Сегодня первый раз была и неплохое обслуживание на первый взгляд, сами предложили сходить к дежурному доктору, была приятна удивлена.
Доктор назначил и анализы сдать и на приём сами записали.
Я осталась давольной.
Самая ужасная поликлиника!!! От врачей не дождёшься никаких направлений. Если надо направление, то надо идти и выбивать у заведующей, иначе ничего не получите. Анализы тоже фиг сдашь, то потеряют, то реактивов нет, а общий анализ крови - очередь на два часа. Врачи ахавые. В регистратуру постоянно очередь. Раньше хоть в женскую консультацию было отдельное окошко в регистратуре, теперь всё объединили и бедные беременные стоят вместе со всеми сопливыми и бабушками.
Спустя две недели после прививки, я заболела ковидом, произошло так, что мне необходимо было обратиться в нашу поликинику, чтобы наблюдаться в дальнейшем, сообщив им информацию, что я медик и лечусь, тем, что мне назначили, на следующий день мне отзвонились и спросили мой номер снилса, вчера, то есть 13го числа, у меня по больничному должно быть продление, никто не позвонил, не пришел, я позвонила повторно, на больного ковидом выделяются медикаменты. И о чудо, ко мне сегодня приехал распрекрасный кто то, я не знаю кто он, потому что он не представился, но был в огромной притензии, зачем я чызываю доктора, если у меня не работает домофон, второе, пожаловшись врачу на то, что у меня слабость и потливость, пропал голос, он мне ответил, что это лето, жара, а ковид по его словам, это мое прикрытие, лечить его никак не надо, у вас и так все хорошо, немного на возвышенных тонах он решил, что мне нужен грудной сбор, короче говоря-я тоже медработник и я в постоянном контакте с пациентами, да и не была бы им, я вам скажу одно, уважайте людей,понимаю, много работы много пациентов, я бы никогда не обратилась, если бы не моя болезнь, я была вынуждена. Итог его прихода-одно огорчение(
Вызвал врача на дом. Ко мне пришла врач, которая качественно осмотрел меня и выписала все рекомендации, а также оформила электронный больничный лист, который я закрыл абсолютно без очереди. Что очень удивило. Ко мне на дом пришла медсестра и взяла анализы. Спасибо, дорогие наши врачи!
Отличные специалисты, грамотный подход к лечению и хорошее отношение к пациентам.
3
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2022
Большая благодарность врачу неврологу Брызгалиной Ирине Анатольевне. Специалист с большой буквы. Хороший диагност, каких мало с очень человечным отношением
В дополнение к своему отзыву о безответственности должностных лиц, хочу выразить искреннюю благодарность педиатрам 73 участка (по ул.Тамбовской) Черновол Е.А.(К сожалению, она уволилась) и Московкиной Ю. И Особенно медсестре Почиваловой Е.В. Все они очень ответственно относятся к своим пациентам.Всегда внимательны к жалобам заболевших. Обстоятельно все расскажут и дадут понятные и нужные рекомендации. Большое им спасибо за внимание и заботу!
Выражаю огромную благодарность Рейн Наталье Юрьевне! Стоило только обратиться, как моя проблема с контрольным мазком на ковид была оперативно решена,, спасибо огромное! Удачи и процветания Вам!
Хочу выразить слова благодарности за квалифицированное лечение и тёплое отношение врача-невролога Брызгалиной И. А., а также медицинской сестре Струковой Т. А, массажистам Никифоровой Л. Ф., Савиных Н. М.!!!
самая отвратительная поликлиника, мало того, что запись идет за 2 недели, так еще и м врачами беда, записалась к терапевту ждала 2 недели, прихожу, а мне «а он в отпуске» , идите к главной медсестре , заходишь к медсестре , а она ни А ни Б , идите в регистратуру , в регистратуре говорят будет через 15 минут возвращайтесь и ждите у кабинета , тут приходишь медсестра говорит «будет через минут 30, а может и 40, не знаю ждите» это что за халатность?! даже 1 звезды не стоите !
Самое ужасное что я видел в больницах это про эту поликлинику. Как можно записаться по времени и полтора часа в очереди сидеть. Там самый жёсткий контроль чтобы были одеты бахилы.
Классный доброжелательный персонал в данной поликлинике, в которой мне приходиться часто проходить врачебную комиссию: невролога, терапевта, эндокринолога и других специалистов. На капельницы ходил. Уютный буфет на третьем этаже, на первом этаже вкусный кислородный коктейль дают.
Отличная поликлиника небезнедостатков конечно, но в целом неплохо. Вызвали врача-терапевта на дом пришли с утра очень быстро, там единственное плохо это работа регистратуры. К нам на вызов пришли аж 2 терапевта 😃, это даже смешно было .
1. Неприятно резануло, что молодой врач, очень симпатичная девушка, ходила по коридору третьего этажа в растегнутом халате, распущенными волосами почти до талии и без маски. Так хотелось её сфотографировать и отправить фото в вышестоящую инстанцию.
2. Для записи к терапевту и травматологу воспользовалась сайтом "Электронная очередь". Пришла на приём к назначенному времени, но в очереди всё равно пришлось сидеть, так как были повторные пациенты без записи. Разве повторных нельзя записывать на следующий приём?
3. Очень понравился участковый терапевт Токарь О.А. Врач чуткий, профессиональный, располагающий к себе.
4. Невозможно записаться на приём к онкологу и гинекологу через "Электронную очередь". Запись к онкологу только по понедельникам. Пробовала в понедельник: нет активных дней, запись вообще не производится. С гинекологом другая песня: при попытке записаться на приём вылетает сообщение, что свободного времени нет, просьба оставить свой номер телефона. Заполняю номер телефона, в ответ сообщение, что врач не внёс информацию в систему...
Все необходимые специалисты собраны в одном месте, что достаточно удобно населению, в некоторых районах нашего города с этим проблема. По поводу качества оказанных услуг - смотря к кому попадешь на прием, что тоже имеет место быть в любой поликлинике ( человеческий фактор), но вот то что записаться на прием практически невозможно, это прям выбивает из колеи и отбивает напрочь желание туда обращаться, что тоже считаю проблемой не только нашей поликлиники.
Поражена!!!!до этого куча больниц ,врачей,опытов в лечении на мне без точного диагноза.дали направление к неврологу в 29.нуууу думаю очередной доктор с очередной вариацией моего здоровья.ан нет ...теперь я с точным диагнозом ,лечением и контролем... спасибо Дмитрий Михайлович за ваш труд,небезоазличие к своей профессии .сама теперь знаю,что не все молодые специалисты спят на парах
Сама поликлиника хорошая, но врачей хороших ооочень мало, можно сказать их нет, не могла добиться взять медкарту на руки, нужна была для консультации в РЖД-Медицине, до глав врача дошла, заявление писала, отказали. Ерунда какая то, получается мои болячки и мне же не показывают, я что наизусть все формулировки помнить должна, я же не медик
Отношение к пациентам ужасное, начиная с регистратуры. Записаться к терапевту невозможно. Участковых нет. Не хватает специалистов. Молодые доктора (только что вырустившиемч из меда) никакие. Доверия нет!
Зачем создали колл-центр, если дозвониться абсолютно нереально! Была в очереди 25, целый час мурыжили,а когда дошла до очереди 1, просто скинули трубку! Это что за сервис? Скотское отношение к пациентам, буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Всегда много народу,врачей не хватает. Бывают очень грубы. Постоянно теряют карту амбулаторную . Анализы берут хорошо девушки. Приходится очень долго ждать очереди на бесплатные анализы и узи.
Собрали полный коридор левый и с кавидом и больничные и здоровые . три терапевта работали . очередь была на 2/45 ели выписали рецепт на лекарство в 16/00 то дедушку отхаживали , то потом с кавидом пришла женщина. Все сидели ждали кому что
В больницах практически не бываю. Но возникла боль в колени. После огромной очереди в регистратуре, попал ещё в более большую очередь к дежурному терапевту. Ну я подумал значит терапевт хороший. После трёх часов очереди у терапевта, дошла очередь до меня. Описал суть проблемы, мне назначили обезболивающие мази, таблетки,уколы. Все эти средства не дешёвые. Но я всё таки сам решил сделать МРТ коленного сустава,а оказался разрыв мениска. Получается в пустую пил бы таблетки ставил уколы и мазал мази. Я в шоке с таких спецов. Терапевт Виноградова.
7
Алёна
Знаток города 7 уровня
30 октября 2021
Бесплатная медицина, видимо этим всё сказано... Отправил меня туда терапевт и невролог, (у нас в поликлинике не оказалось такого специалиста), так вот, отсидев очередь в 2 часа с направниями к Брызгалиной И. А. , меня просто послали прямым текстом на три или на пять букв, ни разу не взглянув на направления. Лишь сказано было: 1)что у неё не приемные часы, 2)что они берут только после травмы и операции ! Получается, что человек, не взяв в руки даже документы, сразу отказала! Мол, что пришла операции же не было🤦♀️, тоесть мне надо было запустить свое здоровье дальше, чтобы мне сделали операцию, и тогда госпожа Брызгалина может быть бы и снизошла до простого люда, смиловалась и выделила бы запись на процедурку, вот из этого вывод только такой : дно нашей медицины( даже днище) , а это между прочим заведующая отделением реабилитации взрослых и детей. Смотришь как ведёт себя заведующая и понимаешь, что такое же отношение и у персонала. В общем впечатление не самое лучшее о поликлинике, особенно после таких мерзких сотрудников.
Не заслуживает даже одной звезды.
Уберите гинеколога Антонову!!!!!Высокомерная дама. Лечение назначает неэффективное, зато дорогостоящее. Коллеги из того же отделения с ней не согласны по поводу назначенных препаратов, нужны другие. Что не спросишь либо молчит (игнорит) - либо ответит с такой брезгливостью. Из неё слова не вытянешь. Видимо она разговаривает только при помощи денег. Она всё делает с брезгливостью! Всегда опаздывает на работу и всегда очередь около кабинета. Сочувствую всем беременным которые стоят у неё на учёте. Она не любит свою профессию! Ей не место в медицине!!!!!
В кол центре одно говорят, а в регистратуре совсем другое. Хамское отношение. Не дают талон ни к узким специалистам, ни к терапевту. Аргументируют, что мне не экстренно. То есть прямо на пороге регистратор сама диагноз ставит. А главврач, когда я ей все обрисовала , никак не отреагировала.
Если вы заболели вам тут не чем не помогут ,просто скажут иди домой выпей таблетку ляж под одеяла и поспи все само придёт !!!не забей себе и нам голову это просто мираж 😜!!!
Отличный доктор крутова Ирина Бахтияровна и её медсестра Валентина Николаевна. Доктор с большой буквы Гинеколог, которая знает свою работу на отлично. Наблюдаюсь у неё уже 5год и вторую беременность она ведёт.