Посетила Городскую поликлинику №17 и осталась очень довольна приемом. Врачи были внимательны и компетентны, быстро поставили диагноз и назначили эффективное лечение. Администраторы вежливы, очередь двигалась быстро. Благодарю персонал за профессионализм и заботу!
Поликлиника визуально улучшается. Но с приёмом пациентов не особо улучшается ситуация. До сегоднешнего дня на многое закрывала глаза, но после произошедшей сегодняшней ситуации не могу не оставить отзыв.
Сегодня обратились в приёмную, где столкнулись с неадекватным поведением секретаря главврача Поповой Мариной Васильевной. С порога этот сотрудник начала вести себя надменно, на заданные вопросы повышала в ответ голос, отвечала грубо. Даже попыталась нахамить, но когда попросили повторить свои слова, резко изменила тон и исправила свои слова в мягкую форму. Однако, предоставила изначально не верную информацию, когда в этом её уличили, начала орать и отправлять к Бэлле Исламовне. В итоге оказалась не правой и Бэлла Исламовна помогла в решении вопроса. Такой хамке, грубиянке и не воспитаной сотруднице совсем не место в поликлинике, так как мы в силу знания своей правоты смогли отстоять свои права. После такого буду обязательно писать жалобу на данную сотрудницу в Министерство здравоохранения Краснодара. Иначе могу представить скольким людям она давала не корректную информацию в данном тоне. К тому же сказала, что работает до 16.00, хотя вывеска на ее двери говорит о рабочем дне до 16. 30. То есть я могу предполагать, что ещё и уходит пораньше с работы по своей прихоти.
Сегодня пришла по талону к терапевту Рязанцевой .Прождав очередь 2 часа, она сказала, что не примет меня т.к. больным в 51 кабинет. Зачем тогда брать талон к участковому врачу не понятно. Пришла в 51 кабинет, очередь на улицу, комната 3х3 люди, как селедки набились стоя бок о бок плотником. Когда уже будут человеческие условия созданы, вы видите эпидемия в разгаре, добавьте принимающих кабинетов. Это же невозможно с температурой столько часов стоять за больничным! Причем на дом они тоже не приходят, сказали врач сам заболел... Беспредел полный!!! Администрация Поликлиники 17 на Симферопольской наведите порядок в конце-концов. Сходите в 51 кабинет и посмотрите, что там творится у вас!