Я недавно посетил ГорЗдрав и был очень доволен своим посещением. Магазин был прекрасно оформлен, персонал был очень дружелюбным и компетентным, а ассортимент лекарств был многообразным. Цены были очень приемлемыми, и я смог найти нужные лекарства для своих родителей по доступным ценам. В целом, мое посещение было приятным и я бы рекомендовал аптеку ГорЗдрав всем, кто ищет хороший ассортимент лекарств по приемлемым ценам.
Не большая аптека, большой выбор лекарств. Персонал вежливый , приветливый. Обслуживают быстро, есть. Система скидок, как по карте клуба, так и на товар дня.
Здравствуйте! Хочу обратиться с жалобой! Сегодня обратилась в аптеку моя мама, чтобы забрать мой заказ, а именно лекарство Лимфомиозот. Фармацевт оказалась очень некомпетентна, ей показали номер заказа, она называет моей маме по номеру заказа другую сумму, полную стоимость препарата, взяв ее с потолка. По номеру заказа сумма была ниже, т.к я списала свои бонусы при оформлении данного заказа через приложение Горздрав. Данный фармацевт, пока доказывал, что моя мама не права, и что заказа с суммой 586,62₽ у нее нет, и что мама ей должна оплатить полную сумму лекарства, собрала большую очередь из 10 человек. У моей мамы высокое давление, она очень перенервничала из-за этой ситуации. Просьба обратить внимание на обслуживание клиентов, и очень прошу фармацевта научить пользоваться программой, чтобы она сразу видела правильную сумму заказа!!!!
Хорошая аптека. Всё, что нужно, было в наличии. Фармацевты знают своё дело
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Силина
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2023
Доп товары предлагать научились, про "здравствуйте", "спасибо", "до свидания" совсем забыли. За отказ покупать неподходящую форму препарата, фармацевт начала обсуждать с коллегой про то, что покупатели (ну тупые) совсем ничего не понимают, бегают по аптекам и ищут то, что указано на бумажке и оригинала я нигде не найду. Через 500 метров купила оригинальный препарат, дешевле предложенного, да и здоровья пожелали.
На моём опыте, первый горздрав, в котором так неоднозначно ко мне отнеслись. Даже когда были проблемы с прозаком, фармацевты, за отказ покупать аналог, говорили "Да, я понимаю, но если что "аналог" будет у нас." или "Попробуйте сделать заказ на сайте" без причитаний.
полный развал первичной медицинской помощи. Больные не могут попасть к кардиологу, неврологу и другим специалистам узкого профиля. По накатанной схеме назначения. Очевидно прежнюю медицину уже не вернуть.