят, улыбаются, всё спокойно, без нервов. Низкий поклон за ваш труд!
1
22 июля 2024
Врачи неплохие. Но очереди... Запись тут для галочки имеется лишь. Перевязывают много людей, а тех, кто на прием пришел, за людей не считают и принимают раз в год (вопрос открытый: к врачу или администрации, поставившей мало кадров на прием), час ждать будете в лучшем случае. А так рассчитывайте на несколько.
Внутренняя отделка уже устала, но выглядит ещё более менее.
1
1 августа 2024
Сегодня, 1 августа, была доставлена по скорой с переломом в области плеча. Врач посмотрел снимок, объяснил дальнейший ход лечения, ответил на все мои вопросы. Отношение со стороны доктора и медсестры было очень внимательным, наложили иммобилизацию на левое плечо. Спасибо врачу Жумабекову Манасу Нурбековичу и медсестре этой смены (простите, но имя не узнала) за работу и заботливое отношение.
11 января
Очень не, квалифицированное обслуживание, в первом случае зашил гнойную рану, после чего я попал в больницу, во втором случае, после травмы плеча и личениятаблетками и делая компрессы, назначил лфк и разработку плеча. После этого назначения я сделал, платно, УЗИ где обнаружил ось скопление жидкости, бурсит и гематома, вот такие приезжие "врачи".
25 октября 2024
Время 5 утра, не могу уснуть от невыносимой боли. Вот чем закончилось для меня "лечение" в кавычках в данном травмпункте. Пришла сюда относительно здоровой (по сравнению с теперешним состоянием), с каждым днем все хуже. "Лечение" продолжается. Вообще бы не заходила к этим горе-специалистам, но нужно продлевать больничный.
Надеюсь, что причастные врачи испытают то же самое, что и их пациенты. Очень им этого желаю и жду.
2
2 декабря 2024
Всегда очереди, вовремя не попадешь, зачем тогда талоны? Врачи разговаривают дерзко, предоставляют неверную информацию. Медсестра у Медведева сидит в короне, полна собственной значимости, делает замечания не по делу. Так себе местечко, персонал нужно сменить, либо обучить общаться с людьми.
1
18 октября 2024
Обратилась с переломом руки в это отделение в августе. Осталась очень довольна доктором Бобоевым Х. Д. Доктор от бога- компетентен, профессионал своего дела. В процедурном кабинете очень добрые и внимательные мед. сестры. Всем ставлю 5+.Желаю всём адекватных пациентов!
1
3 сентября 2024
Здоровья Вам... Не советую тут появляться. Вообще все хорошо, попал с травмой, быстренько поправили и в 34 на операцию. Потом долгий больничный лист. Я Вам желаютпросто проезжать мимо этого места, а если и сюда, то только чай с докторами попить...
1
25 июня 2024
Была на приёме у травматолога-ортопеда, всё быстро, профессионально, на всё мои вопросы врач ответил. Огромная просьба решите вопрос с приёмом первичным и повторным, Совсем не понятна живая очередь, кто первый пришёл, тот и прошёл, а если пришёл на первичный приём, то ожидание может затянуться на час-два, т. к. повторные пациенты приходят очень рано и устанавливают свои порядке. Стандартно в поликлиниках повторные пациенты идут через одного первичного.
1
11 сентября 2024
Врач-травмотолог не понравился. Высокомерный, надменный, ничего не сообщает, на вопросы не отвечает. Пациенты для это какой-то скот, недостойный его внимания. И судя по тому, что он один и тот же вопрос задал трижды, у него, похоже, что-то с памятью (но это на оценку не влияет).
3
25 сентября 2024
Безобразие полнейшее. Пришли на прием с травмой пальца. Рентгена нет, отправили в поликлинику, врач травматолог даже не удосужился провести осмотр, не дал каких-то конкретных рекомендаций, долечиваться пришлось в другой клинике, где сделали и рентген и МРТ.
3
10 октября 2024
Врач, мужчина с 10 кабинета, какой то не адекватный, пришел спокойно, сказал, что рука опухла со вчера и болит. смотря на то, что я молодой, сразу говорит, что я просто не хочу учиться и как-то прикалывается разговаривает матами не советую вам идти сюда.
2
29 октября 2024
Травматолог Медведев работать собирается?
Полчаса на рабочем месте за закрытой дверью беседует с медсестрой. Вместо приема.
Через дверь отлично слышно, что беседа точно не о работе. Приятно получать зарплату за посиделки, да, Михаил Андреевич?
2
29 ноября 2024
Так случилось что сломал кость на запястье, было прям жестко (вместе казанка образовалась яма). В 5 утра травматолог вытащил его наверх и отлично загипсовал. В общем всё зажило отлично, даже спицы не пришлось вставлять. Рекомендую.
5 октября 2024
Крутой ремонт хороший врач! Она мне помогла погибель нынче меня ждала!Все обошлось благодаря врачам!Благодарю я им скажу и в поликлинику анализы сдавать иду!
1
29 апреля 2024
Никакие замечательные врачи не оправдают бардак и беззозность. Здание со стороны выглядит заброшкой, хотя, внутри чисто и не так страшно. А вот бардак в очередности - страшный. Талон со временем выдается только для, виду. Живая, очередь, которая не имеет конца. Время в талоне - 10-15. Пришла за 5 мин. К врачу, попала в13-20. И это считается нормой. Оправдывает только врач - профессионал. С опытом, грамотный, внимательный.
2
1
18 июня 2024
Сделали снимок, врач перелом не увидел. Посмотрел сверху, назначил новую дату и отпустил. В платной сделали 3 снимка чтобы увидеть перелом. Гипс сняли, наложили ортез, рассказали что можно что нельзя, назначили новую дату. Приняли когда пришёл хотя назначено было на другое время. Ждём когда в бесплатных медучреждениях появится пластиковый гипс. Т.к. от обычного у меня чуть гангрена не началась.
3
1
30 марта 2024
Оказалась в этом отделении по воле судьбы. Конечно народу много, но мед персонал квалифицированный. Работу работают хорошо. Всех лечат. Замечательные врачи и медицинские сестры сочувствуют боли людей. Ничего плохого сказать не могу.
1
8 мая 2024
У мамы была травма. Споткнулась, упала на руку. Приехала в трвмпункт в 19-30. Я от врачей просто в шоке😢. Им пофиг, что сидят в очереди травмированные люди🙈. Я, конечно, понимаю, что существует профессиональная деформация, но! Не да такой же степени! Люди, с болями, сидят, корчатся, а медицинскому персоналу пофиг!!! Они пошли чай пить! И оставили всю очередь ожидать. В итоге, мы из травмпункта вышли в 11 часов вечере. Удас
1 февраля 2024
1.02.2024. Пришли к травматологу с болью в спине. На входе работница регистратуры спросила что болит. на ответ спина и на то что пациент "не падал" на пороге сказала нам уходить со словами "вам надо к неврологу." "Если не верите зайдите в 10 кабинет и травматолог Вам скажет то же самое" — сказала она и ушла в неизвестном направлении. мы решили все таки проверить в надежде на адекватного врача, но об этом позже. Пошли в 10 кабинет и на пол пути нас развернули в регистратуру. Спустя двадцать минут ожидания у пустого окна регистратуры, вернулась работница из начала этого отзыва и сказала что "нет смысла Вас регистрировать идите сразу в кабинет и вас развернут". Пошли мы к этому травматологу. Обычно плохие больницы спасают хорошие доктора. Это не тот случай. Травматолог, имени фамилии и отчества коего мы не напишем, проявил себя исключительно непрофессионально и просто с порога начал говорить словами работницы из начала истории (интересно где она была 20 минут). Без осмотра. Без рентгена. "ой можете же сидеть значит не перелом" отличные выводы, мистер Холмс. "Я вам ничем не помогу, вызывайте скорую". Мы вызвали. Прямо от дверей этого прекрасного заведения. Прямым текстом сказали что нас развернули в травматологии. Приехали на танковую 23. После осмотра двумя (!) Неврологами (!!) Выяснилось что причина все же травматическая.
Сказали что нам нужен все таки травматолог! Но не этот. Явно не этот.
1
17 февраля 2024
Если бы была возможность поставить оценку ещё ниже, я бы её поставила. Такого наплевательского отношения, как тут, вы больше нигде не встретите, так, как тут, вам нигде больше не нахамят. Единственный человек, соблюдающий хоть какие-то элементарные правила этикета- охранник в гардеробе. Врачам абсолютно наплевать на вашу проблему и вашу боль. На "отвали"вас послушают, дадут "дежурные" рекомендации и чуть ли не выпрут вон. Сто тысяч раз подумайте, прежде чем обращаться сюда за помощью. О чëм можно говорить, если у них даже въезд для такси нет. Когда я была вынуждена обратиться к ним с травмой (перелом пальца на ноге), то после приёма мне пришлось скакать по лестнице до такси. Это разве нормально? Я считаю, что нет.
11
2
6 ноября 2024
Не отвечают на звонки, не работает рентген
В результате после того, как приехали ночью после дтп, пришлось перевозить пострадавшего в кировское отделение
1
26 марта 2024
Приехала с месяц назад в это заведение ночью, рука в плечевом суставе болела, руку не могла поднять, на что мне врач сказал идите делайте платно МРТ и даже обезболивающее не поставили и естественно снимок не сделали, а у меня дома ребенок маленький который с рук не слазит , о чем я ему и сказала, но видимо там всем плевать сказал купить ибупрофен и все. Вот и вся помощь
1
9 сентября 2023
Очень хорошие врачи, спасибо им огромное. Несмотря на огромные очереди, всегда отзывчивые, благодаря их правильному лечению, пятка срослась быстрее, чем прогнозировали. Цените, пациенты, пожалуйста, что в бесплатной медицине есть такие грамотные врачи, когда будете возмущаться, что целых пять минут посидели и вас еще не позвали.
3
10 августа 2023
Прекрасная поликлиника, так как сотрудники тут доброжелательные, отзывчивые, просто классные!
Я была у трамватолога-ортопеда Медведева - позитивный мужчина. В кабинете присутствовала и его помощница или медсестра - тоже молодец:) На рентгене девушка приятная:) Я рада, что есть такие места, где люди как звёздочки зажигают, освещая вокруг себя этот мир!!
1
12 февраля 2024
Была на приеме с переломом ноги. Гипс выше колена. Просидела около трех часов. Перелом в двух местах . Доктор, посмотрев снимок, сказал, что второго перелома из- за первого не видно, но он зарастает!!!! Через неделю. Да и переломы в разных местах.
Но самое интересное, что нужно явится на продление больничного через неделю! Притом ,что гипс наложен на 6 недель и рекомендации- ограничение физических нагрузок.
Кто то из членов семьи должен отпроситься с работы и сопровождать меня.
5
2
28 июля 2024
Обслуживание на отвали, толком не зашьют, с суставами диагнос не поставили, упущенно время лечение уже не поможет! Жесть!
1
5 мая 2024
Здание хоть и выглядит не внушающим доверие, но врачи классные. Было у меня растяжение сухожилий. Через час я уже смог сам передвигаться. Через пять дней хромающий вышел на работу с больничного. Через месяц уже бегаю. Это не врачи, а шаманы какие-то 🙃
8 ноября 2024
Женщина в регистратуре пускай сидит дома, раз работать не хочет! Смотрит на людей с высока, орёт, хамит, какая-то она ненормальная
1
10 декабря 2022
Конечно, с восторгом это место описывать сложно. В силу его специфики 🤷♀️
Но врачам и персоналу – спасибо за терпение и профессионализм.
По доброй воле сюда не бегут – у каждого своя проблема.
И, несмотря на жуткое старое здание, удалённость от остановок общественного транспорта, отсутствие нормального подъезда к дому, высоченного крыльца (в травмпункт!)... 🤦♀️
главное – люди, которые здесь работают.
И всеми силами помогают нам, попавшим в нестандартные обстоятельства.
П.С. Раза 3-4 бывала здесь, но такие пустые коридоры, как на фото, увидела впервые.
Думаю, это очень хорошо, раз людям не требуется помощь этих врачей. ☀️
3
8 февраля 2024
Болит стопа несколько дней, не знаю в чем причина, похоже на защемление и тому подобное, больно ходить. Пришла в регистратуру и направили в 10 кабинет. Отсидев очередь полчаса, врач даже не впустил в кабинет и не осмотрев стопу, просто отправил в обычную поликлинику, после чего захлопнул дверь и ушёл. Не знаю чем мне поможет обычная поликлиника, «спасибо большое».
4
2
11 июня 2024
Лучший травматолог Харитон Аркадьевич. Внимательный и грамотный специалист. Молодой, но очень перспективный специалист. Не болейте, но если случится беда идите к этому врачу.
18 июля 2024
Бесконечные очереди очень длинные. Приходится долго ждать. И не очень хорошее там колечко зимой всё во льду можно выйти с вылеченной ногой и снова получить
1
27 февраля 2024
Совдепия . мало мест для ожидания, половино народа стояли в ожидании приема.Все серо, уныло, грязно. Простояв в очереди 30 минут, я ушла в платную. Т.к. за 30 минут приняли одного человека. Не хватает врачей. А ведь это единственный круглосуточный пункт в районе .
4 марта 2024
Обычная поликлиника, без ремонта. Узкие коридоры, духота ужасная! На первичный прием к травматологу сидела в очереди с 17:20 до 00:45! Получился РАБОЧИЙ ДЕНЬ!
Хорошо, что работают круглосуточно!
Выбора нет. Ждать очередь или вызывать скорую помощь.
1
25 августа 2024
на трубку не отвечают, с острой болью в газах, 1 в очереди, ждал час, и в итоге взяли и сбросили трубку
1
1
25 октября 2023
Долго ждать своего приема, даже если записан по времени, врачи принимают всез сильно позже. Однако отмечу, что врачи не просто так едят свой хлеб, работают действительно профессионалы, уделяя большое внимание каждому пациенту. В связи с чем и такие задержки. Быть может просто стоит увеличить шаг между приемами?
2
23 декабря 2023
Подьезд к травмопункту как после бомбежки. Люди с травмами не могут подъехать к крыльцу, нагородили заборов, закрыли ворота. В такое учреждение должен быть максимально удобный доступ! В регистратуре еле шевелятся, очереди километровые. К врачам претензий нет, пашут как кони. А вот к администрации травмапункта много претензий.
4
1
11 мая 2023
Работают быстро, профессионально. Очереди огромные. "Старые" врачи - отличные специалисты. Очень вежливый младший персонал. С молодым врачом на первичном приеме не очень было понятно, говорит ли он по-русски, но диагноз поставил правильно
3
13 октября 2024
Очереди, здание давно требует ремонта, рентген с больной ногой делали в 16 поликлинике
1
27 ноября 2024
Чулкин, спасибо большое за нервный срыв🙏 Была на приеме 26.11, поставил перелом позвоночника. Ничего не сообщил, просто вброс сделал и направил на госпитализацию. Приезжаю в другую клинику, перелома нет. Я очень рада, надеюсь Вас уволят
1
11 августа 2023
Специалисты отвратительные, отношение к пациентом тоже отвратное. Ломала палец на ноге, спал гипс, меня мало того что не приняли и послали на 3 веселых буквы, после нескольких дней как приняли начали грубить, гипс нанесли на всю ногу, только кроме пальцев( они были в совершенно подвижном состоянии), к вечеру гипс разболтался, потому что бинт поверх "гипса" зафиксировали 🥰бантиком🥰
4
1
24 октября 2023
Очереди... Длинные и долгие. Пришёл утром - ушёл вечером. Минимум пять часов на первичный приём. Что касается врачей, то отдельная история. Только мужчина в гардеробе - лучик света. Поможет надеть бахилы, вежлив и приветлив. В общем - по возможности обходите это место стороной.
23 июня 2024
Все подъезды ко входу перекрыты. Нужно преодолеть минимум 50 метров на костылях от машины. Врачи, как и везде, работают по по скрипту
10 ноября 2024
Вообще не всегда нормально сто что то не работает , то травматолог на приколе
1