Проживал в гостинице пару дней, такого еще не встречал, горничная на 9 этаже мало того, что ужасно убралась в номере, так еще и по хамски разговаривала!
Горничная Оксана, не качественно выполняет свою работу, с гостями общаться не умеет так еще и была пьяная на смене. это вообще нормально?!
к Администраторам вопрос нет, все хорошо рассказали и объяснили, но испортилось впечатление благодаря горничной! прошу принять меры!!!!!
Удобное расположение, гостиница расположена в центре площади. Номер чистый, уютный, есть всё необходимое прекрасный вид из окна на площадь. Вкуснейший завтрак, всегда есть выбор, очень вкусная, как дома. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, готовый всегда помочь клиенту. Однозначно рекомендую гостиницу "Татарстан" И буду советовать знакомым
Меняю отзыв! Ранее писала: Расположен настолько удачно, что даже небольшие минусы становятся незначительными. Исторический центр, все достопримечательности и развлекательные объекты в шаговой доступности. Жили на 12 этаже и наслаждались красивым видом на город. В номере простая и добротная мебель, кондиционер и маленький холодильник. В ванной комнате душевая кабина, унитаз, раковина, фен, 3 полотенца на чел. Хороший завтрак в формате шведский стол, есть что выбрать, не останетесь голодным. Персонал на рецепшен очень (!) доброжелательный. Это гостиница из СССР, простая, но очень добротная.
Два дня назад:
Жуткий номер на 9 этаже. Сломанная душевая лейка била водой во все стороны. Душ, слив - дырка в полу без резинового коврика на скользком кафеле. Слив работал на 3, поэтому вода по всему полу в с/у. Унитаз неровно стоит. Только 2(!) полотенца, лицевое и банное, на банном дырка (шок). Кондиционер не охлаждал на 20', только гонял воздух. Шкаф сломан. Мы привезли группу туристов и наши паспорта отдали всем скопом одному человеку. Даже не организатору на которого была бронь, а просто человеку из группы!!! Нам пришлось опрашивать туристов кому именно отдали наши паспорта. В ресторане утром была такая очередь, как в Мавзолей!!! Столики убирать не успевали, потому что их не хватало и люди садились за неприбранные. Так испортить впечатление о гостинице нужно постараться!!! Из плюсов осталось только местоположение отеля.
Хороший отель 3*. Удобно расположен. Доброжелательный персонал. Рядом начинается пешеходная экскурсионная зона улицы Баумана. В шаговой доступности станция метро, магазины, кафе.
Идеальное расположение- центр города, рядом ТЦ, магазины, кафе, парк.
В рамках тура было включено проживание и завтраки. Еда очень приличная, гарниры на любой вкус, овощи, сосиски/курица/котлеты. Голодным не останешься, но однообразная, каждое утро одно и тоже.
Номера неплохие, холодильник, шкаф, сейф, душевая кабина (маленькая). В холле каждого этажа есть утюг с гладильной доской, микроволновка, кулер.
НО! Главный минус номеров- отсутствие кондиционеров, есть вентилятор, но толку от него мало.
Гостиница понравилась очень! Расположение настолько удобное, что нет проблемы найти её туристу, впервые приехавшему в Казань. Номера уютные, без претензии на звездность, но очень удобные. Замечательные завтраки, есть, из чего выбрать.
Спасибо за гостеприимство, понравилось очень!
Расположение самой гостиницы очень удобное, возле метро. Напротив гостиницы расположена улица Баумана, по которой все вечером гуляют, тк там много баров и всяких таких мест.
Номера сами по себе что ни на есть обычные, без "приукрашиваний" и тд. Обычная мебель. Были проблемы с водой по началу, потом все было относительно нормально. Мало было розеток. Без шуток, их было примерно 2-3, и они были заняты телевизором и холодильником.🤷🏼♀️
Самое классное в номере - это вид из окна. Конечно зависит еще и этаж. Выходили вечером на лестничную площадку на улице - было здорово.
Еда неплохая. Не сказала бы, что мне было не вкусно, но и эффекта "вау" не было.
Снизила 1 звезду за обслуживание и проблемы с водой в номере. Женщины, которые сидели на стойке регистрации - очень некомпетентные люди, лично мне не понравилось их отношение и подход к гостям.
А так в целом все было отлично, была на отдыхе с коллегами.
Отдыхала в Казани с 11 июня. Выбирала гостиницы из бюджетных. Номер 321 с выходом на улицу Петербургжскую. Замечательно, тихо, спокойно, приятный вид. Гостиница советских времен во всех отношениях. Но качество обслуживания хорошее. Завтрак, ерунда, но голодным не останешься. Необходимое все есть, без излишеств. Самое замечательное месторасположение гостиницы. Я была одна, гулять можно хоть всю ночь, ВСЕ в пешей доступности. Экскурсии были куплены заранее, но в гостинице есть хорошее экс. Бюро. Минус , нет кондиционера. В остальном все замечательно для нормального человека. Рекомендую.
Плюсы: очень удобное расположение, прямо в центре и у метро. Есть завтрак, шведский стол, можно брать еды сколько хочешь. Еда хорошего качества и вкусно. Персонал вежливый и адекватный. Номера нормального размера, хорошие удобные кровати. Лифтов достаточно, ждать не долго. Есть кулеры с водой на каждом этаже. Интервал на завтрак три часа, с 7 до 10.
Минусы: В столовой не хватает столов. Если сразу много народу приходит завтракать, то бывает не сесть. Поэтому надо приходить к 7 лучше. И бывают очереди на раздачу. Но это не всегда, слава Богу.
По интерьеру и ремонту, это чуть улучшенный СССР. Был веселый инцидент: в 5:40 утра спим и просыпаемся от грохота в санузле и от звона разбитого стёкла. Смотрим, дверка душевой кабины вдребезги! Я слышал, что такие стёкла бывает что взрываются сами по себе. А теперь это и увидел. Это небезопасно, а если бы в это время кто-то из нас там находился?! Получил бы множественные ранения?! Да нам дали другой номер сразу, но безопасность оставляет желать лучшего...
Хорошая гостиница, удобное расположение относительно всех достопримечательностей, очень красивые виды. Завтрак - огромный шведский стол, такой что обед позавидует! Есть просто все! С удовольствием возвращаюсь сюда снова и снова
Очень понравилась гостиница.
Низкая стоимость номеров.
Расположение в центре, удобная транспортная развязка. Красивый вид из окна с верхних этажей. Хорошие завтраки,шведский стол, большой ассортимент, можно завтраком наесться на весь день, ведь есть и разные котлеты и много гарниров и вкусные блинчики.
Номер чистый. За эту цену очень достойно.
Добротный советский реализм в интерьерах, номере, ресторане воспринимается, как особенность. В номерах чисто, просторно. Персонал доброжелательный. На завтраке большой выбор блюд, но качество приготовления не очень хорошее. Однако выбрать можно. Главное преимущество - расположение! Вышел из гостиницы и попападаешь сразу в праздник на ул. Баумана!
Гостиница произвела очень плохое впечатление. Можно простить старую мебель, побитый жизнью ремонт, убогий диван в двухкомнатной номере, торчащие страшные трубы на потолке, но абсолютную грязь в виде дикого количества волос на ковролине в номере, ужасные скомканные подушки, на которых невозможно спать и грязные, все в чужих волосах одеяла, забыть сложно. В гостинице 3* все-таки должны хотя бы прилично убираться. Больше сюда не вернусь. Единственный плюс - это расположение гостиницы в центре города. Всё остальное - сплошные минусы.
Доброжелательный персонал. Красивые и чистые номера со всем неоходимым для комфортного проживания. Растроила только столовая, готовят не вкусно однообразную еду
Хорошая и уютная гостиница. Несмотря на давольно «совковый ремонт», всё чисто и аккуратно. Хороший ресторан, были включены только завтраки, зато шведский стол. Еды вдоволь. Буду в Казани , поселюсь здесь же !
Отличная гостиница в центре города. Жили в апартаментах на 13 этаже с прекрасным видом на город. Чистый номер. Состоит из трёх комнат:спальня с большой кроватью, гостиная с раскладным диваном , столовая (в серванте посуда на троих человек). Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал.
Мне не с чем сравнивать.
Мне понравилось. Чисто, уютно, тихо.
У нас был включён завтрак. Большой выбор блюд. Всё не перепробовали, но то что выбирали нам нравилось.
Некий островок социализма...хотите вспомнить вам сюда! Номера давно не видели ремонта, но матрас вполне норм, тепло. Расположение отличное, самый центр. Завтрак так себе, но голодным не останетесь. Единственная гостиница за мои 20 лет командировок, которая не может включить обеды ужины в общий счёт без расшифровки...
Отдыхали летом в гостинице, очень удачно расположена, единственный плюс, а так старая гостиница, убитые номера, завтрак 3 звезды, подносы , как в столовке!
Прекрасный отель для своей ценовой категории, чисто, спокойно, в центре, вид потрясающий из окна, в номерах все необходимое есть, завтрак хороший, люди приятные.
Приветливый персонал, прекрасное расположение.
Собственно на этом из явных плюсов - всё.
Одеяла, подушки и матрас были тончайшие. Мебель и техника старенькие. Также здесь были самые невкусные завтраки в моей жизни. Они были оплачены, но я перестала завтракать здесь, так как было очень невкусно. Может обеды и ужины лучше- не знаю.
И отдельно сообщение для администрации: очень жаль ваших рыбок, которые находятся в ресторане в отеле. Они большие, а аквариум неудобной формы, маленький для них. Они все поднимаются ближе к воздуху наверх. Кусаются там.
Позаботьтесь, пожалуйста, о живых существах. Может есть возможность поставить для них другой аквариум? Например, где ресепшен. А в тот аквариум закупить рыбок гораздо меньших по размеру. Смотреть больно на них каждый раз было.
Отличное расположение, рядом метро, пешеходные улицы Баумана и Санкт-Петербургская, в пешей доступности озеро Кабан и Татарская слобода.
Номера в хорошем состоянии, есть холодильник, фен, на этаже кулер. Из посуды в номере только стаканы.
Но не во всех номерах эконом класса есть кондиционеры, в жаркую погоду это проблема, особенно учитывая сильный шум с улицы.
Завтраки скромные и однообразные, организовано не очень, когда гостиница заполнена, скапливаются большие очереди.
Персонал вежливый и отзывчивый. В целом хорошее впечатление осталось.
Вид великолепный! Расположение гостиницы - лучше не бывает!
Это все плюсы, что можно отметить.
В гостинице идёт ремонт. До февраля 2024 года столовая не работает. Включённые в стоимость завтраки выдают в ланч боксе. Это мини котлета, булка, йогурт, чай, кофе, сок, джем, масло и непропеченая слойка.
Номер со старой мебелью, полы скрипят. Белье старое. В туалете вонь. Кран течёт. Вобщем, ремонт однозначно необходим. Надеюсь, после ремонта будет все намного лучше. Гостиница знаменитая в самом серце города. С удовольствием вернёмся сюда после ремонта.
Самый большой и единственный плюс гостиницы Татарстан это её расположение. Экскурсии отправляются от гостиницы, в шаговой доступности Кремль, Татарская деревня, пешеходная улица Баумана.
Из минусов всё остальное.
На завтраке отстояли 20 минут в очереди, чтобы добраться до раздачи и оценить, что позавтракать и нечем) Вторые блюда времён советских столовых: Греча, макароны, пюре с тефтельками и нагетсами.
В номере нет кондиционера. При вполне тёплой погоде батареи грели так, что приходилось открывать окно нараспашку. А внизу одна из центральных улиц города с соответствующим движением и! Бургер кинг с "ароматом" пережженного масла
Замечательная гостинница! Чисто, уютно, персонал весь вежливый. В ресторан каждое утро ходили кушать- шведский стол, все очень вкусно, молодцы! Приезжали из Полевского, Казань просто сказка❣️приедем еще обязательно и останавливаться будем только в нашей гостиннице Татарстан❤️находится в самом удобном месте, в центре, все рядом, отдых удался на 200%❣️💋👍
Отличное расположение, всё в шаговой доступности,метро,наземный транспорт, магазины.Персонал вежливый, отзывчивый . Завтраки разнообразные ,выбор на любой вкус:овощи, фрукты, каши, молочка, мясо, соки,чай,кофе; и взрослый и ребёнок найдут чем позавтракать. Брали дополнительно кровать в номер, вот здесь- засада,полуживая, кривобокая конструкция и конечно слышимость, если в соседнем номере, смех, веселье, то это практически в вашем номере, НО расположение гостиницы перекрывает все мелкие недостатки.
Заезжали семьей вчетвером. Впечатления двоякие, нам с братом все понравилось. Номер нам достался хороший, чистый и просторный, удобные кровати, расположен на 12 этаже с невероятным видом, мы остались в восторге. Родителям номер не понравился, грязно, одно полотенце валялось на полу и воняла канализацией, потому что канализационная труба (или трубочка) в туалете была слишком тонкой. В общем то, родители были недовольны этим. Завтрак нам всем понравился - выбор большой и вкусно!
Добрый день, проживала в гостинице Татарстан в июне 2024 года.
Хочется сказать, первое это месторасположение ( самый центр), начало ул.Баумана, в пешей доступности абсолютно все,кафе,магазины, рестораны, метро.
Сама гостиница очень классная,номер просторный( хоть был и одноместный),ТВ,сейф,холодильник, удобная кровать, ну и конечно шикарный вид.
Приеду в Казань, обязательно остановлюсь в этой гостинице.
Рядом с метро, что очень удобно. Так же в шаговой доступности ул.Баумана, которая является пешеходной зоной и по которой можно за 30 мин.дойти до Кремля. Номер был небольшой, но для ночлега вполне приемлемо. В номере отсутствует кондиционер, но есть вентилятор. Имеется холодильник маленький. В коридоре гладильная доска с утюгом, микроволновка. Завтраки неплохие и выбор блюд разнообразный : каши , макароны, нагетсы, сосиски, котлеты , печень, яйца, сырники творог, йогурты, овощи и салаты, апельсины и ананасы , и пр. Рядом большой торговый центр и много разных рестранчиков.
Отдыхал в июне 2023 года. В целом понравилось. Приятный и отзывчивый персонал. Номер на 12 этаже с видом на улицу Баумана и Кремль. Вид потрясающий! Телевизор даже включать не хотелось, за окном интереснее! Метро в паре минут пешком от гостиницы, поэтому путь от гостиницы до ж/д вокзала занимает около 20 - 30 минут. Номер чистый, но сразу бросается в глаза, что гостиница родом из 90-х. Это видно и по планировке и дверям в номерах и розеткам. С розетками беда, чтобы зарядить телефон пришлось отключить телевизор. Душевая кабина ну совсем эконом. Если мне со своим средним ростом и весом там было не повернуться, то что говорить о более крупных людях. Поддон в душевой прогибается как батут, а сама душевая кабина просто капсула.
Если с утра запланировали экскурсию, то нужно обязательно учитывать время на шведский стол, т.к. даже если Вы придете к открытию, а это 7 утра, то в очереди можете простоять минут 15 - 20. Ресторан явно не рассчитан на такое количество отдыхающих. При входе в ресторан со стороны гостиницы администратор собирает талончики на питание, при том что с улицы в ресторан вход свободен. Пока стоял в очереди наблюдал, как на "бесплатный" завтрак стекаются толпы халявщиков. Возможно в этом и есть причина больших очередей?
Прекрасная транспортная доступность и своя охраняемая парковка (бесплатная). Персонал вежливый. Гостиница в самом центре и шаговая доступность к достопримечательностям. Номера оборудованы по стандарту (кондиционер, сейф, много розеток и тд) Отличный вид из окна.
Из минусов: старые интерьеры и мебель. В комнатах странные запахи. Нет тапочек, халата и душевых принадлежностей.
Терпимо. Расположение очень удачное, парковка есть. Цена на одноместный номер была ниже, чем в других отелях рядом. Все остальное мрак. За завтраком невозможно было сесть, очередь к шведскому столу огромная, даже ждать не стала. Простоять 30 мин, чтобы получить завтрак, потом столько же ждать, пока остальные поедят и можно сесть будет. Ну так себе идея. Все старое. Торчат провода из стен. В номере не было одеяла. Случайно нашла его в тумбочке у кровати. WTF?? Ну ладно, лень заправлять, но есть же шкаф для хранения. Хорошо, хоть стоило это 2900. Но в следующий раз лучше заплачу больше, но поеду в место поприличнее.
Остановились в отеле в новогоднюю ночь
Вид из окна - шикарный, на улицу Баумана
Расположение - очень удобное, рядом огромный ТЦ, на первом этаже БК
Напоминает отель нулевых по стилистике и проводному телефону в номере)
Чистое белье, хороший персонал
Всё очень понравилось
Минус одна звезда за
1. Отсутствие тапочек
2. Не было горячей воды ночью на НГ😪
3. Не было чая/кофе
4. Старенькая душевая кабина
Хорошая гостиница, в самом центре Казани. Радушный и приветливый персонал. Номера небольшие, красивый вид на пешеходную улицу Баумана. Это с плюсом, а в минусе - из окон очень дует, вечером очень шумно, слышно, как гудит, отдыхает большой город.
Брали проживание с завтраком в ресторане отеля. Советую завтраки не брать. Очень плохо организован сервис. Большое скопление людей, ассортимент блюд минимальный. То, что должно быть горячим, на лотках уже холодное.
Хорошая гостиница, в классическом стиле, практически в центре Казани, торговый центр, рестораны, пешеходная улица, можно сказать: 'не выходя из комнаты', метро рядом, довольно хорошая кухня, за одним маленьким но- цена. На мой взгляд она не сопоставима. Номера чистые- уборка каждый день в ваше отсутствие, по желанию- в вашем присутствии, замена белья каждые три дня (точно не замерял), снабжение всем необходимым (от тапочек до зубной щётки), кабельное тв, холодильник, вай-фай. Быбор за вами!
Гостиница расположена в прекрасном месте, самое сердце Казани. Прям у входа в гостиницу вход в метро, окна гостиницы смотрят на главную улицу города - Баумана, плюс из окон видна мечеть Кул-Шариф. Все достопримечательности, развлечения в шаговой доступности. Обстановка в номерах скромная, гостиница старая, в советском стиле. Для непритязательных в смысле роскошного проживания граждан вариант просто идеальный по соотношению цены-качества 👌
Расположение прекрасное, в центре, рядом с пешеходной улицей Баумана и рядом с метро. Озеро Кабан 5 мин ходьбы. Достопримечательности в пешей доступности.
Номера на заявленные 3 звезды. Чисто. В номере телевизор, холодильник, кондиционер. Вода в кулере в коридоре. Завтраки достойные, шведский стол.
А вот персоналу на ресепшен хотелось бы пожелать быть более доброжелательными к гостям.
Цена доступная , расположение супер. Поэтому рекомендую.
Останавливались на пару дней 23 и 14 января ,на Старый Новый год.
Прекрасное место для путешественника, расположена гостиница в самом центре Казани, из окна было видно новогоднюю улицу Баумана, вход в метро в 5 метрах буквально.
В номерах тепло, есть фен, туалетные принадлежности,3 полотенца на человека.
В ресторане шёл ремонт, завтрак давали сухпайком, позавтракать хватало втроём. На этаже кулер,микроволновка,утюг.
Днём всегда на месте горничная.
В общем всем рекомендую.
Отдыхали семьей
Снимаю звезду- ванная комната, вода бежала из под душа , чтобы принять душ, нужно чтобы кран был открыт не меньше 10 минут а так холодная вода
Завтрак не разнообразный.
В номерах ковролин.
Подушки в комках.
Плюс, что в центре.
Отель отвечает своим заявленным 4-м звёздам. Из плюсов очень удачное расположение, в центре города. Рядом улица Баумана, подобие Арбата в Москве. Тут много кафе, артистов, сувенирных лавок.
Ремонт отеля и номеров старые, но акуратные. Сантехника тоже обветшалые, но рабочие
Еда на завтрак а-ля советская столовая. Голодным не останешься, хотя по мне при наличии разнообразия есть особо и не чего.
Девушки на ресепшн вполне приветливые и доброжелательные
Из минусов. Во-первых, странная какая-то система оплаты, если ты приехал раньше времени заселения:либо плати наличными, либо необходимо ждать времени заселения (14:00), чтобы оплатить картой. Есть конечно альтернатива оплатить ещё дополнительно 1/2 суток
Во-вторых, при заселении необходимо предупреждать, что хочешь номер с кондиционером(хотя на сайте просто по умолчанию номера оборудованы последним) или тебе ждёт просто вентилятор в жару, который не особо-то и справляется с накалом.
В-третьих, хотелось бы более комфортабельную зону ожидания. Есть диванчик и кофе попить мржно. Но,например, нам потребовалась WC, нас отправили в ближайший бургер кинг или ТЦ
В целом отель не плохой, если вам не нужны лакшери условия
Были с детской группой в период зимних каникул. Из плюсов могу выделить очень отзывчивый и внимательный персонал, который действительно заинтересован в вашем комфорте, и сумасшедшей красоты вид из окна.
Огромным минусом стало отсутствие шведского стола на завтрак. Руководство решило в период новогодних праздников провести ремонт в столовой, когда идёт огромный поток туристов! Это просто неуважение. Выдавали сухие пайки отвратительного качества: сухие булки, разбитые йогурты, детям попалось даже сырое яйцо вместо варёного!
Номера, мебель и постельное бельё требуют обновления, душевая кабина течёт.
В целом, на 2 ночи хороший вариант из-за отличного вида из окна и отзывчивого персонала.
Рекомендую. Номер хороший. Удобное место расположения, имеется довольно большая охраняемая стоянка. В номере чисто. Хорошие завтраки с большим выбором блюд.
Хорошая гостиница,недорого,для туристов самое то👍В низу есть бургер кинг,кофе,сбербанк,все пешей доступности,также метро рядом,огромный тц,у нас были включены завтраки,тоже очень неплохие,но лучше приходить к его открытию ,иначе будет очень много народу.Номера чистые,красивая панорама из окон,есть сейф,шампуни,полотенца.Вечером с 13 этажа безумно красивый закат.На этаже есть кулер,утюг.
Проживали в этой гостинице в период новогодних праздников. Номера небольшие по площади, в ванной комнате душевая кабинка. Год постройки гостиницы 1970, ремонт в номере стандарт примерно 2010-2015гг. Больше всего понравилось окно : от стены до стены с широким подоконником, на котором можно уместиться вечером в обнимку с пледом, горячим чаем и смотреть на площадь, на ул. Баумана, также видно мечеть и колокольню. В номере есть также небольшой холодильник и радиатор на случай ,если вам станет холодно. На этаже стоит кулер с холодной и горячей водой, микроволновка. До середины февраля 2024 года ресторан на реконструкции, поэтому завтраки подают в ланч боксах, можно сказать, что разнообразные. Если хотите увидеть город с высоты большей, чем на смотровой на колокольне, то можно подняться на лифте на 13 этаж и выйти на обе стороны на балкон, дойдя до конца коридора в обе стороны (при нас двери были всегда открыты). Рядом с гостиницей станция метро пл. Тукая, большой ТЦ (Кольцо), ГУМ, Магнит 24 (через дорогу напротив), множество кафе, магазинов от косметика-парфюмерия до подарки-сувениры. На 3 или 4 этаже в ГУМе на фуд корте есть небольшое кафе, в котором можно выпить турецкий кофе с турецкими мммсладостями. Еще, в холле гостиницы работают представители турагентства-можно приобрести экскурсии от "по городу" до Болгар, Свияжск и соседних регионов