У всей семьи был поставлен ковид (положительные результаты пцр). Я сдавала на второй день - отрицательный. Пыталась вызвать врача на дом, чтобы сдать на четвертый день болезни (знаю не один случай, когда положительный результат получали только на 4-5 день). Сказали идти в поликлинику (с температурой 38.5, сильнейшим головокружением и не просто контактом, а проживанием с инфецированными!!!). Никакой медицинской помощи я в итоге не получила, потому что просто физически не смогла дойти до поликлиники, а вызвать врача на дом мне не дали. Анализ крови показал, что я все-таки переболела (удивительно). Пришла к терапевту, чтобы получить направление на анализы, потому что после болезни чувствую себя очень плохо. Терапевт сказала, что наличие антител еще не говорит о том, что у меня был ковид (а о чем оно говорит тогда??? Там даже в анализе написано, что я переболела). Сказала, что может только на диспансеризацию отправить. Когда я ответила, что была там меньше двух месяцев назад, мне сказали, что больше никакие анализы мне не положены. Сдать кровь, чтобы понять, нужно ли мне дальше пить препараты для разжижения крови и кучу витаминов, мне не дали. Терапевт сказала просто продолжать все это пить (самое то кучу таблеток без анализов принимать).
Отдельно про диспансеризацию. Это 4 часа (если повезет) в жуткой толкучке (какая уж там социальная дистанция), организация никакая: все очереди перепутаны, нет места не то что присесть, а даже встать не вплотную к кому-то. Туда направляют всех подряд: нужно сдать кровь - иди проходи всю диспансеризацию с кучей обследований, которые не нужны.
Итог такой: во время болезни не получала необходимого лечения из-за неправильного диагноза (ну, не положено повторно пцр сдавать, хоть он у многих не с первого раза бывает положительным...), из-за чего переболела достаточно тяжело. Несмотря на наличие антител, не смогла получить никакие обследования, хотя общее самочувствие после болезни просто ужасно.
Обычная гороцкая взрослая поликлиника. По врачам - на кого попадешь. Есть грамотные специалисты, а есть так.... лиш бы как от пациента избавиться. Когда была в последний раз ходила к хирургу. Огонь мужчина, толковый, внимательный, все четко по делу.
Достаточно хорошо все организовано,очередей больших нет,врачи очень разные,есть хорошие,есть плохие. Трудно попасть к узким специалистам,но эти претензии можно предъявить скорее к общей организации здравоохранения,чем к конкретно к этой поликлинике.
Сейчас на ремонте, очень неудобно, в этих районах все поликлиники ремонтируют, слава богу филиал не в Бирюлёво. Так в целом очень классное медучреждение, адекватный персонал.
Радует, что женское отделение с отдельным входом.
При заболевании простудными заболеваниями теперь можно идти не к дежурному врачу и ждать там целый час своей очереди а направляться на приём (к экстренной группе - так я их назвала)это тоже другой вход, что очень правильно).Там экспресс-тест на ковид возьмут, и, разумеется "обычный". Пока заполняете бланк на 3-хдневный период самоизоляции, экспресс Вам уже объявят.
В остальном - классика))
На осмотр пациента времени уделяется меньше, чем на заполнение электронки.
Внимательный персонал. Приём по записи. Чисто, уютно. Жаль, что пациент, остаётся на последнем месте. Главное бумаги и отчётность. Жизнь человека отошла на последний план. Врач может быть и рад помочь, но много обременений. Учить стали совсем по другому, а люди хотят быть здоровыми. Поэтому доверия в врачам нет.
Заболели всей семьей ковидом, врач на вызов не пришёл, пошла сама сдавать тест с температурой, за два дня до этого моего привитого мужа увезли на скорой с температурой 40 и двухсторонней пневмонией, я больная пришла, тест оказался положительным, дали арбидол и парацетамол и отправили домой умирать, за все время болезни ни один врач из данной поликлиники даже не позвонил спросить о моем самочувствии, притом, что у меня ещё двое несовершеннолетних ребёнка, на 10!!!день позвонили спросить, как я себя чувствую, хотелось послать куда подальше и спасибо, Господу богу, что не умерла, вы бы ещё через три месяца позвонили узнать о моем самочувствии. Отвратитетельная поликлиника, людей отправляют домой умирать, а потом звонить умерла или жива ещё. Мое глубокое неуважение и непонимания куда мы платим огромные налоги, к моему отцу 73 года так никто и не пришёл и не позвонил!!!
Городская переполнился поликлиника. Куча народу и много разных людей. Сейчас по необходимости хожу туда переодически. Приемы у врачей по времени разные длинные, короткие в ожидание 1,5 -2 часа. Но иногда сразу и по времени. Уважение и почтение мед персоналу врачам, заведующим, мед сёстрам и уборщицам. Все тянут свою лямку как могут. По этому ставлю 5
Очень жаль,что в очередной раз приходится писать негативный отзыв! Но больше ничего не помогает! Уже как 4 месяца, мой муж пытается записаться к ортопеду! Уже несколько терапевтов оставляли открытую запись, но окна так и не появилось, рентген сделан, осталось только выписать лечение!!! Муж не может поднимать руку, плечо съехало , с каждым днем становится только хуже!!! А врачи, разводят руками. Ходили к травматологу, это не их профиль! Неужели нельзя записать человека с острой болью внутри поликлиники? Или дать направление в больницу? Неужели нужно идти и писать жалобу в департамент здравоохранения?
Давно беда с поликлиникой, вызвали врача на дом, божились, что в течении 3х часов приедет врач. Я понимаю, завал, но цто должны выполнятся день в день!!!! Очень расстроены, врач так и не приехал. Дозвонившись до дежурного администратора, услышала только, вам сказали, что врач приедет, значит приедет, досвидания… интересно, а кто ее учил так разговаривать? :) очень надеюсь, что ее уволят. На вопросы задаваемые администратору, я так ответа и не получила(( отписки очередные, что профилактика проведена, не нужны, знаю как это работает. А если будет ухудшение, готовьте юриста, потому что в суд обратимся это точно))
Очень внимательный и вежливый персонал. Делала здесь прививку от COVID, всё прошло четко, без суеты. Рекомендую. Настроение здесь начинается с гардероба. Спасибо.
К счастью, посещаю поликлинику редко, только по надобности. Когда приходила, всегда было всё хорошо. Сейчас поликлинику закрыли на ремонт. Поживем , увидем, что да как будет…
Изредка здесь можно получить неплохую медицинскую помощь, но подход к больным, у которых что-то сложнее насморка, удручает.
С трехнедельным охриплым кашлем и начавшимся насморком я обратилась 25.07.21 в кабинет приема ОРВИ-больных к Гариевой Т.А. Врач не смогла дать рекомендаций лучше, чем АЦЦ. Просьбу дать направление к пульмонологу проигнорировала (сегодня после моих расспросов выяснилось, что это может сделать только терапевт, но почему об этом было не сказать сразу?). Тесты на ковид у меня отрицательные.
Мне становилось хуже, одышка, дикие хрипы на выдохе. 29.07.21 я пошла к платному пульмонологу в ФГБУ ФНКЦ ФМБА на Красногвардейской, и мне сразу поставили обструктивный (!) бронхит с подозрением на бронхиальную астму.
Сегодня вернулась в поликлинику продлить больничный и пожаловаться на ухудшение: хрипы на вдохе. Гариева наконец-то направила меня на КТ в 166 поликлинику, но я рано радовалась: этот пункт КТ находится в красной коронавирусной зоне! Там на входе мне сказали, что у них сплошняком ковидники, это "грязное КТ", и они принимают пациентов с подозрениями на ковид, но у меня-то их нет! Один молодой медик прямо мне сказал, что лучше воздержаться, это опасно.
Конечно, я решила не ходить туда и вернулась к Гариевой. В итоге я выслушала не очень связную речь о том, что я у нее первая, кто вернулся с вопросами, что это только мое решение не делать КТ и что она всех туда посылает и "никто еще не заболел". И главное, мне там ничего такого предостерегающего сказать "не могли"!
Я очень надеюсь, что не разорюсь на платных процедурах, пока у нас царит такое равнодушие и недопонимание в бесплатных поликлиниках. Прошу администрацию поликлиники разобраться с этой ситуацией и по возможности разъяснить абсурд с красной зоной. Почему я должна рисковать, если у меня нет ковида? Если Гариева сделала все правильно, почему в КТ так удивились?
Пожалуйста, учите своих врачей разговаривать и сообщать важные вещи сразу.
Не современно оформлена, ремонт в стиле со времён СССР, мебель вся старая, в коридоре во время ожидания слышнен разговор врача и пациента. Записаться на УЗИ, Мамографию вообще никаких шансов нет.
По мне так эта достаточно хорошая поликлиника. Чистая, аккуратная. Администрация здания выполняет свои обязанности.
А проблема с кадрами по всей стране. И не только в медицине!! Во всех отраслях!
Так что пинять на молодое поколение врачей смысла не вижу.
Хотя, давайте честно, среди молодежи много талантливых и хороших врачей.
Поликлиника сама нормальная, но отношение к людям порой ужасное. Не скажу про всех! Есть замечательные, вежливые и внимательные доктора, но порой тебя даже не послушают при болезне, пока уже сам не скажешь: а вы слушать мои лёгкие будете? Градусник дадите? Давление? Оценка отлично лишь потому, что есть ещё в этом месте хорошие доктора и одна заведующая.
Хорошее впечатление. Не знаю как к другим. Открыли первый больничный за 20 лет. Так даже остался доволен. Всё переведено в электронный формат. Не надо с собой таскать карточку или что либо подобное. Очень удобно. Правда очереди на обследование хоть и электронные, но остались. Наверное большая загруженность. Ну я так понимаю это неизбежно.
До поликлиники не дозвониться, по два-три раза приходится к инвалиду вызывать врача, чтобы наконец-то выписали бесплатные лекарства. Единственнае управа на них, жалобы в ДЗМ.
На данный момент, в коридоре дует холодный воздух кондиционера, врачи не понимают и медленно работают по 30 минут общаются , хотя количество пациентов очень большое.
Как и вся наша медицина теперь. По русски не понимают. Как может врач лечить пациента, если он не понимает его языка! Самые популярные и дешёвые дипломы врача из среднеазиатских республик. Это легко проверить открыв интернет!
Самые злые гардеробщицы работают именно здесь. Никогда бы в жизни не подумала, что я стану врагом народа лишь только из-за того, что у меня нет петельки. Советую сменить гардеробщиц, так как такие ситуации происходят не в первый раз. Просьба объяснить женщине (в возрасте, цвет волос блондинистый), которая работала сегодня (08.02), что грубить людям нельзя, либо пускай сменит работу. Не очень приятно, когда предупреждаешь о том, что на куртке нет петельки, а тебе говорят в грубой форме «ПРИШЕЙ». Для кого-то ситуация пустяковая, но осадок после посещения вашей поликлиники остаётся.
5
2
Диля
Знаток города 8 уровня
13 января 2024
Прекрасная поликлиника. Работают внимательные, вежливые сотрудники и хорошие врачи
2
Светлана Новикова
Знаток города 12 уровня
1 июля 2024
Врачи друг на друга сваливают травматолог на терапевта, терапевт на травматолога, ни кто так и не выписал рецепт, ужас какой-то.
Поликлиника большая. Чисто. Есть Компьютерная томография. Описание сделали быстро. Качествено. Диск записали, но нужно приносить свой диск. В 210 диск не требовали для МРТ.
Есть хорошие специалисты, а именно хирург, не помню как зовут, но молодой врач, очень помог)
В целом не плохая поликлиника, отзывчивый персонал, на вопросы отвечают вежливо
Была записана на УЗИ мочевого пузыря 1 ноября 2021г.в 13.45. Пришла подготовленная к указанному времени.
На двери каб. 202 висела бумажка, что врач не работает. В каб. 204 мед, сестра сказала, что всех обзванивали. Лично мне никто не звонил и не предупреждал. Мало того 31.10 на мой эл. адрес пришло напоминание что мне назначено УЗИ на 1.11. В таком же положении оказалась еще одна пациентка в этот же кабинет. Также получила ответ в каб. 204:" вам звонили". В результате - запись не перенесена на другой день, а просто закрыта. Для проведения УЗИ, я вынуждена опять записываться к урологу для открытия записи на УЗИ. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. В пол- ке 54 всегда дозванивались если были какие то изменения в графике. Обращаюсь к Администрации, наведите порядок и разберитесь, почему в такое сложное эпидемиалогическое время, люди по несколько раз должны посещать поликлинику из-за за безответственности
мед. персонала.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2021
Хорошая поликлиника, много лет обслуживаемся, прикреплены.
Вежливый персонал, внимательный.
Во время ковида помогли советами, лекарствами, сделали всё, чтоб мы выздоровели.
Спасибо им!
Здоровья всем!