Городская поликлиника № 96
1067 отзывов
4 октября 2024
Хочу выразить благодарность работникам данного травмпункта. Вежливые, адекватные. Все объяснили, проверили, дали рекомендации. В помещении чисто, тихо. Видно, что работа команды слаженная. Дай Бог вам здоровья.
*ожидание не очень долгое. По крайней мере для травмпункта. Приняли через час.
*обращалась с бытовой травмой умеренного характера. Необходимость медицинской помощи была не срочная.
5
1
9 декабря 2024
Ну наконец наш участок 11.Стали вести.Прекрасный молодой врач -'терапевт.Евлентьев В.А.Очень внимательный .понимающий доктор .Всегда приятно приходить к нему на прием.Внимательно выслушает .даст дельные рекомендации..Очень бы хотелось чтобы Вадим Александрович работал на нашем участке как можно дольше .Нам нужен такой хороший специалист.!!! Спасибо ему .
1
28 октября 2024
Обращался в поликлинику №96, когда простыл перед важной встречей на работе. Пришёл с утра пораньше, думал, будет очередь, но всё прошло быстрее, чем ожидал. Врач выслушала внимательно, посоветовала лечение, всё по делу, без лишнего. Пока сидел в коридоре, разговорился с мужчиной, который, как оказалось, ходит сюда регулярно и говорит, что сервис в последние годы улучшился. В целом, остался доволен посещением, спасибо персоналу за внимание.
1
1
16 августа 2024
Сравнить 10 лет назад и сейчас — ВАУ😳
Я буквально страдала от посещения данного заведения и каждый раз надеялась — обойдусь без них…в теперь👇🏼
Чисто, светло, в регистратурах очень приятные сотрудники (как поликлиники так и травмпункта), завотделением — прекрасный понимающий специалист и в общем все врачи оказались крайне дружелюбными👍
Бабушка, 85 лет — упала, повредила руку…оказалось, что перелом лучевой кости. Как бы я не пыталась поднять настроение и успокоить — отношение персонала буквально стало решающим фактором. Оперативно оказали помощь. Все ок! Рвется снова на дачу с оглядкой на необходимость приехать через 10 дней (повторный рентген). Спасибо!
2
2
18 сентября 2024
В регистратуре оформили быстро, все вежливо!
Врач травматолог это конечно что-то. Пришла с болью в ноге, не могла наступать на ногу, доктор даже не осмотрел ногу, то есть он как сидел на столом, так и сидел 😳 выписал таблетки и идите. Я попросила больничный, поскольку нога болела и не могла наступать -отправил в поликлинику( и плевать что нога болит. Вот так. Я конечно разное видела,но осмотреть то можно было ногу. Вообщем равнодушие и халатность.
3
3
13 января
Были на приеме в травме в ночь с 12 на 13 января (где-то в 2:30 часа ночи).
Во первых еле достучались до охранника. Он сидит за железной дверью,и стучи,звони в звонок-никто не откроет. Минут 7 простояли на морозе прежде чем нас впустили. На вопрос «как вообще к вам можно попасть,если вы не реагируете» охранник ответил «ну вы же как то вошли». Действительно,когда 7 минут стучишь на морозе ночью в двери и тыкаешь на все кнопки (видимо не рабочие),мы все таки попали внутрь.
После приема в 3:10 примерно стали вызывать такси,стоим у выхода из травмпункта,вызваем машину. Мы были единственными посетителям в период с 2 до 3 ночи. Охранник спрашивает нас «Сколько вам ждать машину». Извините,а вам какое дело. Сколько мне нужно столько и буду ждать. Время ожидания было 15 минут. Я ответила пожилому мужчине,что ждать нам не долго. Через 3 минуты он сказал «девушки,давайте на выход». И ВЫГНАЛ ДВУХ ДВАДЦАТИЛЕТНИХ ДЕВОЧКИ В 3 ЧАСА НОЧИ ВО ДВОРЫ НА УЛИЦУ В МОРОЗ МИНУС 10 С ТРАВМОЙ НОГИ.
Как это понимать? Почему нас выгнали из гос учреждения,которое работает круглосуточно,и в котором мы получали услугу? Почему он дал нам три минуты постоять в помещении? А если бы это была мама с ребенком,которого надо одеть и вызвать машину-их бы тоже через 3 минуты на улицу выставили бы? А если у человека перелом ноги и он долго одевается? А если бы ребенок пришел в эту травму,его бы выгнали,а потом на улице он бы пропал или был бы покалечен кем-либо? Какое имеет право охранник решать какие время пациенту находиться в поликлинике после приема?
Нас выставили на улицу,где любой пьяница или наркоман ночью мог дать нам по голове.
А знаете ли вы,что это статья 125 УК РФ оставление в опасности это заведомое оставление без помощи лица, находящегося в опасном для жизни и здоровья состоянии и лишенного возможности принять меры к самосохранению по малолетству, старости, болезни или вследствие своей беспомощности, в случаях, если виновный имел возможность оказать помощь этому лицу.
Куда нам девочкам было деваться в 3 часа ночи? Все закрыто вокруг. Пришлось ждать машину во дворах на морозе. Одна из нас после этого слегла с температурой.
Прошу принять меры этому вопиющему случаю.
Так же прошу заметить не очищенные от снега ступеньки. Это травма,а не каток клуб. Пока идешь по этим ступеням еще пару травм себе можешь заработать запросто.
3
9
27 декабря 2024
Здравствуйте вчера вечером 26.12.2024 после 22:00 обратились в травмпункт с вывихом руки у ребенка 3 года вправить такой вывих специалист может за 5 секунд но нас даже не направили к доктору какая то регистратор к сожалению не знаю ее имени почему то в праве решать примут нас или нет. Не знаю конечно может это из каких то правил правильно но чисто по человечески это без предел какой то. Отправлять людей с плачущим ребенком домой ждать до утра и обращаться в другое лечебное учреждение. Очень хочется что бы специалисты работающие в данной поликлинике были более адекватными и сострадательными особенно к детям. И ни какая регистратор не вправе решать за врача. Думаю этот человек должен понести наказание.
1
9
18 сентября 2024
Посетила поликлинику 96 ,очень понравилась оператор ЭВМ и ВМ Коваленко Елена Викторовна,очень добрый ,грамотный и отзывчивый специалист. Спасибо!
23 декабря 2024
Организации никакой! Очереди бесконечные, записаться на время невозможно, а если и удалось всё-равно живая очередь. Компетентность дежурного врача терапевта вообще отдельный разговор. Ничего не знает, посоветовать не может, не выслушивает пациента, у меня было впечатление, что я в магазине покупаю товар, что скажите то и сделаю! Как так! На любой вопрос ответ один: смотрите выписку из стационара. (Приём дежурного врача терапевта был 23 декабря2024 года в 16 часов) Что за бездушное отношение к пациентам? Себя доктор вознести не забыл, уточнив, что он тут не абы кто, это мы грязь перед ним необразованная! Гнетущее впечатление!
7 октября 2024
Моя поликлиника, как и все поликлиники. Невролог отличный, флюшка на ура. Регистратура, спасибо большое девушкам. Всегда чисто, всегда вежливо.
4 февраля
Ставлю поликлиники 4 , т. к. есть в коллективе врачи к которым идти не хочется. Хочу выразить благодарность врачу УЗИ Ивановой Ю. В. - замечательный врач. Приходила к ней два раза и только положительные эмоции. Она объяснит всё ясно и понятно. Грамотная внимательная, доброжелательная. Побольше бы таких врачей.
28 февраля
Выражаю благодарность медсестре Васильевой И.Г из 114 кабинета! Всегда поможет с записью, по человечески относится к пациентам, добрый и отзывчивый сотрудник!
Пациент Давыдова Н.А.
9 сентября 2024
Сегодня была в 114 кабинете у Васильевой Ирины Юрьевны . Ирина Юрьевна очень вежливый сотрудник, профессионально решила все вопросы. Объяснила как правильно поступить в моем положении. Записала на прием и выдала все необходимые направления. Огромное спасибо.
2
10 января
Огромная благодарность Васильевой Ирине Юрьевне из 114 кабинета. Доброжелательность, внимание к больным. Я получила все необходимые направления и добрые пожелания. Спасибо ей огромное!!!
1
25 ноября 2024
Офигенное место, пришел с сильной болью в колене, из-за которой не могу работать, дежурный терапевт посмотрела и сказала, никакого вам больничного, талончиков к ортопеду нет, рентген сломался, к хирургу можете попасть через две недели но без рентгена там делать нечего, вот вам таблетки и мазь… Идите и живите как хотите. Редко бываю в подобных заведениях и думал что это уже в прошлом, но нет. Я в шоках и что-то больше не хочется там появляться. Зачем существует это место тоже не понятно. Зато больничный по ОРВИ брать удобно, хоть за бокс спасибо.
4
2
25 октября 2024
Хочу оставить отзыв, не понимаю как сейчас работают поликлиники и если честно такого не хочу понимать, пришли сегодня с острой болью уза, при чем ухо полностью оглохло и болит на что мы получили рекомендации регистратуры подождать час потом сходить к терапевту и если он даст направление может быть мы попадём к Лору, который оказывается в видимо не очень хорошего своего образования принимает только по рекомендации терапевта , это нормально? Когда такое было видано ? Это что ж вы так людей не уважаете ? Почему такое отношение ?
3
1
21 октября 2024
Это отличная поликлиника..Люди все на своем месте-и это очень важно)))
2 раз ломаю руку за два года-все быстро и очень хорошо.
Спасибо огромное за такой тяжелый труд!!!!
12 февраля 2024
Поликлиника №96 на проспекте Просвещения, 53к2 приятно удивляет своим сервисом.
С самого начала столкнулся с вежливым и профессиональным персоналом, который быстро решил все наши вопросы.
Посетил нескольких специалистов и не заметил долгого ожидания в очереди. Врачи и медсестры были внимательны и подробно объясняли результаты исследований.
Их профессионализм и отзывчивость сделали процесс лечения комфортным. Поликлиника №96 — это место, где работают профессионалы, которые заботятся о здоровье пациентов.
7
3
13 ноября 2024
Очень хорошая, чистая поликлиника. В регистратуре никто ни разу не нахамил, как это любят делать во многих других. Салих Васим Камальевич -очень грамотный и внимательный доктор. Жаль, что больше не работает. Удачи в учёбе и карьере....
30 августа 2024
Сегодня была в поликлинике в каб 114. Мне нужно было направление на флюорографию. Замечательный сотрудник Васильевна Ирина Юрьевна нашла подходящий талончик и ответила на другие мои вопросы. Побольше бы таких доброжелательный сотрудников в нашей медицине! Огромная благодарность! Оказывается этот кабинет работает с нового года и таи можно записаться на анализы перед операцией, на флюорографию, к профильный врачам, сотрудник ответит на интересующие вопросы и подскажет как и куда лучше записаться.
А вот с записью к участковому терапевту и на УЗИ молочных желез есть проблемы. Нет подходящего времени. Хорошо, что есть дежурный терапевт.
В самой поликлинике чисто. По телефону отвечают на все вопросы.
3
1
7 февраля 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал центра врачей общей практики на Луначарского 96 корпус 2 за отзывчивость и профессинализм. В помещении уютно, в гардеробе всегда всречают приветливый сотрудник, в регистратуре всё подскажут, ну и конечно особая благодарность заведующей центром Гнедковой Анастасии Николаевне. Здоровья, терпения и удачи всем сотрудникам в вашей нелегкой, но столь нужной работе!
1
3
15 января
Спасибо стоматологу-хирургу Карлосу Мансуровичу за "термоядерную" анастезию и безболезненное удаление зуба)
Если бы он ещё лечил зубы, ходили бы к нему. Добрый, с юмором. Не чувствуешь никакого напряжения в его кабинете, хоть он и стоматолог)))
Спасибо)))
10 января
Хочу выразить благодарность сотруднику каб. 114
Васильевой Ирине Юрьевне за внимание и добросовестное отношение к возложенным обязанностям, а администрации спасибо за подбор таких сотрудников.
23 сентября 2024
Персонал ужас, немогут стандартную перевязку сделать и зарегистрировать.
Для этого нужно стать на учёт через полис, по полису зарегистрировать в травмотологию тоже немогут.
Говорят; -из Мурино нерегистрируем.
-Это ближайшая больница.
На вопрос; -Где в мурино больница в которую регистрироваться??
Тоже ничего сказать не могут.
А глупые вопросы неподелу задают🤦♂️🤦♂️
2
5
16 января
Хорошая заведующая Макиева! Помогла мне оперативно, без бюрократии😘 Общаться с ней одно удовольствие. Регистратура отзывчивая, всегда помогут, подскажут, ни одного грубого слова не слышал!
Например в поликлинике 57 это ужас, обхамят ещё и должен останешься.
18 декабря 2024
Это ужас... подруга упала и сломала ногу. Добирались сами, т.к. скорая приезжает только в экстренных случаях. Докатились. 4 часа сидели в поликлинике и чего добились? НИЧЕГО! Рентген не сделали, гипса нет. Нога болит, опухшая. На вопрос, что делать с ногой, ответ убил... "нечего выдумывать, нет там у вас ничего". Это что вообще такое? Вы когда стали такими "врачами"? Как раньше лечили всех бесплатно? Вы когда выбирали свою профессию знали на что идёте, тогда объясните, что делать, если на платную денег у студентов нет, а в бесплатной все болезни выдумка? Где ВРАЧИ?
1
26 декабря 2024
Отлично 👍! Хороший персонал! Врачи очень стараются и делают всё, что могут! Чисто! Ремонт Хороший!) Короче, всё на должном!)
29 октября 2024
Хочется оставить отзыв о работе врача УЗИ Проценко А. Р. Так случилось, что уже не в первый раз попадаю к этому доктору и каждый раз приятно удивлена его профессионализму, внимательности и доброму отношению. Спасибо за ваш труд и такую активную жизненную позицию!
12 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу поликлиники за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам, особенно хочу выделить нашего терапевта участкового Пронькину Елизавету Алексеевну за профессионализм, верные решения по лечению, за интеллегентность в общении, также хочу поблагодарить за внимательное и профессиональное отношение хирурга Саяпина Андрея Владимировича, в регистратуре всех администраторов за приветливость, доброжелательность, всему коллективу желаю крепкого здоровья, успехов в нелёгком труде, всех земных благ и мирного неба над головой. С Уважением пациент Абрамкина Елена Эдуардовна!!!
2
1 декабря 2024
Приехали с мужем в 1 ночи. К врачу никаких претензий!
Но, рентгенолог, которую мы разбудили, нахамила, наорала, «попросила» закрыть свой рот) Вобще, коронованные там сидят? Постоянное хамство. Цитата: «Что, терпели до ночи, чтобы приехать сюда?»
Я в полном шоке..
Просто добавляю звезду- врачу. Который работает, получает за это зп и выполняет свой долг- перед пациентами.
2
2
13 января
Муж ходил к эндокринологу Бондаренко. Мужу поставили диабет 2 типа, врач заявила что с диабетом 2 тапа она не работает. Что же это за такой врач эндокринолог который не работает с диабетиками 2 типа, а работает только с инсулинозависимыми. Направила мужа на Софью Ковалевскую. Поликлиника стала очень ужасная что касается врачей. От них ничего не добиться, ничего не хотят делать. За что они получают зарплату?
2
14 ноября 2024
Ну как поликлинике как поликлиника!) есть хорошие внимательные врачи а есть не очень! Но есть с чем сравнивать поэтому четверочка) лучше чем где-то но можно лучше!
26 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность участковому доктору Салих Васиму Камальевичу. Очень грамотный и знающий доктор! Внимательный к пациентам, тпревежливый, терпеливый. Всегда все объяснит и расскажет все нюансы заболевания. Очень рада, что у нас на участке такой прекрасный врач! Хочется отметить очень слаженную работу с медсестрой Светланой Генадьевной. Оба профессионалы и понимают друг друга без слов. Спасибо им за все!
10
19 ноября 2024
Пришла в стоматологию на минутный осмотр для справки на госпитализацию. В 13.20. Врачи сидят в телефонах, один пациент. Говорю минутный осмотр, подождите. Через 15 минут сообщают, раньше 14 часов не примем. Говорю у вас свободно, они говорят у нас пересменок с 13.30. Ага, а до этого просто отдыхали.
Наверное давно не было проверок от РПН.
1
2
26 декабря 2024
Не дописала слова благодарности медицинским работникам поликлинического отделения. К сожалению, не знаю имён руководителей, но думаю, что такая слаженная работа данного медицинского коллектива, это заслуга руководства отделения. Огромная им благодарность и поздравления.
15 ноября 2024
Каждый раз посещая эту поликлинику по полису , я всегда удовлетворен оказанной помощи без платно быстро почти без очереди , приятное общение от врачей , профессионализм врачей!;
19 ноября 2024
Хорошие врачи, всегда чисто, есть лифт и приличный туалет. Вполне доступна для немобильных граждан.
31 июля 2024
Дата обращения:
31.07.2024
Ожидание в очереди составляет 4 часа (и это передо мной еще 3 человека) за это время было принято около 6 человек. На одного человека более 30 минут. Зато врачи успевают сходить из кабинета в кабинет за зарядкой, ключами от машины.Закрылись на перерыв видя беременную женщину, которой плохо. Люди уходят в другие организации не выдерживая такого ожидания, ведь в травму обращаются с острой болью…
В какой то момент все выходы из отделения были закрыты. И врачи 15 минут искали ключи от дверей, а ведь могла же произойти ситуация ЧС.
Зашла в поликлинику в 8.30 примерно ушла в 1.40
Разве это нормально?
5 часов и около 10 принятых пациентов. 5 человек не выдержали и ушли!
Врач не представился. Ни каких документов о приеме и диагнозе мне не выдали, просто сказали «не перелом, будет болеть 3 недели, будете мазать мазью» врач взглянул на ногу 10 секунд из далека и на этом готово. Был сделан рентген. По нему мне и самой понятно что перелома нет. А что с ногой то?
Придется обращаться в другую травму. Очень жаль потраченного времени и мучений 5 часов ожидания…. Чтобы получить «ничего»
Так же минут пять врач сидел в телефоне, пока я ждала просмотра моего рентгена… Меня будто не заметили.
Ужасно организована работа отделения. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.
Так же написана жалоба в комитет по здравоохранению.
Научитесь интенсивно работать. А не спать и тупить.
11
3
5 ноября 2024
От отделения травматологии - одни положительные эмоции! Бережное отношение персонала, всё быстро, чётко и по делу. Очереди не было совсем, во вторник вечером (19ч с минутами), после выходных и праздничного понедельника.
Спасибо таким замечательным людям, которые работают там: травматологу, а, также, на рентгене, в регистратуре.
В поликлинике - чистенько и отремонтировано, даже, уютно, можно сказать.
26 февраля
Врач принял очень быстро, снимки сделали сразу. Довольна, что не пришлось сидеть в очереди. Лечение назначено адекватное. Но лучше не воспользоваться этими услугами 😊
24 октября 2024
Ночью не найти вход в травмпункт. Никаких указателей даже на главном входе.
Отдельная прелесть - отсутствие пандуса. Человека со сломанными ногами пришлось вытаскивать из машины не на кресло-каталку, а на руках нести. Позор. Нет, позорище!
1
2
29 ноября 2024
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, много полезной информации! Чистота и порядок!!!
5 октября 2024
Просто чудесный стоматолог хирург
С юмором но огромный опытом и знанием дела
За пару минут вырвал зуб что я даже не почувствовала
Бесконечное спасибо таким профессионалам
27 августа 2024
Если бы можно было поставить этому месту 0 звёзд, я бы поставила без лишних раздумий!! Я просто ВОЗМУЩЕНА до безумия, КАК на нашем веку в таком большом городе может быть ТАКОЙ УЖАС!!! Все неорганизованно, люди ждут в очереди по 4 часа, а то и дольше. Мой друг просидел там 5 часов с травмой носа, ноги и руки, испытывая сильные боли по всему телу, но всем было все равно, никакой помощи и сочувствия, абсолютно ХАЛАТНОЕ отношение к исполнению своих ОБЯЗАННОСТЕЙ это просто немыслимо и недопустимо. На работу этого места и сотен других городских поликлиник должны обратить внимание вышестоящие чины, это просто ужас, люди не должны страдать в месте, где им должны помогать и их лечить…
4
2
28 мая 2024
Заведующий ортопедическим отделением Дмитрий Юрьевич. Самый прекрасный и великолепный доктор, чуткий человек, я очень благодарна этому врачу, который мне очень сильно помог. Дай бог здоровья! Хорошей работы. И всего-всего самого-самого прекрасного.
1
6 декабря 2024
Была в травме с переломом ноги. Обслуживание достаточно быстрое, снимки делали, при необходимости, для консультации отдавали на руки. Персонал квалифицированный.
26 ноября 2024
Хороший травмпункт. С лёгкими травмами головы лучше сюда обращаться, с более тяжёлыми - в больницу. Очередь небольшая. Могут выдать справку. Работают круглосуточно, без записи.
30 января 2024
Хочу выразить благодарность специалистам поликлиники. Отношение к пациентам вежливое, внимательное и доброжелательное. Особая благодарность Дычек Ирине Михайловне. Назначенные лекарства действительно помогают справляться с болезнью, консультации грамотно и по делу.
8 мая 2024
За 4 года посетила всего пару раз. И два раза было всё отлично.
Чисто, быстро и удобно.
Возможно мне просто повезло. Но в целом поликлиника хорошая на мой взгляд.
17 июня 2024
Огромная признательность врачу Горбуновой Полине Георгиевне за профессионализм и трепетное отношение к пациентам. Всё подробно рассказала, успокоила и дала рекомендации. Теперь с проблемами-только к ней.
2
1