Городская поликлиника ФГБУЗ ЦМСЧ № 38 ФМБА России
310 отзывов
18 апреля
Очень специфическое учреждение, поставил три звёзды, судите сами выделено для прохождения плановых и платных медосмотра практически пол здания в котором имеется множество кабинетов, но медкомиссия тормозится только у двух из них , это окулисты и терапевт оформляющий заключение, то есть как это было у меня, вчера я пришел ,быстро оформился и прошел всех врачей включая окулистов, хотя посетители в очереди утверждают ,что с окулистами мне просто повезло, к ним каждый год очереди стоят, которые совсем не двигаются, но мне вот значит повезло, а вот во второй очереди , к терапевту, мне действительно прилично пришлось постоять ...,начнем с того ,что там очень мудреная организации очереди, где сразу принимают и по талонам , плановому медосмотру и платники и все это одновременно, при этом пока стоял, медсестра провела ещё двоих блатных, которые кому то позвонили, пока стояли в очереди и медсестра вышла ,назвала их фамилии и провела без очереди,, так а вот остальные попадают в этот кабинет, один по талону, другой в качестве живой очереди, так в частности сегодня проходили персонал госпиталя, некоторые приехали аж из Питера и Лебяжье и в очереди сидели некоторые аж с утра, сотрудники предприятия проходящие плановый осмотр и я лично оплативший услуги врачей, с 10.30 до 13.45, прошу заметить это простоял на прием к одному лишь терапевту, видимо в этой организации нет больше терапевтов или на их наличии просто экономят, полагаю, что медики данного учереждения, точнее их деятельность должна контролироваться городскими властями и страховыми компаниями на постоянной основе и в плановом ,ежемесячном режиме...,желаю коллективу данного учереждения творческих успехов в организации своего бизнеса.РS.сумбурно написал, но прошу простить, устал сегодня стоять в очереди.
р.s. повторно посещал данное учреждение 16 апреля , за прошедшие время учреждением произведен ремонт помещений, ротация личного состава и пополнение новыми сотрудниками, так в частности теперь стало больше окулистов и заключение делают два терапевта, как следствие результат не заставил себя ждать, две медкомиссии прошел примерно за два часа . По этому поводу хочется поблагодарить весь персонал и администрацию учреждения за хорошо организованную работу и добросовестный труд, Всех Вам благ!
7 декабря 2024
Всё грустно в нашей поликлинике. Взять талон целое дело, особенно к врачам-специалистам. Исключение- ЛОР. К стоматологу на запись час, за который не дозвониться, к окулисту ни там, ни на Госуслугах, ни на сайте ФМБА. Я не знаю, как люди попадают к специалистам. Да и желания помочь со стороны врача-терапевта а я не увидела. Уколы теперь делают с 12.00 до 15.00 с перерывом с 13.00 до 14.00. А как быть тем, кто работает? Оснащённость и укомплектованность специалистами крайне низкая. Грустно.
2
31 марта 2024
В последнее посещение поликлиники была приятно удивлена изменениями к лучшему: качественно отремонтированное чистое помещение, аккуратная мебель, кулеры на каждом этаже, зона для отдыха, где можно подождать приёма, а главное- спокойный, доброжелательный, компетентный персонал.
4
9 января
Одной звёзды не заслуживает данная поликлиника. Квалификационных врачей нет. До колцентра не дозвониться, дистанционно записаться к врачам невозможно. Выписываться после болезни — нужно сидеть в одной очереди с БОЛЬНЫМИ!
ВЫЗДОРОВЕВШИЙ человек с ОСЛАБЛЕННЫМ ИММУНИТЕТОМ должен сидеть с БОЛЬНЫМИ людьми в одной очереди!? Бардак. Так ещё и бахил нет, ПРОДАЮТ
4
3 августа 2024
Поразительно, что нет круглосуточной травмы. Дело происходило днем в воскресный день. Приехала с дочкой с направлением из города (т. К. Прописка городская, а дочь все лето в сосновом бору) сделать в связи с переломом руки повторный снимок, чтоб проверить на смещение. Нам отказали🤦. Отказали и сказали приходить в понедельник после 11.
Так бы и направление не брала, люди обычно в это время работают. На то и был расчет, в выходные все сделать, так как надо ехать на работу. В рабочее то время нука прилети из СПБ в сосновый бор снимок сделать🤦. Там так много людей живет, а их круглосуточно принять нигде не могут. Поражаюсь..
Еще ведь и потеряли там минут 40 в пустых коридорах, чтоб нас отправили гулять. Никто ничего не знает.
Пойди в то здание спроси, оттуда обратно в это, от туда еще в какое-то ....
Поразительная неорганизованность. Там тоже иди к тому врачу (ждали-ждали) чтоб он пришел и отправил к другому (снова ждали), чтобы тот отправил вообще до понедельника, отказав в снимке.
Очередей/людей не было, просто врачей на месте тоже не было, по этому и ждали. В общем больше туда не пошли. Пришлось ездить по выходным в травму в Санкт-Петербург.
17 января
Боже куда мы катимся, город атомщиков а медицина на нуле. Всё развалили 🤦🤦🤦. Врачей нет нормальных. Молодых специалистов тоже нет, а если и появляются врачи, то не задерживаются 🤷🤷 . А почитаешь что в контакте пишут 🤷🤷 про травматолога, хамит больным 🤕. Дай бог всем здоровья здоровья и ещё раз здоровья.
2
5 ноября 2024
Имя врача называть не стану. Пусть себя узнаёт сам... Сын пришёл на приём с температурой 38,6.Высокая температура держалась уже четвертый день. Ни горло посмотреть, ни послушать лёгкие, ни на рентген, или флюорографию... Сказали придти через неделю... Как так?
2
10 марта
Это какая то шутка ? Звонишь в колл центр 90 в очереди по истечению 30 минут тебя скидывают и все по новой , ужас какой то впервые сталкиваюсь с такой медициной , пора бы уже как то избавиться от этого бардака , Вас не смущают отзывы ? Наверное стоит задуматься что то криво у вас работает .
1
2 августа 2024
В понедельник пришла на приём к травматологу Он работает с двух часов, в очереди была первая т к пришла в 13:25, позже образовалась очередь, у меня проблема была с ногой на ней был гипс и была на костылях, врач Криворот начал вызывать по талонам, у меня не было талона пришла с приемного покоя, были люди такие же без талона, 4 человека в очереди было одинаковое время в два часа так как врач решил им назвать одинаковое время, а дальше начался аншлаг принимал он только по талонам но по какому то своему списку я стояла у двери на костылях думала ну сейчас пойду через одного или через двух хотя бы на что Криворот часто выходил из кабинета в один момент он мне сказал не стойте не мешайте тут, я не перегораживала ему кабинет а стояла рядом и ждала прошло полтора часа я спросила у него примет ли он меня без талона с приемного покоя на что сказал когда все по талонам закончатся тогда начну вызывать, не рекомендую терять время и здоровье у этого доктора в особенности в этой поликлинике бардак системы нет никакой а в регистратуре снова живая очередь так ещё одно окно работает в которое и на запись и на распечатку на приём и за талонами , бардак полный когда это уже закончится, вся система прогнила молодого персонала нет только пенсионеры!!!!!
пришлось идти платно в другое мед учреждение
4
25 марта
Вообще полный бордак , талон к банальному терапевту не взять , в гос услугах этой организации нет, в кол центр звонишь по суткам ждеж своей очереди . Зачем такая палеклиника вообще нужна ?????
23 ноября 2024
Внук проходил медкомиссию в этой поликлинике от школы. Можно сказать есть большая парковка перед ней, но много машин стоят очень долго!
28 июня 2024
Такие места лучше не посещать, если здоровье позволяет, но пару месяцев назад сдал анализы и пришлось лечь на операцию. В целом у меня остались положительные впечатления. Очень доброжелательный персонал во 2-й хирургии! Врач Моторный Алексей Юрьевич, медсестры, нянечки замечательные люди и специалисты! В отделении поддерживалась чистота.
Из того что можно улучшить: питание так себе, местами можно подремонтировать.
12 декабря 2024
На город два работника. Один человек принимает в регистратуие, один в справочной. Как не приду, то одна на перерыве, то другая. Посетители ждут по 20 мин.
1
31 декабря 2024
Талонов нет, врачей нет, очереди в регистратору остались, ничего не меняется, если врач дал направление в Питер, то вы туда не попадёте, они спецом это делают
22 марта 2024
Сидоркина Г.М и Сидоркин В.Н. выражают сердечную благодарность Бабеньшевой Инне Сергеевне, фельдшеру доврачебного кабинета за её чуткое, доброжелательное, душевное отношение к пациентам и быстрое, квалифицированное и професиональное решение вопросов пациентов.Очень благодарны Инне Сергеевне.
2
12 февраля
Лучше не болеть две недели звоним что бы взять талон к терапевту талоны закончились.Так наверное и помрем не дождавшись помощи.
2
26 июня 2024
Для того, чтобы попасть на прием к врачу, надо записаться через сайт, но на сайте данных обо мне нет, запись не возможна.
Обратились в приемный покой с травмой у ребенка. При отсутствии народа вообще ( мы были одни) , ждали больше часа , пока врач нас осмотрел и направил на рентген.. И это только из последних обращений...
1
1
23 ноября 2024
Очень плохо , что нет аптеки. Бахилы за день подорожали в2 раза, дело не в номинале. Дело в элементарном свинстве.
1
4 декабря 2024
Не принимают электронную форму документов с сайта Госуслуг. Ссылаются на приклеенную рядом бумажку.
5 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность медикам, которые вернули меня к жизни:
- Резниченко Александре Александровне
- Бахмудову Гаджи Зубаировичу
- Моторному Алексею Юрьевичу
- Березиной Ирине Александровне
- Сергеевой Татьяне Егоровне
А также младшему медицинскому персоналу интенсивной терапии и гинекологии.
То, что вы делаете для людей, невозможно переоценить, ибо нет на свете работы важнее, чем помогать людям, спасать их здоровье и жизни.
Восхищаюсь вами, вы герои нашего времени! Имея огромные сложности с персоналом и работая без выходных, вы продолжаете спасать жизни каждый день, несмотря на трудности и бессонные ночи!
Желаю вам уважения и любви коллег и пациентов, долгих и счастливых лет жизни, крепкого здоровья, душевного тепла и любви. Побольше благодарных пациентов и меньше собственных проблем, а ваши нескончаемые доброта и сочувствие пусть будут обязательно вознаграждены.
P.S.: Спасибо, что вернули к жизни.
С глубоким уважением к вам семья Васильевых.
6
1
3 января
Грамотно и без воды, очереди не было практически. Получили лечение грамотное.
1
19 января 2024
Была здесь впервые. Трудно найти нужный корпус, нет указателей. Но персонал приветливый и доброжелательный, с улыбкой все объяснили. ☺☺☺
Как пациент не была там)
2
3
28 января 2024
Начали быстрее работать, вежливые врачи (что удивительно 😅). Не всё идеально, но намного лучше становится!!
Спасибо за вашу работу ❤️
3
1
8 февраля 2024
Честно все хуже и хуже что то становиться,персонала все меньше а хотелось бы чтобы было лучше,все таки это здоровье и безопасность хотя есть врачи которые честно и добросовестно стараются выполнять свою работу....хотелось бы что бы наконец то уровень рос а не падал(((
3
10 апреля
Персонал просто ужасный. По вашему нормально уходить за полтора до конца рабочего дня под предлогом «устала» и говорить: «Приходите завтра». При этом это даже не врач, а просто тетка в регистратуре. Люди другие тоже работают, не только вы ни хрена не делаете, да чай попиваете. Хамло.
13 апреля
Я как студент поставлю 4. Мне необходимые услуги оказали и без проблем.
27 декабря 2023
Тут пришлось несколько раз посетит поликлинику, был несказанно удивлен, очередей ни в регистратуру, ни на анализы нет, правда я был в неурочное время… не с раннего утра, так может и надо так приходить? Задумался…
2
7 февраля 2024
Очень тяжелое положение с медициной в Сосновом бору. Прямо критическое. Город энергетиков реально брошен! Нет специалистов, нет талонов, нет возможности получать квалифицированную помощь
7
3 июля 2023
Полная потеря управления. Единственый специалист и человек - это глав врач. На уровне терапепевтов - хамство и попытка отправить вас к специалистам, которым нет в поликлинике. Колсальная не хватка врачей. Начинаешь возмущаться, в лучшем случае отправляют в областную, а толку туда ехать без анализов. Просишь назначить анализы - там вам нам начат и возвращаешься назад. У меня большое желание обратиться в прокуратуру,. Я больше 0.5 года не могу получить тест полоски на диабет. Попасть к нервапатологи, я даже не знаю как. К сосудистом хирургу - через терапевта, на что она отвечает: я лечу своего ребёнка в платной, так и вы идите туда... На з.. й... :(((
6
20 июля 2024
Доступная медицина заканчивается на входе в поликлинику, дальше начинается хождение по мукам и квест попробуй попасть к врачу либо поймать талон…
4
24 ноября 2023
Сколько людей, столько и мнений, конечно же разных. К сожалению с увеличением возраста обращения в данное заведение становиться более регуляиным. За последние три года лично мне врачи спасали жизнь. За что я им бесконечно благодарен. И вообще спасибо всём врачам за Вашу работу.
3
21 мая 2024
Для того, чтобы получить печать на санаторно курортное лечение , после того как сдашь все анализы и оставишь у терапевту , нужно поставить печать в окне 6 или 8
5
1
15 декабря 2024
Отношение к больным оставляет желать лучшего,мало времени на прием.
1
14 сентября 2023
Была на приеме у терапевта Юдиной. Нужна всего лишь справка для получения путевки в санаторий. Получила отказ!!! Электронная мед карта пустая! Без принудительного прохождения диспансеризации в выдаче справки отказали!!! А ведь надо записаться на деспансеризацию,пройти,потом взять талон к терапевту(минимум за 2 недели)....в общем со справкой уже опоздаешь...безобразие!!! Туда ходить совсем нет желания и главное- смысла!!!!
9
1
19 апреля 2024
Прием по времени почти,все по делу.Чисто,очередь не большая.Прививку повторную ,от клещевого энцефалита очень быстро сделали.Есть доврачебный прием.
3
8 февраля 2023
02.02.2023г. по тел 50333 мной был произведен заказ на прием к врачу –неврологу.
Приятный женский голос сообщил мне что мой порядковый номер на прием к ЕДИНСТВЕННОМУ на тот момент специалисту МСЧ-38 неврологу Погодину будет ---66---!!!. Поинтересовавшись о сроке ожидания приема, к неврологу, тот же приятный голос мне озвучил перспективы месяц-полтора.!!!
А теперь опять вопрос к нашему «светиле» медицины на территории г.Сосновый Бор Рязанову П.Н., который клялся и божился при заступлении на должность начальника МСЧ -38 МФБА России,/только что «копытом в грудь не стучал»/ что у него все «схвачено» и в ближайшее время будет налажено в той сфере, что касается лечения и сохранения здоровья наших горожан, тот же вопрос можно задать и ГЛАВЕ города Воронкову М.В. ну и соответственно «выдвиженцу» в Государственную Думу от нашего города Яхнюку С.В.
6
1
23 декабря 2023
Отличная поликлиника лечат там многое от зубов до шрамов но есть 1 минус не очень вежливые сотрудники и продавцы в аптеках
1
2
9 января
Отвратительное и хамское поведение операторов по телефону
22 января 2023
Плюсов в данном заведении я не увидела. Врачи,будто и не учились во все. Случилась очень неприятная ситуация: попала к ним в первый раз с беременностью(были кровенистые выделения),узи мне сразу не сделали,хотя должны были, и вообще делают его спустя 2-3 дня после поступления,что очень странно. По случаю везения или чего,к вечеру мне все же сделали узи и диагноз был такой «выкидыш», сказали,что все вышло,все чисто,однако,легче мне не становилось дивот болел и выделения так и шли, сдавала в другом месте хгч и сходила на узи в другое место, хгч росло и на узи плод был на месте и во все не в матке,а в левом яичнике. Через пару дней попала снова по скорой, положили,узи сгова не сделали,сделали его через два дня и сказала уже замершая и опять все вышло. Я пошла перепроверять и снова сдавать хгч в другое место,как оказалось,что хгч опять растет и на узи все та же картина, и диагноз совершенно другой «внематочная беременность», поехала в другую больницу,где мне подтвердили этот диагноз и экстренно прооперировали,так как очень много было потеряно времени. В общем,кто находится в этом учережденит ПРОСТО БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!!! Хуже места я еще не видела!
11
8 января 2023
Спасибо врачам в приемном покое травмпункта! Приняли быстро, все сделали отлично. Не смотря на городскую прописку. Есть с чем сравнивать: В Ломоносове из районной больницы ЦРБ на Михайловской отправили... даже дверь не открыли... мотивируя тем, что у них сельских больных много.
1
15 июля 2023
Нормальная больничка, как везде..вроде чистенько, персонал работает в меру своих сил и возможностей... где-то надо в очереди посидеть, где-то врача подождать и т.д. и т.п.
1
18 декабря 2023
Телефон колл-центра платный. Чтобы вызвать врача на дом, нужно ждать очередь до 90 позиций. Ожидание "съедает" огромное количество минут. А я пенсионерка. Необходим бесплатный номер.
6
1
22 августа 2024
Лучшая данное заведение посещать как можно оеже, врачей не хватает, талончик к врачам не взять
4
6 октября 2024
Время ожидания не устраивало пришлось идти к хирургу платно, очереди очень большие.
18 ноября 2022
Совершенно бесполезная и липовая услуга "заказ талона на сайте". Пыталась ежедневно в течение месяца заказать талон с 12,30 до 14,00. Но увы.... Не было ни одного талона. В кол. центре посоветовали лично обратиться ко врачу, и если у него будет втзможность, то он примет. В регистратуре несколько дней подряд тоже не удалось взять талон . Не понятно, зачем тогда изображать работу этого сервиса, если все равно возможно взять талон к врачуТОЛЬКО во время визита к этому врачу в порядке живой очереди. Бред. Или таким образом вынуждают людей обращаться только в платные услуги. Очень похоже. Вот и вынуждены так делать. Отвратительное отношение к людям, которые не всегда имеют такую возможность.
6
21 сентября 2024
Тяжело достать талон к любому врачу. Стоматология 8/10. Приёмная - в целом хорошо 👍
3
2
31 марта 2023
Талонов даже к терапевтам очень трудно взять. Даже не представляю, как можно взять талон к узкому специалисту. Я с тяжёлым заболеванием вынуждена была несколько раз приходить в поликлинику, чтобы взять талон. К врачам претензий нет, помощь оказали хорошо. А вот к организации доступа мед. помощи претензий много. Когда же можно будет попасть к врачам без всяких препятствий? Сейчас все сделано так, чтобы люди не могли попасть к врачу.
5
30 марта 2024
Чистота, когда не пришла , каждый раз с удовольствием, врачи очень внимательные, спасибо
2
26 апреля 2024
Хочеться сказать только одно - не болейте!)
Работа врачей настоящий труд, есть куда расти и развивать поликлинику.
2
1
17 мая 2024
Очень плохое учреждение, получил талон к травматологу, пришел в назначенное время, сижу уже 2 часа, так до сих пор не попал к врачу
3
1