Чудесная гостиница, замечательный персонал. Встретила нас ресепшене администратор Анна,обратились с просьбой по ремонту чемодана, так как сломали в аэропорту. Анна отправила к нам в номер техника Лидянова Бориса Александровича , он просто безвозмездно нам его отремонтировал. Цените Ваш персонал, они замечательные и отзывчивые люди! Огромное спасибо ! Проживающие Тростинцова Наталья , Лапицкая Оксана.
Восторг, все удобно, чисто, матрас в номере твердый и приятный (спать было кайфово), заселили легко, с бронью проблем не было. Не очень удобно, что время заселения фиксированно (но так почти везде, так что грех жаловаться). Апарты были с видом на реку, есть балкон - вид заката навсегда остался в моем сердце. Подойдёт как для ночёвки, так и для длительного проживания (неделя-месяц), потому что в номере есть все необходимое.
Спасибо!)
Была бы возможность — поставила бы 6 звезд. Мы остались в полном восторге.
Брали вроде как полулюкс с джакузи, даже муж 197 см смог принять ванну с прямыми ногами. Хорошие банные наборы(мои вредные волосы оценили шампунь), прекрасные полотенца, чистое и мягкое постельное, спали как убитые. В номере идеальная чистота. Волшебный вид с балкона на Обь, балконы большие.
Выбрали данный отель, т.к. я сама из Новосибирска и знаю, что он находится в очень крутом доме. Рядом метро Речной вокзал, пешком идти быстро, такси тоже доезжало без проблем(нам посоветовали, на какую точку его лучше вызывать).
Порадовало, что мужа без проблем заселили без меня, хотя бронь была на мое имя — клиентоориентированность. В соседнем подъезде на ресепшене есть кафешка, работает с раннего утра.
Выселились в 5 утра, просто занесли ключ на ресепшен, никаких проблем. Ездим в Нск чаще, теперь будем останавливаться только тут. Спасибо!
Останавливались в ващей гостинице на 5 дней, все очень понравилось, ремонт номера, оснащение номера, местоположение на отлично! Я прям была приятно удивлена на такие деньги так все уютно, чисто и со вкусом! Вид из окна это просто шикардос! Мы каждый день любовались! Если в Новосибирск, то жить только у вас!
Отличные апартаменты. Все новенькое, чистенькое. Видно, что хороший ЖК с закрытым двором и собственным парящим мостом как в зарядье) (только мини копия).
Уборка по запросу.
В соседнем подъезде вкусный кофе и бутеры, а также озон и самокат, который привозит все за 20 мин.
Номера достаточно хорошие, но есть не доделки в номерах, не много раздражают. В номере чисто, балкон нет от слова совсем, надеюсь исправят. Вид классный спора нет. Ещё не очень хорошо придумано 2 калитки на замках пока доберешься до ресепшена надо постоянно звонить, выехать с парковки опять надо звонить ( иногда складывается впечатление что разрешение спрашиваешь) но это сугубо личное мнение. В целом всё нормально!!
Отличный персонал, номера просторные, комфортные, у нас был шикарный номер из окна на противоположный берег Оби с яркими иллюминациями и красивой елкой. Рекомендуем отель для проживания как на короткий так и на длительный период!
Плюсы+
Очень красивое место на берегу Оби и вид из окна, летом будет вообще красиво
Просторный номер
Подземный паркинг зимой это прям ТОООП
Все пока новое
Приветливый персонал, всегда на связи.
Минусы-
Отсутствие холодильника (думаю временно)
Отсутствие тапочек (зимой пол холодный)
Телевизор маловат, точнее из-за того что номер большой, а телевизор висит на дальней стене, смотреть сложно
Шумоизоляция хромает, соседей через 2 номера было прям хорошо слышно, был похоже праздник
Запах канализации при включённой вытяжке в ванной
Очень сложно подъехать на машине, район очень тесный, если не сняли подземный паркинг, замучаетесь искать место
ЖК новый, отсюда наличие ремонта у соседей (но строго в правилах по времени)
Отсутствие рядом продуктовых магазинов от слова совсем
Неудобство с ключами, пришлось при выезде бегать вокруг здания чтобы сдать, тк он нужен что бы попасть в паркинг
Вывод: однозначно ехать. Минусы не все зависят от администрации, в остальном можно поправить. Были во многих гостиницах Нск, эта однозначно в топе цена/качество
Жили в номере трехместный делюкс, первое впечатление красиво, но как только босой ногой наступила на пол, все впечатление было испорчено.
Пол вроде бы был вымыт, но везде была черная волосня, также черный волос лежал на полке холодильника. Шторина оторвана, на потолке дыры - отсутствовали светильники. Софа серого цвета в пятнах.
Вишенка на торте неисправный кондиционер, окна номера выходят на солнечную сторону, на улице 35, а кондиционер двое суток капал на пол, приходилось полотенцем собирать воду, а ночью капающая вода недодала спать.
Просили дать другой номер, девушка на ресепшене сказала, что все занято и в замен кондиционера могут дать лишь вентилятор.
Также очень неудобная система с выездом и заездом на подземный паркинг. Выезжая звоню на ресепшен прошу открыть ворота, жду, ворота не открываются, я снова перезваниваю, а девушка мне отвечает, что у нее там посетители и нужно подождать катода она из там отпустит…
Прекрасный отель, в номере - квартире всё необходимое, вид на реку и набережную, очень чисто и внутри и снаружи, цена нормальная. Мне всё понравилось. Рекомендую.
Добрый день! Отдыхали в Новосибирске с 10.07 по 15.07. Номер с видом на Обь. Комплектация номера соответствует заявленной (стиралка, холодильник, плита, чайник, джакузи, фен, утюг, порошок стиральный, кондиционер). Большой балкон. В доме есть умные лифты и туалеты на первом этаже. Спасибо за то, что номер был готов на час раньше, чем заявлено - успели на дневной сон. И спасибо, что присмотрели за вещами, пока номер готовился. Удачное расположение гостиницы - рядом метро, остановка, Пятерочка и Магнит, палатка с фруктами, Михайловская набережная. На территори - детская площадка. Территория гостиницы чистая, ухоженая.
Все понравилось, очень хорошая администратор всегда на связи , место расположение просто прекрасное гостиницы. Номер чистый, ремонт хороший, все необходимое имеется в номере
1
Посмотреть ответ организации
Juli
Знаток города 9 уровня
21 июля 2024
Впечатление неоднозначное, останавливались впервые у вас. Расположение - набережная, все хорошо, красиво, легко доехать в любую точку, НО окна на стройку испортили все впечатление. Шум от стройки будил в 5 утра, выспаться не удавалось. Администраторы приветливы, но сообщения навязчивы. Нет сплоченности в работе человека, который сидит на ресепшене, и того, кто отвечает за сообщения. Просили девушку на ресепшене снять бронь, хорошо, уточнила, мне надо, что-либо сделать на сайте? Нет, все сама. В итоге на следующее утро - сообщение о подтверждении брони, которую должны были отменить. Отменила я сама. Оформили заезд быстро, возможность оставить вещи, если приехал раньше, здесь +. Сам номер - первое впечатление отлично, чисто. НО, начав ходить по номеру, находим на полу упаковку от трубочки, за диваном грязища, с вырезанными сердечками и пылью. Штора оборвана 2 крючка). Огромный минус - нет кондиционера в номере. Вентилятор, ну такое себе за 4800 в сутки. Интернет работал без проблем. За такой номер - 4800 дорого. Вернемся ли снова, сомневаюсь.
Отличный номер!удивила яистота ,матрас супер новый ,удобный, джакузи работает.фен,утюг,чайник,посуда,чистые белые полотенца. Из рекомендаций на будущее :дополнить номера тапочками для душа и ковриком в ванную.Советую!
Все таки я бы поставил 3 из за уюта.
В номере было чисто. Но дырявые и чистые полотенца я бы заменил, один крючок чтоб это все вешать(а если вы заселились вдвоем) то все четыре мокрых полотенца надо вещать на один крючок. Нету банально чая в пакетике утром попить, неплохо было бы и кофе это же не так дорого за почти 5000 сутки. Есть зубная счетка мыло, гель для душа. В целом заехал переночевал наверно порекомендую.
Ставьте лайк, пишу подробно
Ночевал тут 1ый раз, все понравилось, ставлю 5 звезд, отличный апартамент, сделайте пожалуйста в номерах воду в пластиковых бутылках, пожалуйста, будете на 5 звезд с плюсом 🙏🏻🥹
Хорошая удобная квартира. Полностью соответствует фото. Есть все необходимое, чтобы остановиться на несколько дней. Красивый вид на реку с балкона. Балкон подходит для романтических вечеров.
Рекомендую однозначно! Отличные апартаменты на берегу реки, отличный вид, в номере есть все необходимое: кухонная зона, посуда, гладильная доска, утюг и стиральная машина
Плюсы - Шикарный вид на набережную и Обь, уютный номер с современным дизайном, мало людей и машин.
Кровать удобная и мягкая. Есть своя кухня, что позволяет готовить что хочется. Номер отличный,места много. Есть электрочайник, электроплита, микроволновка и вся необходимая посуда. Тапок и халатов нет.
Из минусов - вода из крана непригодна для питья и пахнет хлором. За четыре дня проживания не предложили уборку в номере. Нет веника, совка, чтобы навести порядок самостоятельно. Полотенца также не менялись. На этаже выше постоянно с 10 утра начинался ремонт с раздражающими звуками дрели. По хорошему, об этом нужно предупреждать или не селить в такой номер. Администратор не проинформировала, что есть выход из отеля с третьего этажа (приходилось давать круг и проходить три забора).
Номер соответствует описанию, чистый, вид из окна на реку, расположение удобное, удобства в номере соответствуют ожиданиям, тишина и спокойствие ночью, что очень ценно.
В целом все понравилось. Номер был чистый, просторный, все необходимое в нем было.
Единственное, что было не так это скорее сервис. При бронировании, не сказали, что свободной парковочной зоны нет, поэтому нужно её тоже бронировать.
Проблемы с ключами, не было запасного ключа от номера у админа, поэтому несколько раз звонили и спрашивали ключи, чтобы что-то починить. Были какие-то затупы на достаточно базовых, стандартных вещах. Это единственное что смутило.
Номер брал 4х местный полулюкс с джакузи. Номер оличный! Чисто, аккуратно все! Одно удовольствие отдыхать в номере.
НО! т.к там сейчас идет во всю стройка, то был целый квест чтобы найти офис. Вокруг заборы, домофоны... в общем номером очень довольны,но зимой целая проблема до туда добраться
2
Посмотреть ответ организации
Наталья КиМ
Знаток города 6 уровня
3 января
Есть платный паркинг, но это нужно уточнять у администратора о наличии свободных мест.
В номере чисто, уютно, номера с видом стоят подороже, чем номера с видом во двор, но думаю вид стоит своих денег) От прибывания в отеле остались положительные впечатления, приедем еще)
Забронировали на сайте номер стандарт, в описании было указано, что в номере кондиционер, это был принципиальный для нас момент, но при заселении обнаружилось, что кондиционера нет и стоит только вентилятор, т.к. как раз была жара на улице, в номере стояла духота, открыли на ночь окна, и примерно раза три в час кто то курил по соседству, и весь запах затягивало в номер. Мы сразу позвонили администратору, она сказала, что в стандарт не входит кондиционер, я еще раз проверила бронирование - в описании стоит именно кондиционер, не вентилятор. Номеров на этот день уже никаких свободных не было, но сказали, что на следующий день освобождается номер стандарт, новый, и как раз с кондиционером, то есть ночь мы провели с вентилятором и запахом курения, как я выше писала, а на след день нас уже переселили после обеда в другой номер, с кондиционером, который понравился намного больше, чем первый. Если бы не эта ситуация, то во всем остальном всё понравилось, администраторы приветливые, вопросы решают быстро, заселение тоже быстрое. Номера чистые, только посуда не очень, была в пыли, возможно ею не пользовались давно. Кровать удобная, белье и полотенца чистые. Расположение тоже понравилось, близко к прогулочной набережной. В целом отель рекомендую, но лучше уточнить все нюансы перед заселением
В целом все нормально. Как место где переночевать и поехать дальше, очень удобно. НО! В номере убираются только на видных местах. Под кроватью, под холодильником, под микроволновкой много пыли и грязи. Включая крошки и остатки апельсинки(мандаринки). А если вы собираетесь заселиться с детьми, рекомендую сперва проверить все места, дабы дети не задавали вопросы в стиле: "а что это такое и зачем оно нужно?".
P. S. У нас в номере под кроватью лежала маска "лисички" из магазина для взрослых😅
Обнаружили её в последний день перед выездом, положили на место)
Все бы ничего - самолетная трасса! Минимум 2 раза в час летят достаточно низко и громко! Рядом стройка и почему то ночью что-то взрывают и пересыпают. Одно из полотенец было облеплено черными волосами - промахнулись видимо горничные - кому то это не критично, мне все таки важно. Да еще нет одноразовых тапочек, а пол холодный.
Чистота, бельё белоснежное, расположение отличное, рядом набережная, недалеко метро, остановки всех транспортов, тишина, единственное мы были в жару, очень душно ночью, может в других номерах есть кондиционер ы, уточняйте, пришли, нагулялись, нстирались, намылись и спать уложились, красота!!! Персонал при заселении вежливый, всё рассказали. Рекомендую!!!
Квартира понравилась, очень красивый вид. В номере чисто, уютно, есть всё необходимое. По просьбе сразу принесли бритвенные принадлежности. Расположение очень удобное, рядом набережная, метро.
Отличный новый дом, квартиры с классным ремонтом, со всей необходимой техникой и принадлежностями. Прекрасный вид на реку (видимо, повезло с апартаментами).
Единственный минус - очень хорошая слышимость (а вот с соседями не повезло).
Цена приемлемая, в целом все понравилось
Все отлично. Главное на ресепшен работаю добрые, отзывчивые люди. Приехли в 12.00. Разрешили оставить вещи. В денб отъезда также без проблем оставляли у них.
.. Очень понравилось!!! Чисто, уютно, комфортно. Просторно в номере, посуда, утюг, сушилка для белья все что нужно. Шикарный вид с балкона и все в шаговой доступности. Для автомобиля за ранее бронировали парковку, очень удобно. Спасибо огромное!!! Будем в Новосибирске приедем только к вам😊
В целом понравилось. Апартаменты хорошие, все есть что нужно для жизни. Вид из окна на Обь просто шикарный. Сняла звезду за сломанный душ и не очень хорошую уборку. Вроде и чисто, но не везде, под кроватью мыть поленились, двери тоже давно не видели тряпки. А так рекомендую
Номер, а точнее, студия, просто отличный. Расположен в современном жилом комплексе, с закрытой территорией в самом центре города, на Молодёжной набережной. С просторной лоджии открывается вид на реку Обь, мосты. В номере есть абсолютно все, что нужно. Плюс огромная кровать с чудесным матрасом. Номер выдержан в минималистичном современном дизайне. Всё просто супер, спасибо!!!
Прекрасный отель!
В номере чисто и комфортно!
Есть все необходимое.
Вид из окна просто восторг!
С балкона не хотелось заходить, пейзаж так и притягивал)))
Отдельное спасибо за парковку, что предупредили о бронировании, иначе была бы проблема)
Спасибо)
Проживали в номере 9, первый подьезд. Двое суток были. Понравилось, что не взяли оплату сразу, а по приезду. Как и я хотела номер на реку. В номере чистота на 4.
Из минусов грязная тюль, окна. Вроде есть стиральная машинка, но нет сушилки для вещей. Нож был тупой, заменили сразу. Мало посуды, и холодильник бирюса шумно работает. Шикарный балкон, но нет мебели на нем. Была бы, очень клево было бы посидеть там. Охото еще тапочки и халаты. Рядом магазины, любая доставка. Набережная под окнами, скучать точно некогда. С удовольствием сюда вернусь.
По сути, это не гостиничные номера, а компактные квартиры. Есть плита, стиральная машина, холодильник, посуда для еды и её приготовления. Но продукты придётся приобретать самому в ближайших магазинах. Нормальных в округе не нашёл. Есть «пятёрочка» не сильно далеко, но впечатления от этого магазина не самые положительные. Саму гостиницу найти немного проблематично. Со двора - это обычный, немножко с претензией на «элитность» жилой комплекс, на территорию которого попасть без ключа проблемно. Рекомендую кнопку «вызов консьержа». Ресепшн и вход в гостиницу располагается со стороны набережной. Нормального прохода или проезда на машине туда нет. При заселении дадут ключ от номера и «таблетку» от калиток, которые решат проблему с логистикой по территории. Дом стоит прямо на набережной, вид красивый, для тех кто любит смотреть на реку. Да, там прямо под окнами течёт Обь. Был поздней осенью, бесит постоянный непрекращающийся ветер. Говорят, что так не всегда. Я приезжал не отдыхать, а по работе. В целом считаю приемлемо, за исключением логистики. Но это проблемы не гостиницы, а города Новосибирск. Пробки и хрен знает пойми какие дороги. Недалеко от гостиницы есть метро. Минут 15 пешком. К стати, не ждите ежедневную уборку номеров, как привыкли. Её не будет. Так что это скорее не гостиница, а аппартаменты, которые вы просто снимаете, аки квартиру. Не критично в моём случае. Как-то так…
Апартаменты хорошие! Останавливались в семейном номере на 4х, есть кухня с посудой, стиральная машинка, утюг, гладильная доска, сушилку принесли по просьбе, постельное белье и полотенце брлоснежные. Из минусов отсутствие кондиционера и парковки.
Очень странное ценообразование.
За ночь номер подорожал практически в полтора раза. Хотел продлить номер на пять суток, но был очень удивлён с 3200.00 цена поднялась до 4500.00
Проживали в номере Люск с 23 по 25 июня перед свадьбой. Все очень понравилось. Шикарный двухкомнатный номер, 2 окна в гостиной на 2 стороны, большая лоджия с панорамным видом на реку, полноценная кухня. В этом же номере делали сборы невесты. Фото получились просто потрясающие благодаря лаконичному интерьеру. Номер чистенький, все необходимое в номере имелось для комфортного отдыха - полотенца, халаты, посуда. Отдельное спасибо администраторам отеля, которые очень доступно объясняли куда пройти, как найти ресепшн, номер, парковку, оперативно реагировали на просьбы впустить визажиста и фотографа в любое время дня и ночи. Нам с мужем очень понравилось.
Вид из окна на Обь прекрасный! Стоимость адекватная. Но в номере рассчитанном на 3 человек, катастрофически некуда девать вещи, приходилось использовать подоконник, двери шкафа, ни вещи разложить, ни стул использовать, т.к. тогда сесть не на что. Очень неудобно. Заехав в номер, не работал кондиционер, бойлер, т.к. не было горячей воды. Но большой плюс, очень быстро отреагировали и тут же наладили всю технику, и в качестве комплимента мы получили бесплатно халат и тапочки, в полулюкс они почему-то предоставляются за отдельную оплату. Очень удобно, т.к. в номере всё есть, особенно большой плюс за стиральную машину и утюг с гладильной доской. Хоть утюг и протекает, но со своей задачей справился) В общем отдохнули неплохо, можно останавливаться!
Очень понравилось здесь. Новый дом, хороший ремонт, кондиционер (правда, внешний блок выведен на балкон), очень большая кровать, большая ванна с гидромассажем, в которой я даже рискнула искупаться (но всё прошло хорошо:) Этот дом - это такой современный островок, рядом ещё красивая набережная. Потрясающий вид с балкона.
Было бы ещё лучше, если бы:
холодильник не так громко тарахтел (но, в целом, спать не мешал)
не пахло из раковины
был какой-то пуфик или тумбочка под вешалкой при входе, чтобы сумки и вещи положить
если бы соседи не сверлили (дом всё-таки новый, такое один раз было).
Все очень понравилось. Чисто, комфортно. Удобно и предусмотрительно для полноценного отдыха. Вид на реку шикарный, как из номера, так и со смотровой площадки. На обратном пути хотели бронировать, но мест не было, что не удивительно.
В номере чисто, есть все необходимое: плита, стиральная, утюг и гладильная доска, кондиционер, посуда.
Отличное расположение: рядом станция метро «речной вокзал», жд станция.
Прекрасный вид из окна на Обь!!!