Петроградская сторона.
Жили в г. Санкт-Петербурге в так называемых, апартаментах (громко сказано, 14 кв. м. ) гостиницы (квартира на 7 отдельных апартаментов, у каждого свой ключ и от квартиры и от номера) «Гости любят у Петропавловской крепости» на улице Сьежинской, 27, 2 этаж, длительное время.
Вынужденно выбирали жильё по доступной цене (нам было не до особого выбора) и чтобы было не так далеко от НИИ Горбачёвой Р.М., т.к. были на лечении.
Всё в номере есть: небольшая комната с верхним светом, со вторым этажом с лестницей, где располагается мягкий 2-спальный матрас, имеется светильник, розетка.
На первом этаже совмещенный санузел с раковиной, душем, феном, сушилкой для белья.
Своя мини-кухня с отдельным светом, варочной панелью, кухонными принадлежностями (кастрюля, сотейник, сковорода — почему-то без крышек, правда, все), столовые приборы, тарелки, чашки, бокалы, электрочайник, микроволновая печь, мини-холодильник, раковина, сушилка для посуды.
В комнате небольшой столик, над которым располагается бра, с двумя раскладными стульями, мягкий пенал для белья, вешалка для одежды, на кронштейне плазменный телевизор. В номере несколько розеток.
В коридоре — для всех, стиральная машина (порошок иметь надо свой), гладильная доска с утюгом, совок с веником для уборки номера (убирать самим или дополнительная оплата горничной).
Минусы: холодный пол в комнате и санузле, есть плесень в душевой, нет ковриков, в зимнее время прохладно в номере (жили в номере 28), так что приходилось пользоваться обогревателем, и очень!!!!твёрдый с ободранными подлокотниками 2-спальный диван (администрация, обратите внимание, из года в год, вам в отзывах пишут об этом! ), тонкие одеяла, а также в стоимость номера постельное бельё и полотенца не входят, нужно платить отдельно за них.
В основном в гостинице было тихо, но периодически заселялись довольно шумные соседи, слышимость в номере 99%.
На просьбы администрация по телефону и sms-сообщениями реагировала своевременно (меняли дважды электрочайник и поменяли в душе занавеску).
Неудобно было только ездить продлять гостиницу на ул. Марата, 37, далековато от Сьежинской.
Остались более бы довольными, если бы исправили минусы, то было бы совсем хорошо.
Не смотря на минусы (администрация, обещала исправить после ремонта) и ориентируясь на цену и качество, можно было бы рекомендовать данную гостиницу, особенно тем, кто приезжает в НИИ Горбачёвой Р.М.
Несколько лет назад жили долгосрочно ( 2 месяца на Московском проспекте. Сами номера неплохие, только холодильник не фига не морозил, потому что маленький! Но в целом впечатления остались положительные и вот сейчас решили заселиться посуточно в апреле! Но поняли, что не доедем, к сожалению и бронь отменили! Отменили заранее, на сайте написано, что без штрафов! А на деле оказалось непонятно что! Обычно, если отмена, то деньги поступают автоматически! Я ждала несколько дней ,за билеты РЖД прислал деньги, а отель нет((( звоню спрашиваю что делать с возвратом? Со 2 го звонка удалось узнать, что надо оформлять ЗАЯВЛЕНИЕ!!! Думаю логичнее сразу на сайте обозначить условия возврата! Заполнила бумажку эту, отправила на почту! Опять тишина несколько дней!!! Звоню сама! Спрашиваю как дела? Девушка каким- то снобским тоном отвечает " А что сложно сфотографировать заявление и прислать" Я обьясняю, что
Отправлено онлайн несколько дней назад! 5 МИНУТ искала моё письмо! Сослалась на то, что начала сезона и заявок много, но сейчас ещё март! Зачем то добавила, что им не нужны чужие 2 тыс! Большая просьба к руководству или сделать систему возврата более понятной или сотрудников колл- центра повежливее! Деньги вернули, но ощущение, что их пришлось выбивать(Питер так нельзя!
Отдыхали с подружками в Питере, сняли апартаменты на Съезжинской 27. Не понимаю откуда у отеля и кампании столько хвалебных отзывов.
При въезде нас ошарашил не столько размер апартаментов, мы за такую цену большего не ожидали, сколько лютый срач. Полы при входе грязные, сразу видно, что после предыдущих отдыхающих их не мыли, вешалка для одежды еле стоит, вешаешь на нее что-то и держишь, чтобы она перестала шататься и не дай бог не упала, посуда вся грязная, губки в номере нет, раковины и варочная плита не мылись вообще, стол весь в подтеках от стаканов, пятнах, администрация его, наверное, у бомжей отвоевала, диван просто ужасно твердый, весь пошарпанный, его еще лет 5 назад надо было заменить, в ванной более-менее чисто, все полотенца и постельное белье в желтых пятнах, за диваном не убирались вообще никогда - детские шарики, скорлупа от Орехов, пыль и грязь. Готовьтесь, букашки-таракашки ваши лучшие друзья на этот отдых.
Теперь про отношение. Бронировала отель подруга и соответственно с администрацией общалась тоже она, но «общалась» слово громкое в этом случае) Администрация не отвечает ни при заселении, ни после, бот скидывает инструкции и все, больше никто на связь не выходит. Хотели попросить еще одно одеяло, но так нам никто и не ответил.
Всему что есть в номере осталось как будто 2 понедельника, он давно не обслуживался, абажуров на лампочках нет вообще, голые лампочки. В целом апартаменты могли бы быть уютными, если бы ими занимались, но всем видимо пофигу, отношение тоже оставляет желать лучшего