Во время первичного приёма, происходит не пойми чего. Кабинет проходной двор. Заходят без стука и предупреждения. Зашёл мужик какой-то, потом регистратура, потом вообще уборщица с ведром и грязной тряпкой начала уборку. И это всё во время приёма!!! Врач ушёл домой в 13:40 ни говоря ни слова. Кабинет пустой, никого нет, люди сидят в очереди. Для того чтобы сделать прививку последнюю от бешенства нужно отстоять очередь километр. В регистратуре такая задача очень сложна.
Приехали по причине вросшего ногтя
Врачи сказали,, мы этим не занимается"
А хирург,, Ну да, всё плохо"
Образование балабола получали видимо, А не хирурга
До этого приходили по той же причине, двух людей принимали 1.5 часа, ещё 13 в очереди, в 20 часов вечера
Легче уже топором отрезать и сковородкой прижечь палец
Курортный город, конечно, нужно 2 врача травматолога на приёме. Но несмотря на дикую нагрузку, переломы сопоставляют и взрослым и детям . Очень грамотные специалисты. Если человеку действительно нужна помощь, придётся посидеть 3-4 ч, а если лёгкие травмы, то те уходят, потому что очень много пациентов. Пока я сидела, ни одного человека не отправили в стационар, врач- женщина сама всех зашивала, гипсовала. Молодцы!
Как люди с травмами могут открывать такие тяжелые двери? Не хватает лавочек, что бы люди могли внутри присесть и ждать своей очереди. Повторный прием только до обеда.
Открыли больничный. Сделали снимок. Далее на жалобы вообще не отреагировали. Дали только направление к врачу по месту прописки. В день закрытия больничного даже не поинтересовались состоянием и не посмотрели совсем.В итоге после закрытия больничного в травме выяснилось, что у меня смещение позвонков и подозрение на трещины на ребрах. Почему сразу не реагируют?Почему сразу не дают направления на КТ и МРТ? Или на этом бесплатная медицина у нас заканчивается? 2 недели потерянного времени и боли
Обратилась с травмой (укусом домашнего котика ) недельной давности. Раны чистые, уже зажившие. Беспокоило то, что два пальца не могу без боли доконца согнуть. И вот по итогу моего «чудесного» приема рекомендую : доктора, который был сегодня (5/09)на приеме послеобеда, отправить на обучение/повышение квалификации либо пенсию. Осмотр пациента из далека (в прямом смысле) , даже не пропальпировал что под кожей (а вдруг бы там было не воспаленное сухожилие - как узнала позже в другой Нормальной травматологии; а абцесс к примеру ? ) . Отправить на вакцинацию от бешенства после укуса домашнего, привитого кота? За здоровьем животных дома слежу гораздо лучше чем за своим. Я бы еще поняла вакинацию от столбняка сделать ( если б не было сдалано до этого ).
Разговаривает по хамски!
Медсестра сказала что сделаем то что от нас зависит и все , надо раньше приходить… *** , удивлена что на их мненее мало от них зависят. Не ваше дело судить почему поздно обратился - ваша задача лечить от момента обращения и до полного выздоравления и восстановления функций.
Мало того что доктор мне никак не помог, рекомендаций не дели от слова никаких - по основному вопросу (что делать с плохо работающими двумя пальцами) и пил вкусный , наверное, чай с конфеткой. Чай прямо на приеме. При пациенте. Еще и просил медсестру (другую, не сидящую на приеме) чайник включить, а потом благополучненько пошел пополнять кружку. Чтоб вас так лечили !
Ходил в травму. Лучше бы не ходил… абсолютное хамство… и врачи и все остальные… отказывают в осмотре, приеме, отказывают в анализах, просто потому что так хочется.
Расположение удобное. Коридоры удобные,есть места для ожидания. Специалисты грамотные, внимательные.
Провели лечение сына лучше, чем в больнице другого города. Настоящие специалисты.
Врачи цинично относятся к пациентам. Истекающие кровью люди должны стоять в очереди, и ни один врач не выйдет в коридор и не посмотрит, нужна ли кому-то действительно СКОРАЯ помощь. Перевязки делают через одно место, мед. сестры позволяют себе повышать голос на пациентов, а врачи издеваться и шутить
Отвратительное отношение!!!! Так не позволительно разговаривать с людьми, к собакам лучше относятся. Знаете, что самое печальное, то что этот врач будет сидеть в платной больнице и на приеме вам улыбаться, а раз пришли бесплатно, получите ушат помоев….. ФИО врача: Неговора А.И.
Самое печальное, что это так и останется без изменений….
В декабре месяце возникла необходимость посещения врача-специалиста в 5 поликлинике. Позвонила по телефону, предложили на 18:40 26.12.23, меня очень устраивало данное время посещения тк не было необходимости отпрашиваться с работы. По телефону мне сказали, что перед приемом обязательно обратиться в регистратуру. Придя в 18:00 в поликлинику я обратилась в регистратуру указав к какому врачу и на какое время записана на прием. На что сотрудница регистратуры в приказном порядке потребовала сообщить фамилию, кто меня записал к данному врачу да ещё на такое время. Я ей сообщила, что не знаю ФИО тк на прием записывалась по телефону. На что она мне сказала "как вы не знаете с кем говорите?" Зачем мне знать ФИО с кем я говорю и чтобы ответь на вопрос сотрудницы, я должна знать все ФИО сотрудников поликлиники? Но меня не хотели слушать и требовали, чтобы я назвала ФИО кто меня записал к данному врачу и на данное время. Не получив от меня нужного ответа, она села за компьютер, что-то понажимала и сказала, что меня записал колцентр. У меня возникли сомнения насчёт врача, я спросила "а, что врач не принимает?" Последовал ответ "принимает, только у него с нового года новый график приема". Не понимаю как мое посещение в декабре влияет на график приема с нового года. Настроение было испорчено, да и посещение врача не оставило положительных эмоций, почему-то врач все время не выпускала моб. телефон из рук. Сложилось впечатление, что назначение лечения бралось из телефона. Расстроена, как лечиться, как верить нашей медицине нашего города? Одни вопросы и минусы. Правда один плюс, в поликлинике почти не было посетителей, тихо и без очереди.
Безобразное отношение к больным, грубость по отношению к родителям!.
Позвонили предварительно, предупредили, что едем на такси - успеть в рентген кабинет...
Приехали - врач курит... Ждали, пока накурился... 🤦♀️зашел, разделся, сел - на прием не приглашает...
Когда зашли разговаривает с ребенком - маме громко и грубо заявил, чтобы помолчала... Это нормально?.
В результате - после рентгена - предложено пить анальгин от боли, неделю не играть в футбол - чему удивлен был даже ребенок!.
Говорит сын: "-ходить до туалета не могу даже, сильная боль!."
Мы приехали, чтобы зафиксировали стопу медики хоть для быстрейшего выздоровления и во избежании боли...
Удивлены и возмущены такой "помощью"
Речь о травм пункте. Такого волшебное отношения редко вижу.. Но все ещё к сожалению вижу.. При ЧП.. Знать бы куда платно обратиться обратился бы.. Но вынужденно попали к тем кого сложно назвать профессионалом..(полное безразличие, отфутболивание, брезгливый тон разговора как буд то к ним домой ворвались не желанные люди) Доктор который отрабатывает ношу, и забыть хотел на больных.. Не должен работать в больнице.. Не нравится профессия.. Значит не нужно мучать ни себя ни тем более пациентов.. Учитывая что пациентом стать это не добровольное желание. Надеюсь бог помилует, и в такие учреждения не придётся обращаться.. А точнее к таким экстра специалистам которым потерпеть свою работу.
Однажды,с ребёнком 4 лет пришлось обратмться в данное заведение...Был выходной день и очень больная очередь .Работал одмн кабинет.В итоге,мы арождали 1,5 часа и ушли.С ребёнком,слава богу всё в порядке!Но я была очень огорчена,в каком состоянии находится травмпункт данной больницы:железные кресла все грязные,в коридоре воняло бомжом,регистратуры нет...Вроде бы город стараются приравнять к курортному,а такой срач и тихий ужас в больницах!!!Администрации и Заведующим этого заведения видимо посрать,т.к.они обращаются в алатные клиники,судя по ситуации ...Очень печально!!!
5
1
Ксения Камнева
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
ужасная травматология, приехали с опухшим пальцем , стучимся в дверь спрашиваем « Можно войти?» , на что нам ответили «нет», далее этот же врач выходит покурить , а когда пришел, сказал я ухожу, ждите когда придет 2 врач, он с 14:00 , время 13:40, спрашивается почему врач бросает пациентов и уходит на пол часа раньше своего положенного времени
Сама поликлинника обычного советского типа, обустройство и обслуживание посредственное. Травмпункт, отдельная тема - можно туда ждать очереди вечно. Одним словом - будьте здоровы.
Так себе местечко, постоянно очереди они явно не справляются с потоком желающих получить бесплатную мед. Помощь. К специалисту если в понедельник не успел записаться то только через неделю, записываться надо.... В общем бардак полный. Проще в частную клинику обратиться, благо возможность есть, а те у кого нет страшно подумать.....
Коридоры узкие, без кондиционеров, явно не хватает площади для ожидания своей очереди и врачей не достаточно для, долго приходится ждать, жаль что больным заболеваниями хроническими не дают талоны на мрт. Приходится делать исследования за свой счёт. А такие процедуры как уколы в сустав коленный и тазабедренный под аппаратом узи совсем нет. Не плохо бы организовать такое лечение. Обучить врачей, чтобы те в свою очередь могли лечить таких больных, а то создается такое впечатление, что кроме перевязок и наложение гипса больше ничего не делается. А рецепты на обезболивающие надо выпрашивать. В14 кабинете работают врач Татьяна Владимировна и медсестра Елена, если к ним попадешь, считай повезло, профессионалы, грамотные.
10.07.23 пришла в данное отделение травмпункта с острой болью в пальце ( до этого была в этом травмпункте с вывихом пальца) в регистратуре объяснила , что мне нужно на прием к врачу , сделать снимок , и чтобы врач посмотрел , срастается ли все , и можно ли разрабатывать палец ) прождала в очереди с 15.30 до 17.00
Попав в кабинет врача , в режиме живой очереди , меня выпроводили , и сказали , что нужно идти на повторный прием . В регистратуре и врач в приеме мне отказали! Заходила к врачу 2 раза и просила , сделать снимок , оказать помощь .Что за нововведения такие в Новороссийске ?! Я после своей очереди еще 3 человека пропустила . И меня послали , не слушая!
Врач - пожилой , седой . 10.07 в 15.30 был на смене . Прошу принять меры к такому халатному отношению мед работников ! Я еще и жалобу оставлю в нужные подразделения ! При моем ожидании , людей с какой то травмой отправляли к терапевту , и отказывали в приеме !
Обратилась с ребёнком инвалидом за помощью, экстренная помощь..
Так врач сказал, сидите ждите в коридоре, там все такие как вы..очередь состояла около 15 человек.
В итоге поехали в больницу.
Отвратительное место, врагу не пожелаю там оказаться.
Сначала пришла в регистратуру уже с нее началось не очень приятное отношение. Потом долгое ожидание в очереди. И вот походит время заходить в кабинет к врачу. Врач не приветливый от слова совсем. Начала ей рассказывать в чем у меня проблема, и тут резко перебивает с вопросами «кто вы?» и «зачем вы сюда пришли?», я ей начала объяснять что врач невролог из платной клиники отправил меня сюда, по скольку у меня появилась гемотома после падения, которая на протяжении долгого времени очень беспокоила.
Я ей показала заключение врача невролога, заключение МРТ, и потом она мне выдает «А, зачем вы к нас с шеей пришли, это мы не лечим», и я ей говорю что причем тут шея, у меня гемотома. Вот такие вот внимательные врачи там сидят
По итогу, я этому «врачу» показала свою гемотому и она со словами «все у вас нормально, рассосется» можно сказать закончила меня осматривать.
Потом, она мне говорит «значит, идешь к своему лечащему врачу, и бери направление к неврологу». А какой мне смысл снова идти к неврологу, когда у меня все заключения на руках. И в конце слово за слово, я так и не смогла получить должного отношения к себе и к моей проблеме, и просто со слезами я ушла из этой «больнички».
Травмпункт очень хороший,все чисто и комфортно,врач отзывчивые,вежливые,особенно в 14 кабинете,регистратура как везде замки,нозависит от смены,рентген норм,снимки записывают на диск,
Специалисты работают на износ, спасибо им огромное. Конечно очередь 2 часа сидеть надо. Куда обратиться, ну платный травмпункт есть. На повторный приём пришли 15 каб. Кажется. Доктор женщина внимательно вежливая так как надо, спасибо! Город наш разростается, а поликлиник нет бесплатных. За деньги пожалуйста да где их взять.
Прибыл 02.03.23 для снятия гипса с ноги в результате-просидел в ожидании своей очереди 2 ч.15 мин.,затем выслушивал мнение врача о своих коллегах которые работают в центре им.Элизарова (г.Курган) и о коллегах работающих в проффессиональном/специализированном травмотологическом центре и как результат по истечению 20 ти минутного словоизливания врача мне заявили о необходимости повторного визита,даже на ренген не отправили.Создалось впечатление что просто набивают посещаемость.
Граждане,если вы хотите убить своё время просто просиживая то сие учериждение Вас ожидает,но на помощь не расчитывайте!!!!
Чтобы с ребенком попасть к травматологу срочно-это точно не сюда ! Очередь в общий кабинет нужно отстоять , где количество людей огромное число ! В итоге поехали в платный травмпункт!
Спасибо большое что оказали помощь , не просто так же написано круглосуточно ,приезжали в ,4 утра все закрыто, темно, стучали в окна без полезно ,а причина была очень серьезно,но спасибо вам что никак не помогли ,в люди едут к вам за помощью
Ну, с учетом, что я часто падаю и ломаю кости, то я обожаю это отделение. Мне всегда попадается один и тот же доктор, он супер. Все очень быстро - рентген, гипс. Кстати медсестры очень ловко и безболезненно его накладывают
Сегодня 05 июня в 15:00 звонили в регистратуру узнать до какого времени она работает, нужно было за выпиской подойти. Нам ответили, что до 17:00. Мы прибыли ровно в 16:00,за час до конца рабочего времени и... она сказали переоделась и ушла пораньше... Так можно было???
Тамошние травматологи, странные доктора. В процессе лечения травмы, они оценивают травму, только глядя в компьютер и, практически, не общаясь с пациентом. Так что, лечение зависит от самого пациента.
Наша выручалочка- поликлиника № 5 на пр. Ленина. Мсколько лет специалисты медицины помогают людям от недугов. Здоровья им счастья и радости. Огромная благодарность за их труд.
В целом, хорошие впечатления от посещений. Чуткие и внимательные специалисты. Неплохой ремонт помещений и материальное обеспечение. Но есть небольшой недочёт: катастрофическая нехватка профильных специалистов, которую не может покрыть даже он-лайн запись. Постоянные очереди, причём сразу 3: по записи, живая очередь и просто спросить😎. Особенно печально в детском отделении, малышам и их родителям приходится «несладко». В целом, хочется пожелать врачам и пациентам больше терпения. Рекомендую.
Это жесть. На первичный приём попасть без большой очереди ещё можно, на вторичный даже не пробовал, всё отделение забито больными пройти по коридору проблематично. Вины медиков в этом нет. Вина на администрации города которая понастроило новых микрорайонов, а поликлийники забыли построить. Поликлинике тяжело справится с таким количеством людей.!
14.09.2022 в кабинете номер 4 первичного приема « врач» дала мне указание пить обезболивающие препараты и идти на пары, на вопрос о том, что я буду заразить своих одногруппников проследовало звонкое молчание. Визги врача о 35 летнем стаже работы и о магической способности видеть с первого взгляда симулянтов оставили во мне глубокое разочарование и жалость к ее необразованности. На следующий день меня приняла молодея и вежливая девушка, которая оказала мне услуги по высшему классу и занесла в программу ( оказывается, что вчера детектив симулянтов, сама симулировала занесения меня в программу). Таким образом, у меня смешанное отношение к этому учреждению.
Большое спасибо персоналу приёмного отделения за их труд ,внимание и заботу о людях.
Кроме помощи, которую оказали эти уважаемые люди,они ещё помогли мне вовремя уехать,т.к.я забыла у них свой паспорт.В этот день я планировала уезжать и ,конечно же,без паспорта,за который я и не вспомнила,никуда бы не уехала.Эти люди нашли способ мне сообщить и я уехала вовремя.Огромная благодарность за их неравнодушие. Было это 5 июня.К сожалению не знаю их фамилии.
Это самое ужасное место. Обратилась в воскресенье с сыном, подозрение на перелом большого пальца ноги. Ожидание больше 1,5 часа. Отправили на снимок и в результате ничего не увидели, назначили прийти повторно во вторник. Палец разнесло, боль неимоверная, ребенок мучился на обезболивающих. Компетенция персонала вызывает огромное сомнение.
Так случлось,что в поезде неудачно упала,сломала руку.Привезли в данное заведение.Думала проведу весь день в очереди.Ошиблась.Все четко и слаженно.Быстро и профессионально!Спасибо всем большое!
Пришли в воскресение с сильной болью после травмы,врач сказала что выходной принимать не будет так как это не экстренно и хамски и нагло стала выпроваживать с кабинета. Когда я решила утонить по какой причине моей маме отказали в мед помощи врач стала кричать использовать нецензурную речь. Наплевательское отношение. В итоге пришлось посещать платного врача
Я понимаю выходной день и возможно я не первая кто пришёл с давней проблемой , но если человек пришёл на осмотр значит у него что-то болит и его что-то беспокоит . Меня направили на ренгент даже не осматривая мою ногу , пришла после снимка мне сказал врач , уткнувшись в свой телефон о том , что костных повреждений нет , можете идти . На этом мой приём закончился . Спасибо большое за ваше и моё потраченное время , пойду на приём к платному врачу , может там хотя бы осмотрят мою проблему )))))
С острой болью коленного сустава левой ноги 29 июня пришла на прием к хирургу Иванову. Он дал направление к ортапеду в травмпункт. Утром 30 июня я обратилась в регистратуру травмпункта, где мне сказали, что к ортапеду будет запись на август месяц. Я заняла очередь в 15 кабинет ко врачу Борщевой Л.П. с целью получить хоть какую-то помощь в лечении колена. Но врач так кричала на меня, а медсестра пыталась выставить из кабинета, что я пришла в ужас от такого отношения. Мне 69 лет, но я впервые увидела такую грубость от врача. Секретарь главврача посоветовала подойти в кабинет к начмеду, но та дама даже слушать меня не захотела. Теперь понятно, почему так грубо ведет себя врач, это всё идёт от руководства. Ушла из поликлиники не получив никакой помощи. Считаю это недопустимым .
Ребенка 3 лет укусил клещ, меня спросили, нужен ли он живой для обследования, я утвердила. В итоге медсестра залила его спиртом и ни одна лаборатория не приняла. На претензию ответ: так принято делать😂
Приехали 2:00 ночи видители им спать не дали грубо отвечали а что вам мало лет не могли сами себе помочь зачем такие врачи девки молодые что вы там делаете если спать хотите сидите дома