Городской ветеринарный лечебно-диагностический центр № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
933 отзыва
9 марта 2023
7 марта пришла с котом на прием к кардиологу на Турку 11/2. Ассистент врача померяла давление, температуру и уровень кислорода в крови. Затем стала перечислять исследования, которые нужно сделать: рентген грудной клетки, эхо-КГ сердца, узи сердца, кровь биохимия и клиника, анализ на тропанин. Я задала вопрос: не желает ли кардиолог сначала осмотреть кота, а потом делать выводы какие исследования делать, возможно, я ошибаюсь, что у кота проблемы с сердцем. Ассистент сказала, что врач будет смотреть только после исследований. Я решила пока ограничиться рентгеном. Должны были сделать 3 проекции, третья не получилась, обещали переснять. После моего отказа продолжать все исследования по списку пришла врач, посмотрела рентген и сказала, что у нас гидроторакс и нужно срочно откачивать жидкость и делать все по списку. Я попросила время на принятие решения и звонка нашему ветврачу-терапевту. Меня резко оборвала ассистент, сказав, что на все процедуры у меня есть 10 минут. Врач спросила: понимаю ли я , что убиваю кота? Все понятно: психологическое давление в сложной ситуации. Многие ведутся и соглашаются на разводос.
После моего отказа от остальных исследований и манипуляций, т.к. я увидела, что в клинике просто поток и заточено все на выкачивание денег по шаблону, а не на лечение, ассистент и врач потеряли ко мне всяческий интерес. Врач к коту даже не притронулась за время приема, не прослушала, не пальпировала, не смотрела слизистые, а в карточке написали и про тоны сердца, и про пальпацию и про ротовую полость. После оплаты осмотра и РТГ уже в дороге я вспомнила, что с меня взяли деньги за 3 снимка, хотя третий не получился, я позвонила в клинику, врач мне ответила, что ей все понятно и по двум снимкам. Я ответила, что снимки может смотреть и другой врач, но кардиолог меня резко оборвала, сказав, что любому врачу там все будет ясно. В чеке еще образовалась сумма 100 рублей за материалы, хотя на нас не потратили ни тампона ваты, ни шприца. Если руководитель клиники сомневается в моих словах, рекомендую ему посмотреть записи видеокамер - врач к коту не прикасалась.
В беседе с другим ветврачом та сказала, что ее знакомую в этой клинике также обманули и развели на деньги, назначив дополнительные ненужные исследования. Больше я сюда ни ногой. А видя суперотзывы, понимаю, что это вброс.
7
2
16 марта 2023
Одна из лучших клиник в районе. Хороший персонал, отличный выбор в аптеке. Лучше записываться заранее. Народ всегда в клиники есть, что говорит о её качестве.
1
14 октября 2024
Уже дважды там бывали, замечательные хирурги, терапевты. Всё по времени.
15 сентября 2022
Стоматолог Кузнецова Татьяна- профессионал своего дела! Нашла ее по отзывам, потом наш грумер подтвердила репутацию специалиста- сказала что всем только Татьяну и рекомендует) у меня метис, 8 лет, лечили зуб и делали гиг чистку! Через два часа после наркоза собака уже сама ела сухой корм) спасибо!
И очень приятная девушка администратор, а так же врач узи (к сожалению не помню как зовут, с длинными рыжими волосами и приятной улыбкой) отдельное спасибо за профессионализм и доброту! 💜
2
2
14 ноября 2024
Все понравилось, молодцы
18 марта
Качество услуг хорошее, но цены растут как на дрожжах. 5-и минутное постригание когтей собаки мелкой породы стоит 800 рублей.
11 июля 2023
Сделали прививку нобивак чихуашке , после которой собака заболела.
Нобивак переносили всегда отлично, поэтому решили, колоть эту прививку, пусть и самую дорогую.
Не рекомендую этот центр.
Цены задраны. Сомнения в качестве прививки.
8
26 сентября 2023
Полный непрофессионализм. Ничего не согласовывают , сумму называют от фонаря . Врачи ( если их так можно назвать ) , дают разную информацию. Хорошо , что забрала своего питомца вовремя , залечили бы до смерти в этой ЧУДО клинике . Не обращайтесь в это место , не умеют и не знают как лечить.
9
3
9 октября 2022
Были в клинике на приёме с собачкой бивер йорк у Балашовой Татьяны Алексеевна! Пришли из другой клиники где нам не могли помочь долгое время, Татьяна Алексеевна чётко и по существу все объяснила, назначила лечение, которое сразу нам помогло! Она очень грамотный специалист и замечательный человек!!!! Мы обязательно придём через месяц на повторный приём и всем рекомендуем эту клинику и доктора! Мы были с проблемами ЖКТ! Собачке 8 лет.
1
1 февраля 2022
Чёрный мопс Френк и его хозяева передают огромнейшее СПАСИБО всем сотрудникам клиники! Вы просто молодцы! Любят свою работу и животных. Собака чувствует себя намного лучше, несмотря на то, что 2 дня провёл в стационаре. Отношение к животным на высшем уровне. Ещё раз спасибо вам за ваш Профессионализм и Человечность 🙏 а мы будем лечиться дальше и выздоравливать
PS: прочитала предыдущие отзывы и могу сказать - если вам дорого, лучше не берите на себя ответственность заводить животное. Посмотрите на картинки и успокойтесь. Так будет лучше всем!
2
4
21 июня 2023
не первый год всех своих питомцев возим сюда, и всегда все на высоте, есть конечно маленькие нюансы, но профессионализм затмевает все.
1
19 марта 2023
Ужасная клиника, персонал не грамотный даже в несложных манипуляциях. Весь прием вела молодая девушка не врач, а видимо стажер, поэтому по всем вопросам она выбегала из комнаты советоваться с врачом. Приехали с щенком на постановку чипа и второй прививки. Первый раз чип поставили так, что он не считывался, пришлось делать рентген маленькой собаке, чтобы понять, что чипа нет. Второй раз ура, чип оказался на месте. Насчет прививки, нам сказали, что ничего страшного, если от первой прививки до второй пройдёт больше 30 дней, хотя я знала, что это не так. Если не сделать вторую прививку в течении 30 дней после первой, то первая будет не действительна и придется все делать сново, ждать, и не гулять все это время с собакой. Только после того, как я трижды просила девушку уточнить эту информацию, она все таки сказала, что я права и предложила нам сделать вакцину сейчас, как я и хотела. Если в этой клинике даже о прививках не знают, как они лечат животных!
8
1
8 августа 2023
Стерилизовали здесь собаку. Врачи отличные: отзывчивые, приветливые, внимательные. Собака на следующий день уже пыталась прыгать и скакать (пришлось держать на коротком поводке). Все прошло легко и без осложнений.
PS
16.07.2023 были на первичном приеме у терапевта. Отказались сделать скидку за отзыв, о которой заявлено на сайте. За это сняла звезду...
4
6 июля 2021
Обращаюсь уже 3 раз. Очень нравится эта клиника. Всегда все быстро и профессионально Лечила кошку от цистита, затем была стерилизация методом лапороскопии. Кастрировала кота. Персонал очень доброжелательный. Огромное спасибо хирургам Воробьеву и Волкову. Все прошло без осложнений, животные восстановились очень быстро. Последнее обрашение было сегодня с йорком. Наша благодарность доктору Некрасову за то, что разобрался в проблеме и назначил лечение. Песель стал активнее, надеемся на полное выздоровление.
Отличные врачи, замечательные медсестры и администраторы! Большой плюс, что клиника круглосуточная, стандартные анализы делаются на месте в течение 20 минут, что позволяет быстрее поставить диагноз. Есть ветаптека, что тоже очень удобно и экономит время.
3
3
14 января 2022
Организация с айболитами, где действительно любят животных! Принесли кота на кастрацию, оперировал молодой врач Паластров Алексей Эдуардович, очень заботливо и внимательно осмотрел животное, задал все уточняющие вопросы об образе жизни и поведении кота, подробно описал, как будет происходить операция и послеоперационный период. Через 1,5 часа после проведения кастрации с новостью, что все прошло хорошо, кот в сознании и можно забирать. Действительно, кот был весьма бодрый и встретил нас без обиды) Спустя месяц, у кота все прекрасно, энергичен, весел, радует хозяев!
Спасибо сотрудникам клиники за душевный приём и добросовестное отношение к работе!
2
24 июля 2023
В центре провели хорошую диагностику и лечение! У кота был абсцесс, поэтому врач осмотрел питомца, прощупал и сделал рентген, чтобы понять причину, после чего установил дренаж и назначил лечение. Затем мы приходили на осмотры и промывания, сотрудники отлично относились к животному!
1
2
12 октября 2022
Обратились в клинику на Петергофсоком шоссе с собакой 12 лет. Пес был в очень плохом состоянии. Неожиданный диагноз ХПН 3 ст. , анализы очень плохие, шансов было мало, еще и преклонный возраст... Попали к врачу Вукичевичу Мирославу Душановичу. Очень довольны!!Внимательный, опытный врач! Всегда на связи, отвечает на любые вопросы!! Спасибо Вам огромное!!Оперативно назначил правильную терапию, которая дала положительные результаты!! Лечение было долгим, много процедур, поэтому пообщались почти со всем персоналом клиники. Очень квалифицированные, отзывчивые, внимательные люди!! Спасибо, что спасли нашего друга!!!!
В клинике своя лаборатория, новое оборудование, аптека -очень удобно! цены средние по городу
1
1
16 августа 2024
Были на кастрации, всё прошло успешно, персонал очень хороший
1 сентября 2024
Очень квалифицированные специалисты. Рекомендую.
2
28 марта 2024
Удаляли коту полипы в ухе. Все прошло хорошо. Восстановился после наркоза быстро. Операцию проводил врач Карагичев Е. В.
12 августа 2023
Замечательная клиника, заботливый персонал! Спасибо огромное! Нашему котику понравилось!
2
20 июня 2022
Здравствуйте. Делали стерилизацию кошки, все хорошо начиналось, хорошие врачи сервис и тд! Но!!!!
Меня честно сказать поразило, когда пришла забирать кошку после операции, но на ней не оказалось *попоны* и при том условии Врач сказала, что нужно надеть воротник, что бы кошка не лизала шов операционный… интересно, а как я должна за этим следить в переноске - сидя за рулем и ехать минимум час🤷♀️
Попон у них даже в продаже нет! Есть только воротник, но зачем мне покупать ещё один - если у меня дома их два ?!!! Никто даже не сказал об этом заранее .. ребята, вы меня простите конечно, но заплатить 11000 за операцию и не иметь попоны за 150 рублей - это просто смешно!!!!! Ну совсем не серьезно!!!
Мы же не в деревне..?! И цены соответствующие..
Имейте ввиду, если ведёте на операцию свою кошку или собаку - заранее подумайте о попоне!!!! Тк в данном их вам не предоставят!
Очень печально!
7
1
7 июля 2022
Огромная благодарность доктору Дьяченко Ивану Андреевичу, мои собаки попали в руки настоящему профессионалу с «легкой рукой», после лапароскопической операции выбежали, виляя хвостом! жаль, что не видела доктора, хотелось поблагодарить лично его и всю команду!
В клинику привезла собак на стерилизацию (приехали сюда первый раз). При записи мне подробно объяснили, как подготовить собак. В день операции моих осмотрели, все уточнили и разъяснили. Около часу дня я их оставила, а в 16.30 уже ехали домой. Обе собаки чувствовали себя хорошо, в этот же день бегали/гуляли. В воротниках были первую ночь и след день, так как пытались снять повязку. Но как только повязку сняла, успокоились и ранки не разлизывали, вели себя как обычно. Реабилитация заняла всего двое суток! У доктора «легкая рука»! Спасибо!
2
2
4 апреля 2023
Не правельно поставленный диагноз с решением резать собаку провёл к затягиванию по постановке диагноза и не вовремя начатому лечению. В итоге мы потеряли любимца нашей семьи. Разговор в главврачëм по телефону прошлол на повышенных тоннах и обвиннем нас в том что это виноваты мы.
Врач Некрасов увидел язву и решил резать собаку. После обращения в другую клинику язвы не обнаружено а увидели пневмонию. Время потраченное на переезд и седение в очереди могло быть потрачено на правельное лечение.
5
1
7 мая 2024
Привозил стерилизовать кошку методом лапароскопии, в итоге сделали по классике, а денег взяли как за лапароскопию
2
2
13 августа 2023
Будьте осторожны. В этой клинике умер мой кот. Я не берусь судить действительно ли был поставлен правильный диагноз или нет. Но, он жил себе спокойно 13 лет. Не ел и не пил несколько дней в жару. Мы обратились за помощью, врачи нашли кучу болезней, сделали много уколов. На следующие сутки кота не стало.
9
2
19 декабря 2022
Будьте аккуратны при обращении в эту клинику!!
14.10.2022 г мы привели на повторный приём к герпетологу свою черепашку и врач Козлова Ангелина Евгеньевна, при попытке силой достать голову черепахи, полностью сломала нашей черепашке панцирь. Увидев это, врач сказала, что это всего лишь реакция организма на укол антибиотика… Никак не обработав рану нас отправили домой. В тот момент мы были в шоке и поверили врачу, что всё нормально, но придя домой мы поняли, что всё далеко не нормально.
Вынуждены были обратиться в клинику Сотникова, где был поставлен диагноз: Ятрогенный полный перелом костного мостика карапакса и отрыв кожи от карапакса.
С 14.10 наша черепашка перестала есть, постоянно спала и 23.10 она умерла((
Врач и администрация клиники полностью отрицают вину, делая вид, что мы сами это придумали.
Ужасно от мысли, что мы сами и за свои деньги привели нашу черепашку за смертью. Настолько бесчеловечного отношения я в своей жизни ещё не встречала. Мало того, что убили черепаху, так никто даже не извинился.
11
7 июня 2023
Отличные врачи знают свою работу, обслуживание огонь,нам понравилось очень,и ветаптека недорогая
1
9 мая 2024
Очень приветливый персонал, носил сюда кота на кастрацию, экспресс анализ крови сделали прямо при мне - такого я конечно не ожидал - у нас в больницах экспресс анализы людям делают намного дольше) Обязательно придём сюда ещё раз, коту тоже всё понравилось)
21 ноября 2022
Искали целенаправленно пульмонолога, нашли в этой клинике, записались на прием.
Приехали заранее, ко времени нас так и не позвали, но в итоге всё-таки мы попали на приём.
Некоторое время (большую часть всего приёма) потратили на сбор анамнеза, осмотр животного, вследствие чего последовала фраза: "Сейчас придёт доктор". (И тут я поняла, что все это время с нами был не врач, а ассистент).
В итоге и пришла данная особа, которая уделила нам 5-10 минут, написала назначение и стала нас выпроваживать, т.к. "там уже следующие клиенты ждут очередь и время их приема уже просрочено минут на 10 минимум".
В общем, в итоге мы заплатили за встречу с ассистентом и 5 минут с "чудо-доктором", который даже пальцем не коснулся животного.
Хотелось бы более клиентоориентированный подход и бОльшую степень участия врача в приеме, учитывая что за это мы платим деньги.
7
3 февраля 2023
Очень хорошая клиника! Делали коту плановую кастрацию под общим наркозом. Вечером кот уже играл, был очень активным. Качественно и здорово!
2
18 апреля 2023
Лечили и удаляли зубы в этой клинике. Очень хороший врач, не каждый человеческий доктор так подробно объяснит что, зачем, почему и как. Теперь только сюда с собакой, хоть и очень далеко от дома.
1
21 мая 2023
Отличный центр. Очень хороший ветврач - терапевт Балашова Татьяна Алексеевна. Огромное спасибо за кота Платона!
1
27 апреля 2022
Клиника, в которую мы обращаемся неоднократно Специалисты, оборудование, все на уровне. Сегодня кошку нашу оперировал Воробьев Павел Владимирович, все хорошо. Единственный минус: не оказалось попоны послеоперационной, и мы во первых искали ее долго, а во вторых надевали минут 40, животное уже крайне активно было. И хлебнули лиха. Впредь, пожалуйста, ставьте в известность заранее, мы бы подсуетились
1
2
27 октября 2024
Привезли животное на дежурный прием по записи. Ожидание больше часа
2
6 июня 2024
Делала кастрацию своему котику. Он очень плохо себя вел- буянил, орал и царапался, но ветеринар был добр и мягок. Спасибо большое за профессионализм и доброту. Всё прошло отлично. На следующий день котэ уже играл.
30 декабря 2022
Хорошая клиника,обращались сюда не один раз.Помогали,выводили собаку из приступов .НО!!
За последнее обращение остался осадок ,посетили эндокринолога ,сдали анализы..ждали результат...мы позвонили(нам прислали результаты)и сказали что как врач освободится ,он вам перезвонит🤷и так на протяжении двух недель,мы звонили...нам обещали.. и не перезванивали!!!🤷Поехали уже сами на результатами и протоколом,и что вы думаете в протоколе написано что врач якобы нам звонил😲.Попросили сейчас уже позвать врача 😳на что нам ответили что он в отпуске!
Так вот,за свои приемы ,анализы и т.д вы берете не три копейки,так будьте любезны...
P.S. ,Пенкина .Е.И собака Маруся.
2
1
16 декабря 2022
Огромная благодарность хирургу Витвицкому Григорию Александровичу. Пёс, на 4 день после лапаротомии, сам кушает, гуляет и хорошо себя чувствует. + Очень хороший человек, перед операцией я дал волю эмоциям, Григорий Александрович успокоил и убедил что все будет хорошо.
1
1
18 октября 2022
Очень хороший центр !Благодорю всех специальстов ,они професионалы своего дела .И отдельное спасибо нашему лечещему врачу Татьяне Алексеевне !!!советую всем эту клинику !!!
1
1
24 января 2024
Отличный центр,хорошие врачи. Всегда только туда ходим на вакцинацию.
19 декабря 2024
Моего песика не спасли.
2
4 марта 2023
Тут работает врачь, за которым мы по всему городу следуем. Теперь она здесь! А значит ветклиника Супер! Надеждина Оксана! Спасибо вам огромное, что следите за нашим питомцем!
2
2
24 декабря 2022
Прекрасное обслуживание, всё рассказали и предупредили. Стерилизовал кошку, всё прошло супер. Оставил, через два часа забрал. Кошка прекрасно себя чувствует. СПАСИБО.
1
30 июля 2022
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего
1
10 марта 2024
Наблюдаемся у кардиолога. Четко дают лечение, хорошая диагностика. Чихуахуа мальчик, 11 лет
3
25 сентября 2022
Отзыв о Балашове Татьяне Аексеевной. Убила собаку за месяц, поставив неверный диагноз-синдром кушинга и назначив препарат "веторил", являющийся крайне токсичным и в прямом смысле убийственным, если у собаки нет данного синдрома. При первом посещении данного недодоктора, собака сама ходила, бегала, имела хороший аппетит и реагировала на игрушки, не смотря на возраст в 11 лет, из симптомов были только небольшая вялость, небольшое снижение массы тела, плохие показатели печени и камни в почках, что вполне можно было списать на обычную старость. Прекрасная докторша назначила препарат веторил, на основании лишь малой дексаметазоновой пробы, поставив диагноз синдром кушинга и заверив, что в самое ближайшее время собаке станет лучше, нарастут мышцы и вообще все будет супер, при этом показатели, которые действительно были не в норме, она просто игнорировала. Тем временем через две недели собаке стало гораздо хуже, повторный анализ кортизола показал то же значение что и две недели назад, что не удивительно, так как без малой или большой дексаметазоновой пробы анализ кортизола не имеет абсолютно никакого значения, тем более при таком небольшом повышении показателя как у нас, но ветеринару Балашовой оказалось этого достаточно, чтобы повысить дозу веторила в два раза, хотя больше чем на 30 процентов единовременно дозу повышать нельзя даже для тех собак, которые действительно больны данным заболеванием. В результате повышения дозы собаке становилось с каждым днем все хуже, мы-хозяева, списывали все эти резкие ухудшения на прогрессирование заболевания, так как доверяли ветеринару. Спустя ещё примерно две недели, собака, и так весившая около 4 кг, похудела ещё в два раза, питаясь при этом больше чем обычно. Пока в один прекрасный день собака резко перестала есть пить, перестала стоять на ногах и в конце концов дышать. Все это я поняла только после смерти нашего любимого питомца, пытаясь разобраться как так могло получится, если собака была почти здорова для своего возраста, разбираясь в анализах и рекомендациях, я осознала какой ужасной ошибкой было довериться данной недодокторше. Я крайне рекомендую никогда не обращаться к данному ветеринарному недоврачу, если вы любите свое животное и не желаете ему смерти
7
7 июня 2024
Есть некие сомнения, но довольно таки бюджетно и быстро.
2
1
24 сентября 2022
Клинику посещали не раз и впечатление было приятным. Но не в этот раз. Записались к хирургу, а за час до приёма позвонили из клиники и сказали, что наш приём отменён из-за экстренной операции. Я всё понимаю, сама медицинский работник и бываю в таких ситуациях, для этого и существуют ресепшн или регистратура, которая предлагает решение проблемы. В этом заведении неуважительное отношение к пациентам!!!
5
8 октября 2022
Кошка шотландская прямоухая 1 год, диагноз пирометра на первой стадии. Чтобы нам поставили этот диагноз нам пришлось заплатить 7500, недуг этот был на совсем начальной стадии, в остальном кошка здорова как бык, анализы хорошие, кардиограмма хорошая, сервис совсем не порадовал, со всего хотят стрясти деньги.
Сказали что нужно стерилизовать(за полную стерилизацию с удалением матки и яичников с нас попросили 15000р)
Сделали операцию, после которой кошка стала хрипеть и кашлять...и нет бы сделать УЗИ лёгких, глотки, узнать в чем проблема, нет конечно, легче же сказать:"наверное это трубка во время операции натерла ей горлышко, да и вообще, когда вы ее принесли, она посапывала"и чтобы выяснить, в чем они накосячили нам нужно заплатить 1700р за узи. Сложилось впечатление, что им мягко говоря начхать на то, что могло произойти с животным во время операции, никакой ответственности.
За сутки стационара, а это с 11 утра до 10 вечера заплатили 8000. Абсолютно не понятно за что они просят такие деньги, ведь стационар для чего вообще нужен, чтобы привести животное в норму, тогда почему мы забираем ее с кашлем и хрипом, и нам не дают точного ответа из-за чего он у нее начался?
Цена-качество абсолютно не оправдало ожиданий. Проще говоря, не несите туда свои деньги, пожалейте своего любимца.
8
16 ноября 2022
Записала питомца на прием по телефону, от сотрудника получила рекомендацию к какому специалисту лучше обратиться. В клинике все организовано отлично. Долго ждать не пришлось. Сделали все обследования за один прием.
1
2