Поликлинику отремонтировали, но вот входную группу сделали отвратительно. Особенно это заметно в зимний период. Пусть руководители департамента здравоохранения города Москвы попробуют на костылях или на инвалидом кресле попасть или выйти из этой поликлиники зимой. Может после этого всё сильно изменится.
3
Посмотреть ответ организации
Marie P.
Знаток города 17 уровня
1 июля 2023
Сначала у одного врача в Крылатском мне дали направление на УЗИ вен. Зато здесь хирург Сурков отказался продлить его: у вас просто варикоз.... Вы точно врач, Сурков!? Мне вены дёргали, ноги отекают, болят.... Возраст молодой. А он Детралекс назначил и говорит: ничего страшного.
Вот такие "врачи" здесь. На жалобу в мосру позвонила поликлиника и сказала, мол, приходите на медкомиссию. Вы в своём уме? То есть уже назначенное я должна подтверждать!? Просто ужас!
После ремонта очень приятная стала поликлиника. Однако, не могу сказать, что все врачи квалифицированы и готовы решить твою проблему. Плюс очень странно, что у поликлиники сокращённые часы работы и попасть к дежурному врачу при плохом самочувствии или острой боли можно только по записи или в определенное время работы.
Как- то не сложилось у меня, прямо с порога, с ресепшен. В шесть после работы я обратилась с вопросом по поводу справки в бассейн, на что получила ответ: платные услуги с девяти до пяти. Желания помочь мне не почувствовала. Работаю в это время по будням. Сработать "на отвали" легче, чем помочь посетителю сориентироваться. Может, у справочной службы государственной поликлиники такая миссия: чтобы до врачей доходило меньше пациентов? Я прям сразу выздоровела)) Была уверена, что до восьми работают врачи, чтобы нам, работающим, было удобно. Стала сильнее. Буду знать.
Вызвать на дом врача из этой поликлиники что то нереальное. Отфутболивают по любому случаю фразой: "Я не вижу необходимости".За 4 года отказывали постоянно. Из за таких горе лентяев врачей вся нагрузка лежит на скорой помощи.Надо принять такой закон для них что нет слова "не хочу" а есть слово "надо". Вы на рабочем месте да и не частная это контора чтобы хотеть прийти к больному или не хотеть. По моим впечатлениям это худшая поликлиника в Москве в которой я была. Один только хороший ремонт и на этом все кончилось.
Поводом моего обращения стало халатное отношение к своим обязанностям врача травматологов Ефремова Дмитрия Игоревича. Мой муж Дегтярев Ю.И. упал и обратился в травмпункте с болью в спине. Сделав рентген, дали больничный лист. Когда он пришел на прием в следующий раз и сказал, что он не может ни сидеть, ни лежать и не сможет работать. Не сделав повторный рентген врач сказал, больше 10 дней держать на больничном не можем. Прилепи пластырь и работай. Пришлось обращаться в другой травпункт, где сделав рентген обнаружили , что сломано 5 ребер. Был госпитализирован. Зачем нам такие врачи которые не выполняют своих обязанностей.
Был 3 раза с мамой у травмотолога. С моей точки зрения руководителя организация работы хорошо. Рекомендации травмотолога логически понятны и изложены понятным для обычного человека языком. Время на клиента как на конвейере-по Собянински: главное количество и списать деньги с полисов.
Родная поликлиника... и любимый дежурный врач Зайцев, который не является участковым.. что очень печально, такой внимательный..
1
kulinchenko
Знаток города 8 уровня
2 ноября 2023
Потеряли мою карту! Потом она оказалась не оцифрована, после жалоб, запросов и ожидания месяц так ничего и не сделали. Электронная карта пуста, мне на руки выдали листики бумажек почему то записями 2014-2015 года. На вопрос где остальная моя карта? Не знаем. Ничего не знаем!
Выписали направление в центр планирования семьи, а там не дозвонишся... я понимаю, сейчас стало модно отправлять домой на самолечение и само запись к другим врачам, а так же выписывать фарму подороже... Так и произошло со мной, примерно.
Только потратил нервы и своё время на визит в эту клинику. Причём два раза, т.к. не смог дозвониться, записаться по направлению, приезжал еще раз лично, так ничего и не добился.
Здоровья докторам.
Приехали в травмпункт. До конца работы оставалось 32 мин. Перед нами нами 3 человека, врач не принял, сказал, что на каждого пациента 15 мин. Год назад здесь же врач-ортопед тоже не принял, категорически. Отправил, без какой-либо консультации, хотя направление на приём было. Неприятно
Осадочек
Поликлиника расположена очень удобно. Но слава богу обращаюсь я очень редко. Вакцинация пару раз и ревакцинация. Так что о персонале не могу ничего сказать конкретного. Ремонт год назад был выполнен, но скромно как то. А так все неплохо.
Сегодня была на приеме у хирурга Макшиева Адама Эмальдиевича. Врач от бога. Чуткий, внимательный, профессионсл своего дела. Спасибо большое . Так же моя свекровь тоже благодарна этому врачу.
Безобразие! К дежурному врачу за направлением стою, заметьте не сижу в очереди уже час двадцать, было 10 человек передо мной - стало 5. Долго, всё в одной очереди, заВ терапевтическим отделением неприступная скала Сметанина, похоже её вообще не волнует, что у неё в отделении. Пыталась с ней поговорить, так она взгляда от компа не оторвала. Запись к участковому только через неделю. Непонятно за что мы платим налоги, всё сделано, чтобы я обратилась в платную медицину.
Вызвала дочка скорую с болями в животе. Врач сказал что ничего страшного, главное что не аппендицит. Она настояла чтобы скорая забрала ее. Операцию сделали через несколько часов. После операции начались боли в животе. Терапевт ничего не знает, пошла к хирургу, а тот говорит что нужен опытный хирург, какое то воспаление. Хирург даже ультразвук не предложил сделать.
А зачем поликлинике неопытный хирург? И зачем терапевты (там 90% таких) , которые или не знают ничего вообще или не хотят заниматься пациентами. Одна только Сметанина чего стоит, еще и хамит
Мне назначили лечение " гастрита" без анализов, без каких-либо исследований, может это не гастрит, а панкриотит или еще что-то .
Дочка пришла закрывать больничный с ОРВИ и говорит что у нее пропало обоняние, закрыли, а она на работе всех Ковидом заразила
11
2
Анна Еременко
Знаток города 18 уровня
3 сентября 2022
Чистенько,без очередей ,удивляет даже.Сама из Волжского.Везде бы по России так было.Талоны свободно взять можно.Свободный доступ к любому специалисту.Завидую Москве.Сделайте так в Волжском Волгоградской обл.
Специалисты так себе но тваматолог заведущий так и не дал направление на ребелитацию человеку после операции сустава по причине что не было прививки хотя у нее был отвод отправки
Врачи отличные, отзывчивые и добрые. Поликлиника требует ремонта.
Запись на МРТ на два месяца вперёд забита.
Человека с незгибающимися коленями с порванными связками заставят одеть бахилы. И плевать что он не может согнуть ногу.
Для МРТ проще идти в платную поликлинику, или дождаться когда разорванные связки сами срастутся, чем идти сюда.
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 14 уровня
7 декабря 2022
Очень приятное впечатление, на входе ласковые девушки-администраторы, помогают всем, пожилым даже бахилы одевают.
Врач УЗИ Михайлова С.В. Очень приятная и тактичная, прием проходит в спокойной обстановке, приняли минута в минуту
Мне очень понравилась ЛОР, Коваленко Наталья Вячеславовна, профессиональная, доброжелательная, вежливая. Сама несуетная поликлиника, приятная атмосфера.
Обычная поликлиника. Ничего того,чего нет в других филиалах. Проходил процедуру УЗИ всё адекватно и вовремя.
2
3
Sofia Gerasimova
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2023
Понравилась поликлиника! Все сотрудники доброжелательные, подскажут где и куда идти, точно не заблудишься. Знание старое, один лифт, и то ходит на 3/4 этажей. Туалеты неприятные очень
Хорошие специалисты работают. Обслуживание внимательное. На рецепшене приятные сотрудники. Жаль, что нет сейчас Хайбуллиной Натальи Владимировны. Врач от Бога
Могла бы поставила бы этому учреждению -1,так как только зря потратила время . Решила обратиться из-за тог,что на руке появились непонятные пятна. Надеялась,что врач даст направление,куда обратиться,какие анализы сдавать. Но доктор сказал,я не знаю ,что у вас.дала телефон какой-то сторонней организации и сказала прийти ,когда там назначат анализы !!! И за это я плачу в фонд ОМС? И ещё кто-то обвиняет людей за самолечение? Да я правда больше бы информации в интернете нашла,чем у того специалиста,к которому попала
Не знаю как тут со всем остальным, но вакцину я поставил быстро, общались со мной вежливо. Все доступно объяснили. Не успел я дойти к машине, как мне уже пришёл QR код о вакцинации! Супер!
Отвратительная организация врачебного и рабочего процесса, нежелание выполнять свои прямые обязанности и откровенное "отфутболивание" с целью полностью снять с себя всякую ответственность! Обратилась за медицинским отводом от прививки по ряду противопоказаний, указанных в карте и отражённых в анамнезе. Несмотря на подробные описания диагноза от профессиональных врачей разных лет, врач требовал конкретную выписку из больницы семилетней давности, которая была утеряна в медицинской карте. В итоге "доктор" объявил о том, что всё выше перечисленное не является поводом для медицинского отвода, включая рекордный уровень антител недельной давности, свидетельствующий о перенесённом заболевании, с которым прививку просто отказываются ставить. Получить статус "переболевшего", если Вы не обращались за медицинской помощью и перенесли коронавирусную инфекцию на ногах, на деле также является невозможным.
Нагоева Диана Урусбиевна наотрез отказалась давать медицинский отвод, предложив обратиться за помощью к другому врачу - аллергологу, открыла запись уже спустя 2 часа после моего ожидания под дверью, унижений и разговоров с заведующей отделением и администратором поликлинники.
По факту открытой записи и молниеносного звонка - талонов к специалисту уже не было, звоните снова в 7 утра и через месяц, может быть, мы вас запишем...
Итого: вместо оказания прямой медицинской помощи врач превысил все свои должностные полномочия, необоснованно отказав в помощи, постарался любой ценой снять с себя ответственность за обоснованный медицинский отвод, отправив к другому специалисту, к которому просто невозможно попасть. Ситуация более чем безвыходная. Я уже молчу о хамстве, полном безразличии и абсолютной некомпетентности со стороны остальных сотрудников администрации, которые прикрываются нормативными документами и постановлениями, которые сами же не в состоянии соблюдать и подробно ознакомиться с документами.
На работе мне дали конкретный срок решения вопроса, угрожая административной ответственностью. Благодаря халатности и некомпетентности сотрудников поликлинники, в которой я провела около 3-ёх часов, бегая от терапевта к заведующей, ожидая под дверью решения вопроса. Шантаж чистой воды.
Либо делайте прививку, несмотря на медицинские противопоказания, либо мы сделаем всё, чтобы отнять ваши нервы, здоровье, силы и драгоценное время!
У меня всё. Полный бардак и мракобесие с целью выполнить рекордный план по массовой вакцинации населения.
12
2
Beeeeee🐝
Знаток города 19 уровня
2 февраля 2023
Выражаю благодарность Соколову В. В. вызывали на дом по общему телефону, приехал быстро. Видно, что человек знает своё дело, удачи вам во всём и спасибо за оперативность. Пациент Ким И. С.