Гостевой дом Soul&Sea
96 отзывов
10 августа 2024
Отдыхали здесь в июне месяце. Хорошее месторасположение, море рядом, просто перейти дорогу. Столовая при гостевом дом очень хорошая. Девочки вообще умнички, Луна, Миля и ещё темненькая была, вы вообще умнички, всегда в настроении, всегда с улыбкой, огромная благодарность Вам. На территории гостевого дома каждую пятницу проводится мини вечеринка ( это живая музыка, приглашают танцоров, столики расставляют, приглашают отдыхающих. Нам очень понравилось, есть конечно и те, которым нарушали тишину - без ни куда😂. Всегда работал минибар на территории, коктейли, кофе, чай.....для деток кулер с водой. Со столовой можно принести еду и на территории за столиками покушать. Рядом пицца, суши.....можео заказать, девочки организуют красивую подачу, принесут. Одну звезду снимаю - за маленькие комнаты. Чтоб вы понимали, номер для семьи из трёх человек это 2 кровати по 80 см вместе, с одной стороны шкаф с мини холодильником, с другой прикроватная тумбочка. Все!!!! Чтоб поселить в этот номер ( двухместный третьего человека) убирают тумбочку и ставят раскладушку. И места даже подойти к кровати нет. Администратор Наталья, грубовата конечно, и всегда без настроения. Для нас это все было мелочью, мы отдохнули отлично. Ещё вспомнила, по поводу живой музыки по пятницам: пел парень, вообще не очень, у нас за столиком был мужчина, который пел на много лучше и его из соседних столиков отдыхающие просили исполнить песню, за каждую песню, за то что он пел, с него брали по 1000 руб. В результате за 5 песен, мы отдали 5 тыс, и когда очередная женщина подошла,мы ей объяснили, что это не бесплатно, чтоб исполнили песню, она была в шоке, что он поет, ещё и платит за то, чтоб спеть для людей.
1
25 сентября 2024
Отличный отель! Очень уютный дворик со столами для гостей отеля где можно в обед вечером или на завтрак съесть то что приобрёл в их столовой или в каком-то другом месте. Очень Чуткий вежливый персонал, А администратор Наталья большой молодец очень много трудится но не забывает о гостях, во всём идёт навстречу входит в положение и пытается помочь! Наталья вам большое спасибо! Всем рекомендую это место, здесь здорово!
27 июля 2024
Отличное место для отдыха и очень приветливый и гостеприимный персонал. Очень здорово отдохнули болтшой компанией - всей семьёй и друзьями. Есть своя столовая с разнообразными блюдами, стоянка для авто под видеонаблюдением и самое главное, прямо через дорогу от гостевого дома чистый песочно-галечный пляж со всеми удобствами и развлечениями. Всем советую этот гостевой дом!!!
29 января 2024
Встречали Новый год в гостевом доме SOUL&SEA на Приморской 13.
СУПЕР!!! Таких положительных эмоций: радости, удовольствия, счастья и блаженства не испытывали давно. Живая музыка, шикарное наивкуснейшее меню, разнообразие напитков, фруктов, развлекательная программа, баня. Отзывчивый и чуткий персонал. Чистые, уютные, тëплые номера. Поразило разнообразие меню на завтрак. По просьбе оперативно готовились любые блюда и шашлык. Огромное Спасибо Наталье и Алексею за тëплый приëм, и за то, что создали обстановку в которой мы прожили неделю со всеми гостями, как одна семья. Следующий Новый год мы только у вас! Любим вас, Ольга, Михаил.
2
1
14 сентября 2024
В общем и целом нормально. Пляж рядом с отелем, рядом столовая, заказывали пиццу и роллы- тоже остались довольны. Единственное, что не понравилось, это на выходные приезжают певцы, я не хочу слушать, а приходится. Обслуживание вполне, девочки старались. На вопрос: поеду ли я ещё?- не исключено.
31 августа 2024
Отдыхаем в этом отеле 3 года подряд.
Просторный номер, берем семейный тк с 3мя детьми, ванные принадлежности (гель, шампунь, мыло и даже зубная паста с щётками), одноразовые тапочки, чисто.Мини холодильник, чайник.
Огромный балкон с видом на море.
Столовая (в этом году было как-то дорого и не вкусно, в кафе за такие-же деньги намного вкуснее).
На территории чистота и красота, есть стиральная машина, столики , мини бар.
Огромный минус что за не маленькие (по сравнению с остальными) деньги нет парковки, к сожалению нам поцарапали сильно машину.
1
11 августа 2024
Отдыхали в отеле с 25.07.24 по 04.08.24. Бронировали заблаговременно номер люкс на 4ых, все соответствует описанию. Огромный чистый номер, большая двуспальная кровать, раскладной диван, шкаф, столик, холодильник, кондиционер, фен, полотенца, в т.ч. !пляжные!, тапочки, гели, шампуни, даже наборы зубных щёток. Уборка и смена постельного белья раз в 5 дней, смена полотенец по требованию.
Территория отеля тоже ухоженная и чистая. До моря 1 минута, магазины 3 мин. При отеле своя столовая, большой выбор блюд.
Огромная благодарность Наталье, все рассказала, показала. Кто пишет о недоброжелательном отношении к себе, уважаемые, начните с себя! И будет вам счастье!)
Неожиданным сюрпризом для нас стал комплимент от отеля по случаю годовщины нашей свадьбы))) приличная бутылка шампанского и тортик) очень приятно, ещё раз спасибо)
По выходным на территории отеля проводят незабываемые вечера) живая музыка и национальные танцы. Ребята молодцы, танцевали так, что аж мурашки бегали))) очень атмосферно 👏👏👏
И ещё один очень важный момент, в Абхазии регулярно отключают свет и воду. Отдыхая в SOUL&SEA, вы этого не заметите! Бесперебойное обеспечение, автоматически включается генератор.
Нам все очень понравилось! Только уехали, а уже скучаем)
SOUL&SEA, до встречи в следующем году!)
2
15 августа 2024
Отдыхали с подругой в июле-августе 2024.
Начнём с бронирования. Так как нам нужно было работать- уточнили при бронировании наличие и работоспособность WiFi. Администратор Наталья заверила, что все прекрасно работает. В итоге в номере смогли поработать 0 дней из 5. Все время перебои, связи нет (нас заверили, что по всей Абхазии нет, но как оказалось нет только в нашем доме)
Номер. Бронировали стандарт на 11 дней. Все подтверждено. По приезду оказалось, что администратор напутала и попросила нас в последний день переместиться в другой. МЫ решили помочь и согласится (НЕ СОВЕТУЮ!) В итоге в последний день таскали свои вещи по всему отелю и вместо просторного номера заселились ровно в такой же, без извинений и каких-либо бонусов)
Номер 3х3 (хотя в описании говорится 15м2). Это ужас! Чтобы закрыть дверь в туалет - надо сдвинуть кровати, чтобы открыть чемодан - опять же сдвинуть кровати. Хранения нет никакого на на 2х взрослых.
Уборки, обещанной раз в 5 дней, не было. Полотенца менялись нехотя и приходилось напоминать дважды-трижды в день. Смена постельного так же.
Ну и вишенка на торте - "великолепный" администратор Наталья. СОВЕРШЕННО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В СВОЕМ БИЗНЕСЕ. Хамить открыто гостям, приносящих Вам деньги, не уметь общаться, обманывать - не лучшие инструменты в гостиничном бизнесе. Прямо скажем - пришлось напоминать, что мы не её подчинённые, а гости (и Вам может казаться, что мы дебоширили и вели себя громко и шумно), но нет!
Призадумайтесь прежде, чем выбирать данное место для отдыха.
+ расположение (до моря 50м)
Двор (последнее фото)
Вид из окна - на море
19 августа 2023
Чудесный гостевой дом, расположен на первой линии. Море в шаговой доступности. Номера чистые, раз в пять дней меняют постельное белье и полотенца. Работают отличные и очень отзывчивые люди, реагирующие на любую просьбу. В поселке часто выключают свет, но мы этого почти не замечали, т.к. сразу включался генератор и мы всегда были со светом. Wi-fi работает прекрасно на всей территории, даже на пляже. Очень хорошая столовая , разнообразное меню на любой вкус. Очень не хочется отсюда уезжать. Но надеюсь вернуться сюда через год.
2
7
30 августа 2024
Ребят !!!! Не видитесь на фото инст и сайта , тут реально в номерах фу!!! .....за работников один неготив ! Особенно администратор Наталья ! высокомерная,грубая ,невоспитанная мерзкая женщина !!!!,ставит себя выше,а отдыхающих ниже!!!! Кто вы без нас отдыхающих ?! Никто ! Не будет нас _ваши номера никому не нужны ! Все для людей , говорите вы , но при этом нет уважения к нам ! сервис ваш на нуле и обслуживание на нуле !!!!!
Самый хороший работник этого отеля это Жужуна,добрейший души челоек .по больше бы таких людей, человечная приятная .
Уважайте себя ребята , не остонавливайтесь в этом месте . Всем добра .
2
1
13 февраля 2024
Новый год мы отмечали в Абхазии и на этот раз мы нашли место не в Гагре , а в 25 км от неё , за поселением под названием Пицунда , есть район рыбзавода, кстати он сейчас не действующий, и по дороге до самого конца почти упираясь в сопку!!!
Именно тут находиться знаменитый песчаный пляж, который мы искали всякий раз приезжая летом в Абхазию!!
Ура🔥🔥🔥🔥🔥 мы его нашли🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Нам очень понравилось месторасположение, подходит для спокойного отдыха , вдали от городского шума , хотя сказать , что тут будет прям тишина , конечно это не совсем так , магазины , кафешки , музыка - всё это летом будет в избытке , но сейчас в не сезона - это полный кайф! Море , небо и я❤️
И кстати тут не бывает больших волн, так как бухта закрыта💯
Вообщем друзья ,год встретили очень круто, весело, задорно, вкусно , уютно, душевно - благодаря коллективу гостиничного комплекса 🔥🔥🔥 я бы поставила им много десяточек🔥🔥🔥🔥🔥
Атмосфера праздника наступила , как только мы зашли во двор где нас ждали два больших мандариновых дерева 🍊🍊🍊🍊🍊
Все 4 дня корзина полная мандарин стояла для посетителей в качестве комплимента, с дерева тоже можно сорвать плод💯💯💯
❤️Хозяева и управляющие гостиницей устроили для своих гостей чудесный праздник, встречу нового 2024 года!
❤️Теплый уютный зал с настоящим камином, душевная компания, живая музыка , Абхазский певец, Дед Мороз и снегурочка 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
❤️Шеф повар на нашем банкете ,удивлял нас с каждым блюдом всё больше и больше, это был самый вкусный банкет в Абхазии💯💯💯
❤️ После боя курантов и выступления президента , нас ожидал шикарный салют прямо на берегу моря, до которого кстати всего 30 метров🌊🌊🌊
❤️Ещё немного о нашем отдыхе , в стоимость проживания входят завтраки, очень разнообразные , мини шведский стол , всё свежее и очень вкусное
❤️И конечно же , чуть не забыла , в каминном зале живет попугай по кличке Кеша, который с каждым поздоровается и расскажет какой он хороший!!!
❤️Владельцы этого прекрасного места- Ница и Тарас , прекрасные люди , мы очень рады знакомству и обязательно вернёмся!!
Я с удовольствием рекомендую вам отдых у ребят!!! 💯💯💯💯💯
2
1 июля 2024
Отель расположен не далеко от моря, 30 м. Очень уютные номера. Вода чистая, а медузы не кусаются, меня это очень удивило. Мне кажется шикарно, минусов нету! Ставлю 5 звёзд)
1
1
26 июля 2024
Здравствуйте, пишу свой отзыв о Guest House SOUL&SEA с.Лдзаа, ул.Приморская, 13.
В марте забронировала номер на 4 человека. 2 взрослых и 2 ребенка, эконом. Дата заезда 29.06.2024г дата выезда 13.07.2024г. Заплатила предоплату.
По прилету в Абхазию списалась с Натальей (Управляющая) милая, красивая, отзывчивая, в меру строгая женщина. Я сказала что через несколько часов будем в гостевом доме. Когда мы приехали нас ждал сюрприз, мы попали на день открытых дверей. Было организовано мероприяти, танцы Абхазкой группы, пел мужчина и играла музыка, таких мероприятий у нас получилось за весь отпуск три, на все мероприятия всегда забронирован столик. Знакомились с соседями, было весело.
Есть летнее кафе в котором можно заказывать пиццу и роллы, но для нас было самое главное преимущество это столовая Мамалыга. Каждый день она открывалась в 7:30 и до вечера работала, закрывалась в 21:00. Можно было купить еду на подносе принести во двор и за столиками поесть, на свежем воздухе.
В столовой девочки доброжелательны, улыбчивые, приветливые, всегда быстро обслуживали, проходимость большая, народ всегда есть, все вкусно, свежее, большой ассортимент еды. На 4ых за раз мы тратили примерно 1500-2000руб. Ели все что хотели.
Номер у нас был эконом 4ёх местный, на первом этаже. Постельное белье и полотенца меняли один раз в 5 дней. Стирка вещей за отдельную плату, уборка помещения то же, либо взять пылесос и прибраться самостоятельно, постираться можно тазик взять. Меня это совсем не смущало, я привыкла делать всё сама. При поломке унитаза, холодильника. Реакция устранения неисправностей была сразу же. Всё заменили, починили. В номере, телевизор, кондиционер , санузел с душевой, все что нужно для комфортного проживания. Интернет плохо работает, лично у нас в 6 номере не ловило, не могло прогрузиться ни одно видео, хотела поработать через интернет, не получилось.
До моря рукой подать со двора видно и слышно прибой, если есть волны. Морской ветерок очень приятный, для детей самое то чтобы оздоровится. Очень удобно, пришли на пляж позагорали, накупались, ушли.
У ребенка был день рождение и от владельца гостевого дома принесли подарок, приятное поздравление от сотрудников, два тортика со свечкой для 2 детей и бутылка шампанского для родителей.
Очень приятно, спасибо вам!
Отпуск для нас прошёл не забываемый, экскурсии, море, пляж и комфортное проживание в GUESTHOUSESOUL&SEA!
Благодарю вас за вашу работу! Гостевой дом рекомендую.
1
9 июля 2024
Забронировали номер в этом гостевой доме, но, к сожалению, за неделю до заезда пришлось бронь отменить по независящим от нас обстоятельствам. Администрация предложила перенести бронь на любое время до конца года - отличный вариант, если бы он был осуществим. По роду работы мы не имеем возможности брать отпуск осенью или зимой, только летом. Мы были готовы предоставить администрации документы, подтверждающие форс-мажор, и попросили вернуть хотя бы 50% предоплаты. На это наше сообщение в вайбере даже не отреагировали. Нам кажется, что работа в сфере туризма-это в том числе умение идти на уступки, понимать ситуацию и уметь найти компромиссное решение. Однако в случае администрации гостевого дома Soul&Sea это не так. Учитывайте это обстоятельство при планировании отдыха, так как подобное отсутствие клиентоориентированности может распространяться не только на вопросы бронирования.
3
2
16 июля 2023
Отдыхаем в настоящее время в данном гостевом доме. Расположение неплохое , но напротив идёт стройка, летит пыль,ездят машины и тд. Номера достаточно чистые, на территории убрано. Все бы ничего , если бы не администратор Наталья ( может хозяйка, мы не знаем ). Отношение просто отвратительное. Лишний раз не подойти, ничего не спросить. Всё клянчить надо . Никакого уважения и доброжелательности . Отдыхаем в год по несколько раз ,но такое отношение к гостям встречаем впервые ...абсолютно не заинтересована в положительных эмоциях гостей. Явно работает не на своём месте . Впечатление испорчено ,хочется просто уехать и больше не возвращаться. Но мы стараемся всё-таки стараться не обращаться внимания на таких людей(((((
19
2
30 августа 2024
Самый хороший работник этого отеля это Жужуна,добрейший по больше бы таких людей, человечная .....за остольных работников один неготив! Особенно администратор высокомерная,грубая ,невоспитанная мерзкая женщина !!!!,ставит себя выше,а отдыхающих ниже!!!! Кто вы без нас отдыхающих ?! Никто ,сервис на нуле и обслуживание, администратор Наталья !
Самый ужастный человек
1
1
11 сентября 2023
ездим в Абхазию каждый год, были в Сухуме, в Гагре, но такое отношение как в этом отели встречаем впервые.
накладка с бронированием. это вопрос конечно решаемый, но не приятно.
в номерах ремонта давно не было. стены белые, как в психушке - не замарачивались, мебель в номере старая, тумбочки в номере нет, один холодильник, телефон чтобы зарядить нужно идти к самой двери, потому что одна разетка и там положить телефон не куда. туалет очень маленький, унитазы расположены так, что когда садишься упираешься ногами в дверь, плитка местами отклеилась. от предыдущих гостей на стенах остались волосы. Wi- Fi работает через раз. в объявление было указано, что машина будет находиться на территории отеля, а на самом деле машина находилась на улице, видео наблюдение есть, но когда выключали свет, машина находилось без присмотра. в первом номере стоит вонь(от мангала и масла) от приготовления пищи. в номере было слышно, как разговаривает персонал.
8
23 сентября 2023
Отель находится на первой линии в непосредственной близости к морю.
Нет парковки для автомобилей на территории отеля.
Пыль от дороги поднимается и летит прямо в номера. Столики на балконах в устоявшейся прилипшей пыли.
Еда в столовой не вау, но и не плохая, но необоснованно дорого.
Чайник один общий на весь отель, что очень неудобно, негде приготовить еду самостоятельно.
Вкусно покушать можно на пляже недалеко от отеля, там очень вкусная каша на завтрак.
1
3 марта 2023
Любимое место отдыха. Гостевой дом расположен в бухте, поэтому здесь спокойное и чистое море. Номера эконом, комфорт и премиум сегмента. Чисто, персонал внимательный. Отдельного внимания заслуживает столовая. Комфортно, вкусно, быстро. Есть wi-fi. Кухня домашняя. Рекомендую.
7
5 ноября 2024
Очень уютный гостеприимный отель! И столовая при нем выше всех похвал!
14 января 2024
Понравилось место. Входили завтраки, питаниебыло достойное.
Первая линия, море в 10м от гостевого дома. Во дворе мондар новые деревья с плодами спелыми. Можно было срывать. Чистота тоже наблюдалось. В номере по просьбе уберали
23 июля 2024
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Пришлось отменить бронь, так как мужу перенесли отпуск. Предоплату не вернули даже частично. Просто игнорировали. Сейчас даже рады, что не получилось туда поехать - наверняка, отпуск был бы испорчен, да еще и за гораздо большие деньги. Примитивный хищнический бизнес.
1
1
9 сентября 2022
Как всегда все ВЕЛИКОЛЕПНО. Персонал отзывчивый особенно администратор Наталья и горничная Аня. Столовая прекрасная, разнообразные блюда. Народу мало, если знать время. Природа шикарная. Развивается инфраструктура. Море чистейшее. Поодаль от отеля немного грязно , но убирают по утрам. Директору отеля Тарасу отдельный привет, спасибо за понимание. Я ваш навеки.В мае буду. Спасибо вам за отдых
5
30 августа 2023
Отдыхали в этом отеле,от остановки недалеко, рядом столовая,но есть в ней невозможно,дорого и не вкусно.везде сыпят лук сырой,приезжают с детьми,дети лук не едят,а в блюдах лук один.Отель рядом с морем,удобно,большая территория но чтоб попить чай или погреть еду всегда очередь,один чайник на весь отель и одна микроволновая печь.много было детей,очень шумно,сам номер маленький шкаф с полками и две кравати,постельное как тряпка,тонкое,за 12дней проживания убрались один раз,кондеционер работает,но очень грязный.стола в номере нет,ну там и ставить его некуда,а есть в холе или на улице,не удобно,мухи и комаров очень много.можно постирать бельё стоит 150руб пакет.стирают хорошо,но сушить на верёвках неудобно,они все грязные,все патья в полосках стали.хоть бы купили сушилки для белья,было бы удобнее.
4
1
2 сентября 2023
В июле 2023 года отдыхали в этом отели. Пока ехали до отеля, были уже не в восторге. Дороги были все размыты от дождей. Перед отелем нас встретила огромная лужа из канализации. Администратор не разрешила нам припорковать машину на территории отеля. И наша машина осталась за забором отеля🙈 Мы приехали с детьми. Нам сказали, что кухни нет. Поэтому не получилось детей кормить по утрам кашей, как мы привыкли. Один чайник на улице на весь отель🤷♀️ Утром нас будил ужасный шум стройки за окном и запахи из кухни столовой, которая под нами😣 Единственное радовало, что море рядом в 5 метрах от нас. К нам должными были приехать родные на отдых в отель, но по семейным обстоятельствам не смогли. И администратор Наталья, к сожалению, не вернула деньги им за бронь комнат. По пляжу активно гуляли бродячие собаки. Отель не рекомендуем.
4
1
2 августа 2023
Добрый день! Отдыхали с 17 по 28 июля 2023г.
Большой номер на 3-м этаже. Встречает грустный администратор Наталья, которая явно не заинтересована и находится не на своем месте. Решились, т.к. не нашли ни чего подходящего, приехали спонтанно в Абхазию первый раз, планировали в Крым, но события…, брони не было предварительно. Начитались положительных отзывов про Рыбзавод и решили в этом районе остановиться))). Не предупредили, что нужно будет убирать балкон самим, т.к. пыль летит с дороги круглосуточно. Выдали швабру и ведро. Уборка и смена белья 1 раз в 7 дней. Заехали в четверг, убирались в среду. Вай фай в номере ловит, но работает плохо. Частые перебои с электричеством и водой без предупреждения. Включался генератор в соседнем гостевом доме на против, громкий шум. Также шум от стройки слева через дорогу от кафе с 8-9-ти утра и до вечера. Соответственно на пляже тоже самое. Стоимость 8500 считаю завышенной. Чайник один на весь гостевой дом, утром очереди))), до 30 мин. жесть. При уборке пропали мелкие вещи - бритва, мочалка. При обращении к администратору Наталье, вопрос не решился. Лестница между вторым и третьим этажами металлическая, отвратительная, ступеньки выполнены не по госту из досок, которые шатаются. Море грязное. На улице в последние два дня из колодцев канализации текла вода, образовалась большая лужа на асфальте, вонь не передаваемая, даже на территории гостевого дома. Из-за этого уехали раньше на пол суток. По пляжу ходят бездомные собаки и справляют нужду рядом с вами. Иногда коровы. Вообщем думайте сами, нужен вам такой отдых или нет)
7
30 августа 2024
Администратор отвратительный,я ни кому не советую ходить сюда,в столовой персонал отвратительный,Администратор Наталья не умеет нормально разговаривать,грубо себя ведёт с отдыхаюшими
1
10 августа 2023
Обслуживание хорошее, номера чистые,персонал вежливый и культурный, расположение очень удобное в пятидесяти метрах от моря, все очень понравилось, рекомендую на все 100%
7
14 сентября 2023
Отдыхали в августе 10 дней 2023. двухкомнатный люкс 9500 сутки уборка самостоятельная дают веник и совок или раз в 5 дней (формальная) хочешь полотенце поменять - идешь самостоятельно сдаешь, берешь новые. Сырость чудовищная, подушки сырые, сохли ежедневно на балконе. плесень имеет место. Мокрицы бегают по стенам. Вай Фай ловит но без доступа в интернет, хорошо работает ночью. Номер холодный, кондиционер не включили ни разу, хотя и было на улице 35 С. одна из 2-х комнат не имеет окна , как в подвале, еще и лампочки горят не все. Про белые пятнистые полотенца молчу. Мусор выносишь самостоятельно, потом берешь пакетик мусорный и меняешь)))) Чайник ОДИИИИИН на примерно 40 номеров, микроволновка одна!!!!! , ФЕН!!!!! 1 !!!!! Попугай ОРЕТ на ресепшне с утра как резанный на весь отель. Столовая при отеле 200 гр. СЛАДКОЙ ВОДЫ (компотом называют)-70 р. остальное ...... Ели исключительно в пиццерии напротив заброшенного рыбзавода . Очередь там большая (15 минут), но и цена примерно 32см 300-400 р. шашлыки, шаурма 200 р. ОГРОМНАЯ Компот 200 р. литр исключительного вкуса качество ОЧЕНЬ хорошие (не отравились и ничего такого). Про канализацию текущую перед отелем по улице уже писали тут. ПОДТВЕРЖДАЮ ароматы ммммммм. Единственное что там + это расположение, до моря 200 метров и ВСЁЁЁЁЁЁ
3
29 апреля 2024
Хорошая гостиница, номера на любой вкус, пляж песчаный, столовая шикарная, вкусно и не дорого!!!
1
9 августа 2023
Находились на отдыхе в конце июля-начале августа. Вердикт - ни за что и никогда!
1. На сайтах и в разговорах с администраторами заявлялись совершенно другие условия проживания.
2. Утюг, фены - в единственном экземпляре на ВСЮ гостиницу. Стоит все в общем коридоре.
3. Стирка не входит в оплату жилья - раз, Второе - сдавать можно только в определенное время (потому что горничная на чудо-место одна). Третье - не разбирают белье и может поленять и покрасить (как у нас и было)
4.. Уборка номера - раз в 7 дней. И то могут не успеть (горничная одна). Балкон не убирается в принципе. говорят : вон тряпка убирайте сами.
5.В столовой отвратительная еда от которой изжога по баснословным ценам.
6.Из развлечений в этом месте - ничего. Есть два кафе, но в одном нам принесли сырую рыбу, во втором постоянно нет половины ассортимента.
7. На пляже ходят коровы, которые писают в воду (возможно не только видели только это)
8. Из 8 человек 7 переболело ротовирусом, который в данный момент пошел по второму кругу - очаровательный сувенир.
9. На глазах в море сливается канализация, которая попутно течет по дорогам.
10. Постоянно выключается свет и вода. Вай-фай не тянет - мало что загружается, постоянно отключается.
Никакого комфорта, удобств нет. Ничего ради чего стоит ехать.
Абсолютно не пригодная местность без минимального понимания о том как устраивать отдых людям и как общаться с жильцами.
7
19 июня 2023
Номер был двухкомнатный. Номер хороший. Защелки в комнате родителей нет, а папа с мамой тоже хотят отдохнуть иногда. Полное самообслуживание. Мусор выноси сам. Прожили 5 дней. Никто не убирался, полотенца не менял. Хозяйка ГД также и хозяйка соседней столовой. Вежливостью не отличается. Спросил почему так мало блинов с мясом делаете, на что получил ответ: «не нравится иди отсюда». Напротив отеля их парковка, машина вся в пыли от грязищи на дороге. Жить можео если не общаться с хозяйкой.
6
31 августа 2024
норм. можно уже и обновить кое что, ремонтик сделать, и тд и тп. а так нам понравилось. не первый раз там. рекомендую.
19 июля 2023
Данный гостевой дом застрял в 90-х, номера не убирают, полотенца не меняют. Один чайник и одна убитая микроволновка на 30 номеров🙀 Цена не соответствует качеству. Столовую тоже не рекомендую, дорого и не вкусно 🤮Единственный плюс, за который собственно и поставила звезду это 30 метров до моря. Не советую никому сюда приезжать и тратить деньги и нервы ‼️
5
20 июля 2023
Внимание! Инфа на 20.07.23 г.- стороной объезжайте это заведение! Пляжа нет, стройка под окнами, парковки охраняемой нет! Хотели поехать 5 семьями. Позвал всех я. Первая семья прислала видео-мы отказались ехать, а деньги за бронь нам возвращать отказались. Инфа на сайте-не соответствует действительности! Дороги от потопа размыло! Наталья администратор обманывает-что все у них отлично, про стройку молчит.
9
30 августа 2022
Уютный номер с кондиционером, душем и туалетом. Белье меняют. Лаундж зона просторная и уютная. Персонал добро желателен, готов оказать любую помощь. Расположение гостевого дома удачное, до моря 1,5 минуты
4
25 августа 2024
Сервис не соответствует цене. В номере были муравьи, полотенца на кровати оказались мокрыми, под кроватью валялась пустая бутылка. Но как оказалось это не все. Спросила администратора как можно постирать вещи. Оказалось платно. Хорошо . Отдала вещи. Забрала свои вещи. И на 2 футболках оказались черные пятна, которые видимо прокрасились от других вещей. Не советую отдыхать в этом отеле.
1
17 августа 2022
Это самый незабываемый отдых! Номер брали двухкомнатный, очень чистый. Уборка по требованию и по плану раз в пять дней, замена полотенец и постельного раз в пять дней. Ни кто не беспокоил лишний раз. В номере есть все необходимое- телевизор с большим количеством каналов, вай фай, холодильник. Единственное, чайник только в общей столовой, в номерах их нет из-за перебоев с электричеством. Но при нас свет отключали пару раз за две недели и то кратковременно. При отеле есть своя столовая, хороший выбор блюд, нам понравилось и по качеству и по вкусу. Но самое глааное, от чего мы были в восторге это море!!! Море чистейшее, песочный пляж! Народу мало, можно отдохнуть от суеты и городского шума! Вообщем, нам очень понравилось и мечтаем съездить туда ещё раз!
3
3
17 ноября 2022
Уютные номера, небольшого размера но с большим саузлом. Во дворе столики под навесом с плитой и чайника и. До песчаного пляжа - перейти через дорогу. Персонал вежливый. Рядом приличная столовая.
5
16 июля 2023
Отель для Абхазии хороший.Хороший большой номер, большой балкон с видом на пляж, рядом столовая, но редко убирают номер(1 раз в пять дней). Ужасный интернет.
4
1
6 августа 2022
Жаль, что не прочитал отзывы до того, как забронировал там номер. Жильё на берегу показалось очень круто, но: на первые 2 дня забронировали 2-х местный с доп. местом, на остальные 7 дней 3-х местный. 2-х местный с доп местом номер ужасный, там с трудом можно было пройти, негде чемодан открыть на полу места не хватало, да и другой мебели там нет, влезает только 3 кровати. Часть пола заливало водой, нам постелили туда мусорный пакет и полотенце, чтоб можно было наступать. На 3-й день мы наконец переселялись в 3-х местный. Нам сказали забрать с собой постельное бельё (ужас). Номер за 4500! По семейным обстоятельствам нам нужно было уехать на 3 дня раньше, деньги нам не вернули, как мы не пытались их убедить!
Ко всему этому отсутствие кухни, есть место где покушать во дворе, но нет Посуды и после дождя всё мокрое. Столовая на территории дорогая, нам на четверых человек (2взрослых и 2детей) 2 тыс обед, 1,5-2 ужин, в других на 1/3 дешевле получалось. В холодильники в номерах не влезет и пол арбуза. Управляющая отдельная история: угрюмая, вечно чем-то не довольная, за время нашего отдыха с ней раз 5 ругались посетители,(это то, что мы слышали) на последок и мы, пытаясь вернуть деньги за те дни, которые мы не жили там. Есть большая парковка, но гостям там не разрешают парковаться, даже заехать выгрузить вещи нам не предложили, тащили с улицы (там днём тоже по близости не припарковаться). Мы с семьей не прихотливые, не избалованы роскошью, но таким отстоем ещё не сталкивались.
19
2
20 сентября 2022
Чисто, ремонт н 4+. Брали люкс,вид хороший из номера, прям перед завтраком в море поплавать. Класс!! Есть пару проблем. Это лестница - страшновато для люкса, фена нет нет. И мелочи - включение света в туалете за дверью.
Питание в столовой вкусно, но порции очень малы для завтрака, обед не брали, ужинать у них в беседке под чачу приятно.
1
12 июля 2023
Отличное расположение для тех,кто любит отдых в уединении, очень хорошая своя столовая. Море чистое и совсем рядом, пляж песочный!
Но администратору нужно учиться общаться вежливо!
3
2
1 сентября 2022
Отдыхали в августе 22 г. При бронировании ознакомилась с сайтом. Было так мило описано о владельцах, с какой душой они делали свой гостевой дом. Как все круто вокруг, кафе, фотосессии, душевность. На деле оказалось все не совсем так.
Местоположение: очень далеко от самой Пицунды и цивилизации в целом. Благо мы на машине и это нас не сильно смутило (правда ездить на машине на пляж в Рощу было не оч удобно. Но там чище пляж и как-то обстановка веселее)
Встреча: то ли девушка не ресепшене была приболевши (в маске), то ли в целом устала от отдыхающих, но особого радушия мы не заметили. Плюс и номер, который был в переписке по WA для нас подготовлен, был продлён предыдущими жильцами. Но она об этом забыла и мы вломились в номер к ни о чем не подозревающим отдыхающим. Нам предложили номер на 1 этаже, единственный из трёхместных либо люксы за 9500 (кстати за что такой ценник мы так и не поняли - парковка уличная, двор общий, пляж тоже). Для сравнения в Форосе в Крыму подобный номер 6500, но с гораздо лучшим окружением и пляжем.
Номер: очень маленький, нет даже столика где можно попить чай (терраса общая на ней тоже ничего нет). Над третьей кроватью висел кондиционер, прямо над головой, который мало того, что Адово гудит, так и дует на головы всем спящим. Ночью постоянно выключается свет (но это уже, конечно, не вина гостиницы. Хотя можно обзавестись генератором). Телевизор показывал только 1 канал и то с перебоями. Вай-фай «мёртвый».
Питание: рядом не очень бюджетная и в целом однообразная столовая «Мамалыга». Обедать ездили в Пицунду во «Вкусняшку», на ужин ходили в деревню за шашлыками.
Поехали бы сюда второй раз ? Наверное нет!
4
2 августа 2021
Лучший гестхаусотель в Пицундской бухте. Номер на 4-х просто огромный. Вид на море максимально близкий, метров 40 до кромки моря. Администратор Максим очень грамотный, приветливый и дружелюбный. При отключении света, что часто в данном месте, у отеля есть свой генератор, мощности которого хватает на столовую и лаундж (обеденную зону). Сама столовая чистая, все блюда вкусные, есть свежие блюда с мангала. Цены нормальные. Очень рекомендую!
1
13
17 февраля 2023
Лестница опасная деревянная с малюсенькими ступеньками и очень крутая, с детьми опасно. Номер тесный, кондер отрубается, не очень приветливый админ, парковка во дворе запрещена, в столовой дорого, кухня это микроволновка и чайник,плиты нет. Из плюсов близость к морю, есть посуда на кухне, мангал.
5
15 сентября 2021
Плюсы:
• расположение у моря
• приятная обстановка на территории
• персонал
Минусы:
• про столовую Мамалыгу, думаю, писать не стоит. Ее рейтинг в интернете в виде 1звезды сам за себя говорит. Скажу только одно: в столовой Мамалыга поесть сосиски дороже, чем в кафе через дорогу "DM" мидии.
• постоянные отключения света. Нет света-нет воды соответственно. Ночью вовсе света никогда нет, поэтому если вы рассчитываете на комфортные условия в виде воды элементарно в унитазе за 7500-5500-3700-2700₽/сутки, то не рассчитывайте на это. Заплатив 7500₽/сутки смешно ходить ночью в туалет с фонариком на телефоне и, увы, не более 1 раза за ночь🤣.
К слову, если вы любитель спать с кондиционером в жару, то готовьтесь к тому, что если вы выставите себе кондиционер и закроете окно в номере, с утра вы проснётесь в парилке, потому что с часу ночи до пяти утра не будет света и ваш номер превратится в теплицу
• к слову о номерах... ужасная влажность. Кондиционер на режиме просушки не справляется. У мужа начинался всегда кашель в номере, похожий на одышку асматиков. Ковролин, впитавший за много лет тонны грязи. Грязный кондиционер, который, видимо, ни разу не чистили. Ужасные кровати: если у вас есть малейшие боли в спине, то история с этими кроватями не для вас. Они сверхмягкие. Поэтому те, кому положено спать на жёстком-не заселяйтесь. Больная спина обеспечена. В добавок ко всему они дико скрипучие-перевернуться ночью чтобы тебя не услышал сосед не только по номеру, но и по СОСЕДНЕМУ номеру невозможно
• море, пляж, которые находятся возле отеля практически не пригодны для купания особенно с детьми, потому что по головам в прямом смысле слова ездят без зазрения совести гидроциклы, не смотря на количество купающихся.
• парковка. В объявлении было написано о частной парковке слишком пафосно. Вас будут заставлять катать вашу машину каждые два дня по этой парковке из стороны в сторону. Потому что парковка - грубо, квадрат 9×9, где размещено 9-11 машин и каждый день ваша машина обязательно мешает кому-то выехать. Либо вам чтобы выехать нужно найти владельцев как минимум 2х машин. Очень скоро вам это надоест и вы поставите свою машину за территорией гостевого дома (далее "ГД"). К слову, о сохранности ее остаётся только надеяться.
• отсутвие одеял. Даже пододеяльник не дают. Спать вы можете под пледом. Насколько я знаю, плед предназначен для того, чтобы застелить кровать, чтобы не пачкать постельное белье, если вам вдруг днем захочется прилечь. И кто там спал до этого под этим пледом-остается только догадываться. Если вы довольно брезглив, то история с этим ГД тоже не для вас. Они не стираются при выселении того или иного человека. Специально наблюдала при выселении других постояльцев и заселении новых сразу в этот же номер.
• вода в холодильнике из-за отключения света в ночное время. Каждую ночь холодильник в вашем номере будет разморажиться и выделять конденсат. Соответственно каждое утро вы будете доставать сырые продукты, а через 3 дня будете протирать в нем лужу. Потому что днем он работает, а каждую ночь стабильно размораживается. Как в нем до сих пор не образовалась плесень-одному Богу известно
• ГД пенсионеров. Если вы планируете заехать туда компанией хотя бы из 4 человек - НЕТ. Обязательно найдётся, ну у нас нашлась, бабка, которая просит выключить или убавить в минимум телевизор на общей веранде в 20.00, либо найдётся 40летняя дама, предпочитающая спать днем и в час дня будет просить вас убавить телевизор в минимум. А один раз довелось наблюдать картину, как хозяйка ГД (жена Тараса) спустилась в общую комнату, включила муз.канал, прибавила чуть громкость и через 10 минут прибежала , на странность молодая девушка, проживающая в ГД, и начала истерично убавлять. Как-будто она спит на улице или двери в её номер не закрываются. Вообщем если едете с друзьями-соседний отель "Капитан блэк". Туда вам дорога.
• в номерах за 7500-5500₽/сутки хотелось бы видеть хотя бы чайник, не смотря на то, что об их отсутствии администратор ссылается на меры пожарной безопасности. Бред. Обеспечте ГД нормальной подводкой и будет вам счастье. Потому что даже когда на общей террасе не дай Бог кто-то включит одновременно чайник и микроволновку, то все... света нет во всем ГД.
• ни для кого не секрет, что в пицундской бухте происходит частое отключение света. Только в близ лежащих отелях и ГД сразу включаются генераторы и постояльцы не испытывают неудобств при отсутствии света в течении 30с. В этом же ГД генераторы включают только на столовую и общую веранду. Соответственно опять в туалет по своим делам не сходишь как и ночью 😆 И получается вроде как плачу за комфортное проживание 24ч/сутки, а комфорт получаю только 12ч/сутки.
• за две недели прибывания один раз была произведена уборка в номере и один раз была смена полотенец. К слову на 14 дней проживания должны были убраться 2 раза, а полотенца как минимум 4 раза поменять. Но это либо было обещано.
• один день света не было целый день. Соответственно мы проснулись-его нет, пришли с моря-нет. Ни чай не попить, ни еду погреть, в "хваленой хозяевами Мамалыге" предлагали только холодную еду. Никогда не думала, что в 2021 году мы сможем остаться голодными, неумытыми, нормально непосравшими(простите) при наличии придуманных человеком генераторов. Напомню, что все это за 7500-5500-3700-2700₽ в сутки. С таким же успехом лучше поселиться в соседнем кемпинге. Ну и на этом наше терпение лопнуло. Мы собрали вещи и уехали. Хотя осталось проплачено ещё несколько дней. Но нам уже никаких денег было не нужно. Мы просто уехали из этого ада.
Вывод:
Исходя из этого делите стоимость номера пополам-это и будет "красная" максимально завышенная стоимость за проживание в данном ГД. Когда начала писать, думала о том, что поставлю 3 звезды, а когда все описала, поняла, что даже одну жалко ставить. За расположение и приветливый персонал звезду заслужил. Поэтому 1 звезда и далеко не за удобства проживания.
21
4
24 сентября 2023
Сырые номера, плесень и мокрицы на стенах, чайник ,фен и микроволновая печь одни на 40 номеров. Уборки нет. Полотенце сам меняешь. Из соседнего отеля бежит канализация перед входом, запахи изумительные
1
1
15 августа 2022
Хорошый гостевой дом, хорошие номера, хорошая столовая, на теретории гостевого дома есть стоянка, навес, под навесом есть телевизор. Всё шикарно, отдыхаем тут 6-7 год подряд 👍👍👍
1
5
6 августа 2022
Добрый день, отдыхали в июле в данном месте, фото не соответствует реальности, в столовой куча людей, еда холодная, желания особо нет там кушать. Автомобиль ставить на стоянку во дворе не разрешают, приходилось бросать на улице, хотя изначально говорили что можно. Номер за 5 дней ни разу не убрали, телевизор не работает (хотя он как бы работает, но один канал НТВ 😁) интернета можно сказать вообще нет, только поздно вечером можно поговорить по WhatsApp. Условия конечно не очень. Администратор, по-моему зовут Наталья, очень грубая, с вами общается через не хочу, такое ощущение что вы ей обязанны. Оплату за всё время проживания берёт сразу 100%, в первый же день и не вернут если вы по каким либо причинам уедете завтра. Один плюс это близость к морю и само море. В это место больше не хочется ехать, да и хотелось уже уехать на следующий день, но к сожалению всё занято. Поэтому думайте и решайте сами, цены завышенны, за такие условия они должны быть ниже.
11
1