Городская ветеринарная станция
330 отзывов
24 декабря 2023
Обратились в клинику с мольбой о помощи с котом Поршиком, воспаление мочевой системы. В клинику обратились после двух суточного пребывания в частной клинике, финансово не смогли потянуть счета.
На первом приеме нас принял ветеринарный врач Афаг❤️ и ассистент Оксана❤️. Это и есть 2 звезды. Невероятно чуткие и заботливые врачи. Низкий Вам поклон за вашу человечность, сострадание и профессионализм! Но поставить в этот день катетер не смогли, нужно было получить анализы и понять можно ли сделать наркоз.
Афаг изучила весь анамнез, который был у нас на руках, чтобы помочь нам.
Во второй прием, к нашему сожалению, мы попали на врача Анну Владимировну. Настроения у врача не было с самого утра, всем сотрудникам делала замечание, была недовольна их работой.
Анне удалось поставить катетер с использованием анестезии и промыть мочевой. Без обсуждения со мной - хозяйкой кота, которая должна принимать решение о судьбе кота и о финансовых возможности в первую очередь, катетер был снят. Состояния кота было крайне тяжелое, без катетера шансов не осталось у Поршика. В случае критического исхода после своих действий , Анна предложила нам провести экстренную операцию по смене полу коту и перейти на стационарное лечение в другую клинику, чего финансово мы себе позволить уже не могли. На вопрос , почему вы не посоветовались и приняли решение снять катетер, получила ответ - это не профессионально и я не Господь Бог, приходите завтра, я поставлю вам катетер и отпущу домой, ваш анамнез из другой клиники мне не интересен, я работаю с данными со дня поступления, все остальное меня не касается.
Это был наш последний шанс, мы потратили все деньги на спасение кота, и на «поставить катетер завтра» у нас уже не осталось средств ( на спасение Поршика за 5 дней потратили 65 тысяч рублей). Шансы были 50/50 на выживание, но с учетом, поставленного и не снятого катетера. Гордыня этого врача не оставила шансов моему коту, ведь это не профессионально. Сама простая позиция - быть равнодушным, не разбираться в жизненной ситуации хозяев, все это лишняя трата времени, а вопрос стоит жизни и смерти. Я прекрасно понимаю, что шансы были небольшие, но они были. Когда ваш любимый питомец умирает и вы больше не в состоянии ему помочь- самое страшное попасть к равнодушному ветеринару и уходя с приема понимать, что шанса вам не дали на спасение.
Здоровья всем нашим четвероногим друзьям🙏
5
1 августа 2024
Народу не много, поэтому обслуживают не долго. Не 5 звёзд за то что отсутствуют оборудование и специалисты, в частности надо было выбрать зубы у кошки но не получилось так нет челюстного рентгена. Едьте в другое место.
22 августа 2024
Всё хорошо, обращались несколько раз с проблемами у кошек , лечение подобрали хорошее, осмотр и УЗИ проводили грамотно .
1
1 мая 2024
Приезжаем ежегодно на прививку. Всегда попадали на доброжелательных врачей.
Сегодня, к сожалению нам не повезло.
Не знаю что предшествовало плохому настроению врача Семёнова Сергея Юрьевича, но хамское отношение было просто на высоте. Очень надеюсь что всё же объяснят, что врач не должен себя так вести и начинать свой рабочий день с негатива
2
1
21 марта
Отличная клиника. По госпрограмме бесплатно привили и чипировали собаку.
2
7 августа 2023
Чистенько, просторно, знающие врачи, есть аптека при станции, так же проводят операции и капельницы
Каждый год при выезде на дачу еду с котом на вакцинацию и бывает обращаюсь по мелким вопросам (вскрытие нарыва и лишай)
1
14 января 2024
Очень благодарна всем сотрудникам клиники! Это люди , которые действительно любят свою профессию! Высокий профессионализм, доброе отношение нетолько к пациентам , но и к их хозяевам. И очень важно, клиника работает и в выходные! С благодарностью хозяйка кошки Кеши.
2
2
15 июля 2024
Все отлично, нет очередей. Врачи хорошие, цены вроде бы дешевле чем на школьной. Есть ветаптека. Бахилы бесплатно..
24 марта 2023
Огромное спасибо всему персоналу клиники и особенно принявшему нас врачу - Лывиной Анне Владимировне за спасение кошки Клепы. Кошка несколько лет прожила в подвале нашего дома, но, к сожалению, в январе чуть не погибла. В клинику я принесла ее в очень плохом состоянии: постоянно падала, задыхалась, стонала. Очень тщательный осмотр, внимательное доброжелательное отношение, правильно выписанные лекарства и инструктаж очень помогли. Сейчас Клепа полностью выздоровела! СПАСИБО Анне Владимировне и всему персоналу.
4
8 сентября 2024
Хорошая клиника, ставим собаке прививки, чип, всегда делают осмотр собачки, на все вопросы отвечают, дают рекомендации. Рекомендую данную клинику!
16 октября 2023
Обратились за помощью своей кошечке. У нее проблемы с желудком и врач настолько профессионально и быстро определил причину и назначил лечение нашей любимице. Вежливо и профессионально. Огромная благодарность коллективу клиники
1
4 мая 2024
Уже трижды обращались в эту клинику. Два раза лечили котика и один раз делали прививку песелю. Спасибо за качественную помощь. Не только лечат хвостов, но и успокаивают их хозяев. Скоро поедем за прививкой опять
10 сентября 2023
Впервые посетили эту клинику в августе. Дома собаке стало плохо, не вставал, выгибал спину и скулил. Я экстренно повезла его в ближайшую, естественно без записи. Нас очень быстро приняли, провели осмотр, поставили укол, сделали узи, взяли кровь на анализ, оказалось - гастрит(( назначили лечение, сделали повторное узи, песель чувствует себя прекрасно. Здесь же 7.09. делали стерелизацию второй собаке. Все прошло отлично, шов маленький, идеально ровный. Прекрасное отношение к своим пациентам. Цены приемлемы. Только врачей мало. Операции, узи, прививки - все делает один врач. Очереди небольшие. Клинику рекомендую
3
2
21 мая 2023
Всë очень прилично, много услуг бесплатны или по минимальной цене. Врачи в основном молодцом!, но в последнее посещение ставила прививку такая, как будто ей вообще всё по "боку"... Жаль, у человека проблемы, а она идёт на работу.
3
9 августа 2024
Кот не ел несколько дней, потерял в весе почти 2 кг. Очень чутко отнеслись врачи, взяли кровь на анализы, прокапали капельницы и котик ожил и стал кушать! Спасибо огромное!
1
24 июня 2024
Посетили данную ветклиника для ежегодно вакцинации(бесплатно).Все прошло просто прекрасно, без всяких последствий.
11 июля 2023
5 за то, что определённо не жадные, и не пытаются взять денег, если не оказали услугу.
Тем не менее отзыв по существу. Нашей собаке, кобелю САО 13 лет. По факту, у него в пасти застряла кость большая, но мы сами не додумались широко раскрыть ему пасть, и не заметили. Привели в клинику, три человека смотрели на собаку, целый консилиум, но никто из них тоже не додумался не то, что в пасть заглянуть, даже не подали такую идею. Вместо этого предложили сделать рентген в другой день, сдать кучу анализов и т.д. и т.п. раскритиковали собаку.
Явно маловато опыта.
Справедливости ради, звонили в другие клиники и частникам, 99% специалистов в кавычках несут аналогичный бред про рентген и анализы вместо визуального осмотра
3
1
31 марта 2024
Хорошая клиника. Очень грамотный и вежливый персонал. Доброжелательное и внимательное отношение к питомцам.
1
11 мая 2024
Удобный подъезд. Доброжелательный персонал. Цены приемлемые. Работают в выходные, только на сайте нужно смотреть санитарные дни.
15 мая 2024
Врачи вежливые, опытные. Собачке оказали качественную ветеринарную помощь. Будем обращаться в эту клинику если что. Собакен даже ни разу не огрызнулась и не визгнула.
8 ноября 2023
Были летом на даче, приболела наша красавица Багира. Привезли в клинику, делали капельницы, осмотр, все что нужно или не нужно, но киса наша теперь в порядке. Правда все обошлось дороговато но мы не пожалели денег. И всем сотрудникам спасибо большое за их отношение к животным. Будем на даче и снова приедим на осмотр.
3
22 августа 2024
Очень часто посещаю со своим котом(МКБ), мне нравится, там работает очень хороший ветврач Анастасия, не помню фамилию
2
1
29 мая 2023
Выражаю огромную благодарность всем троим девочкам специалистам, работавших 28 мая вечером!!! Все профессионалы своего дела, спасли от заражения раны после укуса нашего котика Кузи собакой! Они спасали нашего малыша, а заодно успокаивали очень взволнованную меня!!! Все были очень внимательны, тактичны, вежливы, всё мне рассказали, объяснили, поддержали!!! Я теперь спокойна за Кузю и рада, что обратилась именно в эту клинику!!!
3
19 марта 2024
Делали прививку собаке в марте. Прождали в очереди 2,5 часа, хоть перед нами и было всего две собачки. Врач-мужчина принимал каждую не менее часа, на прививку ((( В прошлом году нам повезло больше, были две девушки, очень быстро обслуживали!
1
1
27 февраля 2023
Очень понравилась ветеринарная клиника. Чисто!!!! Нет посторонних запахов!!!! Персонал очень вежливый и внимательный!!!! Доктор сделала все все очень деликатно и с заботой! Видно, что человек любит свое дело! Большое спасибо!
3
26 октября 2023
Кто-нибудь подскажите, как туда позвонить!
Как-то надо было повторно посмотреть кота- мы в очереди были 3. И ждали 4 часа почти. А осмотр прошёл за 2 минуты. При этом без очереди шли те, кому на капельницы прям толпами, а врач одна.
Нет по госпрограмме вакцин от бешенства- никто бесплатно не хочет делать. В клинике сказали, что будет вакцина в течение недели- так не дозвониться даже.
22 августа 2024
Много лет уже посещаю данную вет.станцию (20 лет), врачи меняются, но я по прежнему не боюсь доверить им здоровье моих домочадцев! Не было ни одного придуманного диагноза и ни одной копейки ради наживы с меня не взяли, только по существу! Еще очень нравится, что врачи душевные, добрые и заботливые (ни одного надменного взгляда как в поликлинике для людей). Рекомендую!
1
9 августа 2023
Мое мнение о данной клиники не совсем однозначное. Тут видимо на кого попадёшь. Приводила собаку и попала на мужчину, который нормально общался и отвечал на все вопросы. В другой же раз нарвалась на женщину, которая общалась со мной как будто из-под палки. Плюс когда пришла в клинику на меня не было внимания от слова совсем, пока я сама не начала беспокоить дам в регистратуре и говорить зачем я вообще сюда пришла
5
11 июля 2023
Всегда пользуюсь этой ветеринарной станцией. Цены ниже, чем компетенция персонала. Посетители дружелюбные, всегда улыбаются. Здесь царит тишина и дружелюбие, любовь к животным.
16 сентября 2023
Отличная государственная ветеринарная клиника. Хорошие врачи, современное оборудование, четкое отношение к животным. Спасибо большое. Так держать!
1
25 августа 2024
Операторы горячей линии просто по-свински дезинформируют, если хотите узнать достоверную информацию по гос прививке, узнавайте непосредственно в клинике
4
25 ноября 2023
Не скажу, что там всё так плохо….
Делают своё дело, что умеют...
А по знаниям и грамотности, не 100% эксперты…
Привела собаку породистую, сказали, что дворняга(не интересовалась у них об этом).
Нужно было обработать от паразитов, сказала что есть ещё кот дома, так мне ответили, а он тут причём…🙈
2
2
20 февраля 2024
Спасибо врачам спасли нашу Любимую Лаки,дорого конечно,но я за своей Любимой собакой не пожалел ничего,большая благодарность вам 🤝,спасибо большое ❤🔥😘
1
9 августа 2023
Квалифицированный доктор, очень вежливая. Диагноз поставили, процедуры провели. Чисто, есть ветаптека, бесплатные прививки если хозяин зарегистрирован в этом районе.
1
11 июня 2024
Хорошие врачи. Хорошее оборудование.
Увы только рентгенолог и узист работают по расписанию и лалеко не каждый день.
Но сами врачи очень хорошие.
1
4 ноября 2023
Добрый, грамотный персонал. Некоторые услуги, бесплатны. Минус в том, что нельзя записываться, только живая очередь, и если делают операцию, можно ждать довольно долго. Нет вообще ни какой парковки.
1
11 мая 2024
Делали собачке уколы после операции.Спасибо врачам , у нас всё хорошо.Доброжелательное отношение к четвероногим клиентам и их хозяевам.Клинику рекомендкю.
1
1
20 сентября 2023
Самые отрицательные эмоции конкретно рентгена. Перепутать на рентгене трахею и пищевод..... Это надо уметь. Потерять 9 дней и кучу денег, и в итоге, обратившись в другую клинику (Сотникова), моей любимой собаке наконец-то удалили кость из пищевода, а не из ТРАХЕИ. Дотянули до того, что собаке пришлось ставить гастростому, будем нашего малыша кормить из шприца.
2
1
11 сентября 2023
Час сидели в очереди на вакцинацию, хотя в клинике одновременно были по крайней мере два врача, но это полбеды. Крайне недовольная девушка, которая нас приняла «замечательно» поставила щенку прививку, бонусом через пару дней надулся вот такой абсцесс, который мы ездили вскрывать к другому врачу, с руками из нужного места.
Как вы лечите, если даже укол нормально сделать не можете?
5
13 мая 2024
Очень тесно, очередность не соблюдается, ты можешь занять очередь и проседь больше часа. Предварительной записи нет. Врачи сами выбирают пациентов из очереди.
1
1
21 января 2024
Отличная клиника, чисто, очередей нет, приветливый персонал, лучше любой частной 👍👍👍
20 ноября 2023
Некоторые врачи относятся к своей работе, как к ремонту телефонов. Принёс кота на осмотр, покрутили в руках и сказали, что здоров. Написали в справке, что взяли кучу анализов, по факту не делали ничего, и даже объяснить не смогли, что сами написали. Есть и крутые сотрудники, которые помогали. Спасибо им огромное
2
7 декабря 2023
Удобное расположение и время работы. Квалифицированные и вежливые врачи и младший медицинский персонал.
21 ноября 2023
После ремонта отлично. Побольше бы докторов. Очень радует, что в красном есть полноценная ветклиника.
26 августа 2024
Дважды ставила прививки своему пёселю , очередь живая , все быстро и понравилось !
27 апреля 2023
Хорошая вет клиника, отзывчивый персонал, грамотные специалисты. Принемают и по записи и без, очень удобно вакцинировать животных по Годорской программе.
3
21 сентября 2023
Делали прививку собаке. В субботу. Работало несколько врачей. Все очень оперативно. Чистый холл, доброжелательный персонал.
1
27 июля 2023
Звонили заранее и узнавали, что нужно для того, чтобы сделать 2 прививку щенку, можно ли сделать её за 2 дня до 3 месяцев - получили положительный ответ. Приехали, просидели в очереди час, чтобы услышать, что с пропиской лен.области -платно(тоже уточняли этот вопрос по телефону - сказали, что бесплатно) и прививку пока 3 месяца не исполнилось не сделают, все было в грубой форме.
1
1
19 декабря 2022
Сегодня,19.12.2022 около 19.45 позвонила на городскую ветстанцию записать котика на прививку. Ответила недовольная администратор (имя я не уточнила). Отвечала с напрягом и нежеланием. Когда дело дошло до записи на вакцину, девушка задала вопрос "в какое время вам удобно" я ответила "в 20:00" после чего девушка повысила голос "ВРАЧ РАБОТАЕТ ДО 19:00, У НАС ТАК ЖЕ ОБЕД С 13 ДО 14". Это вообще нормально кричать на потенциальных клиентов и задавать не логичные вопросы "во сколько вам удобно" заранее не указав временные ограничения?! Весь разговор с самого начала был на повышенных тонах от лица сотрудницы этой клиники, не успев дослушать все остальные вопросы девушка перебивала и давала ответы в грубой форме, все это продолжалось, пока я не отреагировала на девушку в такой же манере общения. Прошу принять к сведению некомпетентное отношение сотрудника к своей работе и не соблюдение субординации по отношению к клиенту, у девушки явно нет желания работать. Администратор клиники оставила очень неприятный осадок о вет.станции и составила отрицательное впечатление о работе клиники в целом!
6
1
4 октября 2024
Брали кровь, перед операцией. Спасибо персоналу за любовь к животным и старания .
2