Покупал здесь пару раз - цены завышенные.
Также главная проблема этой аптеки - она вечно не даёт забрать заказ с озона. Именно в этой аптеке стоит шикарный озон-постамат. И именно эта аптека постоянно закрывается на перерыв и не даёт забрать заказ.
В последнее время ситуация ещё хуже - из-за непонятного графика работы аптеки заказы в постамат вообще перестали приходить и стали отменяться.
Аптеку - снести, постамат оставить.
Отличный магазин оптики. Работает очень давно. Особенно рекомендую оптометриста Ларису. Подберет наиболее удачный вариант, проконсультирует. Я осталась довольна. Цена/качество на высоте.
30.06
Зашла в магазин забрать заказ с препаратом, который во всем районе был только в этой аптеке.
Со мной был мой пёс в наморднике и на коротком поводке у ноги, с порога девушка (Аянура или как-то так имя), начала кричать, что обслуживать меня не будет из-за собаки и сразу же вызвала охранника здания из Гольфстрим 😁👌🏼
Федеральным законом не запрещено посещение аптек с собаками.
Слова оператора линии Горздрава с словами выше её не убедили.
Девушка кричала, перебивала, перешла на ТЫ в оскорблениях и не оказывала услугу, появилась заведующая, которая приняла позицию игнорирования и даже не соизволила решить ситуацию, только бегала с телефоном и закрылась в каморке с телефоном.
Обязательно загляну ещё раз, надеюсь в следующий раз полицию не придется вызывать.
P.S.
Друзья, вижу много аналогичных отзывов
Не молчите, а звоните на линию и оставляйте на двух «цариц морских» обращения и жалобы, чтобы их поскорее уволили!
Зашла сегодня экстренно за пеленками со своей собакой, потому что грудному ребёнку моей подруги стало плохо, и пока я ходила, они ждали в такси, чтобы ехать в больницу. Я здесь впервые, живу в Подольске и приехала к семье. Прямо на входе мне фармацевт в грубой форме сообщила, что с ТАКИМИ собаками в аптеку нельзя. У меня собака по колено, на поводке и в наморднике, и повторюсь, ситуация была экстренной. Я спросила, а по какому закону нельзя? На что мне ответили, что "девушка, вы уже надоели, вы каждый раз одно и то же твердите". В этот момент фармацевт видно какой то своей знакомой бесплатной отдавала списываемый препарат, знакомая отказывалась, но фармацевт настаивала. В итоге я зашла, но эта женщина шепнула своей коллеге что то про "девушку с собакой", и на вопрос, есть ли пеленки, она ответила, что нет. Что то мне подсказывает, что не было их только для меня. Спасибо, что рядом рказ
Уютная аптека с домашней и приветливой атмосферой, цены приемлемые. Всё аккуратно и ухожено. Большой выбор лс, и если чего то нет, то подскажут, где поблизости можно приобрести препарат
Все удобно, лучше делать онлайн-заказ и через 15 минут забирать, если товары в наличии. Как прихожу, обязательно попадаю на одну открытую кассу и миллионную очередь, в итоге либо выходить с расчетом на «постоять 20 минут», либо опоздать на работу. Руководство, исправьте пожалуйста ситуацию. Откройте отдельную кассу для заказов. Мы же заказываем не только ради выгоды, но и для экономии времени.
Отвратительные сотрудники в этой аптеке! Возомнили себя ЦАРЯМИ И БОГАМИ, ВОРОТИЛАМИ БИЗНЕСА. Могут с легкостью, если их что то не устраивает отправить в аптеку рядом! Как выразился сотрудник : Я вообще вас могу не обслуживать, если что аптека рядом есть другая. Во как!
09.06. утром зашла в аптеку за заказом 021-401020401, с собакой, табличек я не увидела о запрете, возможно и была табличка, но дверь была открыта и информация оказалась не доступна, заходящему в аптеку.
Из подсобки выскочила женщина лохматая. с криками, собаку на улице привяжите, кто это такая я не поняла, похожа на уборщицу. А человеческим языком уже разговаривать не можем? Сказали бы спокойно, я бы и ушла, правила есть правила.
Но хамского отношения я не терплю!
Была не большая очередь, работал один фармацевт, я стояла по одаль от стекла, что бы не мешать, когда настала моя очередь, фармацевт демонстративно начал обслуживать мужчину который подошел уже после меня. На, что я возмутилась и мне было сказано: Я Вас вообще могу и не обслуживать, если что аптека рядом другая есть!!! Заказ все же выдали.
Чек я не получила, пакет не предложили.
Удачи компании с такими сотрудниками.
Покупаем лекарства для всей семьи. Если заказывать через интернет предварительно, то дешевле. Не сказать, что самая дешёвая аптека, но нам удобно расположение.
Молодые сотрудницы,одна в очках,другая черновая с длинными волосами обе хабалистые и ленивые.Если сели в кресло то позвать на кассу себе дороже,тебя облают выскажут притенззи,зачем позвали,,и сделают виноватым.Обратитетвнмание и примете меры к этим двум сотрудникам.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Умнова
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Работает глупая дама , не знает элементарно отличие капельничных систем от систем для переливания крови. Обманула продала не то. Возвращать деньги отказалась.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Листовецкая
Знаток города 16 уровня
7 июля 2023
Достойный конкурент аптеке Ригла, с которой они находятся практически с одного входа. Однозначно более доступные цены. С ситуацией, когда нет нужного препарата я лично не сталкивалась. Программа лояльности по типу дисконта и накопления баллов тоже приятная. Радует, что работает по номеру телефона.
Всегда есть нужные препараты. Фармацевты при необходимости дают расширенную консультацию. Если осуществлять заказ лекарств через интернет - доставка проходит быстро и цена приятная.
Покупаю лекарства в данной аптеке будьте внимательны. Провизор продаёт не то лекарство, хотя есть рецепт. Не понимаю как можно выдать другое лекарство, если рецепт у тебя в руках и ты читаешь его собственными глазами 🤦🏻♀️ А лекарство стоит более 2.000₽ (!) Вот с мужем понять не можем - то ли схема мошенническая у них там такая по впариванию ненужных дорогих лекарств, то ли провизоры на столько некомпетентны, что не умеют рецепт читать. 🤷🏻♀️
UPD
Вопрос решили очень оперативно. Отличная работа ориентированная на клиента. Спасибо!
Хорошая аптека, низкие цены, приятный персонал. Ассортимент большой. Нравится то, что можно позвонить и проконсультироваться , есть ли в наличии препарат, как принимать его и прочее.
Заказывала с аптеки. ру, придя в аптеку, сказали, что заказ не пришел, хотя, в приложении и на горячей линии сказали, что заказ в аптеке! По моему мнению, просто не захотели искатт заказ и пришлось идти на следующий день... Это первый раз через аптеку. ру в данной аптеке, больше закащывать в данную аптеку не буду!!!
3 года назад не успел переступить порог этой аптеки ,как за прилавком на меня продавец молодая "шельма," пробы негде ставить ,глазами - "Зыр-Зыр, Зыр, ... Я к ней специально не подошёл потому что знал,что ничем хорошим это не кончится ,я подошёл к её напарнице практикантке - стажёру ,говорю ей : Мне нужна оксолиновая мазь ,но объёмом 10 мг ,она у вас есть? Не успела она ответить ,как её ушлая напарница - шельма мне выкрикивает : Нет,нет,нету 10 ли мл. Есть только в 2 раза больше и по двойной цене . Я говорю ей : Девушка! Вас никто не спрашивает,я обращаюсь не к вам и не надо лезть туда,куда вам не следует. Может этой продавщицы уже нет в той аптеки,как правило подобные хабалки из города Ростов который Аж на / Дону нигде долго не задерживаются и когда их ставят на место они очень сильно расстраиваются и покидают место работы,где их опозорили на публике.
Пользуюсь аптекой Горздрав регулярно. С одной стороны, это не очень хорошо, что семья болеет, но с другой стороны - аптека рядом с домом и часто выручает. Удобно заказывать лекарства через интернет. Всё происходит быстро, пунктуально и недорого. Рекомендую.