Прибегал к услугам поликлиники из-за ремонта той, к которой приписан. В целом удобный доступ, свежа после ремонта, но не ко всем врачам - в частности неврологу - попасть легко, на ожидании потерял почти месяц
Понравилась поликлиника. У врачей на приеме ещё не была , но впечатление от посещения остались хорошие . На входе сотрудники стоят , кому куда надо , отправляют . На первом этаже хороший буфет . Видать цены приемлемые , так как сидят там бабульки и дедульки и чай с пирожками кушают ))) туалет - идеально чистый .
По обслуживанию пациентов, 70% адекватных и профессиональных врачей. Терапевты не дотягивают до продуктивности лечения пациентов. Все надо выпрашивать. Направление на анализы надо выпрашивать как золото(((
Классный ремонт, но вот аптеку для получения лекарств сделали не продумано!!! В самом кабинете аптечного пункта поместятся не более 3 человек, а очередь из 10 будет стоят в коридоре, т. к. всего одна скамейка на 2 человек рядом с кабинетом , где расположен аптечный пункт. Двери в аптеку очень тяжёлые, из-за этого не все в силах их открыть. Спасибо за буфет, очень удобно , где можно после анализов что-нибудь перекусить.
Очень нравится. Чисто, много мест для сидения, принимают вовремя, врачи вежливые.
2
Николай Юдин
Знаток города 11 уровня
20 мая 2024
Парковка только платная рядом. Всех отправляют на диспансеризацию. Справку для бассейна за которой пришел , так и не получил . Время потратил очень много , очереди скандальные перед кабинетами.
Продолжение следует!
Снова посетил данную поликлинику после прохождения необходимых обследований , для того чтобы получить справку в бассейн, но не удивительно … ее снова не получить.
Оказывается у анализов срок 14 дней, выпали праздники и командировка и они уже просрочены идите сдавать снова.
Что самое интересное , при нынешней цифровизации в Москве , нужно утром приехать и на посту взять листочек, после чего проходить анализы одни в одной поликлинике, а другие в другой. В выходные анализы не принимают. Врачи не о чем не предупреждают . Я просто в шоке от подхода, персонала и регламентов. Очень и очень плохое качество оказываемых услуг !!! Исправляю троечку на единичку .
После ремонта. Сотрудники всегда готовы помочь, от ресепшена до глав.врача. Впечатление хорошее. Какие-то проблемы с аппаратом рентгенографии, о которых узнаешь случайно придя по записи.
Всем здравствуйте!
Ремонт выполнен отлично. НО!!!!
3 ий раз прихожу пройти просмотр и это просто невозможно.
Очередь заняли в 10:00. Сейчас 12:56 и передо мной ещё 3 человека. Принимают по 30-40 минут 1 человека. Привлеките, пожалуйста, дополнительный персонал в этот кабинет. Невозможно такое ожидание длительное. А после этого кабинета ещё 409 Каб. кровь сдать.
Люди приходят натощак кровь сдавать в т.ч.
Ну, очень не уважительное отношение к посетителям.
Примите меры. Люди в очереди возраста с 20 до 90 лет сидят в ожидании с разной степенью здоровья.
Современная поликлиника
Процесс приёма заболевших ковид максимально автоматизирован, вход и приём отдельно от других посетителей. Минус за отсутствие бесплатных лекарств
После ремонта стало гораздо лучше-чище, светлее. Появился буфет, кулеры с водой. Наверное, как-то упорядочили работу врачей, не видела бегающих из кабинета в кабинет. Очередей практически нет, прием по времени в талоне. Недостатком считаю, за что поставила только 4звезды, это работу гардероба. Гардеробщица заканчивает работу раньше, чем заканчиваются приемы, из-за этого приходится тащить верхнюю одежду с собой.
Очень красиво и чисто после ремонта, врачи вежливы даже при удвоенной нагрузке из за закрытия филиала на 2-ой Владимирской, однако по направлению не могу записаться на некоторые обследования
Никому не рекомендую врача Галкина Олега П . Ничего не назначит … Как он собрался выявлять заболевания если элементарно жалко ОАК назначить , А железо и ферритин сказал не входят в ОМС , хотя я всю жизнь сдавала по ОМС и знаю перечень анализов , и после кровотечения оно было низкое . Как будто со своего кармана заплатит . Буду обращаться к другому терапевту .
Была на приёме 23.10.23 у Хасанова в 10.20 приём задержал на 8 мин. Я рассказала, что у меня(кашель, голос сел,болел глаз-но я была у доктора и она мне назначила лечение (давала б/лист я не взяла)Принесла ему УЗИ от врача с Логиновской поликлиники он мне сообщил, что приходи через 5 дней, чтобы время было до 12 ч. Лечение немесил и шарики надувать. Это как называется? Он, как смотрел в компьютер,ни разу не посмотрел в мою сторону.Ни горло посмотреть, ни температуру,про давление я про молчу. А затем сказал время вышло.За что платят деньги.Я ехала домой в автобусе приступ кашля начался, я вынуждена выйти. Стояла под дождём ждала другую.
Выглядит отлично после ремонта. Всё культурно и вежливо. К сожалению не все врачи сильно вникают в твои болячки и выписывают стандартные лекарства о которых вы и так знаете. Онлайн запись тоже непонятная
Поликлинику отремонтировали, и она выглядит изнутри и снаружи мегакрасиво, все чистенько, у сотрудников новая единая униформа, есть лифты и отремонтированные лестницы, пуфики вдоль кабинетов для ожидания, куллеры, туалеты очень чистые, приятно находиться в такой поликлинике!
Все хорошо..но может быть смотря к какому врачу попадете..хотелось бы отметить хирурга Баско Татьяна Николаевна и терапевт Карчиева Лола Давлаталивна. ..хорошие врачи но строгие...если не соблюдаете их рекомендоции то отругают так что самому стыдно становиться за свое поведение
Поликлиника для местных жителей. После ремонта очень удобная, красивая, современная. Врачи стараются, много администраторов, которые помогают записываться в терминалах.
Ремонт это конечно дело хорошее но вот когда качество не соответствует тому что нам преподносят по телевизору. Эти кафе которые там с их качеством кофе и ценной за него оставляет желать лучшего.
После ремонта очень современное место, красиво всё сделали. Есть где подождать своей очереди с детьми, стоят еулеры с водой - про специалистов не буду писать))
Теперь новая, после ремонта поликлиника. Стала понятна номерация кабинетов, до этого был просто ужас. Специалистов много. Администраторы справляются, очередей огромных ни разу не видела. Всё устраивает, хожу с удовольствием. Приятно что у сотрудников есть корпоративная одежда, смотреть приятно!
После ремонта, чисто, уютно, 2 лифта один пассажирский, второй для инвалидов на коляске что очень хорошо. Минус в том нет аппарата померить давление. Есть кафе, цены как и везде завышены.
1
LaLa***
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Прекрасная поликлиника!
Персонал отличный! Прошла диспансеризацию не отвлекаясь от работы!
Спасибо)))
Люди/больные/здоровые/пациенты/человеки, вы даже в обыкновенной очереди умудряетесь поругаться!!! Будьте добрее, и будете здоровее))) и другие люди к вам потянутся!
Поликлиника открылась после ремонта. Теперь можно зайти в распашных двери не косаясь руками поверхности, есть пандус. На1 этаже вам автомат оденет бахилы. Вы можете посетить кафе. Поликлиника внутри светлая, чисто, много света. Удобно посмотреть, где какой кабинет. Везде есть указатели. В поликлинике на 4 этаже есть кабинет физиотерапии. Кабинет ЛФК для Московского долголетия. Как в любой поликлинике принимают различные специалисты. Персонал доброжелательный.
Прошел ремонт -это хорошо. Хочу сообщить о главном от меня.Очень мало мест для парковки инвалидов а также тех,кто приезжает в поликлинику.Здание и территория огорожена забором, можно было эту часть площади отдать под парковку для инвалидов и посетителей поликлиники . Приходится ездить кругами и искать место.Думайте о людях наши московские начальники.....и примите позитивное решение.
Какой смысл обновленной клиники, с новым оборудованием, если на выходе врач на приеме 12 мин смотрит в комп, ну или печатает?)))))🤦🤦🤦
Или выписывает обезболивание, не найдя причину болей
УЗИ, КТ, МРТ,...да любое обследование видимо для привилегированным. Либо врачей штрафуют за назначение.
За что три звезды? Да за здание красивое))))
Врачи доброжелательные,обращалась с болью в колене и спине.Оперативо назначили снимки,МРТ.Единственно,что не понравилось,просила сделать УЗИ брюшной полости,отказали.Раньше делали без проблем.
1 сентября я обратилась в филиал 69 поликлиники к терапевту Семененко М. А. для получения направления на маммографию. Запись к терапевту была на определенное время, прием был задержан на час. Направление мне выдали, в другую поликлинику. Но по выданному направлению записаться было не возможно, через ЕМИАС. 6 сентября меня поставили на онкологический учет в Логинова, необходима операция, врач онколог дал мне направления на сбор анализов и обязательное заключение терапевта о госпитализации. На 9 сентября я снова записалась к Семененко М.А. Прием был проведен так же с опозданием, на приеме я объяснила Семененко М.А. что не представляется возможным записаться на исследование, на что терапевт сказала что я должна ездить в другую поликлинику каждый день и уточнять там по записи, у меня нет такой возможности. Удалось получить запись через заведующую на 18 сентября, Семененко не хотела идти к заведующей и не хотела решать сложившуюся ситуацию. В заключение о госпитализации врач хотела написать отказ, действуя своей какой то принципиальностью в мой адрес, занималась шантажом, после того как я сказала что мне поставлен диагноз по онкологии и она препятствует моей госпитализации, заключение в итоге было выдано, в моей амбулаторий карте, она так же сделала пометку о моем яко бы агрессивном поведении, это не правда, хотелось бы что бы эта запись была удалена, и на гастроскопии у меня нашли хроническую эрозию желудка, Семененко проигнорировала эту запись, лечение назначено не было. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. С 6 сентября нахожусь в стрессовой ситуации, врач Семененко смогла довести меня до слез, вместо оказания помощи, я потеряла масса времени, в моем желании вылечится препятствовала врач Семененко М.А.
12
6
Горраа
Знаток города 14 уровня
2 сентября 2024
Являюсь Почётным донором РФ, для тех кто не знает, удостоверение и льготы даются людям которые безвозмездно сдали кровь и её компоненты N кол-во раз.( Сдала более 100 раз и имею теперь проблемы со здоровьем и инвалидность)
Поч.донор внесён в программу гос гарантий и по закону
ФЗ 125 О донорстве крови и ее компонентах , ст.23 п.2 Меры соцподдержки гражданам БЕЗВОЗМЕЗДНО сдававшими свою кровь и её компоненты , которые имеют удостоверение Почетного донора РФ и им за это гарантировано внеочередное обслуживание по полису ОМС во всех мед учреждениях принадлежащих Департаменту здравоохранения . Реализовать свое право можно обратившись в регистратуру мед учреждения предоставив свое удостоверения,после чего должны выдать ДОП ТАЛОН к нужному специалисту который должен принять Почетного донора вне очереди в момент его обращения в эту организацию.
Так 06.03.24г. я обратилась в филиал номер 1 ,где вместо доп талона меня просто послали ...записываться через терминал на общих основаниях,что противоречит закону , сказав, что я ни на что у них не имею права.
После чего я обратилась к зав.терапевт.отделения Савилову Н.П (мне нужно было выписать жизненно необходимые препараты по моему заболеванию. Но после моего безобидного вопроса, как в моей эл.карте оказались подписаны 2 приёма врача на которых я не была и не записывалась на приём, да и в это время вообще находилась в другом городе, молодой зав.тер.отделен.начал вести себя неподобающим образом, по хамски, и сказал мне ,чтобы я записывалась на приём на общих основаниях и льготы его мои не волнуют, что нет у меня ни на что прав и указал мне на дверь.
Я позвонила в Департамент, но у них же круговая порука . После моего звонка туда, минут через 20-30 мне позвонил заведующий Савилов и сообщил мне ,что записал меня к терапевту на 07.03.24 и бросил трубку.
Пришлось мне подняться к нему в кабинет, где он с ухмылкой мне сообщил,что разговаривать со мной не намерен и ответил отказом ознакомиться с законом на который я ссылалась, да и все сотрудники должны об этом знать, но под чутким руководством глав врача данной поликлиники Шаклычовой-Компанец Е.О, с момента вступления её в эту должность поликлиника чинит мне препятствия и не соблюдает закон не только в отношении меня , да и всех вас!
Лично мне подписывают приёмы и осмотры которых не было, фальсифицируют данные в моей эл мед.карте, назначают неправильное лечение (по этому вопросу обращалась ранее в страх.компанию) подписывают фиктивную информацию чтобы не компенсировать мне лекарств препараты , не фиксируют жалобы и мн.др...
Войдя в свою Эл.карту и увидев запись на след. день я её отменила, так как приехать не смогу .
Савилов мне сказал, что я могу жаловаться куда угодно!
Верю. Мне постоянно приходят одинаковые отписки на мои обращения состоящие из 2х строчек которые противоречат закону ,которые я неоднократно писала на имя глав врача.
Сотрудники данного лечебного заведения вредят не только мне , они ставят не правильные диагнозы многим, отказывают в обследованиях по надуманным причинам, учат врачей как нужно отфутболивать пациентов, пудрят всем мозги чтобы не выписывать необходимые препараты и мн.другое.
И заниматься вредительством они не бояться т.к находятся под покровительством глав врача и всех вышестоящих организаций которые покрывают любые их преступления.
Что сказать Вам, Елена Олеговна, и вашим работничкам? Думаю,что при необходимости, кровь вы себе купите , и поэтому даже не оцените вклад донора в это.
Жаль, что доноры не могут жертвовать свою кровь на свое усмотрение хорошим или плохим людям, это из мира фантастики, и у нас все продается.
Вы ,человек полностью лишённый нравственных , моральных , человеческих и др.положительных качеств. Сколько раз на личном приёме Вы улыбались мне в лицо под маской, которая не скрывала вашей ухмылки?
Могу только высказать свое личное мнение, что видимо , должность глав.врача пpoдают людям далёким от медицины ,лишенным сострадания и элементарного уважения к людям.
Бывший глав врач Ермилов Юрий Иванович чьё место Вы заняли с 2017г. и Земфира Григорьевна Вам в подметки не годятся, или вы им !!!!!!!!!
А нормальные ,грамотные и порядочные молодые специалисты, думаю ,что на долго не смогут задержаться на такой работе где их ставят в рамки, чтобы они не могли помогать больным людям и действовали во вред им .
Это могут делать только беспринципные сильные духом люди как Вы и ваша команда .
Вот такая она наша гнилая действительность.
Люди, не видитесь на ответы к вашим отзывам, что нужно написать на эл. почту и поликлиника во всем разберётся, это ложь чистой воды .
Вы потратите свое время и получите шаблонную отписку , возможно даже не по существу вами написаного. Глав врач этой поликлиники меры может принимать только против вас .
Прокуратура рассматривает обращения граждан такие как:
нарушения прав, нарушение закона,
незаконные действия должностных лиц, злоупотребление властью, фальсификации документов и др...
И это все о 69 п-ке ! Обращайтесь в надзорные органы если вам как и мне делают что-то из вышеперечисленного.
Ой, и ещё вспомню бывшее руководство 69п-ки ДОБРЫМ СЛОВОМ ,которое предоставило мне машину и сотрудника поликлиники которые заехали и взяли направление в ж/к, после чего заехали за мной домой и сопроводили меня в современную 31 ГКБ которая не относится к нашему округу и скорая туда не везёт . Я только ждала ,а сопровождавшая меня сотрудник п-ки сама обошла кого надо и меня там оформили. Т е меня туда взяли по договорённости 2х глав врачей.
Пришёл с кашлем , записался к врачу общей практике , иии просто терапевт , развела на диспансеризацию, а надо было просто сдать анализы . Это не все приключения , рентген через неделю , кровь через две , супер , это при кашле , зачем мы все им нужны , стат талоны по обращению можно и без нас оформить, Интересно получилось думал сдать кровь общая очередь , передомной был один человек, занял дождался своей очереди , но что-то пошло не так, оказывается надо записаться , запись через две недели вперёд, а за мной никого , ситуация какая-то неприятная, через две недели может уже и не надо будет !!! В общем поликлиника так себе ниже чем можно себе представить!!!
Хочу выразить благодарность администратору филиала №1 поликлиники № 69 Широковой Антонине Михайловне за такт, терпение и человечное отношение к посетителям.
Вы мне очень помогли.
Дай вам бог, чтобы та часть нашей жизни, с которой вы сталкиваетесь каждый день, как можно дольше обходила вас и ваших близких стороной. Всех вам благ!
Лучшая поликлиника куда я обращался с температурой (уже в 4 раз за год).
Персонал вежливый, очереди как таковой нет (передо мной 2 человека было). Все чисто, все красиво.
Если и не идеал, то близко к этому.
Поликлиника после ремонта супер! Вежливый персонал, хорошее оборудование. Желаю, чтобы помощь приходила людям вовремя.
4
1
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2024
На данный момент ужасная поликлинника
. Почти все врачи то ли не квалифицированные, либо получили задание не лечить! Не могли 3 недели поставить диагноз, пришлось обращаться платно в другую клинику. Иначе были бы огромные проблемы. Обращалась к зав. отделению, но тщетно. Смысл:сами виноваты, что болеете!