ужасный сервис, не грамотно подобран распорядок, не по моей вине моего врача не было (увезли на скорой) ждала своей очереди с ужасной и непрекращающейся зубной болью около двух часов, а в кабинет попутно заходили другие пациенты, пришедшие намного позже меня (по записи). потом, придя в регистратуру и спросив женщину в чем дело, и почему я так долго жду, хотя моя вина в случишимся отсутствует, она не извиняясь, холодным тоном огрызнулась, мол что я могу и прождать еще больше. после этого диалога я ушла.
я надеюсь, что вы не удалите мой отзыв и примите во внимание вышенаписанное.
Рентген на низшем уровне, если хотите орущего и хамящего врача(старуху , которой надо уже на покой) , вам сюда
Все очень долго, запись не по времени, в конце понимаешь, что лучше заплатить деньги и в клинику , но никак не сюда
Есть неплохие врачи, но их единицы. Все остальные там работают, но не лечат. Создают исскуственные очереди на анализы и обследования. Например, мне нужна была флюрография, записи не было. Выходила уже из поликлиники от другого врача, слышу разговор охранницы с доктором. Та говорит, что ей надо пройти флюрографию, он говорит заходите сейчас. Я развернулась, пошла к кабинету. Там был один пациент на заход. Пошла в регистратуру, говорят, талонов нет, записали через неделю. Спустилась опять к кабинету. Кабинет работает, сотрудник есть, дверь открыта, пациентов нет.
Не скажу за всех, но специалисты УЗИ (ЖК и почки) что мне встречались, как потом выяснялось в больницах, не очень хорошо понимают, что они видят на экране.
Терапевты -это вообще песня. Болел бок постоянно, причем как-то блуждающе, тут еще проблема с почкой была. У гинеколога проверилась, все нормально. Пошла к Петуховой. Говорит, не знаю, что у вас там болит. Вы попейте антибиотиков, может быть поможет. Конечно, такому совету я не последовала. Записалась к Расуловой. Назначили, анализы, они оказались нормальными. Почка тоже вроде была в сносном состоянии. Врач расспросила о образе жизни и сделала вывод, что надо не брать маленького ребенка на руки. Мол, вес уже приличный. И оказалась права.
Еще там Хон вроде нормальный терапевт.
Кузнецова душевный сопереживающий человек, но знания стоит освежить. Была я беремена, Т 38.5, пришла она на дом, как дежурный врач и растерялась. Что же я вам выпишу, вы же беременны. Вам ничего нельзя. Посмотрите в интернете, может молоко с шалфеем попить, хорошо помогает. Действительно помогло, но потом вычитала, что шалфей может спровоцировать выкидыш. Правда у меня все обошлось.
Но знаете, несколько раз сталкивалась я врачами и лечебными заведениями российской глубинки и скажу, что жителям Москвы сказочно повезло.
5
1
Алена П.
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2021
Была однажды, по беременности надо было пройти всех врачей, в том числе и стоматолога. Записалась заранее на самое ранее время, приехала пораньше и просидела в коридоре еще почти час, т к врач опоздала из-за пробок. Винить особо никого не буду, но на мой вопрос на ресепшн, когда будет врач, мне просто ответили, что ждите, приедет!
Ремонтик бы сделать...поликлиника совок полный.
Про врачей ничего сказать не могу, была здесь в травмпункте и на нынче очень модной прививке. Пока жива)
Получала лекарство порецепту, ужас как долго!!! В очереди из 2 человек провела 40 минут. Работают 2 человека, пенсионного возраста, разговаривают между собой на посетителей ни какого внимания!!!
Пенсионерам выписывают лекарства на 2/3 пенсии. При этом даже не объяснили что у меня , согласно моим жалобам. Болит, ну ладно вот вам рекомендации купить 8 препаратов на 10 тысяч рублей, а вдруг какой-нибудь поможет, и боль пройдёт....
Сдала анализы,на Covid-19, в четверг днём, сказали результат готов будет в понедельник после двух. Пришла, спрашиваю, готов или не готов. Сказали нет не готов. КОГДА будут готовы? , ответ:мы откуда знаем, неизвестно.. Отправили домой, хожу как на работу каждый день. Уже прошло семь дней, уже смеюсь и думаю, что вдруг потеряли. Но страшное то, что эта справка нужна для допуска на работу, и уже идут прогулы с понедельника. Кому жаловаться незнаю, что делать тоже незнаю. И им до фанаря, даже не хотят мне чем то помочь, поискать, позвонить в лабораторию и возможно они больше знают куда обращаться. Ужасная наша медицина, хотя налоги я плачу регулярно ,и предъявляю страховой полис при первой их просьбе. И вообще может я потенциальный носитель.....
Всегда помогут, надо только знать к кому обращаться, отзывчивый персонал, правда в последнее время кардиолога нет, но ничего запишут туда где он есть, если вы москвич, хотя медицина одна на всех!
3
1
Посмотреть ответ организации
ГРАФ
Знаток города 12 уровня
21 декабря 2022
В здании можно заблудиться, проэкт не по уму сделан, люди путаются. Лифт можно ждать до 15-ти минут! Очень плохо, особенно для пожилых людей.
Не плохие работники, но иногда работа носит просто бюрократический характер, к людям не всегда внимательно, словно не люди тут работают, а бездушные роботы..
Не очень приятным оказалось посещение рентгенкабинета. На протяжении всей прцедуры, рентгенолог отчитывала меня за то, что я вошла в кабинет и не закрыла за собой дверь, хотя я входила в абсолютно распахнутый кабинет. Я пришла сделать обследование а вдобавок получила выговор, за то, что мы, пациенты из дркгих филиалов ходим тут и двери за собой не закрываем, а никто нам швейцарами не нанимался работать. Хотя на мой взглад проще и быстрее, а главное культурнее и приятнее было бы сказать мне. " Закройте пожалуйста дверь". Я бы это сделала и всё прошло бы в атмосфере взаимоуважения. А так остался очень неприятный осадак, хотя работу свою человек сделал быстро и добросовестно. Ну и на том спасибо!
Вызвала к б-му с ковидом через телефон122. в14.06 был звонок звонил мужчина,не представившись буркнул,что он из пол-ке52ф.2выслушав по какому поводу мы вызвали врача .сказав ,,я вас услышал,,просто бросил трубку.мы прождали этого субекта (а имя врач он не заслуживает )целый день но никто не пришел
Сергей О. Чем дальше тем хуже. Я инвалид 2 й группы ежемесячно получаю лекарства . Теперь записаться к врачу проблема , а ходить в день по несколько раз здоровье не позволяет.
Отзывчивый персонал - да, помогают справится с терминалом для записи к врачу.
Был у хирурга с травмой коленного сустава, выписал необходимые рецепты на лекарства. Отправил на рентген. Васютин А.И. Оборудование в рентген кабинете совсем не новое, но персонал грамотный с большим стажем, что полностью компенсирует недостатки оборудования.