Кошмар кошмарный!!! Даже по телефону умудрился материться.. А дело вот в чем: заказали отдельный дом на 5-6 марта, предоплату с нас не взяли, видимо червь обогащения все толще и толще- деньги мимо кассы…. Накануне написала сообщение, предупредила и извинилась, что не приедем, так сегодня 5 марта 2025 г мужчина позвонил и обматерил . Мы потеряли место отдыха- вы потеряли постоянных клиентов.
Встреча и обслуживание со стороны администрации ужасное. Администрация были в нетрезвом состоянии ругалась матом и сказали .что больше не будут обслуживать. Хотелось бы знать у обслуживающего персонала есть или нет санитарные книжки. И вообще куда смотрит Роспотребнадзор. И хотела бы получить ответ. Почему цена повысилась в два раза. Стоило 500 теперь 1000. Платить стали наверное больше за искусственные маты хромого мужчины который обслуживает
Не первый раз приезжаю на этот источник. Всегда было все чудесно. В этот раз остался осадок и вот почему.
1. Что-то случилось с раздевалками. Вроде как погорели. Раньше это были просторные, тёплые помещения. Теперь женская раздевалка - вагончик с железной печкой. В нем хоть и тепло, но очень тесно, на полу слой воды, брюки надеть невозможно, штанины в воде лежат. А в мужской раздевалке вскрыт пол, нет печки, вместо нее маленькая ветродуйка, которая, конечно же, ничего не обогревает. Наши мужчины после этой раздевалки долго не могли согреться в горячей ванне.
2. Настроение портит тамошний управляющий. Хромой мужчина с палочкой. Он очень недоволен тем, что гости вообще приехали. Грубит, хамит в ответ на любой вопрос. Когда мы рассчитывались, он увидел, что едет еще одна машина, раздражённо сказал "Опять едут, в такой мороз я бы лучше слил эти ванны и дома сидел". На вопрос, какая ванна самая горячая, ответил "Купаться надо в церковной купели". Когда гости выходили из комплекса после купания, он спрашивал "Надеюсь, вы больше не приедете?".
Мы приехали за 400 километров из Томска и платили деньги не для того, чтобы выслушивать ворчание человека, которому не нравится его работа. И это не только моё мнение. И в женской и в мужской раздевалке возмущались такой встречей гостей.