11.03 в 20:20в очередной раз посетила аптеку по этому адресу. До сегодняшнего дня все устраивало, отличные фармацевты. В этот раз на кассе стояла совершенно не клиентоориентированая сотрудница, я пришла забрать свой заказ который уже 4 дня готов к получению , исходя из приложения, выдали из двух позиций только одну , я спрашиваю где вторая? В ответ ее нет , я уточняю , почему нет ? В ответ сухое ну нет и нет. Я формирую новый заказ , в приложении указано , по данному адресу одна шт необходимого товара в наличии, говорю сотруднику, а она продолжает обслуживать следующих не закончив со мной. Я говорю , что мне высвечивается , что есть в наличии итп, мне в ответ «его нет в наличии». Если это читает руководство данного заведения, обратите пожалуйста внимание и проведите беседу с сотрудником, что так нельзя обслуживать и хамить.
Делала заказ через приложение. Заказ собрали очень быстро.
Формацевт была хорошая, ответила на некоторые мои вопросы по лекарствам, всё объяснила.
Хорошо, что есть рядом с дачей данная сеть аптек.
Фармацевт на ориентируется, в программном обеспечении и поиске препаратов, не знает действующих веществ препаратов после нескольких уточняющих вопросов, перешла в общении на "ты ". На просьбу продать перевязочный, материал ответила что его нет даже не смотря, на полку и в компьютер . Следующий покупатель на смог забрать интернет заказ , так как она, не знает где он лежит. У данного фармацевта, есть образование и сертификат ?