Делала в центре санаторно-курортную карту...в процессе выяснилось что сломался рентген..попросили сделать в другом месте..так как мне нужно было срочно..пошла в другом месте сделала....Карту заполнили ,все успела вовремя и вернули деньги за не сделанный рентген...Это было приятно!!Сотрудники вежливые и внимательные(на слово не верят и не пишут диагнозы со слов пациента😁)Рекомендую это место!
5
1
Посмотреть ответ организации
K
k_v
Знаток города 18 уровня
18 октября 2024
Всегда своевременно в удобное время можно попасть к любому специалисту, очень хорошие медсестры, 10 дней лечили от аллергии, спасибо большое.
Одну звезду ставлю за гениколога этого медцентра. И вторую звезду за медсестру из процедурной. К сожалению не знаю как их зовут. Остальное просто на нижайшем уровне.
Два разных анализа, которые должны отнести к двум разным врачам распечатали на одном листе с двух сторон. Я спросила - а мне надо на двух отдельных листках, мне отвечает девушка с ресепшена - ну сделаете копию. Я заплатила за 2 анализа 2400, а им жалко 2 листочков.
Пошли к дерматологу, анализов никаких не назначила. Улучшения слабозаметны. На второй приём через 2 недели сказала - динамика есть, продолжайте лечение. Меньше минуты в кабинете на приёме и за это 1700 рублей! Опять же, анализов никаких не назначила, улучшений нет. Пойдём лучше в кож.вен. Там повнимательнее относятся, хоть это и по омс.
Так же по их вине пришлось приходить и пересдавать анализ, который они отправили не в ту лабораторию.
Итог: берут несказанно много, халатное и невнимательное отношение к пациентам.
Ставил пломбу в стоматологии. Пломбу плохо отшлифовали, и по какой-то причине у меня шершавость была вообще на сторонах зубов, где хотя пломбу вроде ставили не там. Вдобавок я сейчас ем, и чувствую, что когда жесткая пища попадает в место, где стоит пломба, мне больно. Просто восхитительно: я за свои годы ставил множество пломб, и единственный раз когда такое было, под этой пломбой вскорости развился кариес, съевший до такой степени зуб, что когда пломба отвалилась, вскрыв проблему, я оказался вынужден ставить коронку. Похоже что пломбу надо переделывать. Ещё, что интересно, в местной стоматологии нет ни очков, не резиновых накладок на рот, я думал они уже есть везде (но они имеются у гигиениста, не знаю почему у дантистов в соседнем кабинете нет). Соотношение цена-качество вообще не соответствует. Я то по ДМС делал, но я читал чек, и видел что за пару зубов компания заплатит ≈10k₽. У отличного дантиста в центре Москвы, имеющей весь современный инвентарь, к кому я 3-4 года ходил и ни разу не имел ни единой претензии, абсолютно так же, 5k₽ один зуб. Разница колоссальная. Не ходите в местную стоматологию. Я сам был записан на конец недели на другие пломбы, но отписался, в эту стоматологию я больше ни ногой.
Впрочем, чистку зубов я могу порекомендовать, т.к. в данной клинике, как ни странно, она происходит не у дантиста, а у «гигиениста». И она очень классная, профессиональная, увлечённая, всё сделала качественно, и к этому человеку однозначно идти стоит.
Добрый день! Посещаю данный центр по ежегодному медосмотру. С каждым годом работа специалистов все хуже и хуже. Сначала находят болезни, потом приходишь платно к врачу - по итогу все отлично, никаких болезней нет. Как вывод: заведомо ложное введение в заблуждение о состоянии здоровья и намеренные, навязанные платные услуги. В текущем 2023 году на осмотре гинеколога (27.09.2023) врач,
Нечаева Наталия Юрьевна, настолько не профессионально выполняла свою работу, что после таких сборов анализов еще неделю раны заживать будут (это просто ужасно), очередные, мнимые заболевания, которые уже ранее опровергались, вновь навязаны платные услуги, все процедуры проводила небрежно и болезнено. Разочарована данным центром, никому не рекомендую.
Все супер !
Персонал очень отзывчивый особенно ресепшен!!!
Ходил к урологу все рассказал назначил лечение которое помогло справиться с моей проблемой!
Все очень мобильно и качественно !
Пришел и сразу все сделал в одном месте!
Выбирал по отзывам, но видимо на мне что-то пошло не так.
К врачу претензий нет, а вот остальное….
Первый раз сидел и ждал сестру в процедурную., пока она придет. Анализы обещали 11.10.23, скинуть на почту. Ни чего не пришло, пришлось идти самому. Итог:
Сегодня 14.10.23, анализы не готовы, отправили разбираться в процедурный кабинет, опять сижу жду пока кто-то придет в кабинет, наблюдаю как копиться очередь.
Отвратительный сервис.
В итоге я просидел 40 минут в очереди, только когда начал возмущаться, количеством потраченного времени, записали мои контакты и пообещали разобраться.
Разобрались, анализы прислали, но апогеем ситуации стало, когда я перезвонил на пропущенный звонок и мне ответил ресепшен, со смехом, что мне и отправили пять раз….
Зайдя на почту я увидел как они мне отправляли сообщение каждую минуту!
Есть над чем смеяться!!!
Люмпены… жалко, что даже в платных местах от них не избавиться…
5
4
Посмотреть ответ организации
Natali B.
Знаток города 4 уровня
24 января
Всё понравилось. И работа колцентра оч компетентная, ресепшн почти все вежливые)) доктор очень хороший, рада, что к нему записалась.
Была у эндокринолога Кузьмичевой, по ДМС. Крайне недовольна поведением данного врача. Выслушав мои жалобы на самочувствие, среди которых я упомянула проблемы с весом, данный специалист говорит мне: "Вы не обижайтесь, но вы не выглядите на 26, вы выглядите старше меня, а мне 36". Во- первых, уважаемое руководство центра, объясните мне пожалуйста, для чего мне знать оценку моей внешности вашим персоналом? Это определение диагноза, назначение лечения или какой этап медицинской помощи? С какой целью данный специалист хамит и пытается задеть самооценку человека, у которого большую часть жизни проблемы с весом? Для самоудовлетворения? В таком случае, уважаемая Елена Викторовна, хочу вам сказать, что вы себе очень льстите по поводу того, на сколько лет вы выглядите.
Во-вторых, из всех жалоб на плохое самочувствие и выраженное желание проверить гормоны, щитовидную железу, надпочечники, данный врач уперся именно в вес и диетологию, не предложив обследование. УЗИ щитовидной железы и ТТГ я выпросила сама, но это настолько непоказательный спектр анализов для определения хоть какого-то диагноза, что помимо уверенности в отсутствии врачебной этики, есть сомнения и насчет компетентности данного "специалиста".
Хочу оставить негативный отзыв о враче дерматологе Садриеве Н,Ф, Беспокоило шелушение кожи на лице и небольшая сыпь в области грудной клетки.Так этот "недоврач" даже не удосужился посмотреть на состояние кожи.Настрочил рекомендации и будьте свободны.Да я с таким же успехом в интернете могу все почитать.
Какие то врачи хорошие, особенно офтальмолог. Хотя молодая, но очень опытная и старающаяся все объяснить. Лечением и результатом очень довольны. Была отличная массажистка Мариана, но, к сожалению, больше не работает. Однако, консультация у травматолога ортопеда оставила негативное впечатление. Такое было впечатление, что он был недоволен, что его я побеспокоила своим коленом зря. Пришлось обращаться в другое место. Теперь все хорошо
Записался на субботу к лору, так как не могу посещать клинику в будни, пришел к своему времени, в итоге ждал 20 минут, так как врач был занят другим пациентом, на меня было уделено ровно 5 минут, попросил сделать снимок и процедуру, врач сказал, что у нее уже нет на меня времени.
Итог: 2300 руб. на кассе ни за что и проблема не решена.
Запредельная клиентоориентированнось.
Выбираю другую клинику.
пациент тут даже не на втором , а на третьем месте в лучшем случае. прохождение медосмотров - вперед проходят все по записи, по мо вы сможете зайти только тогда , когда в коридоре не будет стоять людей с квитком.
У сотрудников нашей компании прохождение медосмотра заняло по 6 часов
После жалобы на ресепшен- ответ был : просто подождите.
Отоларинголог - отдельная история !!!
Есть стойкое ощущение неприязни к людям: прием пациента по 40 минут , после чего следует еще 10 минутный брифинг по телефону
Записалась на КТ, несколько раз по телефону обговориоа вопрос , что направление от ортодонта. В итоге не взяли, хотя разговаривала до этого с двумя сотрудниками. Понятное время и теперь необходимо искать другой центр и перезаписывать к врачу ( так как уже не успеваю получить на руки анализы ). Очень растроена такимы некомпетентными сотрудниками. Если не знаете ответ, лучше несколько раз уточнить, чем заставлять клиента приезжать и терять воемя
Много лет пользуемся услугами центра:и я, и сын. За несколько лет попался только один"косячный "специалист: пожилая женщина- педиатр, по моему: консультировала сына- подростка и и 95% времени потратила на ввод инфы в комп.
А так: УЗИ, рентген спецы- грамотные, эндокринолог- очень толковая,терапевта на дом вызвала- классная 👍,хирург-ортопед хороший. Это из тех, кого помню.
Чисто, удобно, уютно. Цены вменяемые. Ну, в принципе, примерно как и везде.
Срочно нужна была консультация уролога позвонили в центр, девушка записала к Крятову Андрею Михайловичу, подтвердив что классный специалист. В результате при наличии большого камня в почке специалист назначил лечение препаратом, хорошо хватило ума проконсультироваться у другого уролога, в результате была срочно сделана операция по удалению камня, почка была спасена, камень не подлежал ни растворению препаратами, ни дроблению. Вопрос: почему в этом центре работает такой специалист, которому мы заплатили за приём 2000 рублей?
Там есть врач Федосов Александр Викторович
Когда к нему заходил был злой,
Может он думал что я долг буду попросить но нет наоборот 2300₽ оплатил и вышел
Прием прошло 2-3 минут
Прошу пояснить, разъяснить сотрудникам ресепшн, что электронная почта не является дополнительным магнитным носителем!!!!!! Сегодня пришла по записи на МРТ голеностопного сустава, озвучили цену 5200руб. После оказания услуги оплатила, получила заключение и диск, попросила на ресепшн выслать файл МРТ на электронную почту, мне озвучивают дополнительно 500 руб. Спрашиваю с какого периода эта услуга (отправка по эл.почте) стала платной, покажите документ, подтверждающий, что эта услуга стала платной?!?! Так как в июле месяце этого года мне отправили мрт в течение 5 минут без проблем, это такая мелочь, нажать клавишу два раза. Девушка на ресепшне ответила, что с октября данная услуга стала платной, документов подтверждающих нет, но вроде сказали, что отправят позже. Не отправили в итоге!!!Сейчас звоню с напоминанием снова о моем МРТ, отвечают что ВНИМАНИЕ !!! за дополнительный носитель!!!! я должна доплатить 500 рублей. Разъясняю, что это же не магнитный носитель, это просто эл.почта, у нас 21 век, никто дисководами не пользуется уже давно.
Итог: считаю, что меня ввели в заблуждение, не договорили или не хотели договорить, что по факту услуга МРТ на 500рублей дороже, если отправить на Эл.почту.
Никогда больше не приду в клинику за услугами!!!!! И вам советую переспрашивать окончательную стоимость!!!!
Прекрасная клиника с приятным, вежливым персоналом. Особую благодарность хочется выразить моему доктору дерматологу-косметологу И.В.Мельник, вместе с которой мне наконец удалось избавиться от заболевания, не поддававшемуся лечению более чем в 3 клиниках до этого. Считаю большой удачей, что обратилась именно к этому специалисту. Так же стоит отметить высокий профессионализм хирурга, который провел биопсию и помог приблизиться к выявлению причины заболевания. Спасибо вам огромное!
Позвонила, уточнила, есть ли травмотолог, рентген, мне подтвердили, что есть и меня примут.
Приехала с травмой около 12 часов дня. Травмотолог отправил на рентген, регистратор сказала, что рентген не работает, будет после 15.00.
Платно, но быстро не получилось.
Потратила свое время.
Поразительно, столько народу приходит, но девушки на ресепшн как то ухитряютмя не создавать из нас толпу. И чисто всегда. Тихо.
Сколько раз приходили - все быстро помогут заполнить, объяснят и отправят, куда там тебе надо 😄
Врачи - внимательные, большое спасибо им за работу 🙏 но пока мы только хирургов несколько посмотрели 😅
Хочу поздравить с профессиональным праздником коллектив мед центра! Приятная доброжелательность администраторов, гардеробщиц, санитарочек радует при каждом обращении к ним. А золотые руки массажиста ОЛЕГА ВАСИЛЬЕВИЧА возвращают отличное самочувствие , легкость в теле, а главное устраняют все проблемы с которыми обращаешься. Благодарю Вас и желаю благополучия, здоровья, бодрости, благодарных пациентов! с ув Л.Кр-ова.
Мне нравится этот медцентр. Запись к врачам в довольно короткие сроки и приемлемые цены.Хорошее оборудование и прекрасное отношение врачей и персонала.
Осталась очень довольна. От регистратуры до врача 5 минут заняло. Хирург Семенов Дмитрий Петрович, очень хороший врач, вежливый, деликатный. Мне очень понравилась.
Делал КТ и рентген.
Из плюсов - все очень оперативно!
Из минусов - рентген сделан плохо , подтверждено двумя врачами. Некорректно сформировано описание! Проблема в итоге оказалась абсолютно в другом , нежели указано в описании
Я лечилась в центре у доктора Савиной Н.В. и у доктора Федосова. Мои проблемы они решили. Я осталась довольна и при необходимости обращусь именно к ним. Им благодарность а медцентру процветания.
Отделение МРТ понравилось. На этом всё. Хирург назначает препараты, не расспросив об имеющихся заболеваниях, в результате я покупаю лекарство, причем дорогое, и из инструкции узнаю, что оно мне противопоказано. Дозвониться невозможно - звонила по двум номерам, указанным на сайте, по 5 минут слушала автоответчик про то, что я первая в очереди. Сайт предоставляет заведомо ложную информацию. Из трёх хирургов, указанных на сайте, в клинике не работает ни один. Цены тоже другие. Более того, в регистратуре сообщают одну цену, в кассе списывают на 100р больше. Итог моего взаимодействия с клиникой: 3 недели прошло, 40 тыс. потрачено, эффект ноль.
Обратилась к неврологу Ульяночкиной Кристине Александровне . Хочу сказать большое спасибо за результат , за правильно назначенное лечение , обратилась с защемлением седалищеого нерва , вернулась к полноценной жизни . Хороший врач и внимательная , как человек . Очень рекомендую .
Прохожу лечение у врача-дерматолога-косметолога Мельник И.В. Обратилась с проблемой, Ирина Вячеславовна все подробно, понятно, на пальцах объяснила всю программу лечения, без лишних услуг, и главное, ответила на все вопросы. Уже несколько месяцев хожу на процедуры и с первого же посещения увидела результат.
С записью проблем никогда не было, операторы быстро отвечали и информировали о свободном времени.
Спасибо Ирина Вячеславовна и ГорМедЦентр!
Была на приеме у офтальмолога, 28 сентября в 16:00. Очень нехорошие ощущения до сих пор. Врач решил отчитывать меня, причем не в самой хорошей форме. Я понимаю, что бывает у всех плохое настроение, и ,возможно, это не работа её мечты и она её не любит - но надо быть тактичным с пациентами. Второй раз прихожу (первый раз приходила весной) и там каждый раз в кабинете воняет чебуреками как на вокзале.
Парковая всегда занята. Сам центр очень большой, услуг очень много. Врачи профессионалы своего дела. Отоларинголог вообще наша фея , всегда спасает от болезней.
Очень квалифицированный персонал. Все практикуют в горбольнице. Один минус -цены. Но когда прижмёт, - уже не до них. Всегда чисто и ухожено. Когда нужно быстро и качественно, - иду туда.