Муж болен с11октября. Врач пришла на следующий день. Назначение сделала. Тест сделала платно. Подтвердил ковид. На ухудшение состояния скорая говорила звоните ковидной бригаде. Звонила сказали ждите. На 4день заболела я. Врач пришел лечение назначила. Взяла расписки о карантине и ждать пройдут возьмут тест. В итоге мужа лечила икапала сама со слов переболевших. Ковидной бригады так и нет. При дозвоне ждите!!!!!!!!!! Сегодня уже 28.
Мне не понравилось отношение врача к пациенту. Врач Бабаев(уролог) даже не посмотрел документы, не выписал лечение. Сказав что я симулирую. Обратилась после с диагнозом МКБ и вызова скорой.
Боль была невыносимая, пришла к нему через 2 дня....он меня слушать не стал, начал принимать своих коллег. От моих слез и мольбы он выписал направление в стационар.
Халатное отношение. Хамит.
Считаю так, не нравится не работай. Врачу оценка 1
В голове не укладывается, почему врач приходя на вызов на дом отказывается одевать бахилы, и в обуви проходит по квартире. Про мытьё рук тоже никто не слышал! Отправляют на фильтр человека с температурой, слабостью и признаками ковид. Со словами: « Ну и что, что вам плохо, таблеток побольше выпейте, и идите на фильтр, пусть вас там принимают. Почему я к вам ездить на дом должна, у меня свои дела есть»...
Попасть к офтальмологу и кардиолога не возможно, нужно пройти целый квест. Регистратура и терминалы талонов не дают. Гос услуги тоже нет. Это называется для народа.
Записаться к Лору не реально. В старом городе его нет, и талоны расписаны. А в новом городе отказывают записать на приём. В интернете нет Лора в городе Волгодонске, могу в любую поликлинику Ростовской области записать к лору, но не в 3 поликлинику. Это ужас! Всё для людей!
Мой знакомый оказался в такой ситуации когда огласить её уже необходимо .Казалось бы простая ситуация надо сделать его жене инвалиду 1 группы сезонную прививку от орз какая проблема но нет все обернулось гораздо хуже .С 15 сентября ждали поскольку не было вакцины ,не прошло и 2 недели и вдруг как снег на голову вечером звонок вы дома я еду к вам это звонит сестра терапии .Его жена растерялась и с волнения сказала что их нет дома но одумавшись тут же перезвонили медсестре и сообщили что они дома но сестра сказала что уже отпустила машину и будет на следующей неделе .И вот сегодня 2 ноября медсестры нет скоро кончается сезон прививки ского спрашивать за такую работу.Знакомый звонил в регистратуру чтоб что то прояснить а ему в ответ а это та которая в новый город уехала когда сестра приезжала .откуда такие сведения ведь они тутже перезвонили сестре и ждали её.потом через время звонил ст мед сестре терапии Татьяне владимировне.но та сказала что Наташа разговаривала с больной и та якобы дома не живет и по этому она не приедет ( к стате разговор с Татьяной Владимировной записан на диктофон) .Вот такие слухи распускает сестра в больнице о своих подопечных .Но дело в том что знакомый хотел сказать Татьяне Владимировне что он еще и работает , но воспитание и уважение к пенсионерам и инвалидам не дали это сделать Татьяне Владимировне и на вопрос а можно позвонить заранее и сообщить о приходе сестры прокричала нет больной должен сидеть дома и никаких звонков. Мой знакомый со следующей недели выходит на работу значит открыть дверь медсестре будет некому ,жена знакомого сама не передвигается значит сестра с экономила одну прививку для государства.молодцы медики
Сегодня 23.08.21 пошла в поликлинику открыть больничный. Я пришла в 8:30, тут 50 человек в очереди,это че вообще? Все в ОДНОЙ очереди, и с ковидом, и с температурой,и с банальным орви!!! ВТОРИЧНЫЕ тоже в этой очереди!Работает ОДИН кабинет, ОДИН!!! Беспорядок.. я хз че врачи делают,где они вообще? Очередь не двигается совсем!!
Конец января ,начало февраля 2022 года творился беспредел ...людей тьма, очередь на улице ,90 процентов с температурой. сдавал тесы 3 раза с промежутком в 5 дней тест, пол часа, максимум час в день вместе с посещением терапевта поэтому 4 звезды .
Явная недостача врачей. Всех. В каждый кабинет очереди. На посещение терапевта брал талончик с указанием времени с 9:00 до10:00. Прошёл лишь в 13:10. Все в очереди были с талонами с указанием времени. Все 13 человек. То есть за час врач должен был принять 13 !!! человек!!! Т.е. меньше пяти минут на каждого... А каково врачам?!
Хочу выразить благодарность терапевту Москвиной! Доктор подошла к моей проблеме очень внимательно,профессионально. Нет слов! Спасибо! А так же хочется сказать спасибо медсестре в регистратуре, к сожалению не увидела её имени , она работала сегодня 24.03.2021 утром окошко номер 2. Спасибо большое!!!!
5
3
Александр
Знаток города 12 уровня
29 июля 2022
В рабочее время в регистратуре медосмотров никого нет 10 мин. После появления её величества королевы регистратуры выясняется, что нужные справки они не делают, хотя в других поликлиниках города делают. Если Вам лень сидеть на рабочем месте, повесьте хотя бы список того, что Вы делаете, а что нет, или повесьте номер телефона, куда позвонить и спросить.
Ну о медицине в России можно много рассуждать. Давно не была. В беременность было очень сложно с очередью к Сагало(если верно помню). Смс приходит от МаксМ о нужности пройти диспансеризацию, но что то не хочется лишний раз идти
7
1
С
Семён
Знаток города 14 уровня
8 июля 2022
Хороший ремонт. Хорошее программное обеспечение регистраторы. Электронное ведение истории болезней. Нехватка персонала. С 06:00 утра вечная очередь с руганью и драками :кто первый зайдёт в дверь поликлиники в 07:00. Флюрограмма работает с 08:00 и талоны на неё тоже в 08:00. Ещё одна давка и ругань возле терминала из- за талончиков. Работу врачей не мне оценивать.
Сервис стал лучше, но врачи по старинке сами создают очереди перед началом работы, из-за этого люди скубятся чуть ли не до драки..
3
Ксения М.
Знаток города 11 уровня
14 ноября 2022
Просто не выносимо Эти и бесконечные очереди ужас , а записаться на приём к врачу то просто …. Без слов
Сайт вечно забит ночами сидишь не можешь записаться , а дозвониться и подавно .
Терапевтов нет отслуживают платно
Абсолютно всё не нравится: врачей нет, а какие есть либо равнодушные к больным, либо не компетентные ,не грамотные.Да, что писать итак все всё знают.Беда с талонами к терапевтам, которых нет .Опустилась наша медицина ниже некуда. Из всех терапевтов Шерина и Попова- врачи к которым можно придти на прием.
Нет врачей, нет записи по интернету, приходиться приезжать к 7 часам, что бы записаться и то, не всегда успеешь. Ввели талоны на всё, на уколы, процедуры, которые не всегда совпадают. Ужас!
Ужас,не могла целый день дозвониться, попросила знакомую вызвать надом врача, вызов записали,но никто не пришел к тяжело больной после выписки инсульта и куча ещё проблем,это как,что творится
Никогда не обращался, неожиданно появилась нужда поставить прививки от столбняка, гипатита и брюшного тифа, итог вакцины не было в наличии, покупал все в аптеке за свой счёт. Очень много народа, огроменные очереди!!!
Не хватает сердобольности к больным с генетическим заболеванием. Болезнь не излечимая, явная, у страдающего тремор рук, ног, головы. Попытаемся оформить хотя бы третью группу инвалидности. Сколько времени уйдет на МСЭ один бог знает. Надеемся на понимание врачей, которым надо явное дрказать анализами
Просто скотское отношение к пациентам. В 117 фильтр-кабинет пришлось ждать очередь 5 часов (пришла в 15:00), в итоге в 19:15 сказали, что больше никого не примут. В среднем в кабинет заходил 1 пациент в час. Врачи хамят, пропускают людей «по знакомству», стоит назвать нужную фамилию, и вот вы уже не обычный очередной пациент, а «супер срочный, с температурой +46, и принять нужно прям сейчас», остальные пусть подождут своей очереди ещё час. Отвратительно владеют компьютером, печатают 1 пальцем. Из за этого приходится сидеть эти часы в очереди среди людей явно больных и с температурой. Более свинского отношения к людям не встречала.
22
М
Марина Рассказова
Знаток города 12 уровня
14 декабря 2022
Флюорографию можно пройти очень быстро в вечернее время.
Но что касается фильтра для больных с признаками ОРЗ/ОРВИ , то это кошмар: очередь огромная...
По нормальному проблему редко можно решить, рекомендую обращаться к их руководству или в Министерство здравоохранения по Волгодонску с жалобой, тогда будет больше вероятности решить любую вашу ситуацию и замечания.
Поликлиника хорошая, но после того как обьеденили 1 поликлинику с 3, стало плохо!!!! В поликлинике нового города не очень хотят принимать людей со старого города. Очень грубо относятся!!!!!! Считаю это не правильно!!!!!
Отношение к пациентам не просто скотское, а гораздо хуже. Я сейчас сижу на карантине с 23.09. по предписанию Роспотребнадзора. До этого был простой больничный, который должны были закрыть 22.09. С 25.09. звоню в больницу 25-51-86, все время занято. За это время дозванивалась только два раза. Оба раза выслушивали мою проблему и говорили перезвонить завтра. На все мои просьбы и уверения, что дозвониться к ним невозможно просто бросают трубку. Я выйти не могу, доступен только телефон. Деньги где брать. Больничный не выплатят пока его не закроют. Муж в больнице в ковидном госпитале.
Очередь! слишком медленно работают , пол дня простоял в один кабинет
5
Е
Елена Еленина
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2022
Все платно, даже рентген стоит 400 рублей,что очередь говорят и все занято,но, когда я пришла никого не было!!! Зачем эти поликлиники и полисы? Для рассказов про бесплатную медицину?!😅
Вызвали участкового врача на дом 15.05.2020 больному после выписки из больницы, оператор узнала всю информацию (фио, дату, рождения, диагноз) и сказала чтобы мы держали дверь подъезда открытой.
1.Контролировать дверь подъезда весь день невозможно, дома лежачий больной.
2.У врача нет телефона (так сказала оператор), чтобы позвонить когда он придёт и открыть ему дверь при необходимости.
3.Врач неизвестно когда придёт по времени, ожидайте в течении дня, в дополнении ко всему.
4. Дежурный (не участковый) врач Юсуфова пришла без бахил, спрашивала есть ли у нас бахилы..
5.Начала спрашивать имя, отчество, дату рождения, диагноз и записывать в карточку. (спрашивается, зачем я тогда оператору все это говорила?)
6.Узнав что больного выписали после инсульта, ничего не стала рассказывать, о том как быть и жить дальше, лишь сказала, что звонить в больницу и приглашать врача надо раз в месяц!!! (после 2х то инсультов..)
7. Быстро заполнила карточку и сбежала. Время её пребывания в квартире 4.5 минуты.
Оценка обслуживания больных на дому: Отвратильно!!!
Подтвердился ковид, женщина 72 года. Вызвали врача,ждём уже вторые сутки... Никого нет, а завтра воскресенье. Звоним, в очереди мы 15... Ещё и деньги снимают. Безобразие!
Жена будуче беременной сдала тест на ковид(положительный). В субботу позвонили, чтобы вызвать на дом врача, нам ответили - до понедельника не умрёте! Начнёте задыхаться, вызовите скорую!
Все плохо, в регистратуре просто не видят очереди. С приходом в нашу жизнь интернета, работникт совсем обленились, записать к врачу не могут, ответ один, чтобы через интернет записывались. Каждый сотрудник занят свом делом, но не тем чем нужно. Наглые, этика отсутствует совершенно. Долгая нескончаемая очередь в кабинеты врачей, и все для того, чтобы спросили, а зачем вы ко мне пришли. Терапевты могут очень "сильно" возмутиться, ответив, что не с их района и нужно идти к своему терапевту. Старики, не надеющиеся перевалить через порог столетия, смотрят в будущее с неприязнью, так как в мире наступали перемены, и былое очарование уходит в небытие вместе с добродеятельностью. В фойе просто не возможно пройти из-за того, что колличество посетителей переваливает за такой рубеж, что и подумать страшно, а ведь на прием приходят с разными диагназами. Писать можно о поликлинике 3 очень много и долго..., но это только добавляет отрицательных эмоций.