Нашёл через Яндекс поиск этот сервисный центр, приехал по указанному адресу на такси, потому что пешеход, обошёл всё вокруг, не нашёл. Позвонил с вопросом где же они находятся, как оказалось их нет. Девушка на телефоне перешла сразу на ты, что сразу говорит о уровне сервиса. Из разговора выяснилось что этого сервисного центра не существует, это посредник, который берёт у вас технику и отдаёт другому сервисному центру на ремонт, при этом стоимость ремонта получается. Не рекомендую тратить свои нервы и общаться с хамоватым менеджером.
Здравствуйте! Отдавал на ремонт Стиральную машину и кофеварку, сделали все за пару дней!!!! Послушав знакомых, которым 2 недели делали ремонт, думал и мне столько же делать будут, поэтому был приятно удивлён что сделали так быстро! Пишу отзыв спустя месяц, полёт отличный, стиральная машина и кофеварка работают как часы!
Сломался холодильник. Оставила заявку на сайте в 17.30. Написали, что оператор со мной свяжется. Никто мне не звонил, решила позвонить сама. Позвонила, девушка оператор отвеиила, что мастер как освободится позвонит. Мастер позвонил в 18.21 (а это противоречит тому, что написано на сайте, т.к. там написано что мастер будет у вас дома уже через 50 минут). Мастер сказал, что сегодня он ко мне не приедет, завтра у него выходной и приехать ко мне он сможет только в понедельник (это второй обман сайта, т.к. там написано, что отремонтируют в день обращения). Также мастер сказал, что я могу позвониь в компанию и мне пришлют другого мастера. Я так и поступила. Звоню, девушка оператор ответила мне, что наверно у мастера выходной и ко мне приедут только в понедельник. На мой вопрос как мне до понедельника оставаться без холодильника и зачем тогда у вас на сайте написано, что работы выполняются в день обращения, она мне начала хамить, что мне ее учить не надо что должно быть на сайте и повесила трубку!!! Я считаю это полное безобразие с ее стороны так общаться с клиентами. Я в жизни сама больше НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, и всем своим знакомым НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
Дальше происходит следующее. После оставления отзыва о данной КОМПАНИИ, мне начали поступать звонки из разных городов, якобы я оставила им заявки на ремонт компьютеров, вскрытие замков, ремонт стиральных машин и т.д. и т.п. Я позвонила в эту ГОРОДСКУЮ РЕМОНТНУЮ СЛУЖБУ и спросила зачем они это сделали... На что в ответ мужчина мне сказал, что мне так и будут поступать звонки, что мне проще поменять свой номер телефона, что я могу обращаться куда угодно, а они как работали, так и будут работать и дальше... Потом он сказал, что если я удалю этот негативный отзыв, то звонки прекратятся... ТАК ЧТО ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ИМ СВОИ ЗАЯВКИ, т.к. в случае вашего негативного отзыва об их компании Вас просто достанут звонки из разных городов России... Жалко аудиозапись нашего разговора не прикрепить и скрины звонков тоже не прикрепить...