Отличная поликлиника, рядом и остановка и достаточно вместительная парковка. не встречал проблем с наличием нужного специалиста/обследования. Даже переехав в микраху, все равно езжу только сюда.
Обращаюсь исключительно когда припрет) Даже за год подиклиника очень преобразилась… стала уютнее, что ли… Радует теперь то, что флюорографию можно пройти без проблем, не посещая заведение на Хмельницкого(помните эти длиннющие очереди?)
Эндокринолог-Тишкова один единственный и тот не компетентный,смотрит только в экран,на больного ноль внимания,не притронулась к моей шее ни разу за все мои визиты,жалобы не слышит отправляет к другому специалисту,так и занимаются футболом,ничего конкретного в обследовании и лечении не получила,жаль потраченного времени на такого пустого специалиста
Устроили бардак. Не попасть даже к дежурному терапевту. Пришла с высоким давлением отправили в один кабинет оттуда в другой, в о концовке к деж. терапевту, а там подходит заведующий отделением и говорит пройдите в регистратора и запишите к другому врачу. В регистратора на тот день когда была уже не было талонов.
Минусы в обслуживании пациентов, точнее нет вообще обслуживания! От регистратуры не вообще толка! Талоны ни к кому не взять, так как их нет ни когда! Если попадёшь на приём, так у пациента вообще не спрашивают, они просто что-то пишут и всë. Потом выясняется, что живот мягкий, язык тоже хорошо, а ты сидишь чуть живой, но на тебя им смотреть нет время у них всë в компьютере про вас написано 🤣или сидят в какую-нибудь игрушку играют. Вот так в этой поликлинике и лечат. Отношение к пациентам хамское, за людей вообще не считают! Нужно увольнять всех, кроме пару тройку Врачей! Начинать с заведующей поликлиники. Ужасная поликлиника, но ремонт хороший сделан для них.
По факту обращения 10-11 апреля 2025 г. Не отвечает ни один (!) телефон. Ни эл. регистратура, ни вызов врача на дом. Срабатывает автоматика на отказ. Врача вызвать так и не удалось, нашли другое решение. Безобразие.
Все устраивает,чисто,вежливое обслуживание,кроме того,что записаться к специалистам большая проблема и попасть к ним после сдачи анализов повторно на прием очень,очень трудно.
Обратился, положили на дневной стационар. Прокапали курс и выписали. Вроде и внимательные, но вряд ли так ко всем. Больше удручает, что до истоков проблемы так докапываться и не стали...
Каждый день по разному.
Раз придёшь решишь все свои вопросы, быстро и понятно. А бывает , ну, очень долго, даже в плане попасть к врачу на приём по времени
Врач уролог Жоров, позволяет себе высказывания «Помолчите. Много говорите» когда пациент рассказывает анамнез, который по времени занял бы не более 1,5 минут.
24 июня на дом ( ул. Ленина 281)приезжали две девушки взять анализы у моей мамы. Огромное спасибо девушкам, внимательно отнеслись к своей работе, кровь из вены взяли очень хорошо. Маме они очень понравились. Спасибо огромное!
Дежурная заведующая, работающая в 325 кабинете, ведет себя с пациентами по хамски, переходит на Ты. В основном персонал отзывчивый. Часто приходится сюда обращаться, часто контактирую с заведующей поликлиники по медчасти (человек -профессионал, всегда отзывчивая, проблемы решает).
Унизили поликлинику бестолковыми молодыми врачами, спасибо что окулист умный остался, дай бог ей здоровья и долгих лет. Реально безграмотные терапевты появились. Вся в золоте, а ума? Простите...
Что за полеклиника. С самого утра не могу дозвониться. Все линии заняты и заняты. В этой полеклинике один беспредел. Куда смотрит руководство. Или как сейчас как хотим так и работаем.
К окулисту талонов нет в марте, на апрель звонить после 20 марта,но тутже говорят , что на апрель всё будет занято... как это понимать? Получается всё по знакомым и родственикам и т.д. Приходиться идти к платным ! Зачем платить налоги и содержать это сообщество, бизнесменов... Где нацпроект, о котором каждый день твердят...
Впервые столкнулась с тем, что в маленьком кабинете одновременно ведут прием два терапевта. Когда зашла в кабинет, врач- женщина беседовала с мужчиной. Не прнимаю, как может общаться 4 взрослыми людьми разного пола одновременно! Почему творится такой бардак? Хотелось бы узнать у главврача?
Уже год не могу попасть к невропатологу, талонов постоянно нет. Мало того, что дозвониться невозможно,так когда дозвонишься, спрашиваешь когда можно записаться, ничего не знают и не хотят отвечать. На сайте тоже записаться невозможно, талонов никогда нет.
Главврачу поликлиники нужно уделить внимание на заведующих отделений , грубость , не желание обьяснять пациенту и отвечать на влпросы , это приводит к тому что пациент бегает из кабинета в кабинет .
Трубки не берут, Регистратура более 10 минут ожидание в 1 очереди и так и не взяли. Беременность 40-41 неделя, дали направление на госпитализацию в роддом, нужно сдать в поликлинике тест на Ковид, однако в поликлинике принимают всего час-2 с утра до 10 часов: понедельник, среда, пятница. Никакого экстренного приема или отдельно для беременных здоровых и по направлению нет. Кто будет нести ответственность если что-то случится ? Заведующая трубки не берет, Регистратура не берет, на дом не вызвать взять тест на Ковид, а без него в роддом не пускают. Что за халатное отношение к людям ?
Невозможно дозвониться до регистратуры. Телефон не берут, или отключают оценка - 0 Министерству здравоохранения пора разобраться, в чем проблема. Может в бездарном руководителе
В первый раз столкнулась с грубостью медперсонала 103 кабинета ПОЛИКЛИННИКИ №4 АМУРСКАЯ 213.
10,09,21 в 12-30 я пришла сдать мазок на ковид, и, зная , что берут его без очереди, заглянула предупредить, что я пришла. Мне вынесли бланк, а когда я его заполнила, как раз вышла медсестра, предьявив мне неприятным тоном:
- Почему так долго заполняете? Давно надо было его заполнить!
На мой вопрос, - Вы куда- то торопитесь? Мне ответила:
- КОНЕЧНО, У МЕНЯ ПЕРЕСМЕНКА ЖЕ....
Далее я спросила, почему она так общается? Ведь работает всё-таки с людьми? Мы пациенты ведь не виноваты, что у вас пересменка и т. д. И что мы должны заполнять 16 цыфр номера полиса в попыхах? А если это пациенты престарелого возраста? И плохо видящие, или руки болят?
За 10 минут я получила столько негатива и неприятных эмоций И ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮ- ЗАЧЕМ ЛЮДИ ВЫБИРАЮТ ТАКИЕ ПРОФЕССИИ, КОТОРЫЕ ИМ НЕ ПО ДУШЕ??? НАДЕЮСЬ ЭТО ПИСЬМО ДОЙДЁТ ДО ЗАВЕДУЮЩЕЙ
Отличная поликлиника. Всегда вежливо, приветливо, культурно все объяснят, подскажут, помогут. Да, подождать случается, но это потому что врачи относятся к людям не безразлично, действительно стремятся помочь каждому, а не вышвырнуть за дверь как только "ваше время истекло"
Весь месяц звонила в электронную регистратору пыталась взять талон для своей бабули к окулиста, в ответ только и слышала запись не открыта, 25 марта сказали откроют, позвонила 25 не открыли, сказали позвоните 1 апреля, сейчас звоню талонов на апрель нет!!!! Как так, вы мне объясните я не могу понять, бабуля моя больна анкологией и такое отношение, я ни чего не понимаю!!!!
С кем пришлось общаться хамы, не до врачи, безобразное отношение к пациентам, надеюсь им все вернется, их самих, их детей и родителей будут так же лечить и относится
Меня, как пациента, удивил тот факт, что весь ОСМОТР кардиолога, к которому я пришла на прием, заключался в измерении АД через одежду и подсчете пульса с помощью пульсоксиметра. И все. Врач-кардиолог не слушает сердце, не говоря уже об определении границ сердца. О каких навыках, о каком опыте врача может идти речь? . Уверена, что в моей медицинской карте запись о тщательном врачебном осмотре, как и положено, появилась.
В июне 2021 года переболела ковидом. Вызывала врача на дом. На госуслугах не отражается сертификат. В МФЦ посоветовали обратиться в поликлинику. При обращении в поликлинику оказалось, что данные обо мне даже в карточке не зафиксированы. Однако результаты тестов присутствуют в поликлинике. Поликлиника отвечает. что нечем помочь не могут.
3
1
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2021
За свой счёт сделать тест сегодня, положительный, с 3 числа контактный, пропивал таблетки сегодня думал пойду проверю оказалось положительно, званю говарят на понедельник можем записать врача на дом лечитесь дома я им говарю чем лечиться везитете таблетки говарят закончились, я понимаю с дома не должен выходить и чем лечиться где взять
Сегодня, 4 января, звонила в поликлинику 7 раз. Обещают время ожидания от 1 минуты до 4. Первый раз ждала 15 минут. В общей сложности ожидала 40 минут. Что случилось? Праздновать уже хватит!!!
Терапевты и старшие отделением ведут себя безответственно и ужасно, бабушке вызывали врача, так она не пришла, на следующей день снова вызвали, пришла наконец-то, кровь надо ездить брать на дому, бабушка не раз просила записать её и позвонить когда приедут, никто не перезванивать, когда звонишь в поликлинику, скидывают трубку, когда разговариваешь со старшей отделением, та бросает трубки. Отношение отвратительное. До этого анализы никто и не смотрел, а оказалось уже несколько лет онкология. В итоге бабушку довели до слез эти старшие отделением
На звонки не отвечают. Результаты теста на ковид, не возможно узнать. Дали номер телефона, который не отвечает. Регистратура молчит как бункер кремля. В общем нормальное отношение к гражданам, всё в лучших традициях медицины Российской
Не пооекленика а полный без предел на писала два раза заявления на регистрацию чтоб преклипили к поле конники сегодня прихожу в они ещё не приклипели в этого у врачам так и не пропала бардак полный
Сегодня с 8 час. пытаюсь вызвать врача на дом, сейчас 11- 30. Регистратура, 33 15 51, такое впечатление, трубку сняли, постоянно занято, или вызов идёт, но трубку не берут. Начмед, 52 15 11, не отвечает, секретарь 526202, тоже. Такого безобразия никогда не было!
Мама уже четвертый день не может записаться к эндокринологу. Сидит каждый день на телефоне, звонит в электронную регистратуру. Ей постоянно отвечают "позвоните позже, позвоните завтра". Восьмой десяток уже. Бардак какой то просто.