Была в субботу 20 марта 2021 года на приеме у медсестры отделения функциональной диагностики (на ЭКГ) Небылицы Людмилы Ивановны и сталкнулась с хамством и с полной уверенностью с ее стороны, что все останется безнаказанным. Она не носит маску, про перчатки я вообще молчу,на мой вопрос почему она без маски ответила: «Потому что!». Когда я попросила дать мне внятный ответ почему она без маски,она начала мне рассказывать, что работала с ковид заболевшими и сама не болела, что уверена в себе и что она точно знает что она не болеет.
Затем я спокойно попросила сказать ее свою фамилию, так направление она забрала, а в электронной карте эта информация не отображается, на что получила в насмешливом виде ответ, дословно: «самая лучшая в мире фамилия», так повторялось несколько раз, после чего она перейдя на личность, стала выгонять меня из кабинета.
Я с таким ХАМСТВОМ сталкнулась впервые!!!
А главное где, в поликлинике, с врачами, которые, по идее, должны подавать пример и уж явно, соблюдать масочный режим и соблюдать меры предосторожности в распространении новой инфекции!
Живу на Филёвском бульваре больше 20 лет и прочувствовал все прелести оптимизации поликлиник в Москве на примере этой. Раньше не было никаких записей онлайн и были профильные врачи, и попасть можно было к ним в тот же день, отстояв очередь. Сейчас поликлиника пустая, ни врачей ни пациентов, мечта "оптимизаторов" сбылась - кто мог, ушли в платные, либо умерли, остальные сами лечатся дома. Зато ресепшн теперь почти на каждом этаже, чтобы помочь записаться к врачу, а записываться то и не к кому здесь, всё в Крылатском. В общем теперь это не поликлиника, а пункт выдачи справок, сборов анализов и прописывания всякой гомеопатии.
Врачей-специалистов нет, посылают на Крылатские холмы, в лучшем случае.
А недавно ещё порадовал хирургКотова Янина Казимировна. Я после операции пришла к ней на перевязку. На входе а поликлиннику не смогла надеть бахилы самостоятельно, ко мне подошла медработник и помогла мне, причём сама предложила услугу. У врача при входе в перевязочную надо обязательно снимать обувь. Логично! Я объяснила, что мне нужна помощь, чтобы развязать ботинки и помочь затем их одеть. В ответ услышала что это не их проблемы, водите с собой родственников. При этом медсестра сидела с брезгливым лицом. На вопрос: Вы отказываетесь меня принимать, мне врач ответила: Нет, не приму! Вот это отношение некоторых врачей к пациентам. При этом в субботу мне делали в этой поликлинике перевязку, все помогли и "в позу" не вставали! После обращения в дирекцию, мне перевязку сделали, ничего не посоветовали, сказали, что все хорошо, приходить больше не надо. Вопросов по здоровью осталось много, но, пожалуй, слёзно буду просить принять меня в больнице, где делали операцию, чтобы получить консультацию. К этому врачу ни ногой! Она же ненавидит пациентов... А может быть ей скучно сидеть в этом кресле?
В этой поликлинике была вынуждена сдавать анализ крови на антитела после перенесённого ковида и до прививки. Для меня как и для многих других из моего округа далеко, неудобно. Старалась записываться в выходные, чтобы меньше народу было в транспорте. Скоро, думаю это закончится, потому что все переболевшие и не переболевшие сделают прививки. Замечаний в плане сдачи крови нет.
Не френдли персонал на входе и в гардеробе, зданию требуется ремонт и своя парковка для посетителей. Некие машиноместа на территории все равно закрыты забором. Понравилась только медсестра, которая брала кровь, она сделала все быстро и безболезненно.
Очень мало специалистов.
Пожилым людям приходиться мотаться в Крылатское и на Молодогвардейскую улицу.
Соответственно попадать в группу риска и контактировать в общественном транспорте с зараженными коронавирусом.
Вот и статистика заболеваний в Москве растёт и это очень грустно.
А теперь ещё в поликлинике перестали проводить всеобщею вакцинацию. А по телевизору и радио говорят, что надо вакцинироваться, а куда идти в подъезд за углом что-ли???
Филёвский бульвар - московская окраина почти в самом центре Москвы. Выкинь меня здесь с мешком на голове, от Митино или Жулебино не отличу. Но именно в таких районах нормальные, тихие, компетентные поликлиники. Факт. Делал анализ на антитела. Всё четко, во время, спокойно и обстоятельно. Буду эту поликлинику иметь в виду.
Сегодня 22 апреля пришла к терапевту выписать бесплатное лекарство и что я узнаю! Я не смогу его получить сразу.,потому что врач отправляет запрос на ВК. И когда это В К даст разрешение не известно на получение лекарства. Чтоза бардак?
Делал тут прививу от ковида, все очень быстро, даже ждать не пришлось. Попался очень хороший молодой доктор, который все подробно объяснил и проявил исключительное внимание
Была 29.05.2021в поликлинике для получения справки о контактах для госпитализации. Потратила 2часа времени при пустой поликлинике. Чтобы поставить печать врача пришлось ждать 30минут, так как он кушал и нельзя его было беспокоить. Чтоб поставить печать поликлинике ушёл час, так как мед. Сестра где то гуляла и её никто не пытался найти. С таким хамством и неуважением столкнулась первый раз в жизни, хотя сама являюсь мед. Сестрой детской поликлинике
Кондиционеры на этажах работают на такой мощности, что сидя в кабинете у врача ощущаешь задув ледяного воздуха по ногам. На просьбу отрегулировать работу кондиционера НИКТО из персонала поликлиники не среагировал. Все почему-то отправляли к охраннику))) Охранник развел руками и с серьезным выражением лица заявил, что никто не жаловался раньше. На просьбу подняться на 4 этаж и посидеть там минут 5-10, чтобы ощутить всю прелесть леденящего задува кондиционера, а заодно и послушать жалобы почему-то отказался. Бардак уже повсюду такой, что все к нему привыкли. И это страшнее всего.
При обострении астмы 13.04.2021 мед.работники не записали меня к терапевту в живую очередь (сказали что время у врача только 12 минут на пациента) только записали на 16.04.2021 и сказали ждите. Посоветовали идти в больницу или записываться заранее к врачу, т.е я должна предвидеть обострение астматических приступов. А терапевт мне нужен, чтобы он дал мне направление к пульманологу или аллергологу которые тоже принимают по электронной очереди и есть вероятность попасть мне к ним через месяц. Оперативно астматики не могут даже попасть на прием к терапевту! Вот такое халатное отношение в этом филиале к больным.
Нашей поликлиникой вообще недовольна, так как там текучка кадров. Не хватает врачей, т. е. специалистов. И мы вынуждены ездить в разные поликлиники Кунцевского района к врачам, ладно я ещё не старая, а вот бабульки стонут. Разговаривала с одним врачем, она жаловалась, что её взяли на полставки, как оказалось, что предыдущие специалисты уволились по этой же причине. А может это зависит от руководства поликлиники?
Всё понравилось, была на приёме у невролога, приняли вовремя, выслушала внимательно, объяснила не торопясь что и почему, мне понравилось. И поликлиника приятно находиться, чисто и спокойно.
Как был бардак так и остался. Очень мало каталок для мало мобильных посетителей. Привезла маму здать кровь из вены и столкнулась с тем, что лифт не рассчитан на обычную инвалидную коляску. С трудом заехали.
Ремонта давно не было. Врачи часто уходят по своим делам. Парковка стихийная недалеко. Впечатление испортила санитарка азиатского вида,которая орала на посетителей. Непонятно, мы что,в 70-х?
Отвратительная поликлиника. Разваливается, грязно вокруг. Никакой структуризации. Принимают вообще без записи. Сидишь и ждёшь, когда примут тебя по своему времени. Зато бабки принимаются на 2 часа раньше, чем положено
Не самое удобное расположение (тем более для пожилых). Качеством оказанной медицинской услуги удовлетворён, хотя пришлось объехать чуть ли не все 5 филиалов - от Крылатского до поймы.
Постепенно становится все хуже и хуже. Сокращается персонал. Уходят профильные специалисты. Сейчас даже вакцинацию делать прекратили и местные жители вынуждены ездить в другие поликлиники.