НЕ ОКАЗАЛИ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ!
31.03.24 приехали с мужем в эту поликлинику, в связи с полученной травмой на занятиях спортом. У супруга вылетело плечо из сустава, что сопровождалось невыносимой болью, которую он терпел, пока мы добирались до поликлиники. И какого было мое удивление, когда я обошла 3 кабинета на первом этаже и ни один из врачей, принимавших в них, на мои просьбы оказать супругу срочную мед.помощь НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ! Вместо этого они как ни в чем не бывало продолжили прием пациентов (ситуация которых не была столь критичной), пока мой муж корчился от боли в коридоре больницы. Наверное, нужно правильно расставлять приоритеты, если пациент обращается с острой и невыносимой болью за помощью?! Я возмущена подобным отношением и полнейшим бездействием людей, чья профессия предполагает оказание срочной помощи людям в подобном критическом положении! В этой больнице вы скорее потеряете сознание от боли в коридоре, чем дождетесь врача. Свою жалобу буду вынуждена продублировать в соответствующие инстации, чтобы другие люди не сталкивались больше с подобными ситуациями, а получали незамедлительную помощь, как это и требуется!
Пришла по острой боли просидела 2 часа потому что дежурный врач принимал по времени и дерзко дал понять что примет только если кто то не придёт, в итоге не померяв температуру как то определил её и отправил в ОРВ и сказал что у меня короновирус 99% ,а это оказалось не так потраченное время и все зря абсолютно некомпетентный врач Николай Вячеславович Кожевников(ни во что не ставит пациентов которые не записаны,а у меня ночью заболело и я обратилась чтобы он мне помог и направил к какому нибудь врачу ,а он чтобы не возиться просто сплавил меня в ОРВ корпус((((очень грустно что есть такие равнодушные врачи(В итоге мне вообще помог лор к которому я сама пошла на всякий случай, вот такая история)!
Привет.Для жителей САО доступны 2 травмпункта.Здесь и на Башиловке.Пришлось обратиться за помощью.Из плюсов...попал весной,народу меньше,чем зимой...А в остальном как везде.Очередь на рентген 1,5 часа...
Хочу выразить искреннюю благодарность Заведующей филиалом №3 городской поликлиники №45 Артыковой Наталье Петровне за высокий профессионализм, добросердечное отношение, отзывчивость, желание помочь в лечении моего папы (89) лет после эндопротезирования тазобедренного сустава.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью, Федосеева Анна Александровна
Очень современная , сделанная для посетителей поликлиника никаких отрицательных эмоций, которые всегда испытывал при посещении лечебных заведений раньше, не осталось и в помине.
Отличная поликлиника ! Наблюдалась после операции у Мустафаева Джабраиля Нурмагомедовича.
Повязки делает безупречно , аккуратно , быстро . Очень профессионально проводил осмотр моего шрама .
Прекрасная поликлиника, доброжелательная атмосфера, всегда выходила оттуда с прекрасным настроением. Но сегодня попала на прием к участковому врачу Золотухо Д.Д. Увы, полное разочарование. Наверно поэтому только у нее свободное время для посещения и это не только мое мнение. Главная черта - это принципиальность. Может сначала научиться человеческому подходу и стать профессионалом? После посещения в своей электронной карте я обнаружила у себя 2 серьезных хронических заболевания. С точки зрения молодого врача она
считает их подтвержденными. Правда, на приеме она не намекнула мне на них. А это не шутки: поражение сердца и щитовидки. Причем без доводов, анализов и обследований, а просто "от балды". . Кому не нужны такие результаты посещений, обходите этого терапевта стороной.
Огромное спасибо доктору Кабанову Ф.А. за чуткость ,заботу, внимание, умение слушать. Он дал мне ценные советы,настоящий профессионал и просто замечательный человек,он друг пациентов.Рекомендую всем друзьям.
Посещала травмпункт, расположенный в данной поликлинике. Очень длинные очереди!!! Просидела только в очереди на первичный осмотр около 3 часов. Потом на рентген (рентген, на минуточку, на втором этаже - людям с травмами не очень удобно до него добраться). После рентгена опять возвращаешься в тот же кабинет врача и можешь провести там еще полчасика.
Прикреплялась к поликлинике, спасибо девушкам на ресепшн, все подсказали и объяснили. Первое впечатление обманчиво, оказывается никто меня к поликлинике не прикрепил, и узнала я об этом случайно
Была в платном отделении, всё понравилось, что и следовало. Но нарколог там грубоват или предвзято относится к женщинам. При общении с ним, мне казалось, что я второго сорта человек. Хотя я с высшим образованием. Персонал-мужчины так себя ведут, когда нужно женщине водительские права. Я понимаю, что люди разные, но мне кажется платное отделение и сходу, ещё не знаешь этого человека, хамить, мне кажется не допускается.
Пообщавшись, конечно потом, он сменил поведение в положительную сторону, но осадок остался. Поэтому 4 звезды.
Оперативное оформление справок — огромный плюс. Отзывчивый и вежливый персонал. В коридорах можно комфортно посидеть, пока ждёшь свою очередь.
Единственное, что не очень было удобно — так это подниматься по лестнице на 5 этаж, потому что лифты действительно не справляются с таким наплывом посетителей.
Была здесь в травматологическом отделении с травмой ноги. Наверное, мне повезло, но посещение врача-травматолога, затем снимок, и снова врач заняло у меня всего часа полтора! Врач очень внимательный, рентгенолог тоже хорош. Спасибо.
При входе не нашла бахил их просто нет,на улице зима и слякоть, в гардеробе спросила бахилы ,какой-то странный гардеробщик на плохом русском сказал :приноси с собой .Пришла на 4 этаж все ходят без бахил.Парковки нет,перед поликлиникой узкоколейка в одну полосу.На ресепшене все операторы заняты их всего два и перед ними толпа пенсионеров на запись,что либо спросить не у кого.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр Карпунин
Знаток города 22 уровня
3 февраля
Самая плохая поликлиника в Москве врачи этой поликлиники отказывают в лечении по ОМС, так же отменяют записи когда им удобно не перезаписывая пациентов(говорят это ваши проблемы). Врачи этого заведения не пытаются помогать людям, их задача освоить средства ОМС. На людей им плевать. Когда прокуратура обратит внимание на наиз мед. работников. Видимо к власти у них другое отношение.
Посещала поликлинику для оформления справки в ГИБДД, через «единое окно». Я очень удивлена что в городской поликлинике может быть так комфортно, да процедура платная но видишь за что платишь. Оформление от и до заняло минут 30-40. По записи, но я пришла немного раньше и меня сразу же приняли. Имеется зона ожидания, можно выпить кофе/воды. Прекрасный администратор и доктора, были рады помочь, все рассказали и показали, а не как обычно бывает. Большое спасибо за такую работу!
04.04.2024 приехали для обращения в травм пункт, 1: персонал не может нормально объяснить в какой кабинет надо.
2: Живая очередь куда постоянно вклиниваются. Даже на почте додумались талоны сделать, а тут даже не пытаются помочь.
3: Так этого было мало, в какой то момент врач просто заявил что у него обед и ушёл.
Скажите как долго медицина в нашей стране будет издеваться над людьми?!
Выражаем огромную благодарность травматологу Лапуцкому Павлу Анатольевичу! Супруга наблюдалась у него после перелома голеностопа и на каждой консультации у Павла Анатольевича получала грамотные советы и помощь, несмотря на ограниченное время посещения. Это знающий и неравнодушный врач. Спасибо за помощь в выздоровлении!
Новые современные поликлиники Москвы не могут не радовать,приятный глазу дизайн хотелось бы в сочетании с новым уровнем приема специалистов, тк в этом плане,на текущий момент,пока абсолютно ничего не поменялось, такие же задержки по времени
Поликлиника хорошая. Врачи и узкие специалисты относятся к своей работе ответственно. Настоящие профессионалы. Ни разу не было случаев, когда бы со стороны персонала звучала грубость. Территориально мне добираться сюда не очень удобно, но я готова с этим смириться из за высокого профессионализма специалистов этой поликлиники!
Современная поликлиника, вежливый персонал на ресепшн первого этажа и у автоматов выдачи талонов. Несколько лифтов, широкие коридоры. Есть кулеры с водой.
На прием в травмпункт работает 1 кабинет, очередь 50 человек. Первичный/вторичный прием — разницы нет, всех в один единственный работающий кабинет. Просто ужас
В новой поликлинике по адресу Смольная, 55 красиво, удобно, современно. Терапевт из 219 кабинета очень внимательно отнеслась, спасибо за лечение бронхита.
Хорошая поликлиника на районе. На 5том этаже есть платное отделение, где можно получить необходимые справки. Расположена недалеко от метро Беломорская.
Модераторы не пропускают негативные комментарии, хотя в комментарии не было ни слова ругани и мата. Было все по делу. В поликлинику приходят врачи поработать из других больниц. Приходят на своих условиях. Сотрудники данной поликлиники разводят руками и говорят что "мы тут не причём". Считаю данный произвол не компетентностью сотрудников данной поликлиники.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алëна
Знаток города 11 уровня
17 апреля 2024
Спасибо, что вы есть. Особая благодарность Токуеву Кирсану Аслановичу. Спасибо большое Вам! Вы вернули меня к нормальной жизни, спасибо за правильно подобранное лечение и направление на дневной стационар, я теперь ЖИВУ!!! БЕЗ ПОВЫШЕНИЯ ДАВЛЕНИЯ! Я знаю как и что принимать из лекарств и как это лучше делать. Поверить не могу, что это лечится. Несколько лет меня мучили не нужными процедурами, реабилитациями и препаратами, в итоге оказалось всё очень просто!!! Просто нужен врач, который лечит, а не калечит!
Попасть к травматологу целый квест. В выходные принимают только с травмами. Просто с болью в колене не приняли, девушка на входе сказала, что это только по записи по направлению от терапевта. Записалась на 8.00, но оказывается, что на 8.00 все записаны, приём в порядке живой очереди. Просидела час. Единственный плюс, что врач хороший
Хороший травматолог.Поставил четко диагноз.Устранил последствия плохо наложенной лангетки и выписал нужное лечение .
Сразу ушли болезненные симптомы и чернота, спал отек.
Снимаю звезду из-за состояния самого травмпункта .Пора данной клинике обновиться и быть комфортной ,чистой и современной.
Спасибо большое участкового врачу Садат Магамедовне, за внимание, уважение к больным людям. Очень чуткий, знающий и любящий свою работу врач. Всегда поможет, подскажет, направит больного к решению его проблемы и заболевания. От всей души Спасибо Доктор!!!
1
Ray13579
Знаток города 21 уровня
19 августа 2024
из плюсов -- наличие и техническое оснащение, а из минусов -- очереди и плохая организация очереди, нет нормального талона с понятным номером, так чтобы народ не ругался и не лез... я всё понимаю, что всем нужно, у всех переломы и всем болит, но можно-же это дело организовать нормально, добавить количество врачей, сократить время ожидания... за организацию -- минус, а так место полезное, желаю не получать травм и болезней
Хочу сказать большое спасибо врачам Конореву Олегу Игоревичу , Фединой Алине Сергеевне , Мустафаеву Джабраилу Нурмагомедовичу за их профессиональный подход к лечению. Поздравляю с Наступающим 2024 годом , желаю здоровья,энергии,позитива и называться Врачом с большой буквы
Хирурга Садковскую О.А не рекомендую. Грубый прием, множество организационных проблем после приема, хамство и полное не понимание что мне дальше делать. Была в полном шоке после прихода к ней 2 раз.
Очень хорошая девушка в регистратуре. Вижу ее каждый раз. Желание помочь. Благодаря заведующему терапевтического отделения я сдала анализы быстро и начал приходить результат. Очень благодарна 🙏🏼
А так, очень странная поликлиника. Терапевт при озвучивании моих жалоб и симптомов сказала: «что-то ваши показания разнятся». Не хотела никуда записывать и на мои просьбы выдать направления на анализы отправила к хирургу. Попробуй еще доказать что я больна) в общем, все 50 на 50.
Отзыв о терапевте Адамян Маргарита Мамиконовна
Никому не советую данного терапевта! Пользы от посещения данного врача - 0. У меня пониженный сахар в крови. (о чём я узнала совершенно недавно) И вместо того, чтобы дать направление на дообследование, чтобы избежать разного вида проблем со здоровьем, она просто сказала больше есть сахара. Вот как такое можно посоветовать, скажите мне, пожалуйста?
Врач вообще не вникает в свою работу. Всё максимально поверхностно и на «отвали», лишь бы побыстрее отделаться от пациента. Никакой пользы, как медик, она не несёт. Позорит поликлинику (сама поликлиника мне очень нравится). Только из-за того, что сама поликлиника хорошая, я ставлю среднюю оценку (1 за данного терапевта и 5 за поликлинику в целом)
Записалась на прием к терапевту Засеевой на 19:12. Приезжаю и попадаю в живую очередь, где сидят люди, которых не приняли с 17:30!!!
Больницу обновили, но порядки работы ужасные. Лучше идти в платную клинику, чем сидеть по 2-3 часа в очереди…
Что толку печатать отзыв. Если писать как есть, то он отрицательный. Нет не по самой поликлинике. Здание новое. А вот с персоналом беда. К хорошим знающим, грамотным специалистам попасть не возможно. Записи просто нет. А к остальным "специалистам" сам не захочешь идти. Вот только отзыв опять будет отклонён как и предыдущий.
Я, Кольцова Л.А., была направлена на предмет операции по удалению катаракты в Боткинскую больницу, но там мне настолько не понравилось, что я вынуждена была отказаться от бесплатной операции и обратиться в другую клинику.
Врач офтальмолог клиники дал мне полный список анализов, необходимых для операции и предложил обратиться в свою поликлинику для их сдачи.
И тут начались неожиданные неприятности.
16 декабря Я обратилась к терапевту (обычно он давал направления) Токуеву К.А., но он отправил меня к офтальмологу…
Вновь записавшись на прием, я 23 декабря, прождав у кабинета врача целый час, вновь получила отказ в получении направлений на анализы.
Причина отказа- то, что операцию я делаю платно, а не по ОМСу.
На мою просьбу - назвать указ или конкретное распоряжение, мне не был дан какой-либо вразумительный ответ. Лишь намек, что это приказ свыше.
Причем, молодой врач повела себя не очень человечно.
Я являюсь инвалидом 2 группы, у меня есть полис на бесплатное лечение, в т. ч. и на исследования, а при моих проблемах со здоровьем мне просто необходима регулярная сдача анализов…
Кстати, врач, направившая меня на сдачу анализов и ЭКГ, была очень удивлена отказу поликлиники, поскольку многие ее пациенты спокойно делают их
по месту жительства.
Все было прекрасно. Очередь к дежурному врачу была из одного человека в понедельник в 14:33
Все быстро. Общались врачи дружелюбно. Удивительно, что они в курсе о политической ситуации в России. Это радует.
Очень много больных и большие очереди на прием к врачам можно сидеть часами. Рентген кабинет на втором этаже? Кто с переломом трудно передвигаться. Парковки нет!
Хочется выразить огромную благодарность врачу - урологу поликлиники № 45, Агаеву Мамеду Бахаддиновичу. Записалась на приём после того как попала в приёмное отделение больницы с почечной коликой? Ничего не нашли, другое заболевание проявилось к ночи.
Приём у Мамеда Бахаддиновича на высоте, столько вопросов задал мне уролог. Так подробно расспросив о моём состоянии здоровья на сегодня, записав всё в карту, в том числе на какие лекарства аллергия, Поставил правильный диагноз по симптомам. Спросил какие препараты переношу хорошо. Назначил лечение, анализы и обследования, чтобы всё исключить, и сказал,что при таком остром течении заболевания не нужно было ждать 3 дня, нужно было приехать по экстренному на приём и меня приняли бы и назначили лечение сразу. Очень грамотный, внимательный доктор, грамотный подход, профессионал в области урологии, приём долгий - не по времени,а в зависимости от состояния пациента, что очень радует. Доктор дал рекомендации по дальнейшей профилактике моего заболевания.
Здорово,что есть такие грамотные доктора! Спасибо за ваш профессионализм, за правильно назначенное лечение, за ваш труд, благодарю Вас доктор!
Прошу главврача, отметить работу Мамеда Бахаддиновича, Профессионал, очень грамотный специалист в своей области!