Все время очередь, все очень долго. Если, идёт операция, все ждут) кто просто пришёл на прием, а кто просто в аптеку. И кто на прививку по записи. Очень не удобно.
Были сегодня на осмотре для получения справки. Врач очень профессиональная и доброжелательная девушка. Справку получили быстро.
Немного напрягло ожидание в очереди, но что делать, если специалист работает практически в одиночку.
В регистратуре никогда никого нет, персонал очень грубый, особенно коротко стриженная мадам хамит, разговаривает на повышенных тонах. Денег стоит тоже самое что в частной клинике.
Нормальная клиника. Всё зависит от конкретного врача. Врач один, в регистратуре никого нет. Приходится врачу бегать из кабинета в регистратуру, чтобы принять оплату. Поэтому, долго по времени занимает приём
Был записан утром на приём со своим питомцем. Прибыв к назначенному времени я узнаю, что приёма не будет и сообщить мне об этом по телефону никто даже не собирался. Зря потраченное время моё и нервы питомца. А если от этого зависит здоровье вашего четвероногого друга?
Клиника хорошая, муниципальная, к животным относятся внимательно. Единственный минус - отсутствие собственной парковки. Приходится парковаться у ТЦ Красносельский и потом идти в клинику.
Очень была удивлена тому ,что увидела...Врачи доброжелательные ,чистота и тишина .Даже туалет продуман до мелочей...Сделали чипирование и прививку и за это ни копейки не заплатили...Только шоколадка для таких милых врачей...Спасибо огромное и благодарность вам за вашу любовь к животным
На ветстанции пользуюсь услугами ветаптеки, всегда есть то что нужно . Делаю своим животным тут прививки, хорошо что можно бесплатно сделать. К специалистам пока не обращались
Врачи АБСОЛЮТНО не умеют работать с сопроводительной документацией! (Возможно не все врачи, а только та, которая работала 06.11.2021…)
Приехали в эту клинику за справкой на выезд в Казахстан. У собаки с документами всё в порядке: привита, чипирована, дегильминтизация произведена, все сроки для выезда за границу соблюдены! Ветеринарный врач сразу начала искать повод по которому она не будет выдавать справку. Имея все вводные данные врач сказала, что она попытается выписать справку, но она не уверена, что это получится 🤔!!! Сказала, что мы должны были приехать раньше, а ведь в кабинет мы вошли за 2 ЧАСА до закрытия станции!!! (Неоднократно обращались в другие ветеринарные станции Санкт-Петербурга за справками на выезд и занимала эта процедура МАКСИМУМ 30 минут!). В итоге, задав кучу вопросов, получив ответы на ВСЕ вопросы, она так и не выдала справку (и даже не стала пытаться её выписывать). Просто посидела, посмотрела на пустые бланки, даже не включила компьютер и сказала что всё-таки ничего не получится… но она может отсканировать чип и поставить в паспорте клинический осмотр… который без справки никому не нужен!!! Т.к. собака едет на автомобиле, врач предложила нам оформить документы в Москве. Якобы у Москвы и Санкт-Петербурга разные требования для выдачи документации. Но как такое может быть? Ведь собака едет из РОССИИ в Казахстан.
ОЧЕНЬ большая просьба к руководству провести переаттестацию коллектива данной станции! И принять меры. Если сотрудники не справляются со сложной программой в которой они ОБЯЗАНЫ работать и хорошо ориентироваться, то вы или обучите их или наймите других, которые уже обучены работать в данной программе!
P.S. Собака должна была ехать завтра, но из-за некомпетентности данного ветеринарного врача нам пришлось отменить поездку и потерпеть убытки!
Как не придем, в очереди один человек , так потом вызов следующий ждёт по 40 минут. Набирается очередь. В регистратуре никогда нет работника, он вообще существует ????
Хоть и приходится долго ждать, но отношение и помощь оказывают хорошую, а так же дают ценные советы, раньше ходили на боровую, теперь только сюда, и ничего что очередь всех принимают, спасибо большое.
Молодой, но грамотный персонал, привозили собаку с отравлением, сделали капельницу, назначили лечение, теперь всё отлично, после ремонта стало гораздо удобнее, есть туалет и скамейки, ожидая своей очереди не приходится стоять.
Очень странное поведение специалистов! После стерилизации кошкам стала очень агрессивна, у нее и раньше были приступы агрессии, но они
проходили, сейчас вторые сутки животное бросается на всех, шипит, рычит, успокоительные не помогают. Было принято ррешение усыпить животное, но в клинике отказались это делать, мотивируя статьей о жестоком обращении с животными. Предложили держать кошку в клетке, давать седативные препараты, а если через месяц ситуация не изменится, тогда решать. Т.е. прекратить мучения животного безболезненно - это жестоко, а держать в клетке, пичкать седативными препаратами, сажая печень, желудок - это гуманно. Так себе специалисты!!!!
Всегда приезжаем в эту клинику за справкой на выставку. Здесь честно осмотрят животное, если есть хоть какое-то отклонение от нормы, справку не дают. Это правильно!
Очень жаль, что нет травматолога. Приехали с котом, который начал хромать, помочь нам не смогли. Честно сказали, что надо к специалисту.
Приехали сюда потому что доверяем врачам, работающим в этой клинике.
Персонал хороший, отношение тоже , цены , как в коммерческих клиниках, платишь за все -начиная с перчаток для врача и пеленок для проведения узи и т.д.
Пришла с собакой на ежегодную вакцинацию, очереди нет. Мы были следующие. Все быстро и аккуратно сделала ветеринар.
В холле появился аквариум у стульев, сыну было интересно!
Ветеринар опытный. Лучше по возможности спланируйте поездку на неделе, или вечером. В выходные много пациентов. Территория ухоженная снег всегда убран, парковаться есть где.
Приезжаю сюда не первый раз , но сегодня ужасно долго полтора часа в очереди, плюс очень неприятное впечатление от врача ведущего прием выглядит неприятно мужиковато несмотря на косу, с недовольным лицом. Ощущение что к ней домой пришли, а когда она в коридоре спросила в присутствии 10 человек, "ну что с чесоткой пришли" вообще не поддается пониманию ведь наверняка хозяину собаки стало неловко.
Спасибо Белову Михаилу за квалифицированную помощь, бережное отношение. Обращались с заболевшей кошечкой вечером в выходной. Хороший и заботливый специалист.
Попали, когда очередей не было. Были первыми на прививку по госпрограмме. За нами пришла ещё одна собачка.
Врачи молодые, компетентные, вежливые.
Процедура вакцинации прошла достаточно быстро.
В клинике чисто и комфортно.
После ремонта очень нравится. Вожу сюда собак на прививки.
2
pavel
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2022
очень понравилось обслуживание, нашему псу тоже.Сам пошёл в дверь клиники, в другую только силком. Чисто, приветливо, бумажные проблемы быстро решили(мы из области) Спасибо большое
После ремонта в лечебнице стало очень комфортно как животным так и их хозяевам. Постоянно делаем нашим животным прививки, лечим. Недавно врач Елена Юрьевна оперировала нашу собаку Джулю. Всё прошло хорошо. Большое спасибо.