Городская управляющая компания, отдел по работе с населением
35 отзывов
13 января 2024
Ужасное отношение к потребителям. 6ой раз отключают отопление за послдение дней 40. На сегодня уже 3и сутки не могут разобраться с ситуацией, не возможно дозвониться, чтобы оставить заявку, на которую так же никак не реагируют. Неделю назад тоже не было отопления с 1.01.24 по 05
01.24 по вине этой компании, потому что было включена подача, но не продуты трубы, из-за чего лопнул стояк. И ремонтировали они его 5 суток!! А весь дом был без отопление при температуре -25° целый пять дней.
8 августа 2023
Отключали холодную воду( у нас газовая колонка) по ул. Усиевича д.15а, с 14.07.23, проводились ремонтные работы по замене стояка , длилось это до 01.08.23 г., и вот итог- воду дали 1 августа, проверили по квартирам, но у меня в квартире был засор в кране от плохой воды и труб, прочистили, но в бачок унитаза вода не набирается, значит там тоже засор, слесаря говорят , что это не их работа, вопрос - а чья, если у меня засоряется унитаз, я в дук не звоню, это моя ответственность, но подать воду - это ДУК, куда только не обращались- в ДУК (заявки зарегистрированы), в администрацию, осталось вызвать телевидение.
1
16 января
Работать совсем не хотят, в московском районе всегда работают паспортисты а тут по графику
18 октября 2023
Коррумпированная организация славящаяся отписками. Начальник ОРН, Бобина, будет мило улыбаться в глаза, но это ещё не признак профессионализма, пока ждёшь у неё приёма, из-за закрытой двери постоянно слышен смех и мат. Женшина с фамилией Ратина, в кабинете по приёму заявок, грубит, обзывает посетителей, переходит на личности. Внутри грязь и грибок, на крыльце- окурки, курящие и плюющиеся сотрудницы,это уже о многом говорит.
3
10 июля 2023
Давно мне не встречался руководитель такого уровня- грамотная, хорошо образованная Раитина Светлана Михайловна. Она помогла разобраться во всех вопросах, которые не хотели решать прежние руководители. Спасибо ей огромное.
2
22 августа 2023
Здравствуйте, мы проживает по ул. Айвпзовского Д. 5.На первом этаже необходимо произвести ремонт пола, т. к. Он весь худой и гнилой, входя в подъезд можно провалиться. Надеемся, что заявка будет выполнена.
20 сентября 2023
После обеда народу было мало, сотрудник сразу предоставил нужные документы и нужную информацию. Хорошее впечатление осталось.
1
8 сентября 2022
Данная управляющая компания не выполняет своих обязательств.В квартире по адресу д/о Зеленый город,к/п Зеленый город дом 2 кв2 уже третий день нет электроэнергии.Диспетчер принимает заявку,но никто не приезжает,не оповещает о каких то действиях.В случае неудовлетворения моих законных требований я вынуждена обратиться в суд.
3
1 июня 2022
Текла крыша МЕСЯЦ !!! Абсолютно никаких действий!!! хотя бы просто почистить снег. Пришел наглый товарищ Сергей составить акт. Осмотр 20.01.2022. и всё...тишина .... Нет людей говорит. Один раз пришли чебуреки , сказали ничего сделать не можем. Ну ждите проверку из прокуратуры
3
28 декабря 2021
ничего не хотят делать.дистанционно пытаются решить вопрос с отсутствием воды уже неделю.если смогут,то им на Битву экстрасенсов.ничего внятного сказать не могут.единственное что поняла это ,то что отсутствие воды не является аварийной ситуацией.на Новый год людей оставили в холоде и без воды.предоставление качественных коммунальных услуг на самом низшем уровне.
2
27 августа 2021
Привлечь их к административной ответственности,незаконно увеличили жилую площадь.с 23.1 до 38.5
Согласно ч. 2 ст. 156 ЖК РФ размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда определяется исходя из занимаемой общей площади жилого помещения. Размер общей площади указывается в договоре найма, заключаемого с жильцом. В случае отсутствия такого договора данная информация запрашивается в органах БТИ.
2
23 апреля 2022
На улице Айвазовского д 6 сильные перепады напряжения из за которых часто выходят из строя электроприборы. На обращения не реагируют, а если приезжают то говорят что все в пределах нормы. Интересно где такие нормы когда в розетке 180 или 260 вольт вместо 220 и это ещё не самые высокие скачки
31 января 2022
Отвратительное отношение к гражданам. Указали что к ним нужно записываться на приём, но все кто записываются ждут свои справки на улице и все вопросы решаются тоже на улице на крыльце, а сейчас не лето. Примите меры! Не в одной организации по записи не происходит это на улице.
1
3 апреля 2021
Вежливые диспетчеры-это единственный плюс данной конторы. Уже 2 недели в квартире нет горячей воды на Премудрова 12к1. У соседей отключили воду из-за того, что они незаконно подвели её к себе в комнату, а мою квартиру под одну гребёнку за одно. Приезжала служба, пытались откачать воду из подвала, в результате они напились и уехали. Звоним снова, говорят течь какая-то в подвале.. ладно, ок, ждали ещё. Снова звоним и теперь они говорят, что там все хорошо и никаких проблем нет , НО в квартире так и нет горячей воды. ПРОСТО УЖАСНО РАБОТАЮТ!!!
2
14 июля 2022
Прошу Вас , обратите внимание и примите меры, срочно требуется ремонт цоколя и отмостки. Яблоневая, д.12, под окнами кв.4.
13 сентября 2021
С 10 числа нет электричества. Протянули удоенитель от соседки, а в дук мне говорят, что надо написать заявку и ждать когда отреагирует подрядчик! Сервис 21 века!
2
3 марта 2021
Ужасная безответсвенность. 2 недели жители дома живут без воды. Управляющая компания сделать ничего не может. До диспетчеров дозвонится огромная проблема. Если все таки дозваниваешься, ничего внятного не говорят.
4
27 июля 2020
Пришлось лично столкнуться с ленью и некомпетентностью работников данного заведения. Паспортисты не знают своих обязанностей и возложенных на них обязательств. Больше полу года прошло как мы выписались, сразу отдали документы паспортистам, но данные о нас как прописаных до сих пор в квитанции. Обращались в центр сбк, там нас опять по кругу к этим недопаспортистам отсылаю. Какой то ужас а не управляющая компания. Про обслуживание домов тоже ничего хорошего сказать язык не поворачивается.
8
25 августа 2022
Обсалютно ничего не делают из за таких компаний рушатся дом
2
29 ноября 2020
По канавинскому району самая лучшая паспортистка наша Захарова Е. В. редко в таких организациях встречаются такие хорошие люди.
3
13 мая 2021
Самая отвратительная дом управляющая компания, не чего делать не хотят, паспортисты тоже не разбежались работать.
4
6 сентября 2020
Очень отзывчивые сотрудники. Консультируют и быстро выполняют свою работу.
1
8
2 сентября 2020
Отзывчивый персонал, очень быстро решили мой вопрос. Спасибо сотрудникам.
5
21 января 2020
Вообщем не знают как отмазаться от выполнение своих обязонастей! люди там (Г) которые пытаются переводить любую свою работу на других и даже не могут грамотно ответить
9
28 января 2021
Быстро дозвонились сразу приняли и решили все проблемы были все очень добрые
1
18 января 2023
Одни плюсы
1
16 декабря 2019
Сколько раз не обращалась, никогда ни какой грубости не видела и не слышала! И обслуживают быстро!
1
6
24 августа 2019
Прекрасные хорошо информирование и радушные сотрудницы, спасибо
1
8
23 декабря 2019
Отвротительное учреждения персонала грубый и все обязанности перекладывают друг на друга.
11
28 июля 2021
Самая ужасная компания в мире 😱
2
28 августа 2019
Приветливые сотрудники. Быстро отреагировали на мое обращение. Помогли.
1
9
30 января 2020
Зданее древнее ну какое и здание такое и обслуживание
5
9 февраля 2017
Неудовлетворительная очистка выгребной ямы у дома №25 по ул.Муромской.Вместо 2-х разовой очистки в неделю ,согласно графика, машина приезжает 1раз в 2-3 недели, и только после звонка в администрацию или в домоуправляющую кампанию.Просьба наладить работу в данном направлении. Жители д.25 ул.Муромская
3
2
21 января 2020
Не выполняют свои обязанности
6
10 октября 2016
Почему нельзя оформить заявку по интернету? ул.Усиевича д !5 А в первом подъезде на 4 этаже лопнула лампочка и сгорел патрон. В подъезде на лестнице совершенно темно! Необходимо поменять патрон! Примите это письмо как заявку.
3
2