Городской ветеринарный лечебно-диагностический центр № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
933 отзыва
29 марта 2023
Хорошие врачи. Много современного оборудования. Цены не дешёвые. Работают круглосуточно. Быстрые анализы. Хирургия. УЗИ, рентген. Стационар. Чисто. Все вежливые.
1
16 марта 2024
Была один раз, сложилось не плохое впечатление. Единственное, что длительное ожидание. Приехала на прием ко времени, а приняли только через 20 минут. И при мне так со всеми клиентами. Бедные животные и хозяева маятся в ожидании!
1
7 сентября 2023
Лечили на постоянной основе котенка 1,5 месяца в клинике. Как итог - котёнок умер. Лечились у терапевта Иванова Александра Алексеевича. Котенок был трудный, взяли на улице. Лечились и у хирурга. Однако мы его лечили, он у нас вовсю был энергичный, бегал, кушал и хорошо рос. Шел на полноценную поправку. Но лечение все еще проходило. Мы постоянно приезжали в клинику, чтобы проверяться и звонили. За котенком мы следили очень хорошо. Терапевт прописал лекарства от глистов котенку, хотя у котенка не было еще иммунитета и он только набрал вес. После этого котенку стало плохо, мы позвонили в клинику и связались с терапевтом, нам посоветовали лекарство и на этом все. Не просмотра, ни уточняющих вопросов. На следующий день котенку стало еще хуже. Мы повезли его к другому врачу Балашовой Татьяне Алексеевне, так как наш не работал. Нам сказали, что это очень опытный специалист. Важно что котенок с утра все равно играл и вечером мурлыкал. Мы привезли его, там были неопытные стажерки, которые даже катетер не могут вставить с нескольких раз. Ассистентка пустила капельницу, котенок громко замяукал и сразу же умер. Нам даже не объяснили причину смерти, не сделали анализы, которые брали. Деньги взяли, объясниться не смогли. На следующий день мы позвонили в поликлинику и причины смерти опять же не было указано. Нам сказали позвонить Татьяне Алексеевне, в итоге нам сказали, что будет обратный звонок. Но врач так и не удосужилась позвонить нам и объяснить, что же произошло с нашим питомцем. Что это за отношение такое? Хочется отметить, что мы делали все, что говорили врачи , как итог котенка просто запичкали . А врачи не могут даже нормально объясниться с хозяевами и принести хоть какие-то извинения. Сказать не знаю, врачу не позволительно. Особенно, когда у вас животное лечиться постоянно и оставляют своего питомца и деньги! Питомца уже не вернуть, но человеческое отношение у вас должно же быть! Намеренна жаловаться, так как просто загубили котенка.
12
3
10 сентября 2023
Клиника за 5-7 лет скатилась до полного безразличия к животным и абсолютной безответственности перед хозяином животного, нуждающегося в помощи. Заплатите около трех тысяч за консультацию и вам составят план лечения, но само лечение возможно только по записи, тк помощь прямо сейчас, когда она нужна, не оказывают. Главный врач клиники, как робот, общими фразами, будет выгораживать своих сотрудников, говоря про то что все суперпрофессионалы, не вникая в ваше обращение за разъяснениями вообще. На полу кабинета пятна крови и, даже на замечание убраться, никто не уберется, не говоря уже про использование одноразовой пеленки на столе осмотра (несите с собой). Отвратительно.
12
2
30 декабря 2024
Отличная клиника, только в неё и ездим уже 9 лет)
1
12 марта 2023
Реомендую. Вет.клинику порекомендовали знакомые посмотрев отзывы все положительные мы с нашей кошкой обратились для диагностики именно сюда и не пожалели. Сразу кошке без диагностике поставили диагноз, но предложили сделать для подверждения диагностику. После чего диагноз подвердился и кошке сразу сделали необходимые процедуры и назначили лечение. Хочу выразить персоналу клиники большую благодарность за профессионализм, внимательность и за доброе отношение к животным и к людям.
1
2
23 ноября 2023
Отличное место ) приятные врачи - ветеринары работают. И цены не завышенные .Отдельное спасибо хирургу Евгению Владимировичу.
1
19 ноября 2023
Очень понравился персонал. Были проблемы с котиком , сильно чихал и мучился два месяца, два раза обращались в другие клиники, там поставили неверный диагноз, здесь котика досконально обследовали и сделали риноскопию. Сейчас у нас все отлично! Спасибо докторам и персоналу клиники!
1
28 ноября 2024
Очень вежливый персонал, рекомендую 👍
4 декабря 2022
Нормальная клиника (качество оказанных услуг, отношение к владельцу и к животному, чистота помещения, оборудование).
Обращался несколько раз - с диагностической целью (диагностику проводили быстро и достаточно точно), к дерматологу (не помогла, увы), а также к стоматологу на чистку зубов однажды.
Обратился к ортопеду с вопросом диагностики собаки. Поговорили минут 20, ортопед отправил в другую клинику (этой же сети), сказав, что в этой оборудование для этой диагностики слабовато. Денег за консультацию не взял.
В целом, результатами приёмов доволен.
3
30 декабря 2024
Все сделали быстро. Отзывчивые врачи.
1
5 декабря 2023
Выражаем благодарность Фомину А.А. за его профессионализм и доброжелательное отношение! Специально из другого города летели, чтобы получить квалифицированную помощь и ни разу не прогадали!
30 января 2024
Понравилось. Приехали ночью. Доктор Татьяна Алексеевна провела ряд манипуляций, поставила капельницу и назначила лечение. Мы поправились. Спасибо большое
14 августа 2023
Нам понравился данный центр. Начиная с приветливых администраторов, которые готовы ответить на любые вопросы. Отличный врач Кузнецова Татьяна. Делали стоматологическую операцию у шпица 8,5 лет, все прошло хорошо, оперативно, на высшем уровне. Все обследования перед операцией (анализы, УЗИ сердца) сделали тут же в клинике, собаку отдали в этот же день в полном сознании. Так же большая благодарность врачу-анестезиологу (кажется у нас была Алексеева Виктория), наркоз был подобран грамотно (жестких отходняков не было). В общем если бы я знала, что все пройдет так гладко, то обратилась бы раньше и не запускала так ситуацию с зубами своего питомца.
1
4
28 июня 2023
Ноль сервиса и экстренной помощи животным, не понятно, за что здесь платить, уровень государственных ветеринарок. Ушли из клиники даже не дождавшись приема врача, потому что ждали 40 минут в пустой клинике, за это время нас не могли принять сделать перевязку, аргументировав тем, что сначала идут по записи. Сначала мы ждали собаку, которая пришла по записи 15 минут, потом минут 10 пока ее пригласят, потом пока ей сделают процедуры. До этой собаки никого не было у врача, после тоже.
Call-центр можно тоже не звонить, онлайн не записываться, все не работает, как оказалось уже в клинике.
Вообщем, про врачей ничего сказать не могу, потому что к нему мы так и не попали, поехали искать другую клинику, где умеют оказывать экстренную помощь.
6
15 июня 2023
Во время стрижки когтей мне было важно, чтобы собака не получила травму. Йоркширский терьер Эллочка перенёсла манипуляцию в центре очень спокойно, хотя ранее плохо себя вёла на подобных процедурах. Сотрудник мне объяснил, что у собаки очень близко в когтях расположены сосуды. Это обстоятельство привело к тому, что ранее при обращении в другую организацию собаку вернули всю в крови и стрессе. Здесь все прошло замечательно и безболезненно. Поэтому мы опять придем в Центр, теперь уже на прививку!
2
1
6 октября 2023
Это первая ветеринарка на моём опыте, где всё было по-человечески. Лишних денег не взяли. Сделали коту операцию быстро и удачно. Проконтролировали дополнительным звонком после окончания лечение его состояние, пожелали нам удачи.
Советую.
1
21 апреля 2023
Когда записывала на прием кошку, уже сложилось неприятное впечатление о клиники. Обозначила все симптомы у кошки, но "консультант" растерялась, не могла минут 10 понять к какому именно специалисту нас записать... Я сама приняла решение идти к стоматологу. Пришли на прием... Девушка (врач) лет 20 ти на вид, видимо только закончила (в лучшем случае) образ. учреждение, открыла пасть у кошки и проинформировала меня, что все плохо с зубами, о чем я и сама догадывалась. Сказала, что нужна операция по удалению зубов, стоимость которой обойдется мне со всеми анализами (УЗИ сердца, клин анализ крови и собственно сама операция) в 50 тыс руб!!!Не были даже назначены лекарства, которые были сняли воспалительный процесс на время (тот же Мирамистин или Дентавирин) пока я ищу внушительные лично для меня деньги. Даже температуру не измерила... Пошла в государственную ветцентр - мне всё, что "врач" сказала в этой клиники за 1500 руб, меня проконсультировала абсолютно бесплатно и лечение обойдется в 12 тыс руб. Делайте выводы.. Откуда столько положительных эмоций, не понятно:(((
10
1
20 декабря 2023
Клиника понравилась, да пл скидкам рабоьают студенты, но в общем целом шикарно. Люблю поругаться, по ни пока нареканий нет.
20 февраля
Карагичев замечательный хирург :)
Поехали к нему по рекомендации, не пожалели. Операция прошла успешно, котенок чувствует себя прекрасно
14 ноября 2024
Хорошая вет. клиника.
Всё понравилось
28 декабря 2024
Ветклиника отличная, работают профессионалы любящие животных. Спасибо.
6 ноября 2024
Хорошая клиника, приятный персонал.
3 июня 2024
Здесь работает прекрасный персонал, который со всей душой помогают нашим животным.
28 ноября 2024
Прекрасный персонал , благодарю 😇
6 октября 2023
Мне здесь очень понравилось. До визита сюда были в другой клинике, где за кучу денег назначили кучу обследований и поставили кучу несуществующих диагнозов. В этом центре быстро, качественно , по делу и главное -собака поправилась ! Огромное спасибо Будаговой Елене Сергеевне! Теперь только к вам!
2
26 февраля 2023
Вежливый и приветливый персонал, ходим с котом и собачкой. Всегда прием во время, врачи добрейшие люди, подскажут и проконсультируют, еще и вкусняшками угостят! Рекомендую
1
20 июля 2023
Очень квалифицированный персонал, хоть и молодой. У кошки были проблемы с зубками, но врач Кузнецова назначила необходимое лечение, мы сделали санацию и сейчас лечимся, идем на поправку. Все отлично. Всем рекомендую данную клинику
1
15 марта 2023
Добрый вечер! Сложно оценивать ветклиники, и поэтому оцениваешь отношение сотрудников. Администраторы в самой клинике на Турку( кроме Юлии) просто кошмар, разговаривать не умеют, нет заинтересованности никакой, никогда никакой альтернативы, нет - и все. Хожу в клинику уже три года, только потому что рядом с домом. Иногда нужна срочная помощь.Не хочу никого обижать и писать отзыв. Мне много чего не нравиться- НО - это мои проблемы. Конечно я нашла клинику, где врачи и сотрудники сопереживают и помогают. К сожалению , «два сердца» находятся так далеко от дома.
Просто так хочется, чтобы люди которые выбрали профессию работать с животными , относились к этому никак к бизнесу, в конце концов , хочется за свои деньги уважительного отношения.
Мои животные-это члены семьи!
И к огромному сожалению они тоже болеют.
Будьте добрее, пожалуйста!
4
2 мая 2022
Я хожу в эту клинику только к стоматологу Татьяне Кузнецовой. Она провела уже три санации моим животным. Замечательная специалистка! И анастезиологи с ней работают отличные!
Пять звезд - только для них, остальной персонал оставляет желать лучшего.
Татьяна Балашова. Это жесть.
Собаку 12ти лет осматривала очень грубо.
Дернула за нижнюю челюсть, так что собака взвизгнула, хотя я предупредила, что у нее очень больные зубы.
Также она предположила у нее дикий диагноз - болезнь Кушинга.
Она сказала, что для диагностики нужно было провести тесты с введением дексаметазона и адренокортикотропного гормона.
О том, что этот тест длиться около 8ми часов мне конечно же не сказали) А ведь это не типичный анализ и об этом необходимо предупреждать.
В итоге я со старой собакой, на другом конце города, должна остаться на целый день, чтобы подтвердить диагноз непонятно откуда взявшийся. Я диагноза испугалась и осталась на свою голову.
Я очень жалею, что послушала её. У меня было мало опыта в лечении животных, в посещении клиник и тд. Это мой косяк, но её от отвественности не избавляет.
Позже другой врач, осмотрев собаку высказала недоумение о том, как можно было заподозрить у нее такой диагноз, ведь показаний к нему никаких нет. В ходе диагностики так и оказалось.
Интересно еще то, что при осмотре собаки она не предположила у нее опухоли, которых у нее было много и которые очень явно прощупывались (как мне позже показали). Зато болезнь Кушинга блин она увидела)
Сейчас моя собака мертва и я еще сильнее себя виню, что пошла к этой Балашовой. Эти дни, что я потратила на нее и на то, чтобы разобраться с её тупыми предположениями, я могла потратить на выявление настоящих и очень серьёзных болезней у моей собаки.
Не повторяйте моих ошибок.
7
4
28 июля 2024
Замечательный персонал, кардиологу отдельное спасибо, жаль нам далеко добираться.
29 июня 2023
Кошка отходила от наркоза, была немного бешеная, я так понимаю, это просто особенность, претензий к докторам у меня нет. Врач провел первичный осмотр перед стерилизацией, забрал питомца, потом выдал рекомендации, в тот же день написал, что животному дали антибиотик и обезболивающее. Сейчас кошка уже нормально себя чувствует и ходит. Я искала клинику, где цены подешевле, остановилась на данной.
1
17 января
Очень хорошая клиника, рекомендую
25 июня 2024
Консультировалась по поводу кашля собаки у доктора Малышевой , выявили бронхит, выписали лечение. Без каких либо антибиотиков мой пес избавился от мучительного кашля через 5 дней! Спасибо 🙏🏼
3
5 мая 2023
Со всеми кошачьими болезнями обращались в эту клинику. Назначения всегда без лишних анализов, всё четко и по делу. Врачи внимательно относятся к животным. Интересуются прогрессом назначенного лечения. С животными только в эту клинику.
3
1
20 сентября 2022
Была в этой клинике дважды со своим котиком. У разных врачей. Оба раза были экстренными, один раз серьезное кишечное расстройство, другой проблемы с мочеиспусканием. Очень быстро подобрали мне время для приема, врачи профессионалы своего дела. Оперативно назначили все исследования, поставили правильные диагнозы и назначили эффективное лечение. Были у Арины Владимировны и Оксаны Сергеевны. Даже в авральном режиме Оксана Сергеевна была очень внимательна к пушистому пациенту, очень аккуратно провела все манипуляции. Врачи очень человечные, заинтересованные, действительно помогают животным, лишнего не назначают, не навязывают, все рассказывают, отвечают на вопросы. Ассистенты тоже профессиональные, очень ловко проводят все манипуляции. Администраторам и контакт-центру тоже большая благодарность! Узнала о клинике от подруги, которой здесь кошку вытащили буквально с того света. Очень доверяю клинике и врачам, которые здесь работают. Удачи вам и процветания. Спасибо за гуманное отношение и искреннюю заботу!
1
22 декабря 2022
Очень понравилось обслуживание. Внимание и понимание. Помощь была оказана квалифицировано. Большое спасибо терапевту Балашовой Татьяне Алексеевна от кошки Люси, она была очень внимательно к нашей проблеме. Лечение и диету соблюдаем. Большое спасибо и всему персоналу.
1
1
25 мая 2023
Обращалась по 2 вопросам: кастрации и зубного камня с воспалением десен у 6-ти летнего Чихуа. Получила грамотную консультацию стоматолога Кузнецовой Татьяны. Сделали чистку здоровых и удаление больных зубиков. Пёс восстановился за 1 день, спустя 10 дней уже ел без проблем сухой корм. Через месяц сделали кастрацию. Все прошло без проблем! Любимый пёс бодр и весел. Планирую и в дальнейшем обращаться в этот центр.
2
26 июля 2023
Вежливые сотрудники сделали все, что требовалось, и помогли, стерилизовав собачку, а также дали рекомендации по уходу и обработке швов в письменном виде и предупредили, что мы можем звонить в случае необходимости. Стоит отметить, что на данный момент собачка бегает довольная и счастливая.
2
28 ноября 2024
Помогли моему питомцу и нашли стационар .
16 июня 2024
Очень быстро приняли нашу собаку с переломом, долго и тщательно осматривали, назначили операцию. Будем выздоравливать.
1 мая 2023
Отвратительный, некомпетентный персонал клиники на Турку дом 11.
Терапевта нагнала на нас жути про операцию кошки, чуть ли не вчера ещё надо ..
Напихала нам кучу анализов с безумным ценником...
Однако стоимость операции определить не смогли????
Обследование мы сделали, нам сказали позвонить на следующий день и хирург на уточнит стоимость операции..
Звоним, а нам в ответ мы не делаем таких операций!!!!
Вот это как...
Хорошо не стали дальше там обследоваться...
Ни в коем случае не рекомендую!!!!!
6
29 ноября 2022
Внимательно отношение к посетителям. Курирование питомцев после посещения ветеринара. Грамотная постановка диагноза. Дорогова-то, конечно, но... когда лечение действительно помогает... Ветеринарный стараются не прописывать очень дорогих лекарств, только по необходимости. В принципе, достаточно бюджетно. Есть стационар для питомцев, но про него ничего не могу сказать, т.к. не довелось, слава Богу, пользоваться. Итог: моему котику помогли. Спасибо.
2
26 января 2023
Вежливый и внимательный персонал, чисто и удобно, работают круглосуточно в основном по записи, могут предоставить любое обследование и помощь.
2
6 ноября 2022
Грамотные специалисты, чуткое отношение к меньшим братьям и их сопровождающим старшим)) не очень удобное расположение - во дворе жилого дома, но не критично. Внимательные и вежливые сотрудники, все понравилось и мне и моей захворавшей питомице) если вдруг и случится снова что то- то только сюда. Рекомендую, однозначно)
Всем мир ✌🏼
1
1 июля 2023
Несколько лет назад была шикарная клиника, которая боролась за здоровье, а не за деньги!!!!! Сейчас все изменилось! Обратились с кошкой, сказали нужна операция, врач студент, даже толком не осмотрел кошку, насчитал ценник почти в 30000 руб., решили обратиться в другую, в итоге операция не нужна! Прописали лекарство, которое помогло!
6
1
20 ноября 2024
Быстро приняли. Классные врачи
14 января 2023
Я неоднократно пользовалась услугами этой клиники. Всегда персонал был вежлив и оказывал все необходимые услуги моему питомцу. Дважды чудо доктора просто вытаскивали моего пёсика "с того света ". За что выражаю огромную благодарность всему персоналу и рекомендую всем!)
1
3 февраля 2023
К сожалению, положительных эмоций клиника не вызвала. Привезли кота с наростами на деснах (живем за 300 км от Питера, в клинику написал заводчик, чтоб ее). Причину мы и сами предполагали, путем осмотра врач подтвердила нашу гипотезу (только за это дополнительная звезда). При этом котенок элементарно не был взвешен и не была измерена температура тела (что в другой клинике сделали даже без раздумий).
Что больше всего привело к глазам по 5 рублей, так это ценник. В общей сложности выходило порядка 100 тысяч рублей! В эту сумму входили две операции по удалению наростов, каждая +- по 35 тысяч и анализы, примерно на такую же сумму (И это не считая дороги в одну сторону в 300 км на сдачу анализов и две операции, но это уже исключительно наши проблемы).
Было решено отвезти котенка в клинику в Великий Новгород (начали поднимать знакомых, очень многие возят своих зверят туда), где анализы и две операции котенку обошлись, в общей сложности, в 25 тысяч рублей и прекрасный врач (в отличие от девушки врача, у которой наблюдалась некоторая надменность и недовольство).
Увы, но никому эту клинику бы не посоветовала.
5
1
11 сентября 2023
Врачи отзывчивые. Не "втюхивают" ненужные анализы и процедуры. Удобное расположение. В этой клинике маме кошку спасли (после другой). Своего кота только сюда вожу
1
2