Сначала о плюсах: есть хорошие терапевты, готовые помочь, отзывчивый и добрые, врач Тимошенко Евгения прекрасный специалист и человек, врачи узисты очень хорошие и приятные, по сравнению с тем, что я видела в больнице скорой помощи, физиотерапевт Хвесковец хорошая врач и очень добрая как человек, теперь о минусах: женщина в столе справок так себе, смотрит и отвечает просто нагло, в целом врачи ещё ничего, но большинство медсестёр в травматологии это просто ужас!!! У меня был оскольчатый перелом, а потом через год растяжение на одну и ту же ногу, медсестра, сидевшая с травматологом, выгнала меня из кабинета с больной ногой, чтоб я по телефону на коридоре разговаривала, а мне нужно было уточнить по документам кое-что, видите ли, я ей мешаю, да ещё так по- хамски, что я просто была возмущена, вторая медсестра с молодым травматологом просто все знает лучше врача, не давала врачу ни слова сказать, вела себя очень высокомерно и пренебрежительно, медсестрам в травматологии 3 по 10 - балльной шкале за отношение!
В поликлинике много молодых врачей. Все вежливые, внимательные и отзывчивые. Хочу также выразить благодарность Баранову С.В. за профессионализм и доброжелательное отношение! Все объяснил и терпеливо ответил на все вопросы.
Как госучереждение норм, есть недостатки в виде информативности пациентов, например в кабинете с температурящими как то не было врача,, временно,, приём велся на 4 этаже 1,5 часа в очереди чтоб мне сказали что с температурой принимают другом кабинете и врач уже вернулся.... Когда он вернулся? ... Зачем ставить в известность пациентов? Организация науровне👎 пофигу что ты кашляешь как туберкулёзник что мозги набекрень 5 дней положенных и досвиданья.. 4 звезды за хорошее отделение физиотерапии, особенно ванны и душ шарко🤗👌🫶
Очень некомпетентные врачи. Хамское отношение и халатность к пациентам. На жалобы моей матери на боли в спине они попытались ей назначить процедуры который ей противопоказаны в связи с онкологией . Терапевт (не русской национальности) не удосужился ознакомиться со справками которые она ему принесла. В итоге после долгих разбирательств с целым консилиумом врачей во главе с заведующей ей просто сказали "ничем не можем помочь".
Второй выпиющий случай произошел с моей женой. Когда ей отказали в прохождении в связи с ее местом прописки ... Живёт она уже 3 года в районе обслуживания данной поликлиники и все это время никаких проблем не было. Сейчас они по неизвестной причине выставили ей счёт за это... Бесплатная медицина говорите? Неудивительно что люди не хотят идти в в каком месте ? За что платят налоги и в таком случае зачем нужна эта поликлиника если а ней не могут обслужить людей закреплённых в ней... Если будет нужно дело доведу до министерства, пусть знают своих героев в лицо
Хочу выразить благодарность за профессионализм и чуткость врачам и медсестра 29 поликлиники. В силу обстоятельств была необходимость пройти комплексное обследование, и каждый из врачей, с которыми я столкнулся, проявили свой профессионализм и человечность. Особая благодарность Сенецкому Сергею Владимировичу за его чуткость и отзывчивость, благодаря его хорошей работе все обследование прошло быстро и чётко. Побольше бы таких профессионалов своего дела
У всех и во всем есть недостатки, но если не придираться - из года в год поликлиника хорошеет: много молодых медработников, чистые туалеты, в отделении реабилитации пиявки и классный рефлексотерапевт, симпатичные и профессиональные хирурги
Меня поражает некомпетентность сотрудников данной организации здравоохранения. Врач- терапевт не оценил состояния пациента, закрывает больничный лист (при этом говоря, что больше дней не положено). В дальнейшем рекомендуя сдать анализы и пройти обследования. ( Мне интересно, а находясь на БЛ их нельзя было дать?). Мне сейчас работающему человеку, надо как то отпрашиваться с работы и сдавать анализы 🤷 получается. Врачи УЗИ диагностики вообщем смотрят в экран УЗИ аппарата и не могут точные размеры органов определить. Вот так и ходи, не долечат, не договорят, не досмотрят, а потом выявляют на поздней стадии болезни. Надеюсь глав врач сделает выводы и не придется писать жалобу в комитет здравоохранения с конкретными фамилиями.
Врачи очень вежливо и понятно объясняют диагноз и этапы лечения, принимают во внимание особенности. С каким-то негативом я не встречалась, только некоторой несогласованностью персонала поликлиники. В плане очереди и талонов все как и в других гос поликлиниках, иногда бывают трудности. Особенно хочу выделить врача-офтальмолога Кравченко Анну Александровну и врача-эндокринолога Шешко Татьяну Александровну. Грамотные специалисты, вежливые и приятные в общении люди, дали хорошие рекомендации.
После ремонта поликлиника преобразилась. Чистая, свободная, очередей нет, персонал вежливый. Только к работникам справки нужен особый подход, но это мелочи по сравнению с прекрасными докторами.
Хочу выразить искреннею благодарность за Вашу неоценимую работу и профессионализм. Проходил обследование в Вашей поликлинике, все на высшем уровне (очереди не считаются). Спасибо за Вашу работу!
Пришёл закрывать больничный, регистратура не знает куда отправлять, к 4 разным терапевтам сходил, отправляли обратно, на следующий оказалось что заведующий мой лечащий терапевт, на приёме ему сообщил о том что не смог попасть в срок в связи с работой их регистратуры, на что увидел только отметку в больничном о неявке. И им вдоль одного места что моя неявка это их вина, проблема их не организованности.
Не понимаю за что ругают поликлинику… Обычная поликлиника, в регистратуре работают нормальные люди, врачи тоже нормальные) Закрывают больничные без температуры почти везде и всегда и проблема совсем не в поликлинике. Время ожидания среднее, в периоды массовых заболеваний можно просидеть часа 3 в очереди, но в обычное время очереди не очень большие
Сначала о хорошем. В поликлинике работают приветливые профессионалы своего дела в кабинете в/ в заборов крови, в ЭКГ кабинете, в кабинете водных процедур, смотровом кабинете. Но как говорят театр начинается с вешалки. А вот в справке, где выдают талончики к узким специалистам сидит совершенно приторможенная пожилая женщина, которая уже трижды отправляет совершенно не по назначению и не выдает талончики, когда ей об' ясняешь, что пока она выдаст талончик, то и анализы все просрочатся. Она больше похожа на безучастного далекого от медицины человека, а не медработника хоть уже и в пенсионном возрасте
Хотел бы выразить слова благодарности 1-му отделению общей врачебной практики. Вежливый и дружелюбный персонал. Обратился с жалобой на кашель и простудное состояние. Специалист послушал, осмотрел. Назначил ренген. Оказалось - пневмония. Назначили правильное лечение. Быстро пошел на поправку.
Обычная городская поликлиника! Обслуживание не очень, компетентность некоторых докторов вызывает вопросы! Единственные положительные эмоции оставляют сотрудники кабинета физиопроцедур и другой диагностики на 1 этаже!
Поликлиника просто ужаснейшая, в справку дозвонится невозможно, когда приходишь лично заказывать талон спрашивают всё вплоть до подробностей диагноза, карточку за 2 месяца никто не завёл, потому что ты сам должен догадаться что её нужно купить самому, хотя в регистратуре говорят что всё заведут
Скажу, что врач общей практики, Баранов Сергей Владимирович - ТОП! Внимательный, все перепроверит, переспросит, даёт четкие назначения и рекомендации.
В целом, как и в любой госполиклинике, есть свои организационные нюансы, но пока мне попадались грамотные специалисты. Ещё хотелось бы отметить чудесного врача акушера-гинеколога Диско Екатерину Олеговну, но сейчас она вроде не работает.
Специалистов нет, персонал хамит и ничего не делает, отношение к пациентам на низшем уровне. Свет в коридорах почти отсутствует, люди сюда приходят уже с мыслями 💀 Закрывать такие поликлиники, а не спонсировать. А пациенты тут похуже врачей ХАМЛО
Не рекомендую однозначно
Во первых хамский персонал. Большинство кричат, грубят, хамят.
Во вторых не назначили анализы, снимок - сказали не надо. Прописали простые лекарства, мол и без антибиотиков вылечитесь,хуже стало. По итогу забрали в больницу.
Позвонил на телефон платных услуг, где другой абонент сотовой связи, за звонки взымается плата. Попросили подождать, ждал несколько минут. Неприямлимое отношение. Либо берёте трубку и обслуживаете, либо не поднимайте вовсе.
Поликлиника вполне себе нормальная, нравятся врачи и лаборанты, много приятных людей попадалось, ну самое неприятное впечатление оставляет гардероб, недовольную и агрессивную тетку нельзя ставить для работы с людьми, так как это самый первый этап посещения поликлиники, хирурги хорошие, окулист, у терапевтов очереди конечно огромные, есть в поликлинике некоторые платные услуги, дешевле чем в разных центрах, женская консультация хорошая, врачи молодцы, стараются, работают как могут, в полную силу, а вот кабинет ктг для беременных как проходной двор или кладовка какая-то, лежишь с животом голым и все ходят кому не лень, гремят, дверью хлопают, очень некомфортно, спасибо за то, что дворники тут инвентарь не хранят и не заходят.
Интересное место только персонал регистратуры справочной грубоват , а так вполне не плохая местная поликлиника . Очереди стандартные. Специалисты вроде не плохие.
Заболел в пятницу 09.02. в воскресенье стало хуже: слабость, температура, зноб, кашель, насморк, отек носовых пазух. Решил взять больничный в понедельник. Дали по пятницу 16.02 к Герчековой. 15.02 сдал общий анализ как сказали. 16.02 чувствую что не до конца выздоровел: отек носовых пазух, мокрый кашель, слабость после интенсивных движений. Попросил продлить больничный, т.к. 17.02 и 18.02 мне на работу по графику. Но врач Герчекова Ольга Ивановна ссылаясь только на показания по анализу крови и температуры тела, минуя мои жалобы на самочувствие, закрыла больничный, зная что я попросил продлить до понедельника подчеркнув что состояние мое не здоровое и что 17.02 в субботу мне на работу. На что был дан ответ, по цифрам вы здоровы. Далее обратившись к Заместителю глав врача по МЭиР Мицкевичу Дмитрию Владимировичу с просьбой пересмотреть решение врача Герчековой, был дан такой же ответ: по анализам все хорошо вы здоровы.
Вывод такой что дабы сделать хорошую статистику поликлинике о заболевших и выздоровевших, врачи и руководители не хотят слышать людей. А тупо как под копирку говорят одно и тоже. По цифрам все хорошо, вы здоровы!
Делайте выводы сами.
Не оказали помощь после операции, прикреплена к данной поликлинике, гинекологическое отделение «отфутболило», сказали чтобы откреплялась от данной поликлинике и прикреплялась к другой
Обращаемся редко,но вопросов к врачам в принципе нет. Всё объяснят,если интересуешься и дадут рекомендации. Единственное,что смущают очереди,по 3 часа...
Записалась к гинекологу Талон был на 16 40. Так как первый раз записывалсь, своего гинеколога не знала. Назвала адрес, мне и сказали. Прихожу на приём в указанное время, а там жёсткая задержка, потому что регистратура дала талоны на одно и тоже время. Я задержкой в час, я вошла, а мне сказали что я вообще не к своему гинекологу пришла.
Была как-то на больничном с острым отитом, меня отправили в больницу рядом, потому что лора в поликлинике нет, он работает только вторник и четверг 4 часа
Не поликлиника, а дно! Врачи некомпетентные! Терапевтическое отделение вообще ужасное, халатное отношение к пациентам! Поставили неправильный диагноз и долечили до пневмании!
Был тут первый раз по направлению к офтальмологу, естественно я не знаю где кабинет и куда идти. Подошел на регистратуру, очереди не было, максимально вежливо спросил как мне пройти. На что услышал вы что слепой, не умеете ориентироваться, только сбили меня. После чего недослушав просто ушел, пришлось искать самому. (Ладно если бы была нагрузка больше очереди можно было понять НО КОНДА НИКОГО НЕТ И Я ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗАДАЛ ПРОСТО ВОПРС ЭТО ПЕРЕБОР)
Ужасное отношение, несогласованная работа, один говорит одно, а в другом кабинете другое. Складывается впечатление, что в каждом кабинете действует свой закон. Нехватка специалистов, особенно вечное отсутствие лор врача. Из-за отсутствия лор-арача предлагают бесплатный медосмотр пройти за деньги.
Я первый раз была в такой поликлинике и больше не хочу. Мне нужно было пройти ФГДС. Да, это процедура не из приятных и даже не всегда получается. На меня повышали голос, обозвали тёткой. От напряжения у меня поднялось давление и пошла кровь из носа. Когда попросила перикись водорода, мне ответили что у них нету и никто не предложил помощи из мед персонала каждый продолжил заниматься своими делами. Врач эндоскопист был мужчина. Не советую. Я бы поставила 0 звёзд если бы можно было
Ровно два часа в очереди на хирурга. Зато красивая девушка берет кровь из пальца. Ну и какая-то суета постоянная то ли бабушки с деменцией, то ли реально карточки теряют в регистратуре. Желаю пореже всем там бывать, но не потому что поликлиника настолько плохая, а потому что не болейте !
Хороших специалистов мало, женщина из стола справок - отдельная история, как минимум обучиться разговаривать корректно ей нужно, если есть возможность - лучше конечно лечится не в данном месте
После трех часов ожидания в очереди была вознаграждена прелестным ответом врача:
«Если завтра будет также плохо, приходите снова, откроем больничный»
Выводы делайте сами о уровне обсуживания и отношение к пациентам:)
Уже несколько лет я посещаю эту поликлинику и в общем мне всё нравится. Особую благодарность хочу выразить врачу акушерско- гинекологического отделения Ярохович Ольге Александровне и её медсестре Наталье Валерьевне. Ольга Александровна молодой специалист, у неё очень чуткий и грамотный подход к каждому пациенту.
Я посетил поликлинику с большими ожиданиями, но мои ожидания оказались не оправданными. В регистратуре меня приняли очень плохо и без какой-либо вежливости. Затем я был направлен на прием к врачу, который не показал никакого интереса к моей проблеме. Он не задавал мне вопросов, не провел диагностику и просто выписал рецепт на лекарство, которое не помогло мне вообще. В итоге, я считаю, что эта поликлиника - это полное разочарование и не рекомендую ее никому.
17
Артур
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2024
Жаль, что в этой поликлинике нету своего отделения стоматологии. Как в 5й поликлинике, например. В целом отлично. Постоянно какие то ремонты и улучшения.
Поликлиника отвратительная. Вызывали скорую несколько дней подряд. Скорая передавала активы в поликлинику, а там даже никто не реагировал. Пока не позвонили начмеду, тогда прислали помошника врача. На вызовах врача на дом и в регистратуре работают грубиянки.