Отвратительно! Пришла с жалобой на растяжение голеностопа в травматологию. Врач Хайдарова Дилфуза Кахоровна не провела осмотр, ни пальпация, ни направления на рентген. И то непонятно, растяжение ли у меня или что похуже, нога болит. Просто тупо послала к дежурному врачу на прием, которая тоже не дала никаких направлений. Отсидела в очереди 1.5 часа, просто чтобы меня отфутболили, еще и ехала на такси с Подмосковья…заплатив при этом немалую сумму… так как самостоятельное передвижение на общественном транспорте очень сложно дается …Не понимаю зачем держать таких в поликлиниках, есть же огромное количество врачей, которые хотят работать. В ЕМИАС прием не зафиксирован, просто такими методами раскидывают очередь. Не рекомендую данную травматологию, но возможно вам повезет больше и вы попадете к более ответственному врачу, но судя по большинству отзывов данной травматологии это наврядли. Ищите другие варианты.
Ужасное место. Персонал (2 женщины и 1 мужчина) которые сидят в кабинете 210 намеренно удлиняют очередь, затягивая прием.
Живая очередь, про этом эта живая очередь разделяется еще на 3 очереди.
Первая очередь это первичный прием.
Потом вторая очередь - это те, кто пришел после того как отстоял первую очередь и сделал рентген.
Нужно занимать и идти через одного.
И есть еще третья очередь, которая возникает после того, как вы отстояли первую очередь, прошли первичный прием, поднялись сделали рернтген, снова отстояли очередь и вас повторно направили на рентген на уточнение.
Сидеть больнее 3-4 часов в очередях это верх некомпетентности, при этом общее число человек за это время не превышало 10, шипа никому не накладывали.
Самое интересное.
Травматологическое отделение находится на втором этаже, подняться туда с травмой то еще приключение. Но это еще не все.
Рентген находится на последнем, 4 этаже.
Пандусов для пациентов малоподвижных нет(только на улице).
Это твердая единица этому месту.
Плюс наблюдение. Персонал, принимает по живой очереди, при этом делает себе «паузы» между приемами больных по 5-10 минут, просто не пуская никого говоря, что вызовем.
Ощущение что они «отсиживают» свои часы.
Тут бесполезно скорее всего писать как жалобу на них, и мер не примут. Но для простых людей - есть возможность выбирайте другой травмпункт.
Ужасное отношение и хамство. Почему эти люди до сих пор работают в поликлинике?!!
Приехала с сильной болью. Врач изначально даже не вышел, медсестра оформила и отправила на рентген на 4 этаж.
После стука в кабинет рентгена никто не ответил, я зашла, громко спросила «можно войти?» в ответ тишина. Зашла во внутрь, вижу сидит пожилая женщина, я захожу, говорю «извините, можно?», на меня даже голову не подняли. Она смотрела видео на телефоне, к слову расистские)) Тут я еще громче сказала «вы меня слышите?», досмотрев видео, она с недовольством взяла мой листок, цокнула и сказала «девушка, ну вы видите как вы ходите? Что вы сюда приперлись. С переломом вы бы явно так не ходили».
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Далее я ей сказала, что меня направил врач, на что она сказала «покажите мне этого врача» в общем начали спорить, желания ругаться с этой дамой не было, хотя, будь я в другом настроении, я бы ох как хотела ей сказать пару приятных слов. К слову, когда я оказалась на столе рентгена у нее резко изменилось отношение, она стала доброй и милой, видимо камеры)))
Спустившись ко врачу (которого до сих пор не было на месте), медсестра его позвала. Очень недовольный врач пришел и на весь коридор начал причитать «че вы претесь все сюда, время 10 вечера, в жизни не пошел бы. Что им всем дома не спится». Посмотрев мой рентген начал с насмешкой спрашивать «а че вы думаете у вас перелом?», я сказала нет, но сильные боли, хромаю, не могу наклоняться.
В общем он наговорил пурги о том, что в прошлый раз у меня был перелом, а это обычный ушиб и тд.
Но вишенка на торте: я не падала. Сказала что упала, лишь бы проверить в чем проблема, тк запись к терапевту постоянно отменяют.
В заключении : ушиб.
Вот и проверка на дурака…скажи что ты упал и тебе напишут ушиб. Ни рекомендаций, ничего…
Видимо только платная медицина может действительно помочь.
Я вообще не понимаю для чего люди пишут отзывы если на них руководство данного заведения не реагирует. Единственный травпункт по округу, с травмой сидеть в очереди около 3 часов, это издевательство над людьми!!! Мы приехали после операции, продлить больничный после травмы, у мужа обезболивающий укол заканчивал своё действие, вообще из персонала этого травпункта знают о болевом шоке? В целом напрашивается вывод только один, Собянин строит и ремонтирует больницы, открывает новые, но отношение к людям остаётся совковое, если в очереди сознание не потеряете, вы счастливый человек. Позор руководству, который не может организовать правильную работу учереждения, организовать работу персонала, большой вопрос как такого руководителя держит минестерство здравоохранения. Наведите порядок в учереждкнии, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Это надо умудриться- разместить на такой районище травмпункт,к которому не добраться ни на чем кроме такси.Причем машины с водителямм будут проявлять чудеса при разъездах . Попала с порезом глубоким в это место,просидела в очереди 2 часа 10 мин с окровавленной повязкой,чтобы услышать - вам в больницу надо, такси и в больницу.Вопрос,если два часа в очереди и два часа до травмы и потом больницы ( это если есть деньги на такси),то зачем такая помощь, можно и умереть от кровотечения
Доктора молодые,красивые,настоящие профессионалы.Были 2 раза и очень довольны,относительно быстро сделали все необходимые манипуляции,рентген,дали коляску чтобы спуститься после наложения гипса
Приятные девушки ночью в травмпункте!
Была сначала в другом, но там никого не оказалось, а здесь меня быстро встретили, несмотря на время, утешили, оказали первую помощь и посоветовали, чем лечиться, большое спасибо таким заботливым врачам
Если что - буду обращаться сюда
Неудобные подъездные пути на машине через дворы,если по живой очереди,то бывает народа оч много,по талонам нормально,врачи неплохие, помещение чистое, заведующий очень приятный,всегда проконсультирует по вопросам
2 балла только из-за вежливой охраны. Врачи в травмопункте просто изображают бурную деятельность. После укуса собакой максимум, что перевязку сделали (правда очень безалаберно - часть раны даже бинтом не закрыло, всё наружу) 🫣. Ни уколов от столбняка, ни от бешенства, ни справку не дали. Послали ночью зачем-то в стационар ГКБ29.
Травмпункт на втором этаже, рентген на четвертом, это шутка такая? Вход в поликлинику оцените на фото) сделано с заботой о людях с переломами, на костылях, в инвалидной каталке. Лифт это отдельная история, только коляска в него и помещается, сопровождающий бежит за лифтом по лестнице, что бы помочь больному выбраться из этого чудо лифта
Прекрасный травмпункт, приехали сегодня людей никого, нам помогли и очень быстро отпустили. Врачи все прелесть особенно в рентген и 210м. С наступающим вас, спасибо за работу которую вы делаете.❤️
Была сегодня на приёме в 22:15 с травмой голеностопа. Приняли быстро, потому что я была одна)).
Сотрудники доброжелательные как в кабинете первичного приема, так и в рентген кабинете.
Отличная поликлиника!
Поставила 5 звезд, хотя помещение желает быть лучше. Но врачи не виноваты, они уже больше года работают в таких условиях, возможно, скоро ремонт закончится и травмпункт будет функционировать в новом помещении 66 поликлиники.
Сказочный доктор нам попался, жаль фамилию не запомнила. Сын с болью в колене пришел в данный травмпункт, сделали рентген, перелом не обнаружили, сказали здоров... На вопрос а что с коленом то и как лечить, лекарь сказал ну помажьте чем нибудь...
Один кабинет на большое количество людей, в живую очередь вписывают тех, кто отстоял свою очередь и им необходимо вновь обратиться (например, после рентгена), в итоге, другим приходится сидеть и ждать свою очередь 2 часа, в лучшем случае!
Прошу руководство принять меры и обратить внимание, 25.06.2024 г. Обратилась в данный травмпункт в 23:04 с подозрением на перелом пальца левой руки, весь персонал который дежурил в эту ночь(слов цензурных просто нет), на каком основание врачи хамят, угрожают и желают чтоб голову сломала а не палец, при входе в кабинет травматолога услышала фрпзу:"сегодня что понедельник что ли, откуда все берутся", это нормально вообще при пациенте такое говорить?!, при этом было вместе со мной 2 человека в очереди только, и мы не просто так пришли погулять наверное, дальше было ещё "лучше", рентгенолог на 4 этаже женщина сказала мне, выходя с чаем и зефиром в руках:"опять с пальцем, Вы что издеваетесь одна была уже с пальцем, уехала с головой от нас, такая же что ли, ходят тут они все, время полночь что вы тут ходите", это вообще как называется?!!!!!
То что я в шоке от такого отношения это мягко сказано, скандал устраивать не стала, поскорее хотелось покинуть это место, зачем работать круглосуточно если раздражают пациенты, прошу принять меры к сотрудникам данной смены, это открытое хамство в отношение пациентов!!!!!!!!!
Это кто же додумался травмпункт сделать на 3-м этаже, а ещё вход с противоположной стороны здания сделать.(((( Например со сломанной ногой пройти этот квест ещё та радость. Спасибо любимой медицине!!!
Всё очень плохо,
Сегодня посетила травмпункт,
Категорически недовольна.
Обращение как в тюрьме,
"Врачи "не торопятся оказать помощь.пробыла час
с 21,00 до 22,00
При том что вообще не было посетителей
Это ужас! Травма ступни, еле доползла травматолог на 2 этаже, рентген вам не нужен…. На 3 день температура 38 надо идти в другое место сил нет нога посинела! Это что за специалисты? Бог знает что;( просто рыдаю. Звоню в скорую не могу из-за температуры слабость нога синяя до уборной ползуном они говорят «это вам дойти в поликлинику к дежурному врачу!!!!!!!! Ну что ж, нет слов как стало «удобно» а про «вежливость» врачей просто молчу
Что за травматология, в которой лифт не работает?? На 2 этаже находится кабинет врача травматолога, а на 4-м кабинет рентгена.
При этом ремонт лифта судя по всему не производится.
Травмункт находится на втором этаже, что уже для ломаных-переломвных совсем не удобно. Рентген кабинет на четвертом...... Малехонький шифт конечно есть, который ходит через раз, но..... Через две недели гипс сломался. В аовторном наложении отказали. Пришлось ходить так, осколки от него впивались в ногу. Незабываемые впечатления.......
Отвратительное отношение к людям. Были у Хайдаровой. Не дошли. Даже голову не подняла и не спросила, что случилось. Если есть возможность- ищите другой травмпункт
Недавно посетил это прекрасное место после встречи с канализационным люком. Несмотря на позднее время и перелом комплектации all inclusive хиррург, блестяще и быстро собрала мне руку. Люди, не катайтесь по ночам на роликах.)))
4
Тамара Буриева
Знаток города 9 уровня
16 января
Скоро на ремонт закроется, спасибо медицинским работникам. Всегда вежливые, но всё равно ждём, хотя электронная очередь по времени, редко бывает во время . понимаю, что человеческий фактор. И сейчас сезон гриппа и нехватает врачей.. Спасибо нашим врачам. В сущности после Бога мы бежим к врачам молиться и жаловаться. Благодарю за помощь 🙏. 🥰
Дали не понятные рекомендации! За 5 приемов ни разу не посмотрели ногу. Один рекомендует голод, холод и покой. Другой самим снимать гипс и выбросить костыли и палку. Как так могут работать врачи!?
Отсутсует удобный проезд. Заезд через лабиринт придворовых дорог, отягченный работами водоканала по их перекопки для замены труб водоснабжения и канализации.
7
1
Лика
Знаток города 8 уровня
25 января
Удобная п-ка, хорошие врачи, вот только территориально не для всех удобно, хорошо, что есть много филиалов.
Михаил Маилов
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2024
В круглосуточном травмпункте в воскресенье устраивают перерыв, с полным залом пациентов. Кнопка на входе для вызова помощи, нужна для того, чтобы вам сказали что коляски на втором этаже. Просто полный...., нет слов.
Ничего хорошего врачи как мухи сонные нерасшевелишь, работать не хотят
Серёжа Витальевич Блинов
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2024
При обращении сработали отлично. Из замечаний: травм пункт надо всегда обязательно делать на первом этаже с удобствами при входе для людей с травмами ног( не ходячих)