Городская поликлиника № 31
734 отзыва
31 марта
В нашей поликлинике после ремонта стало чисто, уютно и комфортно: свежий интерьер, новая мебель, современное оборудование. Однако в участке №12 пациенты долгое время не могли радоваться этим изменениям, потому что у нас не было постоянного терапевта. Врачи постоянно менялись, и каждый раз лечение приходилось начинать заново.
Всё изменилось, когда я пришла на диспансеризацию и попала на приём к Дарье Владимировне Лойко. Это грамотный, внимательный и терпеливый врач, который не только профессионально разобрался в моих проблемах, но и понятно всё объяснил, назначил нужные анализы и обследования. Теперь я снова верю в нашу медицину!
Очень надеюсь, что Дарья Владимировна останется нашим участковым врачом – тогда поликлиника станет для пациентов не просто красивым, но и по-настоящему полезным местом, где можно получить качественную медицинскую помощь.
1
11 ноября 2024
Поликлиника очень уютная, много скамеечек, хорошо проветрено, чистенько, светло. Была не по прикреплению у доктора Кузнецовой, женщина вежливая, приятная, приняла меня в последние минуты своей смены, успокоила меня т.к. я впервые здесь была на приёме. Ещё и записала на приём после продления больничного, чтобы мне не пришлось с этим трястись. В общем, очень понравилось!
1
3
18 марта
После ремонта поликлиника здорово преобразилась, стало чисто и уютно, много мягких лавочек для ожидания очереди. Отдельную благодарность выражаю медицинской сестре Ворониной Ю.Е. за её отзывчивость и грамотность!
1
13 ноября 2024
Это моя поликлиника, впервые осознанно пошла перед операцией - мне на удивление понравилось) все вежливые (ого), ремонт свежий, врачи по большей части замечательные - конечно есть и отдельные персонажи которым все равно или решили по хамить - не больший процент, чем в платной больнице) периодами конечно очереди к терапевту есть жуткие (ну как, полтора часа ожидания), а бывало попадала и вообще без очереди. У узких специалистов ни разу в очереди не стояла
1
2
23 декабря 2024
В поликлинике чисто, светло, хороший ремонт.
Приятно удивлен, пришел к назначенному времени и был принят в назначенное время.
Большое спасибо доктору Кузнецовой Е.П. за доброжелательность и заботу.
2
4
16 октября 2024
После ремонта поликлиника преобразилась, чисто, уютно, тепло. Персонал помолодел, специалисты грамотные, вовлечённых, с желанием помочь пациентам. Стало удобнее записываться через госуслуги, очереди не напрягают как раньше, все в своё время
4
17 марта
Была на приеме Лойко Дарье Владимировны. Приемом осталась довольна. Очень внимательный и обходительный врач. Побольше бы таких специалистов хотелось бы отметить и эстетично сделанный ремонт в поликлинике. Цветовая гамма радует глаз
1
7 марта
Хочется отметить замечательную работу врача Лайко Дарьи Владимировны, очень доброжелательная и профессионал своего дела. Также приятно находиться в поликлинике, свежий ремонт!
1
23 декабря 2024
Наша поликлиника.
Езжу раз в месяц за рецептами, после ремонта стол конечно светло и приятно находится внутри.
С записью на приём беда!
В электронке не записаться нет свободного времени, в регистратуру дозвониться трудно.
Несколько раз писал жалобы в "Госуслугах" - результат "0"!!! Электронка не работает.
Врачи в списке поликлиники ещё старые которых Нет.
2
20 марта
Отличный ремонт, удобное расположение, приветливый персонал. Лойко Дарья Владимировна прекрасный специалист!!! Рекомендую.
1
18 ноября 2024
Врач-терапевт Кузнецова Елена Петровна очень компетентный сотрудник, доброжелательная, спокойная, приняла, выслушала, помогла с лечением. Не первый раз у неё лечусь, всегда подскажет и поможет!
1
25 декабря 2024
Ремонт сделан хороший, а прием больных почти хамский. В регистратуре на вопрос: В каком кабинете принимает хирург? возмущенно и долго говорили, что надо смотреть на стенды, там все написано. Откуда такое неуважительное отношение к больным?! По какому праву с посетителями так разговаривают? Возмущена приемом хирурга Бесова А.В. Он тоже недоволен, несколько раз повторил, что ходят и ходят все к нему. Почему я должна выслушивать его недовольства мной, другими посетителями и жизнью. Ощущение такое, что больные всех раздражают и скрывать свое настроение врач не намерен! Никому не советую записываться на прием к этому хирургу!
5
3 марта
Доброго всем дня! Посетила поликлинику #31, записалась к доктору участковому!
Прекрасная Доктор Лойко Дарья Владимировна и
медсестра Воронина Юлия Евгеньевна!
Всю обследовали, все доходчиво разъяснили, сказали ,что делать дальше)
Так же хочется отметить свеженький ремонт , очень приятно!
19 марта
Лойко Д.В. отличный врач! Спасибо огромное! Спасибо огромное Ворониной Ю.Е. , очень отзывчивый человек!Поликлиника очень преобразилась после ремонта!
18 ноября 2024
Проживаю по Ошарской 53 ,трудно попасть к терапевту.Посетила Пивинову Веронику Дмитриевну ,огромное спасибо за внимание ,отзывчивость,качество работы,очень довольна работой и врача и мед сестры, оценка 5 с+ !
1
5 марта
Была на приеме у Лойко Дарьи Владимировны , остались очень приятные эмоции! Грамотная и внимательная врач, побольше бы таких. В новом отремонтированном кабинете просто приятно находится.
9 апреля
Хочу выразить благодарность доктору Лойко Дарье Владимировне и медсестре Ворониной Юлии за внимательное и чуткое отношение к пациентам. Также хочу отметить, как преобразилась поликлиника после ремонта
16 февраля
Благодарим участкового врача Пивикову В.Д. и медсестру Воронину Ю. Е. за профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам! Хочу добавить добрые слова в отношении доктора Кузнецовой Елены Петровны, которая приходила к нам с мужем по вызову в воскресенье. Внимательная, доброжелательная, добросовестно проверила наши показатели и сделала необходимые назначения.
28 февраля
Выражаю благодарность Лойко Д.В. и Ворониной Ю.Е. за максимальную оперативность и благополучное решение всех вопросов, высокую приветливость. Остался в отличном настроении
1
1
23 марта
Во первых , хочется сказать про регистратуру, отношение очень ужасное было именно ко мне, зашла в первые в больницу, температура была под 40, и я еле на ногах стояла, ( диалог с женщиной начала с того, что мне ужасно плохо )в итоге записали меня на 8 вечера , за это время естественно чуть коньки не отбросила.
Пришла в 8 вечера врач не увидел никакой болезни ( хотя уже были симптомы пневмонии), назначил мне лечиться « молитвами» ( а именно полоскать горло) Молодому «врачу» явно не место в больнице! Если бы не обратилась в другую поликлинику, то коньки отбросила бы точно, и никакие « молитвы» точно бы не помогли.
2
10 апреля
В 1 раз во взрослой поликлинике и так удачно. Очень приятные и хорошие специалисты. Бабулечки в очереди как милые ангелочки. Надеюсь следующие посещения будут такие же приятные)
27 декабря 2024
Рябушкина Наталья Семеновна
Ремонт сделан хороший, а прием больных почти хамский. В регистратуре на вопрос: В каком кабинете принимает хирург? возмущенно и долго говорили, что надо смотреть на стенды, там все написано. Откуда такое неуважительное отношение к больным?! По какому праву с посетителями так разговаривают? Возмущена приемом хирурга Бесова А.В. Он тоже недоволен, несколько раз повторил, что ходят и ходят все к нему. Почему я должна выслушивать его недовольства мной, другими посетителями и жизнью. Ощущение такое, что больные всех раздражают и скрывать свое настроение врач не намерен! Никому не советую записываться на прием к этому хирургу!
1
14 февраля
Была на приеме у доктора Кузнецовой, доктор очень приятная, очень нравится ремонт в поликлинике, стало уютно и современно, приятно находиться.
1
15 января
Врач Кузнецова Е.П. Все сделала профессионально. Лечение прошло быстро. Спасибо! Стоит отметить новый ремонт в поликлинике 31, приятно находиться
12 марта
Спасибо большое Врачу-терапевту участковому, Лойко Дарье Владимировне, доброжелательная и профессионал своего дела!! приятно было быть в поликлинике после ремонта)
1
5 марта
Прихожу не первый раз, очень нравится Лойко Дарья Владимировна, внимательно выслушала, назначила лечение и ведет меня уже не первый месяц. Спасибо
PS в поликлинике приятно находится, кабинеты свежие, видимо нелавно сделан ремонт
12 ноября 2024
Пришел закрывать больничный лист по предварительной записи на прием.
На самом приеме меня послали в другую поликлинику, так как по адресу места жительства я к этой поликлинике не отношусь
Для ясности, я переехал из другого региона и больничный мне открывали в другой клинике. При записи на прием мой адрес не вызвал возмущений. Почему нельзя было изначально предупредить, что мне нужно обращаться в другую поликлинику, я не знаю. Сейчас вынужден пробиваться в нужную поликлинику без записи.
Жирный минус персоналу за нежелание объяснять куда обращаться и что делать!
1
14 февраля
Пришлось выйти на больничный, поехал в свою больницу! И был приятно удивлен! Наконец-то сделали ремонт! Врач-терапевт Кузнецова Елена Петровна приятная, доброжелательный женщина, побольше бы таких людей! В очереди пол дня не сидел, по записи всё сделали быстро! Рекомендую!
13 ноября 2024
Очень ответственные и отзывчивые врачи, сделали все быстро и качественно. Терапевту Пивикова Вероника Дмитриевна отдельное спасибо!
1
21 ноября 2024
Великолепные,грамотные врачи Кузнецова Елена Петровна,ее мед сестра Ирина Вадимовна,Устинова Ольга Игоревна,ее мед сестра Ирина Павловна.
Очень внимательное отношение к больным,решают все проблемы пациента,ни в чем не отказыаают все выслушают,все необходимые направления выпишут!
1
23 марта
Очень разочарован посещением этой поликлиники. Всем там плевать на ваше самочувствие, но прием строго по времени . Во время осмотра молодой врачишка казался абсолютно незаинтересованным.Диагноз был поставлен буквально за пару минут, без подробного обследования, а рекомендации оказались настолько общими, что их можно было найти в интернете за 5 минут. Кроме того, врач был груб и нетерпелив, когда я задавал уточняющие вопросы. В итоге я ушел без понимания, что со мной происходит, и с ощущением, что мне просто не хотели помочь. Никому не рекомендую!
1
4 января
4 января 2025 года я вызвал врача на дом. Ко мне должен был прийти врач Пивикова Вероника Дмитриевна. Мои симптомы температура 39.5 градусов цельсия, обильный насморк (белая прозрачная слизь жидкой консистенции).
Температура на момент вызова врача держалась уже 3 суток. 4 января приблизительно в 12:10 мне поступил звонок от лечащего врача. Звонок был выполнен с целью врача решить вопрос больничного по телефону. Врач сказал приходить либо лично с температурой 39.5 в больницу, либо решить этот вопрос по телефону.
Это незамедлительно вызвало у меня ряд возмущений как вызвало бы у любого адекватного человека. В ходе диалога врач опирался на свой возраст ложно предполагая, что к нему прилагается и уровень интеллекта, так же упомянул, что не держаться за место работы и, что у него есть более важные пациенты.
3
9 декабря 2024
Благодарю Кузнецову Елену Петровну! Единственная надежда этого мед.учреждения! Отзывчивая, внимательная, помогающая, каким и должен быть врач! Сил Вам и здоровья!
Ставлю пять звезд именно Елене Петровне!
10 апреля
Была на приёме, спасибо за вежливоеи внимательное обращение!) Была у доктора Лойко Д.В.)
Хорошо сделан ремонт, чисто, аккуратно
15 ноября 2024
Была на приёме у врача Кузнецова Елены Петровны. Попала без записи, так как сейчас у нас нет зекрепленного терапевта. Очень понравился подход к работе, не часто встретишь таких грамотных врачей. Рекомендую, если нет своего врача, к ней записываться. Послушала, назначение выписала понятным почерком))) больничный продлили.
28 февраля
Была на приёме у Кузнецовой Елены Петровны, очень понравился приём и ремонт в поликлинике. Очень уютно, быстро приняли, записали на следующий приём, посещением довольна!
16 января
Была на приёме у Кузнецовой Е.П., очень понравилось отношение доктора и компетентность, в поликлинике чисто,свежий ремонт, приятно находиться.
1
27 января
Плюсы: достаточно вежливые сотрудники поликлиники на регистратуре и в гардеробной
Минусы: врач-хирург Вавилова М.С. - неквалифицированный, некомпетентный, с неуважительным отношением к пациентам специалист.
Записался на приём через госуслуги, беспокоил травмированный палец (резкая боль уже 3 недели при нажатии), без осмотра направила на физиотерапию и сказала мазать средством "XХХ". На моё предложение "может посмотреть что там, трещина или ушиб", ответила "трещина может быть только анальная". Не советую к ней записываться!
1
3 апреля
Ужасная администратор за стойкой и на телефоне. Пенсионерка, которая по середине разговора, не решив вопрос, не записав ко врачу, бросает трубки. При этом, чтоб дозвониться в поликлинику, нужно потратить полчаса-час. А она ещё трубки бросает. Начинает нормально разговаривать только после угрозы пожаловаться глав. врачу.
Нет ренгенаппарата. Врачи разбегаются из поликлиники. Хочешь записаться ко врачу, который открывал больничный, а его уже нет, уволился. И так регулярно.
7 апреля
Врач Лойко ДВ очень вдумчива при постановке диагноза.
что очень радует.
жалко что нормативы обслуживания по минутам очень мальнькие врач работает на износ
Очередь ко всем врачам в коридоре ... живая ,талоны ,неотложная помощь ничего НЕ понятно
Это заставляет людей нервничать
Хорошо что ремонт сделали в поликлиннике
19 марта
Отвратительное отношение к пациентам, маму не могли прикрепить к поликлинике в течении 3 недель, типа им некогда работать, в приеме эндокринолог отказала, хотя у мамы диагноз диабет, всегда получала рецепт по предыдущему месту прикрепления, сейчас осталась без рецептов, покупаем лекарства за свой счёт.
Дозвониться в поликлинику невозможно, очередь идет больше 30 мин, тратится весь баланс, а после 30 мин оператор прекращает соединение.
Общее впечатление от поликлиники такое, будто пациенты мешают сотрудникам поликлиники!
17 декабря 2024
Поликлиника после ремонта преобразилась. Стало не страшно заходить. Хочу отметить профессиональную работу терапевта Пивиковой и медицинской сестры Ворониной и поблагодарить их за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
5 ноября 2024
Хочу выразить благодарность Кузнецовой Елене 💗 Врач приняла меня без записи для закрытия больничного листа, очень приятная на общение, быстро определила мою проблему и посоветовала дополнительное лечение к уже назначенному
1
15 ноября 2024
Только переехала в Нижний Новгород и сразу заболела. Вызвала врача на дом. Кузнецова Е.П. отличный специалист, послушала, все лекарства выписала. Рекомендую)
1
15 апреля
Была на приеме у Лойко Дарьи Владимировны, очень внимательна и вежлива. Грамотный специалист!! Так же не могу не отметить ремонт, который радует глаз!
20 сентября 2024
Несмотря на ремонт, и хорошее по большей части впечатление от посещения, ставлю одну звезду в связи с непонятным мне отношением персонала. 18.09.24 пришел в 4 кабинет с направлением из военкомата на сдачу анализов. Первое что я услышал в свой адрес было "Зачем вы все к нам ходите" и "Почему опять к нам пришли". Пришел я, собственно, в поликлинику по месту жительства. После этого медсестра (как понял я) стала общаться со старшей медсестрой, обсуждая меня, как будто я стою не в метре от нее, или как будто я глухой. Она просила не записывать меня к ней, но пиком странного отношения была фраза "Зачем ему кровь сдавать, ведь он все равно туда идёт". Я уточнил, что отправляюсь в армию, а не на тот свет, на что мне был дан ответ что это одно и то же. Я не уточнил, как звали врача или медсестру, бейджа на ней не было. Но такое отношение ко мне было крайне непонятно. Не хочется чтобы такие люди работали в сфере здравоохранения. Ведь исходя из логики данной девушки, зачем лечить людей, если все на том свете будут.
Второе посещение поликлиники оставило гораздо лучшее впечатление, однако мне хочется чтобы данный инцидент нашел ответ.
6
1
2 ноября 2024
Вежливые врачи,принимают вовремя.Особую благодарность хочу выразить Пивиковой Веронике Дмитриевне,все быстро сделала,помогла со справками.
18 ноября 2024
Пивикова Вероника Дмитриевна замечательный врач. Настолько доброго, тактичного, чуткого, легкого в общении врача-терапевта я ещё не встречала.
14 ноября 2024
Был на приёме у врача Пивиковой В.Д. Приём прошел быстро, все было сказано понятным языком, и без лишней воды.
Врач Пивикова В.Д, очень добрая и отзывчивая девушка.
21 марта 2024
Добрый день! Была на приеме у врача Кузнецовой Елены Петровны . Очень внимательная, тактичная, профессионально грамотная. Правильно скорректировала дальнейшее лечение и дала много полезных советов и рекомендаций . К таким врачам хочется идти на прием , настоящий профессионал своего дела , работающий действительно по призванию .
2