Отвратительное, скотское отношение к больным, все делаю спустя рукава, 27 сентября обратилась с фурункулов, на лице, убрали фурункул,почти 2 недели ходила на перевязки , а на последней перевязке, сказала что беспокоит уплотнение, где был разрез, на что мне медсестра и говорит, а вы что не знаете своего диагноза? Я в ступор, говорю нет, она у вас атерома, ее надо убирать, записали на операцию назначили разные анализы, ждать пришлось 50 дней, в назначенный день приехала, оказалось, карта моя утеряна, и с чем я к ним приехала не известно, врач меня завели в комнату посадили в кресло между лопаток сунули непонятную пластину, я спрашиваю для чего это они говорят это прибор, что за прибор, с какой целью, для чего, ни слова, врач не могла понять где левая а где правая сторона, по итогу к их огорчению они не нашли ничего чтобы можно было вырезать, отправили меня домой, для чего все это было , и да мне пришлось отказаться от путевки бесплатной в санаторий потому как предстояла операция
Долгое время посещала данную поликлинику, как для лечения, так и для удаления, все отлично, и профессионализм и отношение. Но сейчас поликлиника переходит на платное отделение, тем не менее бесплатный прием ПОКА остался, так вот ждала месяц записи на лечение по ОМС, на приеме врач предложила платно, я отказалась(не для того долго ждала), и тут началось во время лечения: да как вы запустили, сколько мне работы, да только платно, по полису мы не лечим это!!! лечение одного зуба 10тр, не знаю, насколько качественно вам сделаю бесплатно.... Это вообще что за развод на бабло!???? Позвонила в страховую, там сказали, что пульпит лечат по полису ОМС бесплатно!!!!
Вобще то я работаю официально и ежемесячно плачу подоходный налог, на з/п бюджетникам ,в том числе, что за отношение к людям???? Я согласна заплатить за обезболивающее и пломбу, но не за лечение еще 7000₽!!! Если бы хотела лечить платно, пошла бы не к вам и так долго не стала ждать запись!!!! Пришла за помощью к врачам, а по факту что получается!???
12
Ю
Юля Холод
Знаток города 8 уровня
24 июля 2024
Лечат зубы нормально, даже хорошо. Но врачи... Меня впервые на лечение ударили по лицу, а на следующий раз, через неделю, врач была снова злая и ели сдержавала свою агрессию, не знаю что произошло, потому что в первый приём она была очень доброй и милой женщиной
Выражаю благодарность, Вильгельму Павлу Игоревичу. Пришёл без записи, заболел 8 зуб нижний, осмотр показ удаление и тут началось!
Пытались достать целиком не выходит крепко сидит, распилили на две части одну часть вынули затем дальняя сторона зуба,а вот этот пенёк крепко засел, вообще мы его тоже распилили и вынули. А далее пришлось зашить десну
Всё было сделано качественно без лишней суеты и психоза. Спасибо вам.
Персонал вежливый, хирурги добрые и терпеливые, веселят и удаляют аккуратно. Дежурный врач работают, принимают быстро. По телефону тоже быстро отвечают. Спасибо огромное персоналу!
Раньше была хорошая поликлиника. Сейчас не понятно, удаляла зуб, врач не понятно в каких облаках летал... Удалил здоровый зуд, потом сказал перепутал. Сын тоже удалял. Это было ужас. Вобщем, не испытываете судьбу!
Никогда в жизни не лечила зубы в городской стоматологии (только в частных клиниках). В детстве удаляли молочный зуб - на всю жизнь запомнилось.
У меня есть проблемный зуб, ходила на консультации к разным врачам. Так я очутились на Елькина 1 у Батарейных. Вызвала доверие. А потом я оценила профессионализм и отношение к пациенту! Удивило и порадовало.
Добрый день.Удаляла сегодня зуб мудрости.Стоматолог для меня с детства это страх,паника.Тряслась больше не от боли,а от страха.Больше всего думала какой же будет врач,так как пришла без записи,в порядке очереди к дежурному врачу.И божечки..мне повезло.Очень спокойный,уравновешенный,доктор врач.Успокоил,все объяснил.Сделал все очень аккуратно и быстро.Исмайылов.М.М спасибо вам большое за ваш трут!Успехов огромных)
Сказать,что хирурги плохо знают свое дело,это значит не чего не сказать. Осенью удалял зуб в филиале на компросе и там они оставили осколок. В январе заболело место где был удален зуб,пошел на елькина хирурги на снимке ни чего не увидели. Выписали мазь и отправили домой . Через неделю я сам достал этот осколок. Вообще качество "на высоте".
Очень хороший врач работает в поликлинике на елькина,1. Спасибо молодой девушке, которая не вырвала мне зуб, а отправила его лечить. Все бы врачи были так внимательны к проблемам людей.
Хотелось бы, чтоб работу установки пломб, было добросовестно - качественно, и надолго.
Должны производить работы,как за деньги ,так и без (бюджеты у всех разные)а не вытягивать денежн.эквивалент у Всех.
Долго сомневался, перед тем, как идти не в платную поликлинику. Очень рад тому, что зря. В регистратуре все быстро вежливо объяснили. Записывался на удаление корня. В кабинете персонал максимально чутко общается. Врач выслушала, каждое свое действие озвучивала, чтобы не боялся. Постоянно беспокоилась о самочувствии. Укол шикарно поставила. Всю процедуру провела профессионально. Я даже и не понял, что все закончилось. Напоследок дала рекомендации. Ушел довольный, как слон. Спасибо огромное!!!! Фамилия доктора-Трясцина, если не ошибаюсь, в кабинете 11. Берегите себя!!! Спасибо за Вашу чуткость!!!!
Пришла сегодня в полеклинику с острой болью, пока оформляли смотрю в окно, вижу, стоит около машины девушка, темно русая, высокая и пьёт из горла шампанское. Я подумала ну ладно немного отдохнули люди в выходные, а потом когда зашла в кабинет, я была в шоке, этаже девушка хочет посмотреть мой больной зуб. Про рентген кабинет я вообще не знаю что сказать. Это просто ужас, а не стоматология. Люди я сразу же уехала на Газеты Звёзды и мне в течение 15 минут все сделали без проблем и боли.
Тут стоматологам проще бесконечно отправлять облучать рентгеном пациентов на одни и те же зубы за короткий срок между снимками чем посмотреть в компьютере предыдущий снимок. Даже если вы их попросите посмотреть его в компьютере они этого просто не умеют!!!!
Сделал в этой поликлинике за деньги общий снимок челюсти и мне сказали что несколько зубов надо лечить. Просто запишитесь сюда же к стоматологу и скажите что этот снимок есть в компьютере в истории болезни. В итоге через 2 месяца один из зубов раскрошился и я пришел к дежурному врачу. Несколько раз сказал посмотрите в компьютере снимок и все равно она меня отправила на рентген зуба который и так есть снимок со словами "мне некогда смотреть в компьютере". Поставив временную пломбу отправила записатся что бы поставить нормальную к другому стоматологу. И там та же история. Эта же поликлинника и другой стоматолог после нескольких просьб посмотреть компьютер сказала "я не знаю где там смотреть надо у каго спрашивать" отправила делать снимок другово зуба который вродебы надо лечить. А спросив у ренгенолога о снимке всей челюсти он быстро его нашел. Но толку если стоматологи отказываются его смотреть на своём компьютере.
Хочу выразить благодарность Вильгельму Павлу Игоревичу. Мне 42 года, 4 удалённых зуба, Но! теперь в случае чего пойду только к Павлу Игоревичу. Моя мама ходила к нему, и очень довольна. Спасибо огромное, что есть такие молодые специалисты, низкий поклон!
Видимо из-за маленькой заработной платы все хорошее врачи покинули данную поликлинику, сегодня удаляла зуб мудрости,сказу так случай не сложный,но врач в силу своей не опытности мучала меня мин 40, разворотов мне всю челюсть ., лучше к ней не попадать, пока надо мной не сжалилась ее коллега ,она все пыталась и пыталась,то инструмент не тот то ещё что то не так,,,, простите руки у нее из жо,ы!ещё и по полису ОМС пришлось заплатить! Плохо
4
Ф
Фаина Назмуханова
Знаток города 4 уровня
27 января
спасибо Гузалии Мухатметхановной, приняла меня, хоть я и опоздала сегодня на прием, просто лучшая)
А
Анастасия
Знаток города 7 уровня
22 февраля 2023
Удаляла в данной поликлинике 4 зуба, очень боялась и переживала, но ни разу не испытывала боль. (От двух зубов оставались только корешки) Замечательные врачи. Если хоть немного дискомфортно,они сразу поймут и исправят ситуацию. 10 и 11 кабинет 🤩
В отличие от других поликлиник, записаться на приём не составляет проблемы, всегда есть свободное время.
Только вот посетители (особенно пожилые) не адекватные, пытаются указать врачам,что и как делать. Неприятно слышать их оры в коридорах.
вчера 22 февр. Мой муж удалял зуб у Гиесовой М.У. Боится он это процедуры до обморока, но вчера был в восторге-"Я даже не понял,что она уже удалила-ничего не почувствовал". Большое спасибо
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данной поликлинники.В регистратуре все быстро,вежливо и с пониманием.Врачу Батарейных Надежде Алексеевне огромное спасибо!!!Врачу Махкамбаеву Акмалжону Олимжановичу вообще респект!!!!Чуткий,внимательный!!!!В приятном шоке от поофессионализма!Очень всем благодарна!!!!Успехов вам всем!!!
Поликлиника находится далеко от транспорта. Я только лечила зубы, мне понравилось. Только записаться Большая проблема. По интернету, записи нет. По телефону, неделю звоню ничего нет. Придётся идти, как с острой болью.
Очень хорошие специалисты хирургического профиля, думала что бесплатная стоматогическая помощь в наше время фантастика, но это к прятному удивилению реальность!!!
Ольга
Знаток города 10 уровня
23 августа 2023
Куда делись специалисты? Одни студенты иностранцы. Не понимают, что от них трубуется. Пришла со снимком 3Д , даже не понял где верх, где низ. Отправил на рентген. Решила не рисковать. Дочь тоже к такому же попала. Ничего не мог сказать даже с рентген снимком. Предложил полоскать десну. Пошли в другую поликлинику оказалась киста, которую нужно было удалять.
отвратительное , отношение, пришла с острой болью, , ждала ,с 16, ч и в 19, проинформировали, что они заканчивают, даже не посмотрел снимок , и не сказали что не ждите приема нет , нигде в таких поликлиннниках не было
Лучше врачи, был момент что я опаздывал по записи, позвонил и предупредил, в ответ вежливая девушка администратор сказала что они подождут, здорово ведь!
Экстренно пришла с зубом мудрости на удаление в пятницу вечером в 19:30. Принять не отказались, но удалить не смогли, просто убрали десну с зуба, т.к. конец рабочего дня. Анестезия максимально быстро отошла, действовала от силы минут 20, хорошо что врач успела всё сделать за это время
Пришла в больницу на Елькина 1. В регистратуре попросила записать на приём к стоматологу, сообщили что врачи выходят из отпуска 14го числа. Попросила записать на 14е, в ответ:
- Ой, я сейчас не могу записать, потому что они в отпуске
\14е число их первый раборчий день после отпуска, какие здесь могут быть проблемы с записью
Позвонила по телефону 263 11 36, отвечает работ:
- Наша служба работает с 7:30 до 18:30, кроме выходных и праздничных дней. Досвидание
Звонила 8 февраля в 10 утра, какие могут быть праздники и выходные?????????????????????????????
Хочу поблагодарить хирурга Томилину Екатерину Петровну и мед. сестру Добрынину Наталью Васильевну за профессиональную работу с моей проблемой! Очень внимательные, чуткие, вежливые, добрые! Хотелось бы по- больше таких знатоков своего дела!
В поликлинике соблюдаются все требования, чисто и светло. Вежливый персонал: слышала, как регистратор 4 раза одно и то же объясняла клиентке, которая нуждалась в помощи. Не сомневаюсь в профессионализме медперсонала, но очередь на удаление больше недели! Не хватает врачей! Вот это серьезная проблема!
Записался через приложение К врачу, почти сразу. Лечил зубы у Лукиных АН. По положительным отзыввам коллеги. Сразу понравилось отношение, вежливость со стороны Алевтины Николаевны. Выражаю свою благодарность за проделанную работу, спасибо большое!